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辦公室工作心得體會

時間:2024-11-30 11:25:44 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室工作心得體會匯總【12篇】

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,馬上將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編精心整理的辦公室工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。

辦公室工作心得體會匯總【12篇】

  辦公室工作心得體會 篇1

  來到xx這里已經(jīng)有一段時間了,工作當(dāng)中讓我趕緊非常的充實,對我來說還是有很多值得去做好的事情,這個點是一定的,作為一名實習(xí)生我非常清楚自己的定位,我也很有信心把日常的工作做好,我知道自己來到xx這里的意義,我需要努力一點才是,近期在工作當(dāng)中我持續(xù)的提升自己的工作水平現(xiàn)在回想起來還是非常有意義的一件事情,對于我來說以后還是應(yīng)該要做的更好一點,實習(xí)也是對自身水平的一種的提升,我也在這幾個月來的工作當(dāng)中有一些心得。

  這也是一件非常有意義的事情,通過這段時間以來的實習(xí)我認真保持一個好的心態(tài),這也是對自己工作的一種負責(zé),我自己也應(yīng)該要保持一個好的狀態(tài),在這方面我應(yīng)該要更加努力,這也是應(yīng)該要有的態(tài)度,這也是作為一名實習(xí)生應(yīng)該要努力去保持下去的,在這方面我應(yīng)該更加努力才是,在xx這里實習(xí)我認為這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,實習(xí)也是對自己水平的一種展示和提升,過去在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的還應(yīng)該進一步鞏固,現(xiàn)在我感覺非常的好,辦公室的工作氣氛也是的.比較好的,在這方面我應(yīng)該繼續(xù)去做好一點,這份工作我也一定會繼續(xù)努力去完善好。

  工作當(dāng)中還是應(yīng)該要做的更加努力一點,實習(xí)當(dāng)中我持續(xù)的提升自己水平,我認為來到xx這里讓我感受深刻就是能夠接觸到很多的新的東西,和周圍的同時也是相處的非常的到位,我知道我應(yīng)該進一步去提升自己水平,這就是一個不錯的方式,未來還應(yīng)該做的更好,我們辦公室的工作氣氛一直以來都是非常的好,真的感覺這是一件很有意義的事情,在這樣的狀態(tài)下面確實是做的非常不錯的,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在工作當(dāng)中這些是我應(yīng)該要去努力完善的,在這樣的環(huán)境下面我也認為我是做的充足好,工作是自己分內(nèi)的事情,這個點是毋庸置疑的,短短幾個月的時間下來,我提升了自己很多,在這方面我是應(yīng)該做的更好的,實習(xí)當(dāng)中認真搞好分內(nèi)的職責(zé),對自己要求高一點,我也一直在朝著這個方向努力,未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中我會端正好自己的心態(tài),這方面我也會堅持自己的原則,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,學(xué)習(xí)更多的東西,我也一定會把這份工作做的更好,接下來的工作當(dāng)中我會努力去做好自己的分內(nèi)的職責(zé)。

  辦公室工作心得體會 篇2

  關(guān)于開創(chuàng)政府辦公室工作新局面的思考**區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府決策服務(wù)的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐部門,是全區(qū)執(zhí)政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區(qū)“兩個率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬緒,事事都牽涉大局、關(guān)系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時刻關(guān)注大局,認真研究大局,準確把握大局,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠利益的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的`熱點難點問題上,善于從領(lǐng)導(dǎo)思維的角度和政治大局的高度去增強工作預(yù)見性,超前謀劃,及早提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

  二、著力提升服務(wù)全區(qū)的能力要始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進辦公室工作的重要舉措,確保各項工作的及時、優(yōu)質(zhì)、高效、到位。精心服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策抓好落實。重點服務(wù)好部門,明確工作職能,凡屬職責(zé)范圍內(nèi)的工作,積極主動、優(yōu)質(zhì)高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關(guān)部門協(xié)商,主動牽頭,搞好協(xié)調(diào)。全力服務(wù)好群眾,堅持深入基層一線調(diào)查研究,反映基層干部群眾的呼聲和建議。

  三、著力提升開拓創(chuàng)新的能力在思想觀念上創(chuàng)新,用新的觀念去搞好服務(wù)。在工作方式上創(chuàng)新,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,即向超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,向敢于競爭、敢于挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。在工作機制上創(chuàng)新,形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新,加快推進辦公現(xiàn)代化。

  四、著力提升組織協(xié)調(diào)的能力對區(qū)委、區(qū)政府中心工作,要全力以赴重點協(xié)調(diào);對基層反映的問題,要認真對待,及時協(xié)調(diào);對重大突發(fā)性問題,要主動掌握情況,果斷協(xié)調(diào)處理;對內(nèi)部各科室的工作,要講求實效,科學(xué)協(xié)調(diào)。具體來講,就是辦理文電力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì);會議活動安排要確保周密、安全、高效;接待服務(wù)要注重人性化、人情化、人文化。

  五、著力提升勤政廉政的能力加強學(xué)習(xí),提高駕馭能力。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、精神追求和立身之本,做到自覺學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。弘揚敬業(yè),形成干事氛圍。要增強在辦公室工作的光榮感和責(zé)任感,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗,維護好政府機關(guān)的形象。完善制度,嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,事事處處嚴格要求自己。

  辦公室工作心得體會 篇3

  20xx年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自我的.本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

  一是素質(zhì)進一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

  二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負責(zé)副市長_同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。_年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

  三是為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識,為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,自覺維護辦公室形象。

  一年來,雖然自我在工作上取得了必須成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情景了解得不夠細,不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。

  辦公室工作心得體會 篇4

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機構(gòu),擔(dān)負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦的工作直接關(guān)系到黨和國家重大決策部署在最基層的切實貫徹和落實,直接影響到廣大基層群眾的切身利益。如何更好地發(fā)揮基層黨政辦在一線服務(wù)群眾的重大作用,促進一線工作實際情況及時反饋,現(xiàn)就結(jié)合我鄉(xiāng)黨政辦公室工作實際情況,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層黨政辦工作談幾點淺顯認識。

  一、目前現(xiàn)狀

  一是基層政權(quán)運轉(zhuǎn)的重要中樞。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦主要職能是負責(zé)黨委、政府日常運轉(zhuǎn)工作,既承擔(dān)了上級幾大班子辦公室的職能,又要協(xié)調(diào)本級機關(guān)各部門的工作,還要指導(dǎo)村級組織開展工作,所有的上級決策部署都要通過黨政辦來具體落實在最基層。黨政辦是參謀員,負責(zé)調(diào)查研究、撰寫材料、報送信息、督辦檢查等,為領(lǐng)導(dǎo)作出決策和推進落實當(dāng)好參謀助手;黨政辦是協(xié)調(diào)員,既要做好市縣級和村級之間的上傳下達,又要協(xié)調(diào)本單位各個部門工作,還要承擔(dān)會務(wù)接待、辦文辦會、來信來訪以及車輛、印章、檔案等日常管理任務(wù);黨政辦是服務(wù)員,負責(zé)機關(guān)辦公物品的購置、更換、維修,以及日常值班、食堂管理、機關(guān)衛(wèi)生、機關(guān)安全等勤雜事務(wù),提供機關(guān)運轉(zhuǎn)后勤保障。

  二是群眾事務(wù)服務(wù)的最大節(jié)點。黨政辦是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處唯一一個既對內(nèi)又對外的服務(wù)部門,既要服務(wù)各大班子領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)基層群眾,是機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和一般干部上傳下達的中樞,更是協(xié)調(diào)黨群、干群關(guān)系的重要渠道。服務(wù)關(guān)口第一線,黨政辦是群眾來鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處咨詢情況、辦理事務(wù)、反映訴求的第一窗口,是群眾滿意不滿意的第一印象。通過黨政辦工作人員的指引,為群眾提供便捷服務(wù);鶎訉嶋H晴雨表,黨政辦具有最了解基層情況、最掌握群眾訴求的優(yōu)勢,能夠通過調(diào)查研究提出創(chuàng)新性的建議、發(fā)現(xiàn)具有指導(dǎo)意義的典型,促進上級決策部署在基層創(chuàng)造性落實,從而為黨委、政府的工作提供有益指導(dǎo)。督查落實保障者,黨政辦通過對機關(guān)其他部門以及村級組織具體工作的督促落實,是領(lǐng)導(dǎo)意圖的具體實施者和督查落實者,通過問題交辦,限時辦結(jié),切實的保障群眾根本利益。

  三是基層干部鍛煉的最佳平臺。最能磨練意志,黨政辦一直都是機關(guān)內(nèi)只講責(zé)任、不講條件,只講結(jié)果、不講過程,只講奉獻,不講待遇的服務(wù)部門,黨政辦人員既要服務(wù)黨政領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)機關(guān)干部,這就培養(yǎng)了黨政辦干部默默奉獻、埋頭苦干的良好本質(zhì)和堅定意志。最能增加本領(lǐng),黨政辦對口部門廣,工作頭緒多,承擔(dān)任務(wù)重,黨政辦干部要求必須熟悉各部門工作情況,具備開展各部門一般工作的基本能力,不分政務(wù)事務(wù),既能干好專業(yè)、獨當(dāng)一面,又能互相補位、拾漏補缺,培養(yǎng)一專多能型干部。

  二、存在的主要問題

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦由于人手少、任務(wù)重、頭緒多等各方面原因,在保證基層政權(quán)的運轉(zhuǎn)過程中存在一些實際問題,一定程度上制約了黨政辦優(yōu)勢的發(fā)揮。

  一是工作壓力普遍較大。每天最早到崗、最晚下班成為工作常態(tài),在面臨重點工作攻堅、承擔(dān)重大接待任務(wù)、進入農(nóng)忙季節(jié)、遇到突發(fā)事件等情況下,黨政辦工作人員都是超負荷運轉(zhuǎn),加班加點才能基本完成工作任務(wù),工作壓力思想包袱較重。同時,黨政辦人員身兼數(shù)職,上級任務(wù)下達比較緊急時,有時會顧此失彼,影響了工作的全面開展。二是骨干人才很難留住。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦的磨練后,黨政辦干部很少長期留在原來崗位,特別是從事文秘工作的年青干部,一般在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處工作時間不長就會考走或者上調(diào),鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦留不住人才已經(jīng)成為基層政府工作開展難言的痛。

  三是專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)很少。目前,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)“中樞神經(jīng)”的黨政辦,雖說理論上接受縣黨委辦公室及縣政府辦公室的'業(yè)務(wù)指導(dǎo),但實際上受到的“指導(dǎo)”卻少之又少,往往處于“都管又都不管”的邊緣地帶。因此,缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)機會幾乎是每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦都強烈呼吁解決的問題。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦雖然開展了一些辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)和“傳幫帶”學(xué)習(xí)活動,但系統(tǒng)培訓(xùn)缺乏、培訓(xùn)內(nèi)容匱乏等問題依然十分突出。一般是在文件中找格式、同事中問程序、書本中找理論,常常是“依樣畫葫蘆、摸著石頭過河”,無專業(yè)人員指導(dǎo),制約了黨政辦工作的順利開展,一定程度上影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作質(zhì)量提升。

  四是福利待遇普遍偏低。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政狀況不容樂觀,工作經(jīng)費較為有限,黨政辦作為服務(wù)部門,福利待遇基本處于無保障狀態(tài),例如:工作日中午、晚上值班,周末值班、加班沒有補貼,影響了大家工作的積極性。

  三、建議和意見

  加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦工作,關(guān)系到鄉(xiāng)鎮(zhèn)這級基層政權(quán)的正常運轉(zhuǎn),關(guān)系各級重大決策部署在基層的落實成效,關(guān)系基層群眾切身利益的有效保障,關(guān)系高素質(zhì)干部隊伍的成長基礎(chǔ)。針對存在的主要問題,需要我們認真對待,切實加以解決。

  一是加強任務(wù)對接,實現(xiàn)工作減負。“上面千根線、下面一口針!编l(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦的工作對應(yīng)的上級各職能部門,同時擔(dān)負起本機關(guān)各部門的服務(wù)工作,任務(wù)繁雜,疲于應(yīng)付。減輕基層黨政辦工作壓力還需從上下兩方面著手,通過適當(dāng)加強各部門垂直管理力度,實現(xiàn)部門工作緊密對接,基層黨政辦負責(zé)總協(xié)調(diào),減輕基層黨政辦聯(lián)系上級職能部門的工作壓力;加強駐村干部職責(zé),要求駐村干部對村級事務(wù)的具體負責(zé),建立起基層黨政辦對黨委政府負責(zé)、駐村干部對黨政辦負責(zé),村組干部對駐村干部負責(zé)的四級聯(lián)動體系,切實減少基層黨政辦對村組事務(wù)的直接管理。

  二是優(yōu)化干部隊伍,提供人才保障。優(yōu)化干部隊伍,這是做好工作的必要條件。一是把好進人關(guān)。堅持把文字寫作水平作為辦公室吸納新進人員的第一標準,多進“秀才”,特別是具有專業(yè)知識的人才,填補政務(wù)工作中存在的薄弱點,為進一步搞好政務(wù)工作打好基礎(chǔ);二是合理分配人手。特別是基層辦公室,要打破指標的限制,按照管理力量與擔(dān)負任務(wù)相匹配的原則進行人員配備,緩解現(xiàn)有工作人員的壓力;三是合理搭配年齡。要持續(xù)而有序地補充新生力量,形成新老搭配均勻、以老帶新、以新促舊的良好局面;四是要加大輪崗交流力度。打破固有模式,在不同部門之間、不同崗位之間實行定期的輪崗交流,為工作人員提供不同的實踐機會,充分挖掘他們的潛能,激活他們自我超越的意識,從而提高他們的工作積極性。

  三是加強技能培訓(xùn),提升專業(yè)素養(yǎng)。一是加強學(xué)習(xí)自覺性。自覺學(xué)習(xí)和自我加壓是每個人成長進步的基本途徑,也是辦公室建設(shè)與發(fā)展的重要前提。因此,辦公室工作人員要有自我加壓和自我磨練的勇氣,克服浮躁、厭煩、自滿、畏難等情緒,以適應(yīng)工作需要為第一目的,進行“干什么學(xué)什么、缺什么補什么”。在此基礎(chǔ)上,跳出原來的思維框框和知識層面,把自己的視野和學(xué)習(xí)范圍擴大到更多的領(lǐng)域,促進自己創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的提高;二是提倡向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。要充分利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的有利條件,用心感受領(lǐng)導(dǎo)的處事方法、聆聽領(lǐng)導(dǎo)的口頭指示、閱讀領(lǐng)導(dǎo)修改過的講話稿,這樣就會學(xué)到領(lǐng)導(dǎo)的好思想、好作風(fēng)和好經(jīng)驗;三是開展經(jīng)驗交流。采取走出去、請進來的方式向工作效果突出的兄弟單位學(xué)習(xí),采取業(yè)務(wù)交流會、座談會等方式在系統(tǒng)內(nèi)開展經(jīng)常性的經(jīng)驗傳授和問題研討,采取各站所定期例會的方式聽取工作意見和建議,集思廣益,取長補短,謀求最佳效果;四是多搞跟班學(xué)習(xí)。經(jīng)常性組織基層辦公室人員到上級對口部門的對口崗位進行跟班學(xué)習(xí),通過實踐,了解工作制度,熟悉工作程序,掌握工作方法,提高工作水平。

  辦公室工作心得體會 篇5

  一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情景總結(jié)匯報如下:

  一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作:

  根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。

  二、認真細致,確保檔案完善有序

  檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責(zé)人對xxxxxx等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

  三、保障有力,做好物資管理

  接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到此刻的熟練,我嚴格的要求自我,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。

  四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行

  按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,可是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期。

  五、其他工作完成情景

  1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

  2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象。

  六、明年需要努力的方向及工作思路:

  在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現(xiàn)自我。

  20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自我的信心和本事。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的`管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。

  以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感激各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感激各位同事的傾心幫忙。完畢!多謝大家!

  辦公室工作心得體會 篇6

  轉(zhuǎn)瞬間,到辦公室從事檔案整理工作已經(jīng)三年半了,這1200多個日日夜夜,從初來乍到的不知所措,到今日的小有心得,其間有太多酸甜苦辣。

  “欲知山中事,須問打柴人”,唯有虛心學(xué)習(xí),才能在摸索中不斷前行。

  20xx年,初入辦公室的我,接手辦公室檔案整理工作。聽到這個消息,我第一反應(yīng)就是辦公室有什么檔案需要整理呢?該怎么整理呢?接著,有著10年辦公室工作閱歷的同事開頭了她“噼里啪啦”的一陣工作交接,我連忙喊:“打住,我拿個本本記下來!”工作倒是記下來了,人事類、日常工作類、業(yè)務(wù)類、財務(wù)類……每個類別下面還有分項,如何分板塊,如何制作名目……順帶還記下了一大堆留意事項:檔案整理工作一要細心,二要細致,三要準時……這只是紙上談兵而已,落實到實際的時候還是覺得困難重重,面對清單,時常消逝不知道怎么入手整理的狀況,嫻熟的同事三下五除二就可以完成的工作,我卻要花上2倍甚至10倍的時間去完成!坝賱t不達”,越忙越亂的狀況不時消逝,更是讓我覺得走入了工作的死胡同。怎么辦?每當(dāng)遇到不能解決的困難,我會將問題排列出來,請教有閱歷的同事,有針對性地見招拆招,就這樣,在摸索中度過了我在辦公室的第一年。 “近水知魚性,近山識鳥音”,唯有親身實踐,才能在前行中不斷收獲。

  有了第一個整年的經(jīng)受后,其次年顯得不是那么難熬了。我基本學(xué)會了獨立整理檔案,學(xué)會了用“統(tǒng)籌目標分類法”整理檔案。一是做好統(tǒng)籌,統(tǒng)籌一年中或許哪些檔案是需要整理存檔的.,哪些是沒有必要入檔的,避開了“眉毛胡子一把抓”、什么都往里面放的狀況。二是定好目標,把近期需要整理的材料,劃分為一個個小目標,按期完成整理目標。三是精細分類,大多檔案一年才能整理完成,其間會不斷加入新的內(nèi)容,這就需要細致分出每個整理類別,便利最終成檔。我在不斷閱歷積累中慢慢體會到整理的樂趣,工作效率也得到了大幅度提高。

  “行是知之始,知是行之成”,唯有不斷總結(jié),才能在收獲中獲得力氣。

  時間來到第三年,我已經(jīng)能嫻熟地依據(jù)清單要求做好各種檔案的收集整理工作了。面對新要求、新問題時,我會和其他部門的檔案整理人員相互溝通資料整理心得,相互學(xué)習(xí)整理內(nèi)容。通過三年的摸索,我有了自己的一套檔案整理心得——準時收集、定期整理、按時歸檔。檔案整理在日常,發(fā)覺有需要歸檔的材料立即收集,放入臨時歸檔袋;分季度定期整理,緩解半年和年終整理壓力;年底按時歸檔,這時候查缺補漏將全部檔案整理名目、制作封面裝冊成盒。看著一本本成冊的歸檔材料在我手中制作而成,一種成就感油然而生。

  “千里之行,始于足下。”“人非生而知之,皆學(xué)而知之!鼻奥飞线有許多未知的工作,但我認為正確而不懷疑,只要堅持“活到老,學(xué)到老”的信念,不斷在實踐中積累閱歷,全部的困難終將成為工作中一段段值得回味的閱歷。

  辦公室工作心得體會 篇7

  我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力!鼻Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實習(xí)的`過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。

  這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,這次的實習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  工作概況

  由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務(wù)完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。

  而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

  辦公室工作心得體會 篇8

  收費站辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟,是形象的集中體現(xiàn)。因此,我們作為辦公室的一員,各項工作都要走在前頭,做到“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。在平時的工作中,要緊跟時代步伐,不斷充實自我,多思考,多歸納,多總結(jié),做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新形勢的需求,做到“沒有最好,只求更好”。

  本人根據(jù)對實際工作的摸索,歸納出要做好辦公室工作需做好的四方面工作,在此和所有同行切磋商討,攜手奮進。

  一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;圍繞一線員工關(guān)注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;圍繞工作中的`難點疑點問題,強化“助手”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。

  二是協(xié)調(diào)要周密,力求工作贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,社會滿意。不論是對待工作,還是處理任何事情,都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報下級的有關(guān)請示、報告,還要熱情接待來客來訪。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,理順上下關(guān)系,化解各方矛盾,處理各處問題,保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。

  三是督辦要務(wù)實,力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實得快、準、實。在處理和督辦事務(wù)時,要準確把握好“度”,并時時換位思考和分析問題,有針對性地采取得力措施,確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實。

  四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業(yè)精神和責(zé)任感,把時間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上,把握精髓、明確重點,努力做到宣傳報道有深度、力度、強度,為推進交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。

  同時,還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發(fā)向上的精神動力:一是具有樂于吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;二是具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;三是具備不計得失,忠于職守,認真負責(zé)的“螺絲釘”精神。

  辦公室工作心得體會 篇9

  辦公室是一個單位單位或外貿(mào)企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,并負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等起居工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談秘書處一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。

  一、干好辦公室內(nèi)勤組織工作要處理好“四種矛盾”。

  一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要充分體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)一站式。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤其他工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大勢工作發(fā)生矛盾歷史潮流的時候,自覺地做到小局聽命大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局基層工作是做好做好大局的基礎(chǔ)和前提。

  二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性管理機構(gòu)決定了工作的被動性,但要抓好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的實效性,善于在被動溫柔敦厚主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性其他工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極推動適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。

  三是處理漂亮處理政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和行政事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要包括有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)其他工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項其他工作,主要包括是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,壞事把事務(wù)看成是小事或可有可無的事情。當(dāng)更不能把政務(wù)看成是高層次的,把外事看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,不用有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要圖表為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。

  二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

  首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的教育長助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度見識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,選準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)教育工作和所要解決的問題,提出的各種管理工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

  其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要辦到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好提供服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情好事要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,遵行積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理相關(guān)相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,立即員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,主動給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求同時實現(xiàn)做到不讓科研工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓應(yīng)受來辦事的'同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

  三是,要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。掌理要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次聽證會,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤行政管理,對各部門負責(zé)人員工的出勤情

  況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀參謀服務(wù)更加合理,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正獲致落實。

  三、干好辦公廳辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/strong>

  一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的出新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮少佐助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治主動性、責(zé)任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要懂得站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解意見建議上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和其要求,還要建議觀察本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

  二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和重要職責(zé)工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的教育工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭應(yīng)該承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。

  三是“做得細”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,容不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的民主人士在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

  四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬標識是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級日常事務(wù)。

  五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。再說內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,批判性反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括召集基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

  辦公室工作心得體會 篇10

  來辦公室雖然一年多了,給我的感覺就是,辦公室黨務(wù)工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細,突然性的工作時有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系,又要及時做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會、辦事”的職能,又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責(zé)任;既要負責(zé)行政管理和運轉(zhuǎn)保障,又宣傳報道要負責(zé)信息宣傳和調(diào)查深入研究。深入分析如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下基層工作幾個方面工作入手。

  一、要不斷加強自身建設(shè),提高綜合素質(zhì)能力

  辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強的綜合性。要想干好辦公廳工作,就必須做到愛好文學(xué),積極進取,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實踐、敢于創(chuàng)新。只有具備很高的素質(zhì)能力,才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調(diào)研寫作能力,輔助決策能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的就是采集高密度信息,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室工作人員,在工作中要加強學(xué)習(xí),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué),在干中學(xué),學(xué)中干,不斷豐富劉天祺自己,完善提高自己。做到獨樹一格扎實的理論基礎(chǔ)功底,又有豐富的實際工作經(jīng)驗和教訓(xùn)。

  二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉獻

  辦公室工作繁復(fù)、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住誘惑,經(jīng)得住檢驗。要有有甘當(dāng)“老黃!钡乃枷霚蕚。在自己的崗位上盡職盡責(zé),事事關(guān)心、處處留心、時時細心,有隨時捕捉各種原始數(shù)據(jù)的生活習(xí)慣習(xí)慣,及時對各類信息進行亞科分類法與分析,從而使每項工作具有預(yù)見性和具有前瞻性,把握主動性。要保守秘密,由于經(jīng)常會參加各種會議,接觸文件、通知多,信息靈通,所以有損于團結(jié)的話不說,非常積極維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)團結(jié)和干伍的穩(wěn)定,確保各項工作順利開展。

  三、要善于協(xié)調(diào),化解矛盾

  辦公室是機關(guān)矛盾的集中地,面對各種矛盾,分析矛盾產(chǎn)生的根源,尋求解決辦法。同時,經(jīng)常換位思考,以包容之心,能保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠坦率,為人誠實守信,辦事公平公正,捫心無愧。

  四、抓督導(dǎo)、抓落實,使工作落到實處

  辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實。從平時的工作制度抓起,一項一項抓落實,做到各項工作管理有規(guī)則,運行有程序,結(jié)果有成效。及時闡釋發(fā)現(xiàn)的各類問題,在輔助決策、督導(dǎo)落實的環(huán)節(jié)落實流程中偵測、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效保障展開。

  開始實習(xí)時,剛進入陌生的狀況陌生難免會有些緊張,不明白該怎樣辦。是尷尬同學(xué)們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都晚安要說聲謝謝。

  作為行政文員,任務(wù)很瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每一天要發(fā)傳真、收信件、整理塑料包裝紙張在利用等,手頭有多件事情需要基本完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的'八字主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事兒的關(guān)鍵,此次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

  實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的

  這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

  經(jīng)過實習(xí),我有信心,未來的下去路我能很好地走下去!

  辦公室工作心得體會 篇11

  今年以來,☆縣縣委辦公室在市委辦公室的精心指導(dǎo)和縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立“四個意識”,緊緊圍繞縣委工作大局,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實、后勤保障的職能作用,全力當(dāng)好縣委的“堅強前哨”和“鞏固后院”。

  一、幾點做法

  縣委辦公室是縣委的綜合辦事機構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐地位,對推動縣委各項工作落實起著舉足輕重的作用。具體工作中,我們堅持做好以下4個方面文章。

  (一)突出以文輔政,做好決策參謀這篇文章。文字材料是黨委實施決策、指導(dǎo)工作的重要載體、重要途徑和重要體現(xiàn),文字材料質(zhì)量好壞,決定著辦公室參謀服務(wù)水平的高低。我們堅持“身在兵位,胸為帥謀”,緊緊圍繞全縣大局謀要事、謀實事,為縣委決策部署積極建言獻策,著力增強服務(wù)決策落實的科學(xué)性和實效性。一是抓文稿當(dāng)好“參謀手”。堅持把文稿服務(wù)作為第一要務(wù),牢固樹立精品意識,對縣委重要文稿,做到了起草前深入調(diào)研、掌握實情;起草中仔細修改、斟字酌句;起草后嚴格審核、精益求精,確保各類文稿符合上級要求、體現(xiàn)縣委意圖、緊貼工作實際。去年共完成領(lǐng)導(dǎo)講話、情況匯報等各類材料☆多篇,均得到了縣委領(lǐng)導(dǎo)的認可。二是抓信息當(dāng)好“千里眼”。堅持把信息工作擺在重要位置,改變以往習(xí)慣做法,跳出信息抓信息,積極采取約稿和調(diào)研相結(jié)合的辦法,把捕捉信息的視覺放在落實中央和省、市、縣委決策部署上,拓展到學(xué)習(xí)先進地區(qū)經(jīng)驗做法上,延伸到縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面上來,為縣委決策部署提供參考,做到了把準上情,吃透下情。建立秘書信息會商學(xué)習(xí)制度,每周三開展專題研討會,確定下周信息報送重點,增強了信息報送的針對性和科學(xué)性。去年共編寫上報信息☆條,被省采用☆條,被市采用☆條,獲得市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示☆次。三是抓調(diào)研當(dāng)好“實觸角”。堅持把調(diào)研作為服務(wù)決策的重要途徑,每年初由縣委辦牽頭,根據(jù)中央和省、市委的重大決策部署以及縣委重點工作,擬定調(diào)研課題,廣泛征求意見后,提交縣委常委會討論,確定為當(dāng)年重點調(diào)研課題,并明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位,形成了一批高質(zhì)量的調(diào)研報告。同時,注重從領(lǐng)導(dǎo)的講話和關(guān)注的事情、基層工作報告中收集、捕捉具有普遍性的問題,開展專題調(diào)研,為縣委領(lǐng)導(dǎo)提供更多的具有科學(xué)性、超前性和可操作性的決策預(yù)案。

  (二)突出督促檢查,做好推動落實這篇文章。沒有督查就沒有落實。我們始終把督查落實作為辦公室輔政之基,堅持問題導(dǎo)向,緊盯不落實的事,深挖不落實的根,追究不落實的人,不斷創(chuàng)新督查方式,強化督查力度,有力促進了縣委各項決策部署落到實處。一是圍繞大局抓督查。始終緊緊圍繞縣委、政府中心工作,重點任務(wù)抓督查、抓調(diào)度。去年,縣委、縣政府將“五大會戰(zhàn)”辦公室設(shè)立在縣委辦公室!拔宕髸(zhàn)”以來,我們始終堅持以項目和項目化為總抓手,全力以赴抓督查調(diào)度,推動工作落實。辦公室牽頭組織“五大會戰(zhàn)”現(xiàn)場會、月調(diào)度、季比拼等活動倒逼項目進度,堅持每周跟進☆次工作進度,每月深入☆次項目現(xiàn)場督查,每月通報☆次工作進展情況,有力地保障了縣委、政府各項重點工作順利推進。二是圍繞批示抓督查。按照“一事一辦、專人負責(zé)、嚴格把關(guān)”原則,把領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級批辦的事項作為階段督查重點,及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在辦公室延誤,不讓各種差錯在辦公室發(fā)生。去年先后下發(fā)《督查通報》☆期、《督辦通知》☆期,辦理省、市各類領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項☆余件,真正做到了事事有回音、件件有著落。三是圍繞改革抓督查。始終保持改革定力,積極當(dāng)好全面深化改革的參謀、推手和監(jiān)工,牽頭制定全面深化改革年度工作要點,將全年工作任務(wù)細化量化為☆大項☆項具體改革任務(wù)。積極提請縣委召開深改組會議,及時研究解決各項改革存在的問題和難題。精心組織開展☆次全方位專項督查,確保中央和省、市委各項改革部署落實到位、執(zhí)行到位。

  (三)突出統(tǒng)籌協(xié)調(diào),做好運轉(zhuǎn)保障這篇文章。我們始終把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作為辦公室的謀事之道,把運轉(zhuǎn)保障作為辦公室立身之本,不斷完善機制、創(chuàng)新理念、強化管理,著力提升辦公室統(tǒng)攬全局,綜合協(xié)調(diào)的能力,確保了縣委機關(guān)高效優(yōu)質(zhì)運轉(zhuǎn)。一是協(xié)調(diào)服務(wù)規(guī)范有序。堅持原則性與靈活性相結(jié)合,搞好縣級領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)服務(wù),建立健全縣領(lǐng)導(dǎo)每日活動、每周工作安排,保障提升了工作的科學(xué)化、規(guī)范化水平。不斷加強與人大辦、政府辦、建立完善了四大辦公室重點工作會商制度,形成了以縣委辦牽頭、縣四大辦公室整體聯(lián)動、互相配合的.服務(wù)機制。同時,積極抓好上下級之間協(xié)調(diào),及時傳達縣委重大決策部署,及時反映基層意見和建議,確保了政令暢通。二是辦文辦會精細高效。在辦文上,堅持“精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)”標準,嚴把報備、收發(fā)、閱辦、歸檔等環(huán)節(jié),進一步健全完善了各項公文辦理制度和流程,及時掌握文件去向,及時催辦、督辦,確保公文快速有序流轉(zhuǎn),去年共收文辦理☆件、發(fā)文辦理☆件,未發(fā)生一起文件漏傳、誤傳、遲傳問題。在辦會上,我們主張開短會、開小會、開有用的會議,進一步壓減會議數(shù)量、精簡會議議程、縮短會議時間。對確定召開的重要會議,我們堅持做到提前準備、分工負責(zé)、層層把關(guān),會前認真制定會務(wù)方案和工作流程,認真檢查會務(wù)細節(jié),力求不留空檔死角,確保會場布置整潔莊嚴、會風(fēng)會紀嚴肅認真、會議材料齊無差錯,切實保障了縣委各項工作會議質(zhì)量和效率。三是機要保密安全通暢。積極推進機要標準化建設(shè),完善各項制度臺賬,規(guī)范文電運轉(zhuǎn)程序,不斷提高文電辦理效率,全年共辦理內(nèi)部明電☆份,密碼電報☆份,印發(fā)明電☆份,未發(fā)生一起壓誤、錯辦和泄密事故!钤路,省委機要局來我縣進行密碼專項督查,并給予充分肯定。嚴格執(zhí)行黨政密碼管理規(guī)定,加強保密執(zhí)法檢查,確保密碼設(shè)備絕對安全,密碼通信絕對暢通。同時,堅持規(guī)范辦事,進一步完善政務(wù)接待、財物管理、應(yīng)急值班、車輛管理等各項制度,堅持用制度管人、靠制度管事,確保了各項工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)高效。

  (四)突出自身建設(shè),做好干部隊伍這篇文章。事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。黨委辦公室工作水平高低,決定因素在于辦公室干部隊伍的能力素質(zhì)如何。我們始終堅持以人為本,牢牢抓住干部隊伍這個“牛鼻子”,堅持不懈地練好內(nèi)功、增強本領(lǐng),著力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的機關(guān)干部隊伍。一是始終把理論學(xué)習(xí)作為“壓艙石”。堅持把加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)作為新時代做好辦公室工作的首要前提。堅持實行每周二全體工作人員學(xué)習(xí)例會制度,制定詳細學(xué)習(xí)計劃,注重把黨的創(chuàng)新理論作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,引導(dǎo)干部職工堅定理想信念。堅持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,按照“缺什么、學(xué)什么”原則,不定期邀請縣領(lǐng)導(dǎo)、縣直單位負責(zé)同志或行業(yè)專家前來授課,拓寬了干部知識面,提高了學(xué)習(xí)實效性。二是始終把團結(jié)干事作為“生命線”。堅持以誠信凝聚班子,以團結(jié)的班子帶好隊伍,時刻把顧全大局、維護團結(jié)放在首位,在定人定崗定責(zé)的同時,堅持分工不分家,各科室各司其職、各負其責(zé),又相互協(xié)作、協(xié)同作戰(zhàn),切實形成了“全辦一盤棋”的良好局面。三是始終把關(guān)懷激勵作為“源動力”。堅持嚴格要求與倍加愛護并重,注重經(jīng)常給干部出題目、交任務(wù)、壓擔(dān)子,在培養(yǎng)鍛煉干部的同時,也讓那些能干事、干成事的干部進入了組織視野,受到了提拔重用。去年☆名干部重用到縣直單位擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部提拔☆名干部,從外縣(區(qū))引進交流☆名副科級干部,從鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、縣直單位選調(diào)☆名年輕同志掛職鍛煉,保持了辦公室干部隊伍有進有出的一池活水。同時,廣泛開展形式多樣的文體活動,及時幫助解決干部職工生活中遇到的困難,辦公室的凝聚力和向心力明顯增強。

  回顧去年以來辦公室各項工作,我深刻了解到,辦公室工作是一項全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強的工作,分量重、任務(wù)多、事情雜;深刻體會到,辦公室工作永無止境,沒有、只有更好;辦公室工作不出差錯就是進步,不挨批評就是表揚。因此,必須要緊扣中心圍繞大局,不斷創(chuàng)新思維,改進作風(fēng),強化服務(wù),提高效能,才能更好地履職盡責(zé),才能更好地發(fā)揮自身作用。下一步,我們將以落實此次會議精神為契機,認真學(xué)習(xí)兄弟縣市區(qū)工作經(jīng)驗,在思路上更加創(chuàng)新,在工作上更加務(wù)實,在服務(wù)上更加到位,進一步提升辦公室工作水平。

  二、幾點建議

  (一)建議市委辦公室(政研室)多深入基層,加強對縣市區(qū)黨委辦公室工作的指導(dǎo)。結(jié)合工作實際,有計劃地開展各類培訓(xùn),特別是在公文寫作,信息采編等方面,進一步提高辦公室工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  (二)建議市委辦公室(政研室)多創(chuàng)造機會、搭建平臺“走出去”,組織縣市區(qū)黨委辦公室到先進地區(qū)參觀學(xué)習(xí),加強與先進地區(qū)、省內(nèi)區(qū)縣黨委辦公室的聯(lián)系,借鑒外地黨委辦公室的先進經(jīng)驗和做法,推動辦文提質(zhì)、辦會提效、辦事提速。

  辦公室工作心得體會 篇12

  20xx年各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、活動組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強制度管理以及在推行績效管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責(zé)任目標。

  現(xiàn)將20xx年綜合辦公室工作總結(jié)如下:

  一、20xx年工作回顧

  20xx年綜合辦公室緊緊圍繞公司全年工作目標,結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會活動組織、費用管理、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。

  (一)行政管理工作

  1、加強部門管理,落實崗位責(zé)任

  綜合辦公室是一個綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合辦公室工作,落實公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項工作任務(wù),綜合辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合辦公室會議,總結(jié)個人工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。

  2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率

  20xx年綜合辦公室在做好服務(wù)工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書工作。不論是綜合辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),綜合辦公室都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前充分準備,會中精心組織,會后認真總結(jié),力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。全年,管理部組織召開的'各類會議多達20余次,會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來,綜合辦公室堅持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。

  3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作

  綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年2月至12月,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請、報告42份;擬定各類規(guī)章制度文件18份。

  4,完善公司各項規(guī)章制度

  根據(jù)實際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。

  5、做好活動組織工作。

  20xx年,綜合辦公室組織人力做好活動組織工作。截止12月,組織各類活動(消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22次。在組織活動的同時做好新聞報道工作。積極配合集團工會做好各項宣傳工作。利用廣播、報刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。

  6、認真搞好后勤服務(wù),為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

  一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。

  二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布置和落實。

  7、做好衛(wèi)生管理,塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境

  環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象,反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進行日常打掃外,綜合辦公室要求各部門每周三定期進行大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角,并進行監(jiān)督檢查,對不合格者進行相應(yīng)通報。

  8、注重與各職能部門緊密配合,提升工作效率

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,綜合辦公室進一步提升了公司對外的服務(wù)品質(zhì),注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強綜合辦公室各項工作效率,而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質(zhì)性的作用。

  (二)人力資源工作

  20xx年公司員工隊伍不斷壯大,這對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在管理創(chuàng)新上實行績效考核制,建立競爭上崗,促進人力資源的優(yōu)化配置,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配置。

  1、加強員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)

  今年公司共招聘員工41人,其中技術(shù)類人才19名,管理類人才2名,新員工20名。截止20xx年12月,公司共有98名員工,綜合辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部人員進行協(xié)調(diào)與安置,對各部門人員進行多次調(diào)整,使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。

  2、保障公司人員合理流動

  公司全年每個月人員流動都是在合理范圍之內(nèi),無大規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn),關(guān)鍵技術(shù)人員基本無重大流失。今年辭退、自動離職人員共5人,其中一名專業(yè)技術(shù)人員,其余都是普通的市場崗位及一般職工。全年保持合理人員流動保障了公司人員隊伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展,為全公司人員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。因此,全年人員流動是良性的,對人員素質(zhì)提高是有益的。

  3、加強培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能

  在全年中始終把培訓(xùn)工作作為重點工作進行,進一步完善培訓(xùn)機制,在7月份結(jié)合公司實際需求制定詳盡的培訓(xùn)計劃,按步驟進行,全年組織各種培訓(xùn)100余次。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能。通過大量的培訓(xùn)公司員工進一步明確自身的工作職責(zé),全面了解公司政策,更深刻體會公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化及價值觀。通過一系列的培訓(xùn)幫助員工結(jié)合自身綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、對公司的認知程度等方面有很大的提高。

  4、建立管理機制,推動公司績效考核進行

  在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,根據(jù)公司的實際情況建立了以工作日報為考核內(nèi)容,以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來,旨在鼓勵先進,鞭策后進,調(diào)動員工工作積極性,特別明確。通過考核推進,員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進步,員工在崗位上對自己的職責(zé)更加明確?己苏T導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感,對公司賦予的工作更加重視,而不是以前抱無所謂的態(tài)度。

  5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程

  綜合辦公室從公司實際出發(fā),建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度,梳理各個方面的工作流程,使管理活動依據(jù)制度進行,按流程辦事,減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進行。在制定員工入職、轉(zhuǎn)正、請假、薪酬、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定,使人力資源的管理活動日趨規(guī)范。在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強化員工對工作流程的學(xué)習(xí)和理解。

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