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如何寫(xiě)4S店汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的如何寫(xiě)4S店汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
作為一家汽車(chē)銷(xiāo)售公司，我認(rèn)為汽車(chē)銷(xiāo)售收入是公司利潤(rùn)最基本、最重要的來(lái)源，其他的都是成本。因此，公司要發(fā)展壯大，首先要做好汽車(chē)銷(xiāo)售工作。要做好汽車(chē)銷(xiāo)售工作，就必須建立一支優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，這是優(yōu)秀銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的過(guò)程。根據(jù)雙菱公司的現(xiàn)狀，首先要加強(qiáng)銷(xiāo)售人員基礎(chǔ)知識(shí)的培養(yǎng)和質(zhì)量的提高。做好汽車(chē)銷(xiāo)售，至少要做到“六個(gè)理解”，即：
一 懂汽車(chē) 掌握結(jié)構(gòu)、性能、性?xún)r(jià)比分析工具
二 懂市場(chǎng) 掌握行業(yè)背景、市場(chǎng)大局和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
三 懂營(yíng)銷(xiāo) 掌握并正確運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)的精髓
四 懂銷(xiāo)售 掌握銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售技巧
五 懂服務(wù) 掌握銷(xiāo)售流程服務(wù)和售后服務(wù)方法
六 懂客戶(hù) 掌握客戶(hù)心態(tài)消費(fèi)心理和決策方式
要做好汽車(chē)銷(xiāo)售，還需要“三有”，即：
一 有計(jì)劃
遵循銷(xiāo)售規(guī)則，有計(jì)劃、有計(jì)劃、扎實(shí)推進(jìn)工作
二 有技巧
遵循客戶(hù)心理針對(duì)性，采取攻擊性戰(zhàn)術(shù)，有恒心 遵循成功規(guī)律，不斷改進(jìn)和完善工作
從事汽車(chē)銷(xiāo)售不僅需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要較高的綜合素質(zhì)。因?yàn)楹芎?jiǎn)單，汽車(chē)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售與汽車(chē)相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。汽車(chē)產(chǎn)品和服務(wù)非常專(zhuān)業(yè)。
作為雙菱公司陜汽重型卡車(chē)的新品牌銷(xiāo)售經(jīng)理，我的銷(xiāo)售計(jì)劃如下：
1.銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃。在銷(xiāo)售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉自己銷(xiāo)售的車(chē)型結(jié)構(gòu)和性能，與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析。目前銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)，產(chǎn)品技術(shù)更新更快。不培訓(xùn)就等著落后，無(wú)法回答用戶(hù)的問(wèn)題，直接影響銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售和培訓(xùn)過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。快速改進(jìn)
2.銷(xiāo)售流程的實(shí)施:跟蹤每個(gè)用戶(hù)，運(yùn)用銷(xiāo)售技巧和知識(shí)銷(xiāo)售汽車(chē)。在銷(xiāo)售汽車(chē)的過(guò)程中，銷(xiāo)售人員的話(huà)語(yǔ)行為必須規(guī)范，簽訂的合同必須嚴(yán)格，用戶(hù)的承諾必須兌現(xiàn)。實(shí)事求是。
3.提高市場(chǎng)份額：從事汽車(chē)巡展、回訪老客戶(hù)、做廣告等促銷(xiāo)活動(dòng)。尋找一些誠(chéng)實(shí)的合作伙伴分銷(xiāo)。做好汽車(chē)家居、售后服務(wù)等，一些爭(zhēng)吵的客戶(hù)，我認(rèn)為或試圖找到原因，因?yàn)槠?chē)是一種特殊的商品，是昂貴的耐用消費(fèi)品，絕大多數(shù)人依靠汽車(chē)養(yǎng)家糊口，生活，沒(méi)有人愿意花錢(qián)買(mǎi)罪，所以我們想提高市場(chǎng)份額，實(shí)施用戶(hù)的真實(shí)需求和擔(dān)憂(yōu)（無(wú)非是：車(chē)輛質(zhì)量保證、完善的售后服務(wù)、售后索賠、售后維修、銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)性、公司誠(chéng)信、公司人員良好印象等）。我相信我能完成公司下達(dá)的任務(wù)。
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