【實用】銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責15篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責1
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)跟進及關(guān)系維護；
2、現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)維持；
3、針對新客戶的.需求，提供公司相應(yīng)產(chǎn)品供客戶承認；
4、針對新客戶的實際情況，提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)；
5、主動開發(fā)新客戶，完成每月銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責8
1、負責新客戶的開發(fā)與老客戶的維護；
2、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售指標；
3、了解客戶需求，給客戶提供專業(yè)的物流方案；
4、熱愛銷售工作，思維敏捷并有良好的口才；
5、具備較強的溝通能力，協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作能力；
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責2
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
4、對客戶在銷售和與公司合作過程中出現(xiàn)的問題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映，并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或負責人妥善解決。
5、收集一線市場競爭信息和客戶實際銷售狀況及客戶的'意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，不私自接受饋贈財物，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門、人員辦好市場相關(guān)服務(wù)工作。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責3
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成或承諾的銷售指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦和電腦內(nèi)的資料，不泄露銷售秘密。
4、負責所轄區(qū)的市場調(diào)研分析預(yù)測工作，評估市場調(diào)研，提出改進建議或研究報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、擴大所轄區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉該區(qū)域的市場特點，營銷特點與該區(qū)域的客戶建立長期穩(wěn)定的'合作關(guān)系。
6、負責收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料，提出分析報告，為部門領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
7、完成銷售經(jīng)理和營銷部長臨時交辦的其他工作。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責4
1.負責公司各項活動的執(zhí)行協(xié)調(diào)工作
2.負責公司xx業(yè)務(wù)的推廣，開拓合作渠道
3.服從公司安排，有效的'執(zhí)行公司銷售策略，達成銷售目標
4.負責業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)營銷活動的執(zhí)行，完成市場開拓
5.開發(fā)新客戶，維系老客戶，建立良好的客情關(guān)系
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責5
1、負責所指定地區(qū)的客戶開發(fā)和維護并完成當年的任務(wù);
2、積極開發(fā)市場拓展新客戶，負責與客戶建立、維護和發(fā)展銷售關(guān)系;
3、做好客戶的售后服務(wù)工作，對到客戶反映的問題及時給予答復(fù);
4、貨款相關(guān)結(jié)賬工作，避免出現(xiàn)死帳;
5、執(zhí)行公司的銷售計劃，完成銷售指標;
6、不斷提高對產(chǎn)品應(yīng)用的'技術(shù)知識，增強開拓新市場的能力;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷;
2、具有機械、機電等相關(guān)專業(yè)背景的優(yōu)先;
3、有兩年以上工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、擁有良好客戶資源，曾經(jīng)做過銷售工作者優(yōu)先;
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責6
1、以電話銷售的營銷模式為主，利用各種網(wǎng)上，網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò)招聘需求客戶，完成工作業(yè)績指標；
2、負責新客戶開發(fā)和售后服務(wù)工作，老客戶的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的'推廣；
3、針對企業(yè)的招聘需求，為其提供合理有效的招聘方案，全面滿足客戶要求；
4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責7
1、性格外向，具有較強的溝通能力和交際技巧。
2、從事過銷售行業(yè)，具有銷售經(jīng)驗，具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷售經(jīng)驗更佳。
3、踏實肯干，積極樂觀，能完成銷售目標。
4、熱愛銷售行業(yè)，擅長通過各種服務(wù)途徑尤其是需要外跑開拓市場，做好客戶的開發(fā)、維護工作。
5、負責公司葡萄酒產(chǎn)品的銷售與推廣，極力維護公司及產(chǎn)品的形象，責任心強。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責7
1、對目標展會進行調(diào)研分析，搜索相關(guān)資料，建立目標客戶數(shù)據(jù)庫;
2、執(zhí)行客戶開發(fā)(即銷售)、客戶服務(wù)、客戶維護的具體工作;
3、與客戶進行及時的聯(lián)系、溝通，對客戶的展會需求做出解決方案;
4、擁有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，不斷向項目經(jīng)理方向發(fā)展。
銷售業(yè)務(wù)員的'崗位職責8
1、根據(jù)公司規(guī)劃負責OEM業(yè)務(wù)的開拓;
2、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識及談判技巧;
3、及時反饋客戶信息，了解客戶需求，掌握市場動態(tài);
4、有責任心，能承受較大的工作壓力;
5、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責8
1.負責市場的銷售，跟蹤，開發(fā)。
2.負責市場合同簽訂。
3.負責貨款的回收。
4.負責市場信息的搜集和反饋。
5.及時準確地反饋市場的投訴和建議。
6.根據(jù)客戶的.要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的訂貨，質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7.完成部門經(jīng)理下達的任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責9
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。
8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系，及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的.各類培訓(xùn)和項目培訓(xùn)。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責10
1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答；
2.識別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進行價格談判；
3.負責業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作；
4.負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的.業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系；
5.完成公司交代的其他工作；
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責11
1、負責設(shè)定每月公司的銷售目標，按照目標有質(zhì)有量的去完成。目標要根據(jù)市場和公司的實際情況去定，不能亂設(shè)目標。
2、負責與客戶簽訂相關(guān)銷售合同，對待客戶要真誠、服務(wù)到家，要熱情招待，從而達到一個滿意的接待。
3、負責收集相關(guān)客服的資料和意見，做好市場分析，針對不同的客戶應(yīng)該對公司的產(chǎn)品如何銷售作出一個相關(guān)的決策。
4、負責做好銷售的表格，方便月份和年份的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)錯漏的要幾時修改好，還要根據(jù)每月或者每個季度的表格作出分析。
5、負責收集客戶投訴或者建議，妥善處理各方面的銷售策略。
6、完成臨時決定的銷售計劃和目標，市場經(jīng)常發(fā)生變化，對于臨時的銷售目標的.完成對公司十分有利的。畢竟銷售是根據(jù)市場的發(fā)展。
7、負責完成公司規(guī)定的銷售目標，每個人要落實好自己的個人目標，從而達到成個銷售部門的目標完成。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責12
崗位職責：
1、負責市場的調(diào)研、銷售和客戶開發(fā);
2、有效做好客戶的跟進及管理工作
3、 負責搜集、反饋市場信息;
4、 及時準確的反饋客戶的`投訴和建議，并能處理一般問題 ;
5、 依據(jù)客戶要求，清晰、完整的向生產(chǎn)部提供客戶訂貨信息;
任職要求：
1、�？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷類專業(yè)或2年以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
2、熱愛銷售工作，思維敏捷，有良好的口才和市場拓展經(jīng)驗，有家具或軟件銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作能力;
4、有良好的職業(yè)道德素養(yǎng);
5、有駕照，會開車;
6、有車者優(yōu)先錄用;
7、有較強的責任心和執(zhí)行力。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責13
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，完成各項任務(wù)及銷售目標；
2、維護公司利益，宣傳品牌效益，保守公司機密；
3、檢查員工儀容儀表，貨品陳列，衛(wèi)生情況；
4、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，激勵員工進取，協(xié)調(diào)員工銷售；
5、對補貨、調(diào)貨根據(jù)店內(nèi)情況及時向上級匯報；
6、負責接待和處理客戶投訴，解出顧客異議；
7、對價格和禮品進行監(jiān)督，并及時請示店長；
8、完成上級交待的臨時工作；
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責14
1、根據(jù)公司下達的年度任務(wù)指標，完成個人銷售業(yè)績;
2、負責收集客戶和市場信息，開發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶，并制定銷售計劃及時跟進實施，對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤;
3、執(zhí)行公司營銷策略，實施市場開拓任務(wù)，參與制定市場宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息，包括市場趨勢、客戶群體需求的變動，競爭者的`市場策略和客戶反饋等，提出建設(shè)性意見;
5、通過日常的客戶管理與維護工作，持續(xù)提高客戶滿意度與合作水平;
6、負責了解客戶的資信狀況和履約能力，定期評估高風險客戶的財務(wù)狀況，保證及時回收測試款，清收超期應(yīng)收款，完成年度銷售回款目標;
7、負責協(xié)調(diào)、處理客戶與公司相關(guān)部門之間的關(guān)系和溝通問題;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責15
1.打理采購平臺，負責上傳產(chǎn)品，回復(fù)客戶詢盤，跟蹤訂單。開發(fā)國內(nèi)客戶(市場，終端客戶)
2.及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關(guān)系;
3、收集客戶有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;
4、負責聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報表
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