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行政管理制度

時(shí)間:2025-01-07 15:07:30 行政 我要投稿

行政管理制度(熱門)

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的行政管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

行政管理制度(熱門)

行政管理制度1

  一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度:

  1、所有人員必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己,若有違反,除按相關(guān)規(guī)定處理外,公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰;

  2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定,各級(jí)管理者必須及時(shí)制止并上報(bào),凡未及時(shí)上報(bào)處理的直接上級(jí),按同金額進(jìn)行處罰,若未涉及經(jīng)濟(jì)處罰,則直接上級(jí)每次罰交20元;

  3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時(shí)間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時(shí)間,堅(jiān)決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內(nèi)抽煙,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元;

  4、所有人員無論上下班時(shí)間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級(jí)負(fù)40%連帶責(zé)任;

  5、上班期間,禁止干與工作無關(guān)的事情,包括閑聊、睡覺、吃東西等,發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)(包括電視培訓(xùn))期間違反上述規(guī)定者,將雙倍處罰;

  6、凡打架斗毆者無論什么情況直接予以重罰或開除,情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任;

  7、任何會(huì)議(包括表彰會(huì))、培訓(xùn)上,只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后,所有人員才得起立并離開座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無故離開會(huì)場(chǎng)者罰交50元,相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項(xiàng)工作由行政部門及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  8、所有人員上班期間因事請(qǐng)假,必須先填寫請(qǐng)假條由直接上級(jí)簽字同意后方可(總經(jīng)理本人請(qǐng)假必須由董事長簽字同意方可);普通員工請(qǐng)假超過1個(gè)工作日必須由總經(jīng)理審批,并將請(qǐng)假條交到行政處。若因特殊情況來不及填寫請(qǐng)假條,請(qǐng)假人必須在第一時(shí)間電話通知直接上級(jí)和行政主管,并于事后補(bǔ)寫請(qǐng)假條,凡不符合請(qǐng)假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請(qǐng)假超過15天或遲到早退超過20次者,若無特殊情況將直接除名;

  9、嚴(yán)格考勤,對(duì)多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外,另外再按照第一次20元,第二次50元,第三次100元進(jìn)行懲罰。

  10、人員離職時(shí),業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處,所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位,并由行政部門檢查核實(shí)通過,凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元,并按成本價(jià)從相應(yīng)離職人員工資中扣除;

  11、無論上下班時(shí)間,各級(jí)人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利;

  12、所有人員必須愛護(hù)公司辦公設(shè)施,凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為,除照價(jià)賠償損失外,將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元,情節(jié)嚴(yán)重者給予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任;

  13、凡有辦公RTX號(hào)的人員,上班期間必須上線并隨時(shí)注意收取相關(guān)信息,并第一時(shí)間給予回復(fù),若違反,按每次20元處罰;

  14、所有人員上班期間必須著正裝,杜絕奇裝異服,女士必須著套裝,男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶,凡違反者副經(jīng)理以上級(jí)別每次罰交50元,員工每次罰交20元。所有人員一定注意個(gè)人衛(wèi)生,隨時(shí)保持衣服整潔,無異味;

  15、各部門每天安排人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)衛(wèi)生清理,隨時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的清潔衛(wèi)生,每周五下午(節(jié)前)進(jìn)行全面大掃除,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理為總責(zé)任人,掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團(tuán)隊(duì)成員方可離開。凡不達(dá)標(biāo)者,其團(tuán)隊(duì)經(jīng)理按50元/次罰款,當(dāng)事人10元/次罰款;

  16、公司加班人員最后離開者必須關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調(diào)、加濕器等),每天由行政部門逐一檢查,若違反將對(duì)相關(guān)責(zé)任人處罰50元/次,相應(yīng)直接上級(jí)經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任,若出現(xiàn)安全事故,將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任;

  17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持干凈整潔,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機(jī),水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經(jīng)理違反則每次交納20元,由行政部門檢查通報(bào);

  18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理,將作為公司的團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  二、強(qiáng)化執(zhí)行力:

  1、令行禁止:凡公司的要求與規(guī)定,無論錯(cuò)與對(duì),所有人員必須做到令行禁止,否則將根據(jù)情況輕重予以處罰;

  2、執(zhí)行到位:各級(jí)管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位,不能借故推托,凡無不可抗因素而執(zhí)行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經(jīng)濟(jì)損失者,按損失額的40%進(jìn)行處罰;

  3、監(jiān)督到位:領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時(shí),必須明確完成及回復(fù)時(shí)間,若在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成而又無不可抗因素,每次罰交50-500元;

  4、回復(fù)及時(shí):凡領(lǐng)導(dǎo)通過相關(guān)渠道布置任務(wù)時(shí),相關(guān)人員收到信息后必須第一時(shí)間回復(fù)確認(rèn),并及時(shí)安排落實(shí)到位,將結(jié)果及時(shí)上報(bào);

  5、不找借口:凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo),首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí),同時(shí)積極尋找解決問題的方法,以求不再出現(xiàn)類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責(zé)任,否則,每找一個(gè)借口罰交50元;

  6、端正態(tài)度:面對(duì)工作,無論難度多大,要從態(tài)度和意識(shí)樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;

  7、問題終端:各級(jí)管理人員只要發(fā)現(xiàn)問題就必須立即解決問題,每個(gè)人都是問題的'終端處理者,不允許輕易將問題上傳或置之不理。凡對(duì)問題置之不理或未及時(shí)將問題妥當(dāng)處理者,將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。

  三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):

  1、各級(jí)人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識(shí);

  2、各級(jí)管理者都有義務(wù)提高自己的下級(jí),要樹立大家好才是真的好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長,打造最具凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力的金牌團(tuán)隊(duì);

  3、競(jìng)爭(zhēng)是最好的合作,競(jìng)爭(zhēng)只是一種手段而不是目的,是為了通過競(jìng)爭(zhēng)讓大家共同進(jìn)步,獲得最大化收益,在競(jìng)爭(zhēng)中提倡陽光競(jìng)爭(zhēng),就算輸也要輸?shù)挠袣舛龋瑘?jiān)決禁止通過不正當(dāng)手段去投機(jī)或搞惡意破壞,凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%處罰相關(guān)人員;

  4、在公司內(nèi)部我們是競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系,而對(duì)外我們永遠(yuǎn)是一個(gè)無法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必須承擔(dān)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽(yù)的重任,凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。

  5、公司所有人員都有隨時(shí)隨地幫助新員工和困難員工的意識(shí),與其多交流、多溝通,有任何困難及時(shí)上報(bào)相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,真正樹立起我們的團(tuán)隊(duì)就是自己的家的感覺。

  6、新員工入司后,公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo),副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)情況并定期召開新員工座談會(huì),若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴,則對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并處罰20元/次。

  四、公司基本工作要求

  1、正式工作期間,所有人員一律不得與同事交流與詢問事情,以免影響他人工作。沒有必須立即處理的緊急情況,也不得向上級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告、詢問事情,以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。

  2、管理者每天8﹕00-17﹕00時(shí)段不得批評(píng)下屬,以免影響工作情緒。

  3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。

  4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計(jì)算機(jī)硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),安裝人及所在團(tuán)隊(duì)直接上級(jí)每次罰款200元,間接上級(jí)罰款50元。

  五、公司規(guī)則:

  1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開展業(yè)務(wù),違者開除;

  2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開除;

  3、禁止盜用合作單位和協(xié)會(huì)、公司公章,違者開除,并移交司法機(jī)關(guān)處理;

  4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件,違者開除;對(duì)業(yè)務(wù)文件有修改建議的,可以口頭或書面形式呈報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或CEO。

  5、禁止利用客戶對(duì)公司或合作單位的信任,向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者,給予開除;

  6、嚴(yán)禁向客戶亂承諾,違者,視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。

  7、業(yè)務(wù)項(xiàng)目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的,不得加蓋電子印章,不能群發(fā)電子郵件,違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。

  8、弄虛作假或欺瞞上級(jí)者,視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。

  團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織:

  1、高度重視公司組織的每項(xiàng)活動(dòng),所有人員必須將公司榮譽(yù)作為第一要?jiǎng)?wù),積極配合組織參與;

  2、對(duì)于公司組織的活動(dòng),每一項(xiàng)都不能落于其他團(tuán)隊(duì)之后,每項(xiàng)活動(dòng)都要獲得最佳組織獎(jiǎng);

  3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng),包括全員和部分的,今年計(jì)劃至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動(dòng),具體費(fèi)用由公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金解決;

  4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊(duì)活動(dòng),比如K歌、登山等集體活動(dòng),費(fèi)用由公司發(fā)展基金解決;

  公司內(nèi)新老員工傳幫帶:

  1、所有老員工對(duì)新員工要做到:態(tài)度熱情,充滿關(guān)愛;

  2、所有老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣;

  3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機(jī)制的積極作用;

  4、老員工要對(duì)新員工的項(xiàng)目運(yùn)作起到最有效的幫助與指導(dǎo);

  5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導(dǎo)師。

  公司文化學(xué)習(xí):

  1、對(duì)公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí);

  2、每周(每半月)確定一個(gè)培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);

  公司內(nèi)部業(yè)績競(jìng)賽活動(dòng)(個(gè)人競(jìng)賽):

  1、以每月最終的有效業(yè)績進(jìn)行業(yè)績競(jìng)賽活動(dòng);

  2、各團(tuán)隊(duì)每周的冠軍在下周一的全員晨會(huì)上進(jìn)行5分鐘的經(jīng)驗(yàn)分享;

  董事長辦公會(huì)議:

  1、每周舉行一次董事長辦公會(huì)議,主要由公司副總以上人員參加;

  2、主要由各部門第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)周的目標(biāo)完成情況及未完成的原因,并對(duì)當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析,找出問題與不足,并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施;

  3、對(duì)下周工作做主要安排,并由部門第一負(fù)責(zé)人上報(bào)下周各自團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)及措施;每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和計(jì)劃會(huì)議;

  4、對(duì)于整個(gè)公司的問題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布;

  5、每個(gè)月舉行一次董事長辦公擴(kuò)大會(huì)議,公司所有人員參加;

  6、每季度舉行一次全員培訓(xùn)工作會(huì)議。

行政管理制度2

  第一章 總 則

  第一條 根據(jù)《藥品行政保護(hù)條例》(以下簡稱條例)第二十二條的規(guī)定,制定本細(xì)則。

  第二條 依照條例履行藥品行政保護(hù)職能的行政機(jī)關(guān)是國家藥品監(jiān)督管理局。

  第三條 國家藥品監(jiān)督管理局設(shè)立藥品行政保護(hù)辦公室,具體承擔(dān)以下職責(zé):

  (一)受理和審查藥品行政保護(hù)申請(qǐng)、藥品行政保護(hù)撤銷申請(qǐng)、侵權(quán)處理申請(qǐng);

  (二)提出授權(quán)或駁回的意見;

  (三)提出對(duì)藥品行政保護(hù)撤銷和侵權(quán)處理的意見;

 �。ㄋ模┰O(shè)立登記簿,對(duì)藥品行政保護(hù)的申請(qǐng)、授權(quán)、駁回、撤銷、終止等事項(xiàng)進(jìn)行登記;

 �。ㄎ澹⿲�(duì)藥品行政保護(hù)的受理、授權(quán)、駁回、撤銷、終止等有關(guān)事宜進(jìn)行公告;

 �。┺k理與藥品行政保護(hù)有關(guān)的其他工作。

  第四條 條例所稱藥品獨(dú)占權(quán)人是指對(duì)申請(qǐng)行政保護(hù)的藥品的制造、使用和銷售享有完全權(quán)利的人。

  第五條 條例所稱藥品是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病,有目的地調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能并規(guī)定有適應(yīng)癥、用法和用量的物質(zhì)。

  第二章 行政保護(hù)的申請(qǐng)

  第六條 條例第五條第三項(xiàng)規(guī)定的尚未在中國銷售是指提出行政保護(hù)申請(qǐng)的藥品尚未合法地進(jìn)入中國境內(nèi)的藥品流通市場(chǎng)。

  第七條 條例第七條規(guī)定的代理機(jī)構(gòu)是指國家藥品監(jiān)督管理局指定的代理機(jī)構(gòu)。

  第八條 藥品行政保護(hù)申請(qǐng)書以及其他行政保護(hù)文書的格式,由國家藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)一制定。

  第九條 條例第八條規(guī)定的外文是指申請(qǐng)人所在國的官方語言。

  第十條 申請(qǐng)人辦理申請(qǐng)藥品行政保護(hù)事宜時(shí),應(yīng)當(dāng)委托中國的代理機(jī)構(gòu)辦理,并簽訂委托書,寫明委托權(quán)限。

  代理機(jī)構(gòu)遞交條例第八條和本細(xì)則規(guī)定的申請(qǐng)文件時(shí),應(yīng)當(dāng)同時(shí)遞交申請(qǐng)人的委托書。

  第十一條 一項(xiàng)藥品行政保護(hù)申請(qǐng)只限于一種藥品。

  第十二條 條例第八條第一項(xiàng)規(guī)定的藥品行政保護(hù)申請(qǐng)書,應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng):

 �。ㄒ唬┥暾�(qǐng)人名稱、地址;

  (二)申請(qǐng)人的國籍;

 �。ㄈ┥暾�(qǐng)人是企業(yè)或者其他組織的,其總部所在的國家或者地區(qū);

  (四)申請(qǐng)行政保護(hù)的藥品的名稱(通用名、商品名、化學(xué)名)、化學(xué)結(jié)構(gòu)式、配方、劑型、適應(yīng)癥、用法、用量、工藝制備方法簡介;

 �。ㄎ澹┥暾�(qǐng)人和代理機(jī)構(gòu)的簽名(印章);

 �。┥暾�(qǐng)文件的清單;

 �。ㄆ撸┢渌枰⒚鞯氖马�(xiàng)。

  第十三條 申請(qǐng)文件應(yīng)當(dāng)整齊清晰,附圖應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,不得涂改。

  申請(qǐng)文件中涉及的科技術(shù)語應(yīng)當(dāng)采用中國統(tǒng)一的規(guī)范用語。

  第十四條 申請(qǐng)人遞交條例第八條所規(guī)定的第(二)、(三)項(xiàng)文件,應(yīng)在其所在國辦理相應(yīng)的公證、認(rèn)證或證明手續(xù)。

  申請(qǐng)人遞交條例第八條所規(guī)定的第(四)項(xiàng)文件,應(yīng)在中國的公證機(jī)構(gòu)進(jìn)行公證。

  第十五條 申請(qǐng)人遞交的條例第八條所規(guī)定的第(四)項(xiàng)文件是制造藥品合同書的,與其簽訂合同的中國企業(yè)法人必須持有《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》;申請(qǐng)人遞交的是銷售藥品合同書的,與其簽訂合同的中國企業(yè)法人必須持有《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。

  申請(qǐng)人遞交制造或者銷售合同書時(shí)必須附有中國企業(yè)法人的上述證、照復(fù)印件。

  第十六條 申請(qǐng)人提出藥品行政保護(hù)申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)提交有關(guān)文件,有下列情形之一的,國家藥品監(jiān)督管理局不予接受:

 �。ㄒ唬┪词褂靡�(guī)定的格式或者填寫不符合規(guī)定的;

 �。ǘ┪窗凑找�(guī)定提交有關(guān)文件的。

  第十七條 在獲得藥品行政保護(hù)證書之前,申請(qǐng)人要求撤回藥品行政保護(hù)申請(qǐng)的,應(yīng)當(dāng)向國家藥品監(jiān)督管理局提出書面申請(qǐng),寫明申請(qǐng)人的名稱和藥品名稱。

  第三章 行政保護(hù)的'期限、終止、撤銷和效力

  第十八條 條例第十三條所稱藥品行政保護(hù)證書頒發(fā)之日,是指藥品行政保護(hù)證書上寫明的日期。

  第十九條 條例和本細(xì)則規(guī)定的公告事項(xiàng),由國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布公告。

  第二十條 在藥品行政保護(hù)期內(nèi),藥品獨(dú)占權(quán)人應(yīng)及時(shí)向國家藥品監(jiān)督管理局遞交其藥品獨(dú)占權(quán)持續(xù)有效的證明文件。

  第二十一條 依照條例第十五條的規(guī)定,請(qǐng)求撤銷藥品行政保護(hù)的,應(yīng)當(dāng)向國家藥品監(jiān)督管理局遞交《撤銷藥品行政保護(hù)請(qǐng)求書》和有關(guān)證明文件一式兩份。

  《撤銷藥品行政保護(hù)請(qǐng)求書》應(yīng)當(dāng)寫明下列事項(xiàng):

  (一)請(qǐng)求人的名稱、地址及國籍;

 �。ǘ┍徽�(qǐng)求人的名稱及地址;

 �。ㄈ┍徽�(qǐng)求撤銷的藥品的名稱及授權(quán)號(hào);

 �。ㄋ模┱�(qǐng)求撤銷的理由及證據(jù)。

  一項(xiàng)撤銷藥品行政保護(hù)申請(qǐng)只限于一種受行政保護(hù)的藥品。

  第二十二條 國家藥品監(jiān)督管理局收到《撤銷藥品行政保護(hù)請(qǐng)求書》后,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查�!冻蜂N藥品行政保護(hù)請(qǐng)求書》中未寫明撤銷藥品行政保護(hù)所依據(jù)的事實(shí)和理由或者提出的理由不符合條例規(guī)定的,不予受理,并書面告知申請(qǐng)人;《撤銷藥品行政保護(hù)請(qǐng)求書》符合條件的,應(yīng)當(dāng)受理并發(fā)給受理通知書。

  國家藥品監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)將受理的撤銷藥品行政保護(hù)請(qǐng)求書的副本和有關(guān)證明文件的副本送交藥品獨(dú)占權(quán)人,要求其在指定的期限內(nèi)陳述意見。被請(qǐng)求人沒有如期陳述意見的,不影響國家藥品監(jiān)督管理局審查。

  第二十三條 國家藥品監(jiān)督管理局對(duì)撤銷藥品行政保護(hù)的請(qǐng)求審查終結(jié)后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況分別作出撤銷藥品行政保護(hù)或者駁回撤銷請(qǐng)求維持藥品行政保護(hù)的決定,送達(dá)有關(guān)當(dāng)事人,并予以公告。

  第二十四條 在藥品行政保護(hù)申請(qǐng)日前獲準(zhǔn)進(jìn)行臨床研究,且在藥品行政保護(hù)授權(quán)日前經(jīng)國家藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)生產(chǎn)的同一藥品,在藥品行政保護(hù)授權(quán)之后,可以在批準(zhǔn)范圍內(nèi)繼續(xù)生產(chǎn)、銷售,但不得向第三方轉(zhuǎn)讓。

  第四章 侵權(quán)處理

  第二十五條 獲得藥品行政保護(hù)的獨(dú)占權(quán)人請(qǐng)求國家藥品監(jiān)督管理局制止侵權(quán)行為的時(shí)效為二年,自該獨(dú)占權(quán)人知道或者應(yīng)該知道其受行政保護(hù)的藥品被侵權(quán)之日起計(jì)算。

  第二十六條 藥品獨(dú)占權(quán)人申請(qǐng)制止侵權(quán)行為,應(yīng)當(dāng)提交《制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)行

  為申請(qǐng)書》。

  《制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)行為申請(qǐng)書》應(yīng)當(dāng)寫明下列事項(xiàng):

 �。ㄒ唬┥暾�(qǐng)人名稱、地址及國籍;

 �。ǘ┍簧暾�(qǐng)人名稱、地址;

 �。ㄈ┍磺謾�(quán)的藥品的名稱及行政保護(hù)授權(quán)號(hào);

 �。ㄋ模┱�(qǐng)求處理事項(xiàng);

 �。ㄎ澹┣謾�(quán)的事實(shí)及證據(jù)。

  《制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)行為申請(qǐng)書》應(yīng)當(dāng)按照被申請(qǐng)人的數(shù)量備具副本。

  一項(xiàng)制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)行為申請(qǐng)只限于一種藥品。

  第二十七條 國家藥品監(jiān)督管理局對(duì)符合條件的制止侵權(quán)申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)受理,并將《制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)申請(qǐng)書》副本發(fā)送被申請(qǐng)人,要求其在指定期限內(nèi)作出答辯。

  第二十八條 國家藥品監(jiān)督管理局根據(jù)需要,可以召開由制止侵權(quán)行為的申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人參加的聽證會(huì),對(duì)侵權(quán)問題進(jìn)行舉證、質(zhì)證和辯論。

  第二十九條 國家藥品監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)就被申請(qǐng)人的行為是否構(gòu)成侵權(quán)作出認(rèn)定。

  被申請(qǐng)人的行為不構(gòu)成侵權(quán)的,國家藥品監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)駁回申請(qǐng)人的申請(qǐng)。

  被申請(qǐng)人的行為構(gòu)成侵權(quán)的,國家藥品監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)依法制止其侵權(quán)行為。

  第三十條 因藥品行政保護(hù)侵權(quán)引起的經(jīng)濟(jì)賠償問題,藥品獨(dú)占權(quán)人可以在國家藥品監(jiān)督管理局作出侵權(quán)認(rèn)定后,向人民法院提起賠償訴訟。

  第三十一條 在藥品行政保護(hù)侵權(quán)處理過程中,被申請(qǐng)人或者第三人對(duì)該項(xiàng)藥品行政保護(hù)提出撤銷申請(qǐng)的,國家藥品監(jiān)督管理局中止侵權(quán)處理程序,待撤銷程序終結(jié)后,再根據(jù)情況恢復(fù)或者終止侵權(quán)處理程序。

  第五章 費(fèi) 用

  第三十二條 申請(qǐng)藥品行政保護(hù)或辦理其他有關(guān)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)分別繳納下列費(fèi)用:

 �。ㄒ唬┥暾�(qǐng)費(fèi);

 �。ǘ⿲彶橘M(fèi);

 �。ㄈ┠曩M(fèi);

 �。ㄋ模┕尜M(fèi);

 �。ㄎ澹┳C書費(fèi);

  (六)請(qǐng)求撤銷費(fèi);

  (七)侵權(quán)處理費(fèi);

  上述各種費(fèi)用繳納標(biāo)準(zhǔn),由國家藥品監(jiān)督管理局另行公布。

  第三十三條 申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在遞交藥品行政保護(hù)申請(qǐng)書的同時(shí)繳納申請(qǐng)費(fèi);在收到受理通知書之日起一個(gè)月內(nèi)繳納公告費(fèi)和審查費(fèi);無正當(dāng)理由逾期不繳納或者繳納不足的,其申請(qǐng)被視為撤回。

  第三十四條 獲得藥品行政保護(hù)的藥品獨(dú)占權(quán)人應(yīng)當(dāng)在藥品行政保護(hù)證書頒發(fā)之日起一個(gè)月內(nèi)繳納證書費(fèi)、公告費(fèi)和當(dāng)年的年費(fèi);在藥品行政保護(hù)有效期內(nèi),應(yīng)當(dāng)于每年度最初的兩個(gè)月內(nèi)繳納當(dāng)年的年費(fèi)。無正當(dāng)理由逾期不繳納或者繳納不足的,視為自動(dòng)放棄行政保護(hù)。

  第三十五條 請(qǐng)求撤銷藥品行政保護(hù)的,應(yīng)當(dāng)在遞交《撤銷藥品行政保護(hù)請(qǐng)求書》的同時(shí)繳納請(qǐng)求撤銷費(fèi)。

  第三十六條 申請(qǐng)制止侵權(quán)行為的獨(dú)占權(quán)人應(yīng)當(dāng)在遞交《制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)行為申請(qǐng)書》的同時(shí)繳納侵權(quán)處理費(fèi)。

  第三十七條 本細(xì)則第三十三條規(guī)定的各種費(fèi)用由代理機(jī)構(gòu)代收。

  第六章 附 則

  第三十八條 條例和本細(xì)則規(guī)定的各種期限除另有規(guī)定外,第一日不計(jì)算在內(nèi)。

  期限以年或月計(jì)算的,以其最后一月的相應(yīng)日為期限屆滿日;該月無相應(yīng)日的,以該月最后一日為屆滿日。

  期限屆滿日是法定節(jié)假日的,以節(jié)假日后的第一個(gè)工作日為期限屆滿日。

  第三十九條 本細(xì)則由國家藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。

行政管理制度3

  1、學(xué)校行政倉庫實(shí)行專人專管制,負(fù)責(zé)教育教學(xué)、辦公、衛(wèi)生等物品的保管。

  2、對(duì)倉庫所有物品應(yīng)加強(qiáng)防潮、防蛀、防壓等保管措施,如因保管不善,損壞物品一律照價(jià)賠償。

  3、對(duì)倉庫物品要做到日結(jié)月清,每月將“倉庫物品盤存表”一式二份,一份自留,一份交總務(wù)處,并隨時(shí)接受總務(wù)處對(duì)物品抽查盤點(diǎn)。

  4、對(duì)學(xué)校所購所有物品,一律先入庫后領(lǐng)用制度。入庫時(shí)要認(rèn)真檢查物品型號(hào)、數(shù)量是否與發(fā)票一致,對(duì)不能入庫的大型物品,要到現(xiàn)場(chǎng)察看驗(yàn)收,方可辦入庫手續(xù)。

  5、領(lǐng)物人必須憑主管部門簽發(fā)的領(lǐng)物申請(qǐng)單方可發(fā)貨。

  6、因現(xiàn)代教育的.需求,對(duì)確需淘汰或報(bào)廢的物品,需先向主管部門提出申請(qǐng),由主管部門與保管人核查后報(bào)校長室同意,方可消帳。

  7、對(duì)領(lǐng)物人要熱情服務(wù),不得擅自離崗。

  xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)

行政管理制度4

  為營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境,保持辦公場(chǎng)所的整齊、潔凈,促進(jìn)辦公區(qū)域衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,制定本度。

  1.上班期間著裝整潔統(tǒng)一、坐姿端正、樹立良好的個(gè)人形象

  2.辦公區(qū)域謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩、嚴(yán)禁閑聊

  3.辦公人員按時(shí)上下班、就餐、不得提前或早退

  4.工作時(shí)間內(nèi)不得無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食

  5.進(jìn)入他人辦公室,必須先敲門,征得許可方可進(jìn)入,如若無人請(qǐng)勿進(jìn)入

  6.禁止使用辦公電話打私人電話,聊天。接撥公務(wù)電話應(yīng)文明禮貌、簡潔明了

  7.保持辦公區(qū)域干凈整潔,物品擺放整齊

  8.上班時(shí)間不得使用電腦做與工作無關(guān)的事情;不得私自更換系統(tǒng)不得安裝游戲軟件,應(yīng)正確安全使用電腦

  9.積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事打招呼

  10.辦公成員應(yīng)熟知各自區(qū)域及附近的.安全消防設(shè)備、安全消防措施

  11.辦公成員做好保密工作;尊重別人隱私和公司決策。做到不竊聽、不詢問、不宣傳

  12.辦公人員不得擅自翻印、復(fù)制、抄錄和摘取機(jī)密文件,不得在網(wǎng)絡(luò)公開發(fā)表的文章中引用機(jī)密文件信息

  13.辦公人員不準(zhǔn)攜帶機(jī)密文件離開辦公室,不得擅自銷毀秘密文件

  14.不得公開公司領(lǐng)導(dǎo)批文、各部室呈文,禁止采用此類文件做廢紙打印資料

  15.離開座位前應(yīng)將去處、時(shí)間及辦事內(nèi)容寫在留言條上或告知同事以便他人安排工作

  16.在辦公區(qū)走動(dòng)時(shí),輕聲慢步,注意形象,右側(cè)通行,如遇行人,應(yīng)主動(dòng)讓路

  17.下班時(shí)將辦公臺(tái)面整理好,將機(jī)密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好;關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門

  18.離開辦公區(qū)后,每個(gè)人都要記住自己是公司的一員,言行舉止,代表著公司的形象

  19.禁止向同事及親朋好友泄露公司機(jī)密文件及有關(guān)決策信息

行政管理制度5

  為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校管理,充分發(fā)揮值班行政管理人員職能,確保教育教學(xué)秩序的'正常運(yùn)行,特制定本制度。

  一、值班人員安排

  值班人員由學(xué)校中層干部和校領(lǐng)導(dǎo)兼任。每學(xué)期初,由辦公室根據(jù)需要制定值班安排表,一般一天安排一人,報(bào)校長審定后實(shí)施。

  二、值班人員職責(zé)

  1、值班時(shí)間為一天,當(dāng)日上午8:00至次日上午8:00。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)各處室(中心)、系部日常工作的檢查和督導(dǎo),重點(diǎn)突出安全問題的檢查。

  3、及時(shí)處理當(dāng)天校內(nèi)偶發(fā)事件及突發(fā)性事件,發(fā)現(xiàn)重大問題時(shí),及時(shí)上報(bào)校長和上級(jí)有關(guān)部門。

  4、認(rèn)真填寫《學(xué)校值班日志》。

  5、每日9:00前辦理完《學(xué)校值班日志》移交手續(xù)。

  三、值班人員要求

  1、佩戴值班標(biāo)志,保持值班人員形象。

  2、值班時(shí)間不能離校,當(dāng)晚要求住校,必須保證值班當(dāng)天手機(jī)通訊暢通(24小時(shí)開機(jī))。

  3、認(rèn)真客觀填寫《學(xué)校值班日志》,實(shí)事求是評(píng)價(jià)打分,要有安全排查工作記錄。

  4、因公事外出時(shí)應(yīng)報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo),安排代理人員。

  5、若有違反,取消當(dāng)天值班津貼。

行政管理制度6

  一、決策會(huì)議

  (一)參加的人員:

  決策會(huì)議由總經(jīng)理主持,部門經(jīng)理以上人員參加。

  (二)決策的內(nèi)容:

  (1)確定管理目標(biāo):

  確定總的管理目標(biāo),這是飯店長期的,帶有戰(zhàn)略性的管理目標(biāo)。確定總的管理目標(biāo)后,會(huì)議還要研究長期的、中期和短期的實(shí)施方案和計(jì)劃。研究世界先進(jìn)飯店的特點(diǎn)、它們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);本飯店的優(yōu)勢(shì)和短處;吸取優(yōu)秀飯店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和辦法,克服自己的短處,發(fā)揮本飯店的優(yōu)勢(shì);樹立信心和決心;一步一步接近和達(dá)到管理目標(biāo)。

  (2)確定利潤目標(biāo):

  確定年度營業(yè)計(jì)劃和營業(yè)指標(biāo)包括利潤指標(biāo)。確定還債能力:對(duì)飯店的貸款、投資總額等,決定是按期還是提前還清貸款或投資。

  (3)確定市場(chǎng)發(fā)展方向:

  根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和本飯店客情分析的情況和數(shù)據(jù),決定業(yè)務(wù)拓展目標(biāo)和方向。確定價(jià)格政策。

  (4)確定飯店的發(fā)展:

  確定飯店的發(fā)展是指擴(kuò)大飯店經(jīng)營范圍,使飯店業(yè)務(wù)橫向發(fā)展。如成立管理公司,發(fā)展飯店管理業(yè)務(wù),在其他地區(qū)建立或聯(lián)營新飯店等。決策會(huì)議的內(nèi)容還有許多,如機(jī)構(gòu)的決策、人事的決策等。

  二、業(yè)務(wù)會(huì)議

  業(yè)務(wù)會(huì)議是指總經(jīng)理主持召開的某專業(yè)部門,或幾個(gè)部門一起開的業(yè)務(wù)會(huì)議。業(yè)務(wù)會(huì)議主要是傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、發(fā)揮群眾智慧,共同分析和策劃業(yè)務(wù)活動(dòng),進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、達(dá)到加強(qiáng)管理、實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的目的。

  (一)市場(chǎng)銷售會(huì)議

  這是總經(jīng)理主持召開的,由銷售部、餐飲部、客務(wù)部、房務(wù)部、訂房中心、財(cái)會(huì)部等部門經(jīng)理和工作人員參加的會(huì)議。會(huì)議內(nèi)容主要是商討有關(guān)市場(chǎng)及其銷售問題,各業(yè)務(wù)部門向總經(jīng)理和會(huì)議報(bào)告并提供下述資料,以便總經(jīng)理掌握情況,進(jìn)行決策。

  (1)提供市場(chǎng)信息和分析報(bào)告。

  (2)提供同行業(yè)主要飯店的市場(chǎng)推銷情況,它的經(jīng)營政策,手段和方法。

  (3)提供本飯店的客情分析、外聯(lián)、客房預(yù)定等情況的報(bào)告。提供本飯店商品信譽(yù)的報(bào)告。

  (4)提供同行的飲食信息和市場(chǎng)情況,宴會(huì)開座率及其客情分析。

  (5)提供本地區(qū)各公司、單位業(yè)務(wù)活動(dòng)中的訂房、訂餐情況報(bào)告。

  會(huì)議通過上述提供的資料和情況報(bào)告,進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和綜合研究,確定市場(chǎng)拓展方向和目標(biāo),展開業(yè)務(wù)“公關(guān)”和市場(chǎng)銷售活動(dòng)。

  (二)房務(wù)會(huì)議

  這是總經(jīng)理召開的,由房務(wù)部、客務(wù)部、銷售部、財(cái)務(wù)部等部門經(jīng)理參加的業(yè)務(wù)會(huì)議。參加會(huì)議者必須提供下述資料和情況報(bào)告:

  (1)提供開房情況報(bào)告,如開房率,住客國籍分析、客情報(bào)告。

  (2)提供長住客和�?偷那闆r報(bào)告,以及客人的要求,客人對(duì)飯店商品的評(píng)估等。

  (3)提供房間狀態(tài)報(bào)告,如好房、壞房、已修理房、待修理房等等。

  (4)提供房務(wù)管理、員工素質(zhì)、員工狀況的報(bào)告。

  (5)提出各部門在管理活動(dòng)中存在的一些疑難問題。

  會(huì)議根據(jù)上述資料、報(bào)告、問題,進(jìn)行綜合分析研究,向各部門提出工作指標(biāo),幫助部門解決疑難問題。

  (三)餐飲會(huì)議

  這是總經(jīng)理召開的有關(guān)餐飲方面的會(huì)議,參加人員以餐飲部經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、行政總廚、大廚、酒水部經(jīng)理等為主。參加人員必須準(zhǔn)備下列資料:

  (1)飲食銷售的市場(chǎng)情況,同行業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中的情況。

  (2)本飯店飲食經(jīng)營情況的資料、各餐廳營業(yè)狀況,營業(yè)額及完成指標(biāo)數(shù)、成本控制等情況。

  (3)提供客情分析報(bào)告、�?�、散客、宴會(huì)、酒會(huì)、團(tuán)體包餐等情況的分析報(bào)告。

  (4)提供餐飲部的服務(wù)、食品質(zhì)量、客人的投訴等情況報(bào)告。

  (5)飲食的銷售和市場(chǎng)拓展情況,飲食銷售活動(dòng)中的新招等。

  通過召開飲食業(yè)務(wù)會(huì)議,了解和掌握情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)決策和工作策劃,使飲食銷售、飲食服務(wù)、食品質(zhì)量、利潤指標(biāo)達(dá)到一個(gè)新的水平。

  (四)工程會(huì)議

  這是由總經(jīng)理主持召開的有關(guān)動(dòng)力工程方面的專業(yè)會(huì)議,參加會(huì)議的人員以動(dòng)力工程部、總工程師、工程師或經(jīng)理及各部經(jīng)理或負(fù)責(zé)人參加,參加者必須準(zhǔn)備下列資料:

  (1)設(shè)備的更新、更遷、維修保養(yǎng)、技術(shù)狀態(tài)等資料。

  (2)有關(guān)飯店基本建設(shè)方面的新建、改建、擴(kuò)建資料。

  (3)有關(guān)飯店改造、裝修、翻新等資料。

  (4)有關(guān)動(dòng)力、能源等資料。

  (5)有關(guān)綠化工程方面的資料。

  動(dòng)力工程會(huì)議可以是就某個(gè)專項(xiàng)進(jìn)行開會(huì)研究,也可以是綜合各部就動(dòng)力工程方面的問題進(jìn)行開會(huì)研究。通過會(huì)議傳達(dá)總經(jīng)理的意圖,溝通各方面業(yè)務(wù)聯(lián)系和情況,使飯店經(jīng)營活動(dòng)建立在穩(wěn)定安全可靠的基礎(chǔ)上。

  (五)其他業(yè)務(wù)會(huì)議

  除上述會(huì)議外,飯店還有許多其他業(yè)務(wù)會(huì)議,如人事會(huì)議,財(cái)會(huì)會(huì)議,培訓(xùn)會(huì)議,倉庫管理會(huì)議,采購會(huì)議、重要接待任務(wù)會(huì)議、安全保衛(wèi)、消防會(huì)議等等。

  三、早餐例會(huì)

  這是總經(jīng)理及各部經(jīng)理參加的利用早餐時(shí)間而進(jìn)行的碰頭會(huì),一般用十分鐘至半個(gè)小時(shí)左右,通過早餐碰頭會(huì)形式,就某些問題和事項(xiàng)進(jìn)行決策。

  (一)進(jìn)行飯店上層管理人員之間的`業(yè)務(wù)溝通。

  (二)就某項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行策劃和決策。

  (三)除每人擔(dān)負(fù)的正常的業(yè)務(wù)工作外,總經(jīng)理就當(dāng)天需急辦的事情,進(jìn)行分工。

  (四)總經(jīng)理傳達(dá)自己的工作意圖和工作指示。

  (五)總經(jīng)理因事外出而交辦事情。

  四、經(jīng)理例會(huì)

  這是由總經(jīng)理主持召開的飯店各部門經(jīng)理都參加的業(yè)務(wù)會(huì)議,通過這樣的會(huì)議發(fā)展縱向和橫向聯(lián)系,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。這種會(huì)議一般一周或兩周召開一次。會(huì)議內(nèi)容有:

  (一)總經(jīng)理進(jìn)行工作講評(píng),策劃和決策

  (1)將會(huì)議周期間客人的表揚(yáng)、投訴、建議的處理結(jié)果進(jìn)行講評(píng)并提出指令性意見。

  (2)將會(huì)議周期間發(fā)生的事端和管理活動(dòng)中的一些情況,如對(duì)治安、消防安全、操作安全等方面進(jìn)行講評(píng)和指出指令性意見。

  (3)將會(huì)議周期間管理活動(dòng)中的經(jīng)營狀況,如銷售活動(dòng),服務(wù)管理,衛(wèi)生管理,食品質(zhì)量及其他等等事項(xiàng)進(jìn)行講評(píng)和提出指令性意見。

  (4)將會(huì)議周期間巡查、批閱文件報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行講評(píng)和提出指令性意見。

  (5)將決策會(huì)議,業(yè)務(wù)會(huì)議,早餐例會(huì)和其他會(huì)議的內(nèi)容進(jìn)行傳達(dá)和貫徹。

  (6)宣讀和傳達(dá)有關(guān)的文件資料。

  (7)會(huì)議上總經(jīng)理就某些事情進(jìn)行決策并對(duì)以后的工作進(jìn)行策劃和安排。

  (二)部門經(jīng)理參加會(huì)議的要求

  (1)準(zhǔn)備有關(guān)投訴及處理結(jié)果的情況?正報(bào)。

  (2)匯報(bào)工作中遇到的疑難問題,提出工作中需部門協(xié)調(diào)的要求,和需總經(jīng)理決策的問題等等。

  五、部門經(jīng)理會(huì)議

  (一)部務(wù)會(huì)議

  這是由部門經(jīng)理主持召開的對(duì)本部和各部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行溝通、策劃和決策的會(huì)議。參加人員以部屬各部門負(fù)責(zé)人為主。部門例會(huì)一般一周或兩周舉行一次。

  (1)參加會(huì)議人員要準(zhǔn)備自己部門業(yè)務(wù)活動(dòng)中的有關(guān)資料。

  (2)對(duì)上一個(gè)周期進(jìn)行的工作策劃和決策進(jìn)行檢查,對(duì)未完成的,經(jīng)理可提出咨詢,部門負(fù)責(zé)人要解答,理由不充分者要受到批評(píng)或處罰。

  (3)對(duì)下一個(gè)周期進(jìn)行工作策劃。

  (4)對(duì)總經(jīng)理的工作策劃和經(jīng)營決策進(jìn)行傳達(dá)和安排、布置實(shí)施。

  (5)對(duì)本部門的工作進(jìn)行策劃和決策。

  (二)業(yè)務(wù)例會(huì)

  這是按業(yè)務(wù)系統(tǒng)由部門經(jīng)理主持召開的業(yè)務(wù)工作會(huì)議。所謂業(yè)務(wù)系統(tǒng)指的是幾個(gè)密切聯(lián)系的部門會(huì)議。如飲食部的中餐部各餐廳、中廚各廚房、宴會(huì)部、管事部、酒水部等;西餐各餐廳,西廚各廚房、宴會(huì)部、管事部、酒水部等,其他部門亦同。這種會(huì)議主要是進(jìn)行各部門之間的業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào),達(dá)到提高工作效率,提高管理水準(zhǔn)的目的。

  (三)業(yè)務(wù)會(huì)議

行政管理制度7

  第一章 總 則

  第一條 為了規(guī)范總局機(jī)關(guān)物品的采購行為,兼顧質(zhì)量和成本,在保證使用要求的前提下,提高物品質(zhì)量,減少投資成本,提高對(duì)供應(yīng)商的談判能力,以獲得較優(yōu)性價(jià)比的采購物品。特制定本制度。

  第二條 本制度中的采購小組為總局機(jī)關(guān)物品采購和招投標(biāo)過程中具體實(shí)施機(jī)構(gòu)。

  第三條 本制度中所稱采購人員為采購小組成員,辦公廳、服務(wù)局委派的人員和因需要參與的需求部門的相關(guān)技術(shù)人員。

  第四條 采購小組的采購范圍包括:固定資產(chǎn)和一次性超過5萬元(含5萬元)大額集中采購物品。

  第五條 固定資產(chǎn)的范圍及分類按照《民航總局機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理辦法》(總局廳發(fā)[20xx]193號(hào))文件的規(guī)定執(zhí)行。

  第六條 本制度由總則、采購小組職責(zé)、工作準(zhǔn)則、采購招投標(biāo)、采購的監(jiān)督、附則六部分組成。

  第二章 采購小組職責(zé)

  第七條 采購小組工作職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守《民航總局機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理辦法》(總局廳發(fā)[20xx]193號(hào))和相關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定。

  2、負(fù)責(zé)總局機(jī)關(guān)所需的政府采購和自行采購物品的具體實(shí)施。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)各部門報(bào)送的年度采購計(jì)劃進(jìn)行核對(duì),提出建議,報(bào)請(qǐng)辦公廳審批。

  4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)。

  5、嚴(yán)把物品質(zhì)量關(guān),負(fù)責(zé)組織需求部門對(duì)所購物品進(jìn)行驗(yàn)收和財(cái)務(wù)結(jié)算,并監(jiān)督物品的入出庫工作,協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。

  6、負(fù)責(zé)收集物品供貨信息,對(duì)采購策略、物品結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn),積極提出各項(xiàng)合理化建議。

  7、負(fù)責(zé)物品采購招投標(biāo)的具體組織工作。

  8、完成上級(jí)交辦的其它工作。

  第八條 采購人員工作職責(zé)

  1、在采購談判過程中,做到以單位利益為重,要具備高度的責(zé)任心和職業(yè)道德觀念,不索取回扣,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),不允許接受供應(yīng)商可直接影響談判工作的任何邀請(qǐng)。

  2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行采購制度和流程,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。

  3、按時(shí)按量按質(zhì)完成采購供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo),積極開拓貨源市場(chǎng),貨(價(jià))比三家,選擇物美價(jià)廉的物品,努力降低采購成本。

  4、填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報(bào)告。

  5、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),對(duì)于大宗或特殊物品,選擇樣品報(bào)上級(jí)審核定樣,對(duì)購進(jìn)物品均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(chǎng)(委托)檢驗(yàn)。

  6、負(fù)責(zé)辦理物品驗(yàn)收、運(yùn)輸、清點(diǎn)交接、結(jié)算等手續(xù)。

  7、完成上級(jí)交辦的其它工作。

  第三章 采購工作準(zhǔn)則

  第九條 根據(jù)物品種類分為政府采購和自行采購兩種采購形式。

  第十條 政府采購物品范疇按每年中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心公布的《中央預(yù)算單位××年政府集中采購目錄及標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,嚴(yán)格按政府采購要求組織購買。

  第十一條 自行采購物品應(yīng)根據(jù)批量和額度分別采取公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、尋價(jià)采購、直接簽訂合同(相對(duì)固定合作伙伴)等方式。

  一次性采購金額超過50萬元(含50萬元),采取公開招標(biāo);

  一次性采購金額超過20萬元(含20萬元),少于50萬元(不含50萬元),采取邀請(qǐng)招標(biāo);

  一次性采購金額少于20萬元(不含20萬元),采取尋價(jià)采購、直接簽訂合同(相對(duì)固定合作伙伴);超過5萬元(含5萬元)須經(jīng)辦公廳主管領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)。

  第十二條 采購過程應(yīng)堅(jiān)持3人以上共同參與,對(duì)于大宗物品采購需招投標(biāo)的,應(yīng)5人共同參與,并接受監(jiān)督。采購人員在洽談某項(xiàng)物品時(shí),原則上供應(yīng)商不得少于三家。如有必要,可以采用多輪洽商、多次談判等方式進(jìn)行,以便降低成本。

  第十三條 根據(jù)實(shí)際工作需要,可選擇相對(duì)固定的供應(yīng)商作為合作伙伴。事前,采購人員須對(duì)該供應(yīng)商進(jìn)行綜合考評(píng),包括其公司簡介、生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證、付款要求、售后服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格等進(jìn)行比較,并以報(bào)告形式上報(bào)辦公廳主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可確定。事后,須對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,不符要求的,隨時(shí)調(diào)整。洽談?dòng)涗浐拖嚓P(guān)資料應(yīng)妥善保管備查。

  第十四條 對(duì)于超過20萬元(含20萬元)的大批或大額物品的采購實(shí)行集中采購招標(biāo),應(yīng)采取公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)兩種形式采購相應(yīng)物品。

  第十五條 采購人員在采購過程中必須堅(jiān)持“三、三、一”的`原則。

  (一)三不購:

  1、沒有提供書面采購計(jì)劃或未經(jīng)批準(zhǔn)的不購;

  2、材料、設(shè)備規(guī)格不符,質(zhì)量不合格,價(jià)格不合理,無材質(zhì)證明和產(chǎn)品合格證的不購;

  3、庫房有能夠代用的物品不購。

  (二)三比較:比質(zhì)量、比價(jià)格、比售后服務(wù)。

  (三)一計(jì)算:算成本。

  第十六條 采購人員與供應(yīng)商洽談時(shí),必須堅(jiān)持“秉公辦事,維護(hù)單位利益,的原則,并做好記錄。必要時(shí),需以書面報(bào)告形式上報(bào)辦公廳主管領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)告中包括產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量、價(jià)格、特點(diǎn)及特性等進(jìn)行比較。

  第十七條 報(bào)告得到批復(fù)后,依照辦公廳領(lǐng)導(dǎo)批示意見,綜合考慮“質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)”等問題,確定供應(yīng)商,同時(shí)所有資料妥善保管備查。

  第十八條 采購物品時(shí)必須簽訂《訂貨合同>,一式四份,供需雙方各執(zhí)兩份,一份由采購小組保存?zhèn)浒�,一份由�?cái)務(wù)保存。

  屬政府采購范疇的,須按政府采購要求,報(bào)送政府采購中心備案。

  第四章 采購招投標(biāo)

  第十九條 在采購招標(biāo)過程中必須堅(jiān)持以下原則:

  (一)在物品采購招標(biāo)過程中,應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整地公開必要的信息資料。

  (二)在招投標(biāo)采購活動(dòng)中,具備招標(biāo)文件要求的法人或組織均享有公平同等的機(jī)會(huì)參與投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。

  (三)在招投標(biāo)采購活動(dòng)中,嚴(yán)禁任何投標(biāo)方以非正常渠道獲取特權(quán),使其他投標(biāo)人受到不公正的對(duì)待。

  (四)招投標(biāo)采購過程中,招投標(biāo)雙方都應(yīng)本著誠實(shí)守信的原則履行義務(wù)。

  第二十條 招標(biāo)

  (一)采購人為招標(biāo)人,招標(biāo)人由物品采購小組成員,辦公廳、服務(wù)局委派的人員和物品需求部門的相關(guān)技術(shù)人員組成。

  (二)招標(biāo)人可以自行招標(biāo),也可以簽訂委托協(xié)議,委托采購業(yè)務(wù)招標(biāo)代理公司進(jìn)行招標(biāo)。

  (三)采用公開招標(biāo)的,應(yīng)當(dāng)通過國家指定的報(bào)刊、信息網(wǎng)絡(luò)或其它媒介發(fā)布招標(biāo)公告。采用邀請(qǐng)招標(biāo)的,應(yīng)當(dāng)向三個(gè)以上具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目能力、資信良好的特定法人或其它經(jīng)濟(jì)實(shí)體發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)函。招標(biāo)公告和投標(biāo)邀請(qǐng)函應(yīng)包括:

  1、招標(biāo)人名稱、地址等信息;

  2、標(biāo)地名稱、用途、數(shù)量和交貨日期;

  3、對(duì)投標(biāo)人的資格要求和評(píng)算的具體辦法;

  4、獲取招標(biāo)文件的辦法和時(shí)間;

  5、投標(biāo)截止日期和地點(diǎn);

  6、開標(biāo)的時(shí)間和地點(diǎn);

  7、其它需要說明的內(nèi)容。

  (四)招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要編寫招標(biāo)文件,包括以下主要內(nèi)容:投標(biāo)邀請(qǐng)函;投標(biāo)須知;遞交投標(biāo)文件的方式、地點(diǎn)和截止時(shí)間;開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)的日程和評(píng)標(biāo)辦法;標(biāo)地名稱、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)和報(bào)價(jià)方式要求;投標(biāo)人的有關(guān)資格和資信證明文件;履約保證金要求;交貨合同和地點(diǎn);采購合同的主要條款;其他應(yīng)說明的事項(xiàng)。

  第二十一條 投標(biāo)

  (一)投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)招標(biāo)文件編制投標(biāo)文件,并在截止日前,密封送達(dá)投標(biāo)地點(diǎn)。

  (二)在截止日前,投標(biāo)人對(duì)所遞交的投標(biāo)文件可以補(bǔ)充、修改或撤回,并以書面通知招標(biāo)人。補(bǔ)充修改內(nèi)容為投標(biāo)文件的組成部分。

  (三)投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià),不得排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng),損害招標(biāo)人或其他投標(biāo)人所得合法權(quán)益。

  投標(biāo)人不得與招標(biāo)入串通投標(biāo),損害國家利益、公眾利益和他人合法權(quán)益。

  第二十二條 開標(biāo)、評(píng)標(biāo)

  (一)開標(biāo)應(yīng)在招標(biāo)文件中確定的同一時(shí)間、同一地點(diǎn)公開進(jìn)行。

  (二)開標(biāo)由招標(biāo)人主持,辦公廳、服務(wù)局和物品需求部門派人參加。招標(biāo)人、所有投標(biāo)人、評(píng)標(biāo)委員會(huì)和有關(guān)工作人員參加。

  總局直屬機(jī)關(guān)紀(jì)委視情況派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

  (三)開標(biāo)時(shí),檢查確認(rèn)投標(biāo)文件的密封完好后,由工作人員當(dāng)眾拆封宣讀。

  (四)評(píng)標(biāo)由招標(biāo)人依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人代表和有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)專家組成,技術(shù)專家由招標(biāo)人從總局確認(rèn)的專家名冊(cè)中選取。

  (五)評(píng)標(biāo)委員會(huì)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、投標(biāo)文件在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行評(píng)審,不得私下接觸投標(biāo)人。寫出完整的評(píng)標(biāo)報(bào)告,經(jīng)所有評(píng)選委員會(huì)成員簽字后,方可有效。任何機(jī)關(guān)和個(gè)人不得非法干預(yù)、影響評(píng)標(biāo)結(jié)果。

  招標(biāo)人根據(jù)評(píng)標(biāo)委員會(huì)的評(píng)標(biāo)報(bào)告和推薦的中標(biāo)候選人,確定中標(biāo)入,或招標(biāo)人委托評(píng)標(biāo)委員會(huì)直接確定中標(biāo)人。

  (六)招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)人確定10個(gè)工作日內(nèi),向總局辦公廳提交招、投標(biāo)書面報(bào)告。

  (七)經(jīng)總局辦公廳審批后,招標(biāo)人可向中標(biāo)投標(biāo)人發(fā)中標(biāo)通知書。中標(biāo)通知書對(duì)中標(biāo)人和投標(biāo)人具有同等法律效力。

  (八)招標(biāo)人和投標(biāo)人應(yīng)在中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)按招投標(biāo)文件,訂立書面合同。

  (九)中標(biāo)人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項(xiàng)目,也不得將中標(biāo)項(xiàng)目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓。

  (十)屬政府采購項(xiàng)目的招投標(biāo),還需向政府采購中心上報(bào)備案。

  第五章 采購的監(jiān)督

  第二十三條 采購全過程受總局直屬機(jī)關(guān)紀(jì)委指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,采購小組在辦公廳、機(jī)關(guān)服務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

  第二十四條 總局直屬機(jī)關(guān)紀(jì)委、物品需求部門和其它相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)采購工作的監(jiān)督檢查。主要包括以下幾方面內(nèi)容:

  (一)有關(guān)物品采購的法律法規(guī)和政策的執(zhí)行情況;

  (二)物品采購的采購標(biāo)準(zhǔn)、采購方式和采購程序的執(zhí)行情況;

  (三)物品采購項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況;

  (四)物品采購合同的履行情況;

  (五)受理物品采購有關(guān)問題的各種舉報(bào)、投訴。

  (六)其它需要監(jiān)督檢查的情況。

  第二十五條 物品采購應(yīng)當(dāng)接受審計(jì)、監(jiān)察部門和社會(huì)的監(jiān)督。

  第二十六條 在采購過程中,違反以上操作規(guī)程,為供應(yīng)商謀取利益的,一經(jīng)查出,將追究直接責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并根據(jù)實(shí)際損失情況提請(qǐng)總局直屬機(jī)關(guān)紀(jì)委或司法部門依紀(jì)、依法處理。

  第六章 附則

  第二十七條 本制度由辦公廳負(fù)責(zé)解釋。

  第二十八條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

行政管理制度8

  為進(jìn)一步明確辦會(huì)責(zé)任,規(guī)范辦會(huì)程序,提高辦會(huì)質(zhì)量,特制定本規(guī)定。

  一、會(huì)議的類別

  1.學(xué)校黨政工作會(huì)議:包括學(xué)校黨委會(huì)、院長辦公會(huì)等議事決策會(huì)議及納入學(xué)校年度黨政工作要點(diǎn)的校級(jí)會(huì)議。黨政工作要點(diǎn)沒有安排,需要學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)參加的,事先報(bào)請(qǐng)學(xué)校黨委會(huì)或院長辦公會(huì)同意的臨時(shí)全校性會(huì)議。

  2.涉外工作會(huì)議:涉及學(xué)校國際合作與交流活動(dòng),能反映國際先進(jìn)水平,以及擴(kuò)大學(xué)校在國內(nèi)外的影響,發(fā)揮作用的雙邊或多邊國際會(huì)議。

  3.系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作會(huì)議:各系統(tǒng)有校領(lǐng)導(dǎo)參加的業(yè)務(wù)工作會(huì)議、專題工作會(huì)議及活動(dòng)等。

  二、會(huì)議的報(bào)批

  1.會(huì)議的召開應(yīng)提前一周提出并確定參加會(huì)議人員的范圍,除非緊急情況一般不臨時(shí)召開會(huì)議。會(huì)議由兩辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào),在每周一公布本周所召開的會(huì)議安排。為提高會(huì)議效率,兩辦在統(tǒng)籌會(huì)議安排時(shí),對(duì)有些會(huì)議可以作合并安排。

  2.納入學(xué)校年度黨政工作要點(diǎn)的校級(jí)會(huì)議要分別報(bào)書記或院長批準(zhǔn)開會(huì)時(shí)間;對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議需學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)參加的全校性會(huì)議,要提前報(bào)兩辦協(xié)調(diào)安排;系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作會(huì)議報(bào)請(qǐng)分管校領(lǐng)導(dǎo)審批。

  3.會(huì)議室或會(huì)場(chǎng)由兩辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

  三、會(huì)議的主辦、承辦

  1.學(xué)校黨政工作會(huì)議由兩辦會(huì)同相關(guān)職能部門主辦和承辦。

  2.涉外工作會(huì)議由相關(guān)部門報(bào)請(qǐng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意,由國際教育與交流中心會(huì)同相關(guān)部門負(fù)責(zé)承辦會(huì)務(wù)。

  3.系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作會(huì)議由業(yè)務(wù)主管部門主辦并承擔(dān)會(huì)務(wù)工作。

  四、會(huì)議的籌備與組織

  所有會(huì)議均遵循“誰主辦、誰組織,誰負(fù)責(zé)”的`原則,由主辦單位負(fù)責(zé)組織落實(shí)。會(huì)議主辦單位負(fù)責(zé)發(fā)布會(huì)議通知、擬定會(huì)議議程、準(zhǔn)備會(huì)議材料、落實(shí)布置會(huì)場(chǎng)、組織會(huì)議考勤、安排會(huì)議記錄、草擬會(huì)議紀(jì)要、督促和檢查會(huì)議決定的落實(shí)情況、會(huì)議材料的歸檔等。

  1.凡納入年度黨政工作要點(diǎn)的校級(jí)綜合性會(huì)議由兩辦會(huì)同相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)通知并安排布置會(huì)議室或會(huì)場(chǎng)。

  2.校內(nèi)各系統(tǒng)召開的,有校領(lǐng)導(dǎo)參加的業(yè)務(wù)性工作會(huì)議,由業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)籌備、組織和通知,并聯(lián)系兩辦協(xié)調(diào)安排會(huì)議室。

  3.自本規(guī)定發(fā)布之日起,學(xué)校有關(guān)會(huì)議通知將全部采用網(wǎng)上通知、手機(jī)短信通知形式,請(qǐng)各單位做好相關(guān)工作。

  五、會(huì)議紀(jì)律

  1.參會(huì)人員要嚴(yán)格按照通知要求準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,參會(huì)人員必須是通知上要求的人員,非經(jīng)同意,不得隨意找人替會(huì)。因特殊情況確需請(qǐng)假的,須會(huì)前向會(huì)議主辦單位請(qǐng)假,經(jīng)主辦會(huì)議負(fù)責(zé)人同意后方可安排他人代會(huì)。否則,視為曠會(huì)。

  2.會(huì)議主辦單位負(fù)責(zé)組織參會(huì)人員簽到入場(chǎng)。參會(huì)人員要在會(huì)議開始前5分鐘簽到入場(chǎng),沒有簽到的視為缺席。

  3.參會(huì)人員要自覺遵守會(huì)場(chǎng)秩序,不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)抽煙、來回走動(dòng)、接打電話、交頭接耳、打瞌睡等,須將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至靜音,不得從事與會(huì)議無關(guān)的事情。因特殊情況確需提前離會(huì)的,要向會(huì)議負(fù)責(zé)人說明情況,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離會(huì)。否則,一律視為早退。

  4.對(duì)無故缺席、遲到、替會(huì)、早退或違反會(huì)議其他紀(jì)律的人員,會(huì)議主辦單位會(huì)同監(jiān)察處于會(huì)議結(jié)束次日在全校通報(bào)批評(píng)。被通報(bào)人員要在通報(bào)發(fā)出三日內(nèi)到會(huì)議主辦單位和監(jiān)察處說明情況。

  六、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要發(fā)布及會(huì)議材料存檔

  1.會(huì)議記錄人員應(yīng)在會(huì)前提前進(jìn)場(chǎng),做好記錄準(zhǔn)備。如有特殊記錄工具,則應(yīng)在會(huì)前進(jìn)行調(diào)試。會(huì)議記錄應(yīng)包含會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、參會(huì)人員情況、會(huì)議進(jìn)行情況、參會(huì)人員發(fā)言摘要以及會(huì)議結(jié)論等內(nèi)容;負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的人員應(yīng)保持會(huì)議記錄工作的連貫性和準(zhǔn)確性。

  2.會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議記錄人員應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)形成會(huì)議紀(jì)要或簡報(bào)報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)審閱,經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)審定后印發(fā)。

  3.會(huì)議的有關(guān)材料應(yīng)視不同性質(zhì)分類存檔;會(huì)議通知、會(huì)議議程、會(huì)議記錄、會(huì)議發(fā)言稿、講話稿等資料,應(yīng)按學(xué)校有關(guān)規(guī)定存檔。

行政管理制度9

  辦公室工作內(nèi)容:辦公室是在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下的綜合辦公類行政管理部門,主要負(fù)責(zé)公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等,其主要職責(zé)有:

  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排,向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供后勤保障,為公司正常業(yè)務(wù)的開展做好服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度及重要工作信息的收集、匯總、上報(bào),各類合同、文件、會(huì)議紀(jì)要的歸檔和管理;

  3、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議、重要活動(dòng)的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存;

  4、負(fù)責(zé)公司人事信息、檔案管理、印章管理,按規(guī)定上報(bào)各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表;負(fù)責(zé)公司注冊(cè)、增資、年檢及公司各類法律事務(wù);

  5、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的`管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗(yàn)收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  一、辦公室主任工作職責(zé)

  辦公室主任:在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)的各項(xiàng)工作,具體職責(zé)如下:

  1、組織制定本部門工作計(jì)劃、行政管(來自:小龍文檔網(wǎng):辦公室日常行政管理制度)理制度,貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理制度和決議;

  2、負(fù)責(zé)日常行政工作的管理;

  3、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;

  4、組織安排公司各種會(huì)議、活動(dòng)等,并擬定有關(guān)文件;

  5、負(fù)責(zé)檔案管理、公司重要資質(zhì)證件,辦理公司所需各項(xiàng)工商、稅務(wù)等各項(xiàng)證照,出具相關(guān)證明材料;

  6、負(fù)責(zé)工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作;

  7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。

  二、行政法律文書工作職責(zé)

  協(xié)助主任完成行政事務(wù)性工作,具體負(fù)責(zé)法律事務(wù)及相關(guān)文書類工作:

  1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;

  2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃;

  3、配合主任完善行政管理制度,進(jìn)行日常行政工作的組織和管理;

  4、負(fù)責(zé)公司協(xié)議審核、修訂,主持?jǐn)M定常用法律文書合同范本,負(fù)責(zé)審查、備案所有合同;

  5、負(fù)責(zé)相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  三、文員工作職責(zé)

  協(xié)助主任完成公司行政事務(wù)性工作,具體負(fù)責(zé)督辦工作落實(shí)及文秘檔案管理方面工作:

  1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;

  2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體工作的督辦落實(shí);

  3、組織辦好會(huì)議接待及各種活動(dòng)安排并做好各種文件及影音資料的存檔;

  4、計(jì)劃和組織落實(shí)各部門申報(bào)各類辦公用品的采買和發(fā)放,監(jiān)督落實(shí)用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清楚、管理有序;

  5、負(fù)責(zé)組織建立公司固定資產(chǎn)的管理臺(tái)賬和檢查盤點(diǎn)工作;

  6、全力協(xié)助人力專員做好檔案管理及其他事項(xiàng)工作;

  7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  四、人事檔案專員工作職責(zé)

  協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項(xiàng)印章、檔案管理,具體職責(zé)如下:

  1、負(fù)責(zé)建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)科學(xué)化、規(guī)范化;

  2、負(fù)責(zé)制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓(xùn)管理等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并根據(jù)公司實(shí)際情況,制定公司的人力資源計(jì)劃;

  3、制定和實(shí)施人力資源年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,對(duì)公司人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理;;

  4、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂與管理工作,進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理,代表公司處理勞動(dòng)事務(wù);

  5、辦理員工晉升、調(diào)崗、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù);

  6、負(fù)責(zé)建立公司各項(xiàng)證照、印章使用管理制度并監(jiān)督落實(shí);

  6、嚴(yán)格按照《檔案管理辦法》負(fù)責(zé)檔案室管理工;

  7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  五、董事長辦公室文書職責(zé)

  1、全力做好董事長辦公室接待工作;

  2、組織籌備董事長召開的各項(xiàng)會(huì)議,準(zhǔn)備會(huì)議文件,并做好會(huì)議錄,主動(dòng)掌握有關(guān)決議的執(zhí)行情況;

  3、忠實(shí)執(zhí)行并積極完成董事長委派的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)整理董事長的各類資料、文件并分類保管及歸檔;

  4、負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計(jì)匯總董事長所需的各類信息;

  5、協(xié)助董事長對(duì)公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知工作;

  6、負(fù)責(zé)董事長文件、茶水準(zhǔn)備、物品有序擺放;文本資料的整理歸檔;

  7、完成董事長臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

行政管理制度10

  (一)銷售例會(huì)制度

  x會(huì)議必須遵循"高效、高質(zhì)量"的原則。

  x開會(huì)時(shí),參會(huì)人員必須紀(jì)律嚴(yán)明,參會(huì)時(shí)必須攜帶筆記本和筆。除特殊情況,所有參會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)參會(huì),不得無故缺席、中途退席或遲到。

  x一般性例會(huì)時(shí)間必須控制在1個(gè)小時(shí)以內(nèi)。

  x所有會(huì)議如無特殊情況必須要有會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)出稿,除存檔外,必須向總經(jīng)理報(bào)閱。

  x每周工作例會(huì)

  1、招集主持:銷售經(jīng)理

  2、參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體人員

  3、開會(huì)時(shí)間:不定

  4、上周考勤情況公布;

  5、上周工作情況總結(jié);

  6、本周銷售管理工作內(nèi)容;

  7、解答上周銷售人員提出的疑問;

  8、本周策劃推廣工作介紹;

  9、組織銷售人員與策劃人員座談;

  10、組織進(jìn)行階段性培訓(xùn)。

  x每周小組例會(huì)

  1.招集主持:銷售主管

  2.參會(huì)人員:組內(nèi)全體銷售人員

  3.開會(huì)時(shí)間:自行安排

  4.匯總、分析銷售工作中的遇到的問題

  5.對(duì)疑難客戶進(jìn)行分析,找對(duì)策

  6.對(duì)意向客戶的'落實(shí)情況

  7.銷售人員的簽約、回款情況

  8.由銷售主管組織進(jìn)行組內(nèi)培訓(xùn)

  x銷售分析會(huì)(月例會(huì))

  1、招集主持:銷售經(jīng)理

  2、參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體員工

  3、開會(huì)時(shí)間:每月統(tǒng)計(jì)截止日起三個(gè)工作日內(nèi)

  4、銷售情況,延期簽約的通報(bào)及分析,結(jié)果及意見匯總至本月銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中。

  5、下月銷售計(jì)劃和銷售重點(diǎn)。

  6、公布下個(gè)月銷售任務(wù)。

  7、分析當(dāng)前的市場(chǎng)、客戶群及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,樹立本項(xiàng)目的知名度、品牌。

  8、與業(yè)務(wù)員進(jìn)行思想溝通。

  (二)嚴(yán)重違紀(jì)處理

  x嚴(yán)禁利用價(jià)格、房號(hào)及其他不正當(dāng)手段搶客戶,有損公司聲譽(yù)者予以辭退。

  x嚴(yán)禁客服人員利用職務(wù)之便收受業(yè)務(wù)員或客戶賄賂,私押、私放房號(hào)者予以辭退。

  x嚴(yán)禁電腦錄入人員將客戶資料私自泄露給他人或其他項(xiàng)目,牟取經(jīng)濟(jì)利益予以辭退。

  x嚴(yán)禁客服串通銷售人員私分客戶、漏分客戶者予以辭退。

  x嚴(yán)禁銷售人員做私單,協(xié)助客戶炒房,從中謀取經(jīng)濟(jì)利益者予以辭退。

  x嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密給客戶或其他項(xiàng)目,使公司遭受損失者予以辭退。

  x拒絕上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),工作態(tài)度消極,散發(fā)消極怠工情緒者予以辭退。

  x散布謠言及流言蠻語,搬弄是非,攻擊詆毀他人,不利于公司員工團(tuán)結(jié)者予以辭退。

  x多次違反公司的規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育仍無法改正者。累計(jì)曠工超過三天者予以辭退。

  x盜竊公司及私人財(cái)務(wù),或公司機(jī)密文件及客戶資料者予以辭退。

  x觸犯國家法律,由公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任者予以辭退。

  x打架斗毆,造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,造成不良影響者予以辭退。

行政管理制度11

  一、目的

  為加強(qiáng)采購計(jì)劃管理,規(guī)范采購工作,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需物品的正常持續(xù)供應(yīng),降低采購成本,特制定本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司對(duì)外采購與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料及非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保用品的采購(以下統(tǒng)稱為采購物品)。

  三、職責(zé)權(quán)限

  1、總經(jīng)理負(fù)責(zé)采購管理制度的審批;

  2、副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)采購管理制度的審核;

  3、經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料、配件等物品(物資),非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保用品的采購由人力資源與后勤部負(fù)責(zé)。

  四、采購原則

  1、詢價(jià)比價(jià)原則

  物品采購必須有三家以上供應(yīng)商提供報(bào)價(jià)在權(quán)衡質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)、資信、客戶群等因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合評(píng)估,并與供應(yīng)商進(jìn)一步議定最終價(jià)格,臨時(shí)性應(yīng)急購買的物品除外。

  2、一致性原則:

  采購人員定購的物品必須與請(qǐng)購單所列要求、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量一致。在市場(chǎng)條件不能滿足請(qǐng)購部門要求或成本過高的情況下,采購人員須及時(shí)饋信息供申請(qǐng)部門更改請(qǐng)購單或作參與。如確因特定條件數(shù)量不能完全與請(qǐng)購單一致,經(jīng)審核后,差值不得超過請(qǐng)購量的510%。

  3、低價(jià)搜索原則:

  采購人員隨時(shí)搜集市場(chǎng)價(jià)格信息,建立供應(yīng)商信息檔案庫,了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及最低價(jià)格,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化采購。

  4、廉潔原則:

  (1)自覺維護(hù)企業(yè)利益,努力提高采購物品質(zhì)量,降低采購成本。

 �。�2)廉潔自律,不收禮,不受,不接受吃請(qǐng),更不能向供應(yīng)商伸手。

 �。�3)嚴(yán)格按采購制度和程序辦事,自覺接受監(jiān)督。

 �。�4)加強(qiáng)學(xué)習(xí),廣泛掌握與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的新材料、新工藝、新設(shè)備及市場(chǎng)信息。

 �。�5)工作認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),不因自身工作失誤給公司造成損失。

  5、招標(biāo)采購原則:

  凡宗或經(jīng)常使用的物品,都應(yīng)通過詢議價(jià)或招標(biāo)的形式,由企管、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門共同參與,定出一段時(shí)間內(nèi)(一年或半年)的供應(yīng)商、價(jià)格,簽訂供貨協(xié)議,以簡化采購程序,提高工作效率。對(duì)于價(jià)格隨市場(chǎng)變化較快的物品,除縮短招標(biāo)間隔時(shí)限外,還應(yīng)隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情,調(diào)整采購價(jià)格。

  6、審計(jì)監(jiān)督原則:

  采購人員要自覺接受財(cái)務(wù)部或公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采購活動(dòng)的監(jiān)督和質(zhì)詢。對(duì)采購人員在采購過程中發(fā)生的違犯廉潔制度的行為,公司有權(quán)對(duì)相關(guān)人員依照公司《員工績效考核制度》等進(jìn)行處罰直至追究其法律責(zé)任。

  五、采購流程

  1、采購申請(qǐng):

  物品(物資)需求部門根據(jù)生產(chǎn)或經(jīng)營的實(shí)際需要,由企管部負(fù)責(zé)采購物瓶月25日前、由人力資源與后勤部負(fù)責(zé)采購物瓶季度最后一個(gè)月25日前提出采購申請(qǐng),填寫《請(qǐng)購單》,請(qǐng)購單要求注明名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、需求日期、參考價(jià)格、用途等,若涉及技術(shù)指標(biāo)的,須注明相關(guān)參數(shù)、指標(biāo)要求。按采購申請(qǐng)流程,由各相關(guān)部門審批,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人力資源與后勤部采購。各審核環(huán)節(jié)對(duì)采購申請(qǐng)?zhí)岢鲎h異者,應(yīng)于2個(gè)工作日內(nèi)將意見饋給采購申請(qǐng)部門。

  2、詢價(jià)比價(jià)議價(jià):

  (1)每一種物品(物資)原則上需兩家以上的供應(yīng)商進(jìn)行報(bào)價(jià)。

  (2)采購員接到報(bào)價(jià)單后,需進(jìn)行比價(jià)、議價(jià),并填寫《詢價(jià)記錄表》,按低價(jià)原則進(jìn)行采購。

 �。�3)屬下列情況者,無須進(jìn)行比價(jià)、議價(jià):家代理、家制造、專賣品、原廠零配件無代用品,但仍需留下報(bào)價(jià)記錄。

  3、樣品提供和確認(rèn):

  (1)若須進(jìn)行樣品提供和確認(rèn)的,須確定送樣周期,由采購人員負(fù)責(zé)追蹤,收到樣品后,須第一時(shí)間送交需求部門進(jìn)行確認(rèn),必要時(shí)需會(huì)同財(cái)務(wù)部等部門相關(guān)人員予以確認(rèn)。

 �。�2)對(duì)于需要保存樣品的,須作封樣處理,以便日后作收貨比較。

  4、供應(yīng)商選擇:

 �。�1)具有合法經(jīng)營主體者。

 �。�2)品質(zhì)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等條件良好者。

 �。�3)信譽(yù)良好者。

 �。�4)客戶認(rèn)可的供應(yīng)商。 采購人員須建立供應(yīng)商信息臺(tái)帳。

  5、合同簽定:

 �。�1)供應(yīng)商經(jīng)送樣審查合格后,由人力資源與后勤部與選定的供應(yīng)商簽訂合同。

  (2)交易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),依據(jù)合同的核定條款進(jìn)行處理。

  6、進(jìn)度跟催

 �。�1)為確保準(zhǔn)時(shí)交貨,采購人員應(yīng)提前采用電話、傳真或親自到供應(yīng)商處跟催,以確保物品(物資)能適時(shí)供應(yīng)。

 �。�2)若采購物品(物資)無法在預(yù)定時(shí)間內(nèi)交貨的,采購人員須提前通知需求部門,尋求解決辦法,并須重新和供應(yīng)商確定新的交貨期,并知會(huì)需求部門。

  7、驗(yàn)收入庫:

  采購物品(物資)到公司后,屬經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料、配件等物品(物資)、非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、宗勞保用品等經(jīng)需求部門驗(yàn)收,辦公用品等常用品經(jīng)庫管驗(yàn)收合格后,庫管開具《入庫單》,按流躊理入庫手續(xù)。如驗(yàn)收不合格的,由驗(yàn)收部門通知人力資源與后勤部,2日內(nèi)辦理換(退)貨手續(xù)。

  8、對(duì)帳付款:

  采購物品(物資)辦理入庫后,由采購人員憑《入庫單》按合同或約定的付款方式辦理付款手續(xù)。

  六、考核:

  凡違本制度的人員,依照公司相關(guān)管理制度進(jìn)行處罰。

  一、總則

 �。ㄒ唬橐�(guī)范本集團(tuán)及下屬生產(chǎn)企業(yè)的采購工作,特制定本制度。

 �。ǘ�、本制度適用于集團(tuán)公司及集團(tuán)下屬各生產(chǎn)企業(yè)的采購活動(dòng)。

  二、采購原則

 �。ㄒ唬�(yán)格執(zhí)行詢議價(jià)程序

  凡未通過招標(biāo)確定供應(yīng)商價(jià)格的物品的采購,每次采購金額在20xx元以上,必須有三家以上供應(yīng)商提供報(bào)價(jià),在權(quán)衡質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)、資信、客戶群等因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合評(píng)估,并與供應(yīng)商進(jìn)一步議定最終價(jià)格,臨時(shí)性應(yīng)急購買的物品除外。

 �。ǘ�、合同會(huì)簽制度

  固定資產(chǎn)的采購合同,必須經(jīng)過有關(guān)部門如生產(chǎn)管理部、質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、生產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)辦、設(shè)備維修部共同參與,調(diào)研匯總各方意見,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)簽約。屬集團(tuán)采購的'項(xiàng)目,應(yīng)報(bào)總裁批準(zhǔn)。

 �。ㄈ⒙氊�(zé)分離

  采購人員不得參與物資和服務(wù)的驗(yàn)收,采購物資質(zhì)量、數(shù)量、交貨等問題的解決,應(yīng)由采購部根據(jù)合同要求及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與供應(yīng)商協(xié)商完成。

  (四)、一致性原則

  采購人員定購的物資或服務(wù)必須與請(qǐng)購單所列要求規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量相一致。在市場(chǎng)條件不能滿足請(qǐng)購部門要求或成本過高的情況下,及時(shí)饋信息供申請(qǐng)部門更改請(qǐng)購單作參考。如確因特定條件數(shù)量不能完全與請(qǐng)購單一致,經(jīng)審核后,差值不得超過請(qǐng)購量的5%-10%。

  (五)、最低價(jià)搜尋原則

  采購人員隨時(shí)搜集市場(chǎng)價(jià)格信息,建立供應(yīng)商信息檔案庫,了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及各地區(qū)最低價(jià)格,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化采購。

  (六)、廉潔制度

  所有采購人員必須做到:

  1、熱愛企業(yè),自覺維護(hù)企業(yè)利益,努力提高采購材料質(zhì)量,降低采購成本。

  2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)法治觀念。

  3、廉潔自律,不收禮,不受,不接受吃請(qǐng),更不能向供應(yīng)商伸手。

  4、嚴(yán)格按采購制度和程序辦事,自覺接受監(jiān)督。

  5、工作認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),不因自身工作失誤給公司造成損失。

  6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),廣泛掌握與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的新材料、新工藝、新設(shè)備及市場(chǎng)信息。

 �。ㄆ撸�、招標(biāo)采購

  凡宗或經(jīng)常使用的材料,如原、輔、包材料、零星且繁雜的物資、辦公用品、中藥材等都應(yīng)通過詢議價(jià)或招標(biāo)的形式,由生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、審計(jì)、采購、總經(jīng)辦等相關(guān)部門共同參與,定出一段時(shí)間內(nèi)(一年或半年或一季度)的供應(yīng)商、價(jià)格,簽訂供貨協(xié)議,以簡化采購程序,提高工作效率。

  對(duì)于價(jià)格隨市場(chǎng)變化較快的材料,除縮短招標(biāo)間隔時(shí)限外,還應(yīng)隨著掌握市場(chǎng)行情,調(diào)整采購價(jià)格。

  三、采購程序

 �。ㄒ唬⒐⿷�(yīng)商的選擇和審計(jì)

  1、原輔材料的供應(yīng)商必須證照齊全,具有生產(chǎn)產(chǎn)品的合法證件。變更原輔材料的供應(yīng)商必須經(jīng)過送樣檢驗(yàn)、小試、中試,征得生產(chǎn)、質(zhì)量部門同意。必要時(shí),報(bào)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)備案。

  2、對(duì)于宗和經(jīng)常使用的商品或服務(wù),采購部應(yīng)較全面地了解掌握供應(yīng)商的生產(chǎn)管理狀況、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、成本控制、運(yùn)輸、售后服務(wù)等方面的情況,建立供應(yīng)商檔案,做好業(yè)務(wù)記錄,會(huì)同企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量、采購部門對(duì)供應(yīng)商定期進(jìn)行評(píng)估和審計(jì)。

  3、固定資產(chǎn)及零星物資采購在選擇供應(yīng)商時(shí),必須進(jìn)行詢議價(jià)程序和綜合評(píng)估。供應(yīng)商為中間商時(shí),應(yīng)調(diào)查其信譽(yù)、技術(shù)服務(wù)能力、資信和以往的服務(wù)對(duì)象,供應(yīng)商的報(bào)價(jià)不能作為唯一決定的因素。

  4、為保證原、輔、包材質(zhì)量的穩(wěn)定,供應(yīng)商也應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定。

  5、為確保供應(yīng)渠道的暢通,防止意外情況的發(fā)生,對(duì)于生產(chǎn)運(yùn)營所必需的商品,應(yīng)有兩家或兩家以上供應(yīng)商作為后備供應(yīng)商或在其間進(jìn)行交互采購。宗商品應(yīng)同時(shí)由兩家以上供應(yīng)商供貨,以保證貨源、質(zhì)量和價(jià)格合理。

  6、對(duì)于零星且規(guī)格繁雜的物資,每年度根據(jù)部門預(yù)算計(jì)劃統(tǒng)計(jì)造表交采購部門,向三家以上供應(yīng)商詢價(jià),經(jīng)有關(guān)部門及采購部門綜合評(píng)估后,選擇合適的供應(yīng)商,簽訂特約供貨協(xié)議,定期結(jié)算。

 �。ǘ�、采購程序

  1、原輔包裝材料的采購計(jì)劃及資金預(yù)算銷售計(jì)劃→生產(chǎn)計(jì)劃→資金預(yù)算

  2、固定資產(chǎn)及其他零星物品的申請(qǐng),由各使用部門填寫請(qǐng)購單,寫清采購物資的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)指標(biāo)、制作工藝、材質(zhì)、要求到貨日期等,由部門經(jīng)理簽字上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),交集團(tuán)采購部門。

  3、采購詢價(jià)、綜合評(píng)估、會(huì)簽合同,由采購部門協(xié)調(diào)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、質(zhì)量、工程、維修總經(jīng)辦及使用部門共同完成,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。生產(chǎn)、質(zhì)量、工廠維修、使用部門負(fù)責(zé)采購材料的適用性,財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算控制、價(jià)格調(diào)查、資信調(diào)查、合同付款條款的審核,法律部門負(fù)責(zé)合同條款的審查,審計(jì)部門負(fù)責(zé)合同的事前審計(jì)和事后財(cái)務(wù)審計(jì)。采購部門負(fù)責(zé)合同條款的談判,付款申請(qǐng)、索賠、采購檔案的建立,市場(chǎng)信息的收集。同時(shí),與供方和生產(chǎn)廠聯(lián)系貨物接送的時(shí)間、方式、到貨情況、質(zhì)量饋及聯(lián)系售后服務(wù)事宜。凡由集團(tuán)采供部代各生產(chǎn)企業(yè)采購的物資,采購合同簽訂后,由集團(tuán)采供部采購人員將合同傳真至生產(chǎn)企業(yè)采購部。

  4、計(jì)劃、倉儲(chǔ)主管負(fù)責(zé)計(jì)劃匯總、接貨、記錄,接收?qǐng)?bào)告的出具。倉儲(chǔ)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)原輔包材的驗(yàn)收,并出具檢測(cè)報(bào)告。并于每月10日、20日將本月收貨入庫單、檢測(cè)報(bào)告匯總連同原輔料庫存數(shù)傳真至集團(tuán)采供部。設(shè)備由申請(qǐng)部門、工程技術(shù)部門驗(yàn)收,并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

 �。ㄈ�、中藥材采購:

  1、中藥材一般應(yīng)實(shí)行招標(biāo)采購,由于其價(jià)格隨市場(chǎng)行情波動(dòng)較,一般3月需重新組織招標(biāo)一次。

  2、在招標(biāo)確定了供應(yīng)商以后,應(yīng)通過市場(chǎng)調(diào)研,上網(wǎng)公布需求信息等途徑廣泛收集藥材價(jià)格信息,與供應(yīng)商協(xié)商,不斷調(diào)整價(jià)格。

  四、審計(jì)監(jiān)督

  采購全過程進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)。

  在采購招標(biāo)、采購詢議價(jià)、合同簽訂和采購結(jié)算過程中,除有生產(chǎn)、質(zhì)量、使用部門、工廠維修部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與外,財(cái)務(wù)、審計(jì)部門要全程參與。財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)材料價(jià)格的核查,審計(jì)部門主要負(fù)責(zé)合同條款的審核和財(cái)務(wù)支付的事前事后審計(jì)。

  采購人員要自覺接受財(cái)務(wù)和審計(jì)部門對(duì)采購活動(dòng)的監(jiān)督和質(zhì)詢。

  對(duì)采購人員在采購過程發(fā)生的違犯廉潔制度的行為,審計(jì)部門將有權(quán)對(duì)有關(guān)人員提出降級(jí)、處罰、開除的處理建議,直至追究法律責(zé)任。

行政管理制度12

  1.目的:

  規(guī)范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質(zhì)量與效率。

  2.職責(zé)/權(quán)限:

  行政人事部:負(fù)責(zé)辦公室的`整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件;辦公室人員及財(cái)產(chǎn)安全的監(jiān)管。

  其他部門負(fù)責(zé)人:所屬辦公室日常事務(wù)的管理,協(xié)助處理各種異常情況。

  3.工作要求:

  辦公室職員工作紀(jì)律:

  1.辦公室人員須保持儀容儀表整潔,一律按規(guī)定穿工衣(周六除外)。

  2.文明禮貌待人,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  3.室溫30℃以上方可以開啟空調(diào),溫度調(diào)節(jié)不得低于25℃(含)以下。

  4.保持個(gè)人辦公臺(tái)面整潔。

  5.做好日常清潔維護(hù),不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。

  6.原則上辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙請(qǐng)到吸煙區(qū)。

  7.非客戶接洽、會(huì)議召開、集體討論,任何人不得私自占用會(huì)議。

  8.在使用公共場(chǎng)所完畢后,使用人員應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。

  9.除工作需要外,辦公室人員不準(zhǔn)利用公司電腦上網(wǎng)。

  10.接打電話應(yīng)言簡意賅、長話短說,嚴(yán)禁在電話中刻意閑聊,更不允許在辦公室接打私人電話。

  11.上班時(shí)間嚴(yán)禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進(jìn)行集體討論時(shí),在會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行。

  12.公司內(nèi)部集會(huì)與會(huì)議,除特殊情況(需提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假)外,皆須準(zhǔn)時(shí)參加。

  13.下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺(tái)面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、門窗等。

行政管理制度13

  1.目的

  為合理安排車輛使用,提高車輛使用率,節(jié)約公司車輛使用的費(fèi)用,使之規(guī)范化、秩序化,特制定此作業(yè)辦法。

  2.適用范圍

  公司車輛使用與管理

  3.權(quán)責(zé)

  管理部負(fù)責(zé)對(duì)列入公司管制車輛的統(tǒng)一管理和調(diào)度;財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)發(fā)生費(fèi)用審核控制。

  4.資料

  4.1列入公司管制車輛為:(別克)、(長安之星)、(奧拓)、(皮卡)。上述車輛由管理部總務(wù)負(fù)責(zé)管理。

  4.2出車作業(yè)流程

  用車人員提前半天填寫“用車申請(qǐng)單”→各部門經(jīng)理、廠長簽核→總務(wù)組填寫“出車單”→司機(jī)憑單出車→辦事→回廠。

  4.3出車審批

  4.3.1市區(qū)公務(wù)出車由用車部門/用車人提出,經(jīng)各事業(yè)部經(jīng)理、廠長審核后,由管理部核準(zhǔn)后派車;

  4.3.2本地區(qū)出車由用車部門/用車人提出,經(jīng)各事業(yè)部經(jīng)理、廠長審核,由管理部核準(zhǔn)后派車;

  4.3.3本地區(qū)以外出車由用車部門/用車人提出,經(jīng)各事業(yè)部經(jīng)理、廠長審核,經(jīng)分管副總經(jīng)理核準(zhǔn),由管理部派車。

  4.4用車管理

  4.4.1為合理調(diào)配車輛,由用車部門/用車人填寫“用車申請(qǐng)單”并須提前半天交管理部安排車輛,否則不作安排(緊急、特殊狀況除外)。

  4.4.2用車人員/駕駛員出車一律憑管理部主管簽發(fā)的“出車單”出車(特殊狀況除外),嚴(yán)禁出私車。

  4.4.3嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間出車,按時(shí)回到,回到后及時(shí)通報(bào)管理部,駕駛員不得無故離崗。

  4.4.4管理部在安排出車時(shí)盡量做到同向多人次合理安排,合理用車,用車人員就應(yīng)服從。

  4.4.5有駕駛執(zhí)照的經(jīng)理廠長級(jí)以上主管人員允許自行駕車。如需自行駕車,需在下班前或休息日前一個(gè)工作日內(nèi)到管理部辦理相應(yīng)手續(xù):登記領(lǐng)取車鑰匙用車回到完后應(yīng)及時(shí)還。

  4.4.6原則上實(shí)行駕駛員定車定人安排,特殊狀況由管理部作適當(dāng)及時(shí)調(diào)整。(4)

  4.5車輛保養(yǎng)

  4.5.1駕駛員應(yīng)及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)好車輛,并確保車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài),隨時(shí)保證使用車輛的正常運(yùn)行,要確保行車安全。如遇特殊狀況,車輛不能正常運(yùn)作時(shí),要及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管,妥善解決,以備用車之需。

  4.5.2公司車輛一律停放在廠內(nèi)車棚指定地點(diǎn),不得以任何理由擅自驅(qū)車外出停放,如因違反而影響工作以至造成事故者,除視情節(jié)輕重予以處罰外,由肇事者本人承擔(dān)全部職責(zé)并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

  4.5.3每次接車或出車前,駕駛員須檢查車輛外觀各部位的完好狀況。如發(fā)現(xiàn)意外損壞,應(yīng)查明原因。否則按駕駛員意外損壞處理。

  4.6車輛相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷、行車線路及違章4.6.1車輛的保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、過路費(fèi)、油費(fèi)、及凡因公使用的費(fèi)用,除由規(guī)定由相關(guān)部門主管外(如保險(xiǎn)費(fèi)),駕駛員憑發(fā)票、出車單等單據(jù)按照《因公出差及差旅費(fèi)報(bào)銷作業(yè)辦法》規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。

  4.6.2車輛需要修理或添置各類用品時(shí),先填寫“請(qǐng)購單”經(jīng)總務(wù)審核,并報(bào)管理部核準(zhǔn)后,必要時(shí)須經(jīng)協(xié)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后修車或添置各類用品,并錄入“維修保養(yǎng)記錄表”(附件六),事后開票附請(qǐng)購單經(jīng)管理部初審,財(cái)務(wù)部審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)銷。如在行車途中,發(fā)生非人為的故障(如爆胎等現(xiàn)象),司機(jī)務(wù)必立即打電話報(bào)告主管后,再進(jìn)行維修�;貜S后務(wù)必迅速補(bǔ)上相關(guān)手續(xù)。

  4.6.3駕駛員在行駛過程中發(fā)生摔、碰、撞等意外小事故的,駕駛員須自行負(fù)責(zé)車輛維修,并承擔(dān)維修費(fèi)用。

  4.6.4公司駕駛員如有違反交通規(guī)章(如闖紅燈,違章停車等),造成罰款的,公司不予報(bào)銷(特殊狀況除外),由違規(guī)駕駛員個(gè)人承擔(dān)職責(zé),并準(zhǔn)時(shí)交納罰款。如有違章而不按時(shí)交納罰款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除賠償外,公司將從嚴(yán)處分。一個(gè)月內(nèi)如發(fā)生超過3次違章事故,駕駛員給予記過處分。

  4.6.5出車途中如發(fā)生交通事故,如屬于公司方駕駛?cè)藛T職責(zé),除職責(zé)人務(wù)必承擔(dān)肇事職責(zé)并賠償公司損失外,公司對(duì)于駕駛?cè)藛T將給予記過處分。

  4.7已取得駕駛證的公司人員自行用車/駕車,違章及事故處理規(guī)定

  4.7.1已取得駕駛證的公司人員自行用車/駕車規(guī)定

  下列人員如單獨(dú)駕車務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn):

  已領(lǐng)取駕駛證且自行駕車行駛路程不到20xx公里的人員。

  下列人員自行駕車務(wù)必由總經(jīng)理批準(zhǔn),用時(shí)務(wù)必在駕車時(shí)由公司駕駛員陪同:

  新領(lǐng)取駕駛證且自行駕車行駛路程不到20xx公里的人員。

  已領(lǐng)取駕駛駕駛證且能夠無需批準(zhǔn)自行駕車的人員名單,由總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由管理部掌控并通知本人。

  本條(4.7.1)規(guī)定的人員的用車按4.2,4.3,4.4:用車管理規(guī)定執(zhí)行。

  4.7.2已取得駕駛證的公司人員自行駕車時(shí)違章及事故處理。

  經(jīng)批準(zhǔn)自行駕車的人員的違章(即違反交通規(guī)章,如闖紅燈,違停車等)按本辦法4.6.5條規(guī)定處理。

  經(jīng)批準(zhǔn)自行駕車的人員在行駛過程中發(fā)生擦、碰、撞等意外小事故的,按本辦法4.6.4條規(guī)定處理。

  經(jīng)批準(zhǔn)自行駕車的人員在行駛過程中如發(fā)生意外事故,按本辦法4.6.6條規(guī)定處理。

  4.7.3已取得駕駛證的公司人員未經(jīng)批準(zhǔn)自行駕車,含隨公司駕駛員出車途中要求公司駕駛員讓其自行駕車后,如發(fā)生違章、小事故及交通事故的,由自行駕車人員承擔(dān)一切職責(zé),經(jīng)駕駛員同意的,駕駛員承擔(dān)部分職責(zé)。

  行政車輛管理制度8

  1.0目的:為了公司車輛管理的正�;�,提高公司使用輛的及時(shí)性、合理性及規(guī)范化,降低公司用車成本,特制定本制度.

  2.0范圍:公司所有車輛使用管理

  3.0職責(zé):

  辦公室主任:負(fù)責(zé)監(jiān)管及調(diào)度公司現(xiàn)所有車輛的管理權(quán),合理的.、有效的及規(guī)范化的調(diào)度公司行政車輛及采購及模具專用車輛,降低公司用車費(fèi)用,對(duì)公司車輛的年檢、保險(xiǎn)以及相關(guān)證件的保存做統(tǒng)一安排和歸口管理,車輛的維修、保養(yǎng)、規(guī)劃、管理及調(diào)度.

  各部門主管:負(fù)責(zé)部門人員用車的申請(qǐng)審批。

  4.0車輛使用:

  4.1個(gè)人因公申請(qǐng)使用車輛的,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)辦公室主任安排車輛。

  4.2各部門、車間要求派車的,原則上須提前半天申請(qǐng),以便辦公室主任統(tǒng)一調(diào)度,對(duì)非急性事物,辦公室主任須本著有序、節(jié)約的管理原則進(jìn)行統(tǒng)籌安排。

  4.3所有車輛使用完畢或下班后,統(tǒng)一停放公司指定停車位,原則上不允許公車私用或?qū)⒐拒囕v開回家等現(xiàn)象。

  4.4車輛鑰匙統(tǒng)一放置總經(jīng)理辦公室,用車完畢后,將鑰匙交辦公室主任,并在車輛使用情況上登記相關(guān)信息。

  5.0車輛管理:

  5.1出車前檢查:

  5.1.1檢查燃料、潤滑油、冷卻液、電液是否足夠,制動(dòng)器、離合器總泵油是否合乎要求。

  5.1.2檢查輪胎氣壓是否合乎標(biāo)準(zhǔn),輪胎螺絲是否緊固。

  5.1.3檢查手、腳制動(dòng)器性能是不良好,各連接管道是否漏油。

  5.1.4方向機(jī)、轉(zhuǎn)向器、傳動(dòng)軸及轉(zhuǎn)向橫直拉桿是否緊固、有效。

  5.1.5檢查喇叭、燈光、雨刮器是否正常,電瓶搭線是否牢固清潔。

  5.1.6按照車輛的技術(shù)規(guī)程啟動(dòng)車輛,并察聽聲音是否正常。

  5.1.7車輛發(fā)動(dòng)后,各種儀表、指示燈工作必須正常(如發(fā)現(xiàn)有故障,應(yīng)馬上熄車并向辦公室主任匯報(bào))。

  5.1.8自檢本車確認(rèn)技術(shù)性能良好,方可出車。

  5.2出車時(shí)注意事項(xiàng):

  5.2.1不得交給他人駕駛,不得進(jìn)行公司任務(wù)以外的活動(dòng)。

  5.2.2嚴(yán)守交通規(guī)則,嚴(yán)格控制車速,寧停三分,不搶一秒。

  5.2.3行駛中,發(fā)現(xiàn)車輛異常,應(yīng)立即停車檢修,并及時(shí)與辦公室主任聯(lián)系匯報(bào)情況。

  5.2.4應(yīng)按時(shí)保質(zhì)、保量完成公司委派的任務(wù)。

  5.3下班收車管理:

  5.3.1保持車輛內(nèi)外清潔(清潔煙灰盒,檢查車內(nèi)是否有熄滅煙頭,及車上有無他人遺留物品,防止易燃易爆物品在車內(nèi)),然后把車輛開回公司指定位置。

  5.3.2熄燈、入檔、拉緊手制動(dòng)器,檢查輪胎氣壓是否標(biāo)準(zhǔn),輪胎螺絲是否松動(dòng)。

  5.3.3補(bǔ)充好車輛的機(jī)油、燃油、冷卻水和電池水。

  5.3.4詳細(xì)填寫好《用車情況表》,并對(duì)車輛當(dāng)天異常情況作書面記錄,同時(shí)向辦公室主任匯報(bào)。

  5.3.5關(guān)好車窗,鎖好車門、尾蓋。

  6.0車輛保養(yǎng)與維修

  6.1所有車輛的維修與保養(yǎng)由辦公室主任負(fù)責(zé)。

  6.2根據(jù)車輛狀況,定期做保養(yǎng)與申請(qǐng)維修,如因保養(yǎng)不及時(shí)所導(dǎo)致車輛出現(xiàn)問題,維修費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)10%。

  6.3車輛需要維修的,提前填寫《車輛維修/保養(yǎng)申請(qǐng)單》,呈報(bào)總經(jīng)理審批,審批后到公司定點(diǎn)進(jìn)行維修。更換部件需帶回公司,由倉管員核實(shí)后存放在指定位置。未填寫《車輛維修/保養(yǎng)申請(qǐng)單》不可私自進(jìn)行維修,特殊情況(車輛壞在路上)可先電話通知辦公室主任,得到同意后方可安排維修。如問題較小并費(fèi)用在200元以下,由最近的修理廠進(jìn)行修理,開好收據(jù),如超出200元以上修理費(fèi)的,打電話到定點(diǎn)維修廠,由定點(diǎn)維修廠進(jìn)行維修。

  6.4及時(shí)檢查水與油的情況,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,如因無水或無油造成車輛維修,由責(zé)任人負(fù)10%。

  6.5如發(fā)現(xiàn)在車輛維修及保養(yǎng)上有造假情況的,對(duì)當(dāng)事人處罰20-200元/次。

  7.0責(zé)任擔(dān)當(dāng):

  7.1發(fā)生交通事故,屬全責(zé)的,事故金額超過500元并在1000元以內(nèi)的,駕駛員處罰200元;超過1000元的,駕駛員處罰300元;

  7.2發(fā)生交通事故,屬主責(zé)的,事故金額超過1000元并在20xx元以內(nèi)的,駕駛員處罰200元;超過20xx元的,駕駛員處罰300元;

  7.3發(fā)生交通事故,屬次責(zé)或無責(zé)任的,不在考核范圍。

  7.4辦公室主任每月對(duì)各車輛使用狀況進(jìn)行調(diào)查,對(duì)違章記錄進(jìn)行通報(bào)并上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

  7.5因亂停車、無證、未系安全帶造成的違章罰款,由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé),辦公室主任當(dāng)月提報(bào)財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)扣款;因超速、闖經(jīng)燈造成的違章罰款,當(dāng)事人扣分,公司負(fù)責(zé)罰款部分(注:一個(gè)年度內(nèi)累計(jì)罰款超過600元的,超出部分由個(gè)人承擔(dān))。

  7.6一經(jīng)發(fā)現(xiàn)多報(bào)或在加油費(fèi)用上虛報(bào)的,處違規(guī)金額5倍以上處罰;每次加油未及時(shí)、如實(shí)填寫《洗車、加油記錄表》的扣20元/次;

  7.7無派車單或發(fā)貨、外加工、模具維修等手續(xù)不全出車的,當(dāng)值保安處罰50元/次;駕駛員處30元/次;

  7.8車輛使用過程中,將車輛交由他人行使或?qū)W習(xí)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處罰當(dāng)事駕駛員20-200元/次;發(fā)生交通事故的(無論什么責(zé)任或無責(zé))所產(chǎn)生各項(xiàng)費(fèi)用由當(dāng)值駕駛員個(gè)人承擔(dān),(包含保險(xiǎn)公司已賠付金額)視事故情節(jié)嚴(yán)重,對(duì)當(dāng)值駕駛員處300-800元/次,7.9發(fā)生其他失職責(zé)任,造成車輛損壞或維修的,視情節(jié)輕重,處20-200元/次處罰。

  8.0相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷:

  8.1正常的停車費(fèi)、路橋費(fèi)、洗車費(fèi)、燃油費(fèi),每天上交至辦公室主任做匯總,并在單據(jù)背后注明具體情況,由辦公室主任在月底進(jìn)行報(bào)銷。

  8.2燃油補(bǔ)助費(fèi),公車私用的,按出差次數(shù)補(bǔ)助,武義市區(qū)范圍按30元/次,永康市區(qū)范圍內(nèi)50元/次。(其他未標(biāo)注的,視距離遠(yuǎn)近,最高補(bǔ)助次數(shù)100元/次)

  9.0相關(guān)表單

  9.1《洗車、加油記錄表》

  9.2《使用情況表》

  9.3《車輛維修/保養(yǎng)記錄表》

行政管理制度14

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司行政管理、后勤服務(wù)工作。

  2、制訂公司各項(xiàng)行政制度、工作紀(jì)律、工作計(jì)劃公司各項(xiàng)行政及后勤管理制度。

  3、負(fù)責(zé)公司的各類會(huì)議、決議的記錄及實(shí)施。

  4、負(fù)責(zé)公司各類活動(dòng)的推動(dòng)實(shí)施。

  5、負(fù)責(zé)公司的員工新進(jìn)和辭職的跟蹤管理。

  6、負(fù)責(zé)公司的.人事管理及考勤制度、公函印發(fā)、合同印章的統(tǒng)計(jì)、實(shí)施、保存管理。

  7、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作,創(chuàng)造和平安寧的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

  8、負(fù)責(zé)公司食堂管理、車輛管理、物品采購、員工住宿等管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行以上的管理制度。

  9、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè),維護(hù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),把握輿論導(dǎo)向,及時(shí)更新內(nèi)容。

  10、負(fù)責(zé)公司人來客往的接待工作,嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)。

  11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

行政管理制度15

  為加強(qiáng)本公司管理,使管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,保證公司日常工作的正常開展,特制定本制度。

  (一)考勤制度管理

  一.工作時(shí)間安排:

  公司每星期工作五天:周一至周五上班。員工每天正常時(shí)間為9:00-11:30,下午為13:00-18:00,午休時(shí)間為11:30—13:00共計(jì)一個(gè)半小時(shí)。

  二.休假

 �。�1)按照國家法定節(jié)假日休息。

 �。�2)春節(jié)期間休假,一般時(shí)間不超過20天。

  三.請(qǐng)假

  任何類別的請(qǐng)假都需要人事主管的書面批準(zhǔn),并到人事處登記。如有緊急情況無法事先請(qǐng)假,需在一小時(shí)之內(nèi)電話通知人事主管,以便做好記錄。并補(bǔ)寫假條,人事主管簽字。

  (1)請(qǐng)假:周一至周五請(qǐng)假,均有周末補(bǔ)班.

  (3)長假:超過5天的事假需提前3天提交書面請(qǐng)假條.

  四.曠工

 �。�1)超過一個(gè)小時(shí)不請(qǐng)假,無正當(dāng)理由遲到,按照曠工半日計(jì)算。在一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)三天扣發(fā)當(dāng)月工資并予以辭退。一年內(nèi)無故曠工累計(jì)超過五次予以辭退。 五.遲到與早退

 �。�1)遲到:1-30分鐘 補(bǔ) 1小時(shí);

  30-60分鐘 補(bǔ) 半天;1-2 小時(shí) 補(bǔ) 一天;2小時(shí)及以上 補(bǔ) 一天半

  (2)早退:如果員工在下班之前,提前離崗,則視為早退。

  (二)辦公室日常管理規(guī)定

  一.辦公室衛(wèi)生管理

  第一條 公司衛(wèi)生區(qū)域包括全部公司辦公位置。主要內(nèi)容包括地面清潔,窗戶、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設(shè)備的衛(wèi)生等。

  第二條 員工應(yīng)清楚衛(wèi)生的重要性,有環(huán)境保護(hù)意識(shí),自覺愛護(hù)辦公環(huán)境的衛(wèi)生。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂扔、亂放有礙衛(wèi)生的果皮、碎紙。

  第三條 具體的清潔工作由行政部負(fù)責(zé)安排及監(jiān)督,具體執(zhí)行按照值日表進(jìn)行。

  【值日表見附表一】

  第四條 衛(wèi)生區(qū)域的清理打掃應(yīng)達(dá)到如下要求:

  1、值日生責(zé)任當(dāng)日打掃衛(wèi)生,工作時(shí)間內(nèi)所有成員需保持辦公室的整潔。

  2、保證地面干凈整潔,無雜物、煙頭和紙張,垃圾放入廢紙簍。

  3、辦公用品擺放整齊有序,非辦公用品不要擺置桌面。

  4、辦公器材整潔衛(wèi)生,每星期對(duì)電腦等器材進(jìn)行擦拭。

  5、窗戶、照明燈具等透明器具應(yīng)干凈明亮,不得有灰塵遮蔽。

  6、使空氣充分流通,保證無污濁腐爛氣味存在。

  7、衛(wèi)生間地面、容器、玻璃等設(shè)施潔凈。

  8、若因違反上述規(guī)定,視為員工無集體意識(shí),將會(huì)影響以后的職務(wù)升遷。

  9、每周五下午17:30開始大掃除,所有人按照安排的工作任務(wù)做好大掃除工作。沒有被安排到工作任務(wù)的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二.辦公用品管理

  第一條 行政部每個(gè)月的月底將公司所有部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交經(jīng)理審批。審批通過后,由行政部統(tǒng)一購買和發(fā)放。

  第二條 除正常配給的辦公用品外,若需要其他用品的,須經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人向行政部門領(lǐng)用。

  第三條 員工領(lǐng)取特殊用品必須有書面的申請(qǐng),包含姓名、所屬部門、物品、用途、時(shí)間等。

  三.網(wǎng)絡(luò)使用管理

  第一條 工作時(shí)間不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、不可以私自聊天與工作無關(guān)的話題、不可以管理個(gè)人博客等。

  第二條 未經(jīng)允許,不得私自下載網(wǎng)上軟件。如果需要安裝特殊軟件,可以與行政部聯(lián)系,由行政部安排安裝特殊軟件。

  第三條 公司內(nèi)每臺(tái)電腦的開機(jī)密碼以及工作資料必須服從經(jīng)理的管理。如開機(jī)密碼需要更換,員工必須與經(jīng)理達(dá)成共識(shí).不可私自占用公司電腦,并將密碼書面交給經(jīng)理。

  四.辦公電話使用管理

  第一條 本公司電話主要作為與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,員工不得擅自撥打私人電話,不得撥打信息服務(wù)電話。

  第二條 員工打電話時(shí),用語應(yīng)盡量簡潔明確,做到長話短說,減少通話時(shí)間,通話前最好對(duì)討論、商洽的'事情先進(jìn)行構(gòu)思和記錄。

  第三條 有電話打來,一般有專人接聽。如果專人不在辦公室,一般聽到第二聲馬上接,首先要說“您好,XXX網(wǎng)絡(luò)”,用語應(yīng)文明禮貌、簡潔規(guī)范,電話接轉(zhuǎn)要及時(shí)準(zhǔn)確,對(duì)占線、無人接聽等情況要向通話者說明原因,問清電話來源,并作好相應(yīng)的電話記錄。

  第四條 公司員工的私人手機(jī),工作時(shí)間內(nèi)必須切換到震動(dòng)或靜音上。

  五.辦公室內(nèi)秩序管理

  1、 員工需保持公司秩序井然有序,辦公室內(nèi)不許大聲喧嘩、打鬧。

  2、 工作時(shí)間內(nèi)員工不得擅自離開自己的工作崗位,不得隨意走動(dòng)。

  3、 工作時(shí)間內(nèi)不允許吃瓜果、零食等等(糖果除外)。

  4、 員工觸犯以上辦公室秩序,第一次私下警告,第二次公開警告,第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。

  5、 員工上班期間不得穿拖鞋.

  (三) 工作流程管理

  第一條 每周五下午開周例會(huì)。會(huì)議的議題根據(jù)近期的事件而定。會(huì)議的最后解決上一星期遺留的問題并制定本周的工作計(jì)劃。

  第二條 每周六17點(diǎn)之前招商部人員將這周的招商總結(jié)交至招商部經(jīng)理。

  第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃,行政主管轉(zhuǎn)呈經(jīng)理。

 �。ㄋ模┘夹g(shù)部流程管理規(guī)定

  第一條 公司技術(shù)管理以及與技術(shù)有關(guān)的事宜一律由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé),如需其他部門的支持由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)溝通。 第二條 技術(shù)部——客戶服務(wù)須知

 �。�1)技術(shù)人員通過電腦,利用網(wǎng)絡(luò)手段與客戶溝通,幫助客戶回答疑問,輔助客戶熟悉網(wǎng)站 程序及后臺(tái)管理。

 �。�2)技術(shù)人員在做技術(shù)支持時(shí),要做到態(tài)度好、回復(fù)及時(shí),盡量滿足客戶需求。

 �。�3)技術(shù)人員在接到技術(shù)支持的要求時(shí),應(yīng)立即做好登記。并告知客戶解決時(shí)間(馬上、24小時(shí)內(nèi)、3天),并且一定要在約定時(shí)間內(nèi)把問題解決。

 �。�4)技術(shù)人員有問題不明白時(shí),首先通過公司的技術(shù)部QQ群向公司其他同事咨詢,如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;

  如果問題比較棘手,可直接通過QQ單獨(dú)向經(jīng)理咨詢。

 �。ⅹ�(jiǎng)勵(lì)和懲罰條例

  一、獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎(jiǎng)勵(lì)

  1、員工當(dāng)月無遲到、早退、請(qǐng)假、曠工情況,視為全勤。獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)100元。

  2、對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的,經(jīng)公司核準(zhǔn),每條給予20元最佳建議獎(jiǎng)金。并公開鼓勵(lì)。

  3、在公司、社會(huì)見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績,為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的,根據(jù)具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的,根據(jù)具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、懲罰

  1、員工當(dāng)月有遲到、早退、請(qǐng)假、曠工中的任意一次及一次以上,取消全勤獎(jiǎng),并按規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。

  2、月累計(jì)遲到或早退達(dá)到5次予以辭退。

 �。ㄆ撸└絼t

  第一條 本制度如有未盡事宜需要增補(bǔ)或隨著公司的發(fā)展有些條款不適宜工作需要的,各部門可提出修改意見,交總經(jīng)理批復(fù)。

  第二條 所有員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

  1、承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。

  2、服從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)及時(shí)單獨(dú)相告或書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

  3、克盡職守,保守工作機(jī)密和商業(yè)機(jī)密。

  4、愛護(hù)公司財(cái)物,勤儉辦公,不得損公肥私。

  5、保持公司信譽(yù),不得做出有損公司信譽(yù)的行為。

  6、注重個(gè)人修養(yǎng),待人接物態(tài)度謙和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  7、不得以公司名義在外私自從事商業(yè)行為。

  8、遵守公司的一切規(guī)章制度及公司章程。

  9、員工辭職應(yīng)提前7天告知人事主管。

  10、員工因過失或故意致使公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。 公司組織結(jié)構(gòu)圖

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