IT專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的IT專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
IT專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)范文1
回顧20xx年,自己干了很多工作,涉及到的范圍比較廣,所做的工作帶來的成果也不錯,告別了20xx年的那種沒有自信,總是被動的局面;業(yè)務(wù)上對發(fā)信息,資料,boss相關(guān),語音這幾個核心的業(yè)務(wù)模塊更加熟悉;組織協(xié)調(diào)能力上得到提高,整體把握一塊兒工作的進(jìn)度,承受得住壓力的能力逐步提升。工作方式上有所改善,由被動變成主動,由接收變成主動提出自己見解;知識體系得到補(bǔ)充完善,眼界由局部上升到更高一個層面,找到自己要發(fā)展的方向,閱讀管理類和技術(shù)類的書籍給自己充電加油!20xx年,我在期待,期待更大的進(jìn)步,期待更多更強(qiáng)的成就感。
一、主要工作業(yè)績
(一)工作職責(zé)、主要工作及成果
1、hbjxt發(fā)信息系統(tǒng)、河北后臺搭建移植
工作職責(zé):部門模塊參與人
hbjxt系統(tǒng)搭建過程中前期我主要負(fù)責(zé)的是發(fā)信息模塊,后期轉(zhuǎn)到新后臺的搭建移植工作上.
a、發(fā)信息存儲過程的移植
b、0元3元產(chǎn)品的并行
c、信息回執(zhí)的添加
d、學(xué)校相關(guān)查詢,用戶相關(guān)查詢,教師相關(guān)查詢,信息相關(guān)查詢功能移植
e、河北應(yīng)用報表開發(fā)
在這個工作的過程中我最大的.收獲是對數(shù)據(jù)庫簡單知識的掌握和發(fā)信息相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉。以前對數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)就到書寫sql語句的層面上,目前對存儲過程,函數(shù),調(diào)度,觸發(fā)器,表分區(qū)等常用的簡單知識有了使用和了解。對于核心業(yè)務(wù)發(fā)信息也告別了一頭霧水。
2、語音平臺接手,為解決串號問題的改造
工作職責(zé):平臺負(fù)責(zé)人
a、日常的維護(hù)統(tǒng)計
b、語音新需求的開發(fā)
c、語音優(yōu)化建議的處理
d、語音串號問題的
在語音web頁面方面要發(fā)展成一個能提出自己見解能拍板的員工,目前尚未完全達(dá)到這個目標(biāo),不過日常的維護(hù)和遇到的問題大部分可以跟蹤解決。
3、長短信頁面負(fù)責(zé)人
工作職責(zé):頁面負(fù)責(zé)人
a、學(xué)校長短信的設(shè)置和取消
b、家長長短息接收的管理
c、老師長短息的設(shè)置選擇
d、發(fā)信息類里面對于設(shè)置長信息和文件發(fā)送等邏輯的修改。
長短信的主要負(fù)責(zé)方是數(shù)據(jù)庫組,中間組織了幾次會議,都是權(quán)威人物,從大家的發(fā)言角度和發(fā)言內(nèi)容里可以學(xué)到好多東西,先是需求的討論確定,開發(fā)方案提出幾種,大家一起討論,最后讓領(lǐng)導(dǎo)審核,每一次的會議組織都會有新的收獲。是一次很好的推進(jìn)工作案例。
4、新版短信模板
工作職責(zé):部分模塊參與人
a、發(fā)信息頁面的改版
b、信息收藏夾的導(dǎo)入導(dǎo)出
c、jxlx下總導(dǎo)航和左邊登陸框的調(diào)整。
我參與的階段有:用例的審核,表結(jié)構(gòu)設(shè)計的討論,開發(fā)。
在這個工作中的收獲是數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計,主要是按位存儲的優(yōu)點,合理的利用存儲過程來定時的分析和生成數(shù)據(jù),excel表格的上傳下載相關(guān)知識。
5、語音外呼系統(tǒng)
工作職責(zé):整體負(fù)責(zé)人
a、組織需求的討論確定原型
b、拿出設(shè)計方案組織審核
c、參與后續(xù)開發(fā)
d、系統(tǒng)的跟蹤和維護(hù)
這是我第一次以項目負(fù)責(zé)人的身份在公司出現(xiàn),感覺很驚喜,也很有壓力,一直都是在接收安排好的工作,這次領(lǐng)導(dǎo)告訴我,我要把握項目的進(jìn)度,要去和需求人溝通給系統(tǒng)一個合適的定位,把合適的工作分給合適的人,要設(shè)計能滿足需求,要保證項目保質(zhì)保量的完成。當(dāng)然這些工作我一個人是做不下來的,一是我經(jīng)驗不夠,二是我一個人沒有那么多的時間和精力,這時候就體現(xiàn)出來如何利用大家的智慧了。這個團(tuán)隊的一個特點是一個沒有經(jīng)驗的負(fù)責(zé)人帶著幾個充滿智慧的隊友,剛開始在工作分配上很不合理,我把很多的工作攬到自己這里,但是這樣我會很累,大家的智慧不能及時的融進(jìn)來,還會打擊積極性,在主管的指導(dǎo)下及時對工作安排分工進(jìn)行了調(diào)整,讓大家都積極的參與進(jìn)來。有了前面的教訓(xùn),在后期的開發(fā)中進(jìn)展的很順利,大家積極的討論拿方案,對自己負(fù)責(zé)模塊都盡職盡責(zé),從中收獲很多。
IT專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)范文2
一、作為在一個it公司做銷售,一定要非常地了解公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特別是做項目的。畢竟做項目的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再談商務(wù),而且有時技術(shù)會成為一個項目的制高點,當(dāng)然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換陣地的重要資本之一,多說無益,多學(xué)有用;
二、工作一定要勤奮,勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己成長的更加快和更加充實更自信,收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績,二流的是混日子,三流的混飯吃,如果我自己定位是一個一流的sales就必須把工作當(dāng)作是自己的事,認(rèn)真做,努力做,主動做;其實在it圈里混,因為壓力是比較大,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來,怎么樣去把利潤提高,這都是要通過勤奮盡快來完成,其實我個人認(rèn)為勤奮應(yīng)該可以說是銷售的一種品行,在我們是說沒有疲軟的市場,只有疲軟的思想;
三、當(dāng)你在公司混的時候一定要記得你是在公司,說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說的說,該問的問,同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點一定要記住。如果需要同事幫忙一定要禮貌,如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細(xì)節(jié)多留心多主動做。做為一個銷售如果能把公司當(dāng)作是自己的家,把工作當(dāng)做是自己的事業(yè),對于打造一個良好的積極銷售心態(tài)就成功了一半,同時也能在這個公司混的不錯,只是時間和耐心而已;
四、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點,因為準(zhǔn)確來說能被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是連利用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。如果像我一樣是這個行業(yè)的菜鳥,還挑什么挑呢,能找到個好公司混個好的領(lǐng)導(dǎo)帶路學(xué)習(xí)就已經(jīng)不錯了,很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個伯樂,所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的;
五、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品,因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也覺得非常有道理,如果你去求用戶,他會越覺得你什么都不是,如果你能給用戶價值和為他解決問題,用戶也是覺得繼續(xù)和交流或者接待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個天平上,誰厲害就把對方翹到天上去,弱勢的只能跟著混飯池;
六、做銷售一定要自信,一個銷售,沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的勇氣都沒有,那就更加不要說出門拜訪和做什么業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難,沒有了自信,在公司同事面前都會感覺羞愧。所以做為一個銷售我覺得即使是在你受到打擊的.情況下,還要唱著歌去上班,并且堅持每天都是這樣,我的老大就是這樣的,每天進(jìn)公司一定是哼著歌進(jìn)來的,我佩服同事也佩服;
七、做銷售的項目,因為項目都有一定的運作周期,所以沒必要太急,但是項目一定要跟緊,其實跟緊不是叫你天天追著客戶問,這樣的話客戶和代理會反感的,但是一定要跟進(jìn),哪怕客戶反感不給你做這個項目,因為是做項目所以如果你不跟進(jìn)的話你的成功率是零;簡單說跟進(jìn)的話最多就是丟單,但是不跟進(jìn)就是肯定只有丟單了。另外我個人覺得平時對客戶的真誠關(guān)心也是很重要的,有次一個客戶住院,我在交談中記下他說的要住院的日子,在那天發(fā)了個信息過去,后來客戶感動的不得了,去到談項目態(tài)度也很好、打電話也很跟我客氣;
八、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進(jìn)自己和修正自己的工作計劃,發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提高,這就說到了總結(jié),很多人說銷售就是思考,確實是這樣的做銷售一定要思考,特別是銷售;部門或者公司可能會下達(dá)一個計劃和任務(wù)給你,但是你要根據(jù)自己的實際情況去調(diào)整,在不同的時間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié),這和不要死讀書是同一個道理,因為老師教的不一定就是最有用的。當(dāng)銷售在辦公室時最好是多想下自己的工作思路和計劃,并且寫成問,好的還可以貼出來做警示和提醒;
九、做項目要懂得分析,很多不都是你看到的那樣的,很多價格不是客戶想要,很多話也是你不理解的,當(dāng)你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析,分析了以后還要去驗證,可以通過代理商也可以直接通過用戶單位別的人那里去打聽,我就比較喜歡在用戶那拜訪了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋(當(dāng)然不是在他面前),如果遇到下班或者是拜訪離開的情況下一定要記得搞到一個人以上的聯(lián)系方式,以便以后發(fā)展“內(nèi)奸”和提供信息。有時向保安和掃地的阿姨,甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的,所有的溝通都是為信息收集準(zhǔn)備,所有的信息收集都是為分析做準(zhǔn)備,也許這就是所謂的項目把握吧:你掌握的信息越多、你分析的越透你做單的成功率越高。
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