質(zhì)量部門述職報(bào)告

質(zhì)量部門述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家下午好!我是公司技術(shù)質(zhì)量部副部長。我的主要崗位職責(zé)是：圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展，以配合公司申報(bào)特級(jí)資質(zhì)為中心，配合部長完成部門全年任務(wù)為目標(biāo)開展工作。配合部長分管了以下工作：組織“三合一”管理體系的審核和管理評(píng)審;組織創(chuàng)優(yōu)奪杯工作;組織工法、工藝標(biāo)準(zhǔn)、QC成果及科技論文等的編制與評(píng)審;組織審核施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、專項(xiàng)施工方案及工程資料;組織開展科技創(chuàng)新，科技成果申報(bào)，組織新技術(shù)推廣應(yīng)用及示范工程的創(chuàng)建;組織公司專家委員會(huì)和相關(guān)技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn);完成部長及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

2012年是公司機(jī)構(gòu)改革的重要一年，我四月中旬來到項(xiàng)目管理部，一邊學(xué)習(xí)，一邊按部門管理制度開展工作。5月底公司新成立了技術(shù)質(zhì)量部，我來到新部門，在公司全部領(lǐng)導(dǎo)及13個(gè)部門同事的大力幫助下，在部長的支持下，全面完成了領(lǐng)導(dǎo)及部長安排的所有工作。下面我將2012年完成的主要工作做一匯報(bào)：

2012年我將工作重點(diǎn)放在四個(gè)方面：

一是通過提前策劃，加強(qiáng)服務(wù)，高質(zhì)量完成公司全年技術(shù)質(zhì)量計(jì)劃。

二是加強(qiáng)對外交流，全面樹立公司技術(shù)質(zhì)量工作的對外形象。

三是加強(qiáng)公司部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，配合部長完成職責(zé)、目標(biāo)及制度等內(nèi)部工作。

四是經(jīng)常與基層單位技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人聯(lián)系，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)與服務(wù)，提高管理干部業(yè)務(wù)水平，組織召開各種專項(xiàng)論證會(huì)，使基層單位的各種成果能夠達(dá)到要求并代表公司水平。

在公司所有領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的幫助與支持下，以上工作已順利完成。

2012年的技術(shù)質(zhì)量工作相比以往有所不同，除日常性業(yè)務(wù)外，還增加了多項(xiàng)創(chuàng)新型工作。

日常性工作如今年組織優(yōu)良工程驗(yàn)收前，主管領(lǐng)導(dǎo)、部長與我一起到多個(gè)施工現(xiàn)場調(diào)研，通過提前預(yù)驗(yàn)，給項(xiàng)目指出問題并幫助改進(jìn)，最終完成了內(nèi)部所有驗(yàn)收并及時(shí)與總公司聯(lián)系復(fù)驗(yàn)，順利完成了今年的優(yōu)良指標(biāo)。其中優(yōu)良工程17個(gè)，優(yōu)良工程面積61.1萬㎡，優(yōu)良率為34.4%。在冬期施工檢查中，部長與我提前策劃，先組織基層單位學(xué)習(xí)，然后多方溝通并會(huì)同管理部、安技部三個(gè)部門共同對15個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了冬期施工檢查，確保了公司在建項(xiàng)目冬期施工質(zhì)量。

在申報(bào)新技術(shù)示范工程、工法、專利等工作中，部長與我提前掌握項(xiàng)目申報(bào)的準(zhǔn)備動(dòng)態(tài)，多次組織召開專項(xiàng)論證會(huì)，為項(xiàng)目進(jìn)行策劃、指導(dǎo)，以此為項(xiàng)目的申報(bào)與評(píng)審提供了全方位服務(wù)與技術(shù)支持。目前，榮獲參建魯班獎(jiǎng)1項(xiàng);省級(jí)新技術(shù)應(yīng)用示范工程3個(gè);省級(jí)工法7個(gè)(其中新編4個(gè)，參編2個(gè)，升級(jí)1個(gè)，兩個(gè)工法還通過了關(guān)鍵技術(shù)省級(jí)鑒定，

為明年的國家級(jí)工法申報(bào)做好了準(zhǔn)備);現(xiàn)正在組織3個(gè)專利的申報(bào)，專利所本周已受理。以上指標(biāo)的品質(zhì)及數(shù)量目前在集團(tuán)內(nèi)均處于領(lǐng)先地位。

在貫標(biāo)和培訓(xùn)等工作中，部長與我深入工地，組織了體系內(nèi)審，并及時(shí)完成評(píng)審報(bào)告，提交公司年中經(jīng)濟(jì)工作會(huì)。在外審中，部長與我合理安排，完善資料，通過努力，順利通過了外審。在四標(biāo)整合管理體系培訓(xùn)中，我配合部長多方溝通，細(xì)致安排，順利組織了體系培訓(xùn)，并規(guī)范組織了考試及補(bǔ)考，在公司所有領(lǐng)導(dǎo)及13個(gè)部門的支持下，最終完成了內(nèi)審員的取證。全司共計(jì)67人取得了內(nèi)審員證書。之后，我又組織了6次工程類科技活動(dòng)及4次專業(yè)培訓(xùn)。通過各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升了廣大技術(shù)質(zhì)量管理人員的綜合素質(zhì)、創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。本周組織了今年的QC及論文發(fā)布會(huì)，為明年的省級(jí)、國家級(jí)QC成果及集團(tuán)五個(gè)十的申報(bào)打好了基礎(chǔ)。

創(chuàng)新型工作無先例可循，如省級(jí)認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心的申報(bào)，就是公司以往從未遇到的新工作，為此，我從四月到項(xiàng)目管理部起就多方搜集資料，并與工信廳的技術(shù)服務(wù)中心取得了聯(lián)系，同時(shí)內(nèi)部與華夏技術(shù)、財(cái)務(wù)部、人力資源部、工程項(xiàng)目管理部、安技部、經(jīng)營部等部門積極協(xié)調(diào)，編制申報(bào)資料，并多次修改，順利組織了申報(bào)。之后，在董事長的大力支持下，并親自參加工信廳的評(píng)審答辯，使我司第一次申報(bào)就順利通過了第八批企業(yè)技術(shù)中心的省級(jí)認(rèn)定。結(jié)果已于12月19日在省工信廳網(wǎng)站上進(jìn)行了公示。

公司辦公樓改造，自6月初起，我就與物業(yè)公司一起和西部院談設(shè)計(jì)合同，并及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)過與公司各部門部長及領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定了平面布置的初步設(shè)計(jì)圖并提供西部院，于6月底完成了辦公樓改造的全套藍(lán)圖，下發(fā)施工單位。同時(shí)配合物業(yè)、俱成房地產(chǎn)公司，完成了辦公樓改造手續(xù)中所需的所有設(shè)計(jì)。在辦公樓改造的施工中，積極做好質(zhì)量監(jiān)督和設(shè)計(jì)變更工作。目前公司辦公樓已順利封頂并開始進(jìn)行后續(xù)的裝飾裝修。

2012年，我在工作中始終保持系統(tǒng)性、前瞻性。完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及部長安排的各項(xiàng)事務(wù)，崗位職責(zé)內(nèi)的任務(wù)全面完成，不僅達(dá)到了目標(biāo)，更為明年打下了良好的基礎(chǔ)。集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)不僅超額完成，主要指標(biāo)在集團(tuán)內(nèi)還處于領(lǐng)先，如工法的完成已達(dá)到歷史同期最好水平。以上成績是在部長及主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，公司所有領(lǐng)導(dǎo)的支持下、13個(gè)部門同事及基層單位負(fù)責(zé)人的幫助下取得的。

2012年里，我在工作和生活中始終保持清政廉潔，在開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作需要用到費(fèi)用前，提前策劃，并與部長、主管領(lǐng)導(dǎo)提前溝通，在保證效果及節(jié)約的前提下順利地做好了每一項(xiàng)工作。從未向任何單位、任何人提出不合理需求，做到團(tuán)結(jié)同事、嚴(yán)于律己、寬厚待人。

2012年，我隨技術(shù)質(zhì)量部一起成長，取得了一些成績，也存在一些不足。如工作的方式方法還需進(jìn)一步改進(jìn)，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門的日常溝通還需進(jìn)一步加強(qiáng)，對基層單位還需提供更全面、更廣泛的服務(wù)。

2013年是公司發(fā)展的重要一年。站在公司十二五規(guī)劃申報(bào)特級(jí)資質(zhì)及部門建設(shè)的基礎(chǔ)上，明年我除配合部長完成部門各項(xiàng)任務(wù)外，還將把技術(shù)質(zhì)量工作的重點(diǎn)放在三個(gè)方面：一是堅(jiān)持“策劃先行，樣板引領(lǐng)，過程控制，持續(xù)改進(jìn)”的管理方針，將四標(biāo)整合管理體系的內(nèi)容切實(shí)落實(shí)到基層項(xiàng)目中，使基層管理工作有法可依，有章可循，使標(biāo)準(zhǔn)化工作在基層單位能夠更進(jìn)一步。二是調(diào)動(dòng)基層單位科研及創(chuàng)優(yōu)爭先地積極性，在確保明年各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的基礎(chǔ)上，切實(shí)提高科研創(chuàng)新的水平。三是以打造企業(yè)特級(jí)資質(zhì)為目標(biāo)，將企業(yè)技術(shù)中心充實(shí)起來，使技術(shù)中心真正成為企業(yè)科研、創(chuàng)新的基地，為企業(yè)的發(fā)展、壯大，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

以上述職如有不到之處，懇請大家批評(píng)指正。請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們在新的一年里繼續(xù)支持我的工作，監(jiān)督幫助我進(jìn)一步改進(jìn)和提高。最后，提前祝領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事新年愉快、身體健康，也祝愿公司的發(fā)展越來越好!謝謝大家!

質(zhì)量部門述職報(bào)告

今天我能夠以一個(gè)曾經(jīng)的失敗者的身份重新回到這個(gè)述職的神圣講臺(tái)，我感到莫大的榮幸。在此我要對在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。

回想上月，當(dāng)我從上司手中接過那份宣告我述職失敗的通知書時(shí)，我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失敗呢?當(dāng)一切都冷靜下來的時(shí)候，回頭細(xì)想到自己在工作的確出現(xiàn)過許多毛病，其中對待工作態(tài)度散漫粗心大意，對待產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無疑。從那一刻起，我在反省。。。�！皥�(zhí)著追求，永不言敗”是我人生的座右銘，為了向眾人表明寧官明不是一個(gè)跌倒后就無法重新站立起來的人，通過這一個(gè)月以來的努力，我自認(rèn)為我無論是知識(shí)技能還是對工作的態(tài)度轉(zhuǎn)變都有了很大的提高，今天通過向各位領(lǐng)導(dǎo)再度述職，希望之前一個(gè)月的努力，能得到大家的肯定。

1、堅(jiān)持自我加壓，責(zé)任到位，分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成。

在過去的一個(gè)月里，我堅(jiān)持每天早上七點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)上班，充分利用半小時(shí)的時(shí)間對前天晚上未曾檢驗(yàn)到的成品進(jìn)行抽檢，當(dāng)包裝好的成品的標(biāo)簽、線徑大小及包裝外觀等都符合要求時(shí)，貼上代表成品檢驗(yàn)的綠色標(biāo)簽。爭取在生產(chǎn)入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品，是成品能夠按質(zhì)按量地準(zhǔn)時(shí)入庫。當(dāng)成品檢驗(yàn)完畢后，隨即開始對半成品的檢驗(yàn)。由于生產(chǎn)人員實(shí)行兩班倒，因此每天早上都會(huì)生產(chǎn)出大量的半成品。這些半成品主要來源于束絲和單絞。由于束絲是車間生產(chǎn)的第一道工序，因此半成品的檢驗(yàn)就從束絲開始。束絲的檢驗(yàn)主要是根據(jù)生產(chǎn)指令單的要求檢驗(yàn)束絲所用的銅線是否按照其要求的規(guī)格生產(chǎn)。當(dāng)束絲的半成品檢驗(yàn)完畢以后，就開始檢驗(yàn)單絞機(jī)生產(chǎn)的半成品，看其是否按照生產(chǎn)指令單進(jìn)行生產(chǎn)。同時(shí)檢驗(yàn)每一條芯線的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。

在我們工廠，我認(rèn)為品檢員的最高職責(zé)不是在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題，而是要在源頭上杜絕質(zhì)量問題的產(chǎn)生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時(shí)間到了早上八點(diǎn)當(dāng)生產(chǎn)押出人員進(jìn)入各自的工作崗位時(shí)，我就開始更加忙碌起來。首先根據(jù)已經(jīng)核對過的押出生產(chǎn)指令單的做線內(nèi)容，確定所用的導(dǎo)體規(guī)格是否與生產(chǎn)指令單的要求一致性，然后是核對膠料是否用對。進(jìn)而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應(yīng)的印字或者噴字內(nèi)容(80機(jī)和120機(jī)還要看芯線排列順序)。當(dāng)這一切都確認(rèn)無誤后就等待線的押出。新線押出后從線的開頭中抽出一段用目測或者投影機(jī)測的方法來確認(rèn)線有沒有存在偏心的現(xiàn)象(一般情況下，我們是用目測的方法卻確認(rèn)，在電線的線徑實(shí)在太小的情況下才會(huì)借助于投影機(jī)測)，其次再看印字內(nèi)容是否清晰可見，最后是看電線的外觀是否有存在刮傷或者是色差(色差在ul線方面尤其要注意。因此在之前我們在每一種線標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)時(shí)都采有樣本以便以后顏色的對照)等情況。在此過程中，如果發(fā)現(xiàn)有任何的異常情況，必須馬上通知押出員及時(shí)糾正，防止不良品的過多出現(xiàn)而造成大損失。至此首檢才算結(jié)束。

由于質(zhì)量問題隨時(shí)都會(huì)產(chǎn)生，然而生產(chǎn)的跟機(jī)人員對產(chǎn)品的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)(總認(rèn)為質(zhì)量是品保的事情)，因此作為品檢員必須盡職盡責(zé)以自己的實(shí)際行動(dòng)去保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)親身感化這些人員。讓他們知道他們才是第一線質(zhì)檢員，必須要在產(chǎn)品的質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)。因此每天加強(qiáng)對正在生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行巡檢。在巡檢的過程中要不定時(shí)地對每臺(tái)正在生產(chǎn)產(chǎn)品的機(jī)器進(jìn)行檢查。在檢查中重復(fù)對產(chǎn)品的線徑進(jìn)行測量，仔細(xì)觀看產(chǎn)品的外觀、盡最大的努力把產(chǎn)品的不良率壓到最低。

2、堅(jiān)持細(xì)節(jié)管理，在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題。

天下大事比作于細(xì)。每一個(gè)大問題的產(chǎn)生都是有無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的。本著這些原則，每天我在巡查機(jī)器生產(chǎn)時(shí)尤其注意細(xì)節(jié)，在束絲工序檢查時(shí)，我時(shí)常告戒束絲人員必須認(rèn)真工作，用絲時(shí)應(yīng)仔細(xì)看清楚所用銅線的規(guī)格大小防止用錯(cuò)不同規(guī)格的銅絲。同時(shí)隨時(shí)注意束絲的進(jìn)程，防止因?yàn)殂~線用完而造成缺少銅絲的現(xiàn)象的產(chǎn)生。我在束絲工序檢查期間遇到因機(jī)器短線造成接頭時(shí)，常常耐心觀看員工對接線的接頭接得是否牢固，然后親手去確認(rèn)。因?yàn)槊恳粋�(gè)接頭不接好就回在接下來的押出中造成很大的問題，據(jù)我親自觀察發(fā)現(xiàn)因?yàn)榻宇^不牢固的原因造成押出斷線將會(huì)造成10米左右的廢線。在芯線押出工序，我發(fā)現(xiàn)印字號(hào)的清晰是至關(guān)重要的，一小段的印字模糊或者沒有印字而造成的廢線有可能就會(huì)廢掉一批產(chǎn)品。此外在需要過油的芯線，必須把握過油的程度，過油太多就會(huì)造成電梯線生產(chǎn)中外被押出的表面起炮，進(jìn)而會(huì)因此費(fèi)掉一批產(chǎn)品。在80機(jī)生產(chǎn)時(shí)，所有芯線必須保持干燥。一旦芯線有潮濕，在生產(chǎn)客戶要求一條過的產(chǎn)品時(shí)很有可能會(huì)因?yàn)槊撈ざ�造成客戶退貨等等�?/p>

3、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，很抓質(zhì)量問題。

在這兩個(gè)月以來，車間在何主管的領(lǐng)導(dǎo)下在產(chǎn)品產(chǎn)能方面有很大的提高。在我認(rèn)為質(zhì)量不過關(guān)，生產(chǎn)再多的產(chǎn)品也不能為公司帶來效益。因此在日常的質(zhì)量檢查中，我始終對每道質(zhì)量關(guān)保持高度的重視，嚴(yán)防死守質(zhì)量關(guān)。從導(dǎo)體的規(guī)格、線徑的大小，到印字的清晰、外觀色差到最后的包裝美觀等一系列的過程我都嚴(yán)格保關(guān)。同時(shí)對不良品的處理進(jìn)行追蹤到底，防止其留到客戶的手中。

在昊通的這兩個(gè)月以來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親切教誨下，經(jīng)過自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)使我深深認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品派、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們電線電纜企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我堅(jiān)信一個(gè)真正有生命力的企業(yè)是因?yàn)橛兄�厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的。我們昊通要發(fā)展、要壯大不是靠喊口號(hào)喊出來的，必須需要質(zhì)量做強(qiáng)大后盾。然而產(chǎn)品是機(jī)器生產(chǎn)的，質(zhì)量卻是人生產(chǎn)的，在種種的實(shí)踐檢驗(yàn)過程表明人才是最主要的因素。這就證明一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是每一位員工精心打造出來的，在此我這個(gè)qa在昊通未來的發(fā)展中占有重要的角色。我熱愛我的工作，為我的工作所肩負(fù)的責(zé)任而感到自豪。所以我一直堅(jiān)持“質(zhì)量在我手中，客戶在我心中。”質(zhì)量振興，人人有責(zé)的質(zhì)量觀念。始終對工作盡心盡責(zé)絲毫不感馬虎。

但是在兩個(gè)月以來，本人作出了一定的努力，在主管領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下也取得一定的成績，但距離主管領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離。毛病存在多多。具體工作檢查力度不夠和工作積極性不夠高昂。有時(shí)考慮問題不夠周全、處理問題不夠細(xì)致、學(xué)習(xí)不夠、知識(shí)面不廣。

為了使自己今后工作能做得更好，為了使品檢員在昊通公司的發(fā)展中更加具有發(fā)言權(quán)，我制定了幾條今后發(fā)展的計(jì)劃：

1。認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)提高做好品檢工作的水平。

對于我來說，讀書出來來到昊通公司工作完全是一個(gè)全新的的環(huán)境。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境更好開展工作，本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)，向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路，一方面虛心向老員工請教，通過他們對工作的熱情和積極來規(guī)范自己的工作態(tài)度。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量的文件，從中吸取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí)。爭取把自己塑造成一名合格的品保員。

2協(xié)助上司建立高效的團(tuán)隊(duì)精神，提高品保課的戰(zhàn)斗力。

任何一個(gè)組織都需要一支高效的團(tuán)隊(duì)，這樣才能使組織更加具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。而我們品保課需要的是能夠團(tuán)結(jié)互助，顧全大局的團(tuán)隊(duì)。我希望通過自己的實(shí)際行動(dòng)，這個(gè)愿望一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

謝謝大家!

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