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物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)期末試卷
物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)期末考試相關(guān)內(nèi)容
一、題型
二、判斷、單選大部分出在課后習(xí)題(1-9章) 三、簡(jiǎn)答、計(jì)算與分析、案例重點(diǎn)
①案例出在王坤老師上傳到教務(wù)網(wǎng)上的三個(gè)視頻之一 ②計(jì)算出自波士頓矩陣和定價(jià)方面(P166、P251) ③沒(méi)有填空題
P5 關(guān)于市場(chǎng)(概念、構(gòu)成) P7 營(yíng)銷(xiāo)組合(內(nèi)涵、區(qū)別、聯(lián)系等) P18 服務(wù)的特征(理解含義)
P46 物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 過(guò)程(理解過(guò)程) P61 顧客購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程分析 P80 信息的含義、功能
P117 物流市場(chǎng)細(xì)分的作用、原則
P137 4CS理論
P157 物流產(chǎn)品生命周期策略(梳理一下)
P166 物流企業(yè)定價(jià)策略、物流產(chǎn)品定價(jià)方法(計(jì)算) P175 物流產(chǎn)品的定價(jià)技巧(3種策略) P189 渠道策略(分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)策略) P194 激勵(lì)渠道成員
P196 物流企業(yè)促銷(xiāo)目標(biāo)(基本目標(biāo)、具體目標(biāo)) P205 確定廣告目標(biāo)(理解)
P216 服務(wù)人員及內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)人員的內(nèi)部管理(多選 理解 兩大段)
P248 通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(3個(gè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容、基本定位) P251 波士頓矩陣、通用電氣公司法(計(jì)算) P268 品牌戰(zhàn)略 P279 招標(biāo)、投標(biāo) P 307 物流項(xiàng)目控制
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