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媒體的職業(yè)道德
事件:近日,中國社科院發(fā)布的新媒體藍(lán)皮書《中國新媒體發(fā)展報告(2013)》稱,2012年1月至2013年1月的100件微博熱點輿情案例中,出現(xiàn)謠言的比例超過三分之一。
北京某媒體將其解讀為:“微博熱點1/3是謠言”。
人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室隨后即通過微博辟謠,指出該媒體報道中出現(xiàn)的偏差,并舉例說明禽流感事件中出現(xiàn)謠言,自然不能說禽流感事件“是”謠言。 >>
對于該報的報道為何會出現(xiàn)偏差,究竟是記者理解有誤還是刻意為之,我們不便妄加猜測,但媒體在報道時秉承實事求是的工作態(tài)度,勿制造傳播虛假信息,應(yīng)是一個新聞人最起碼職業(yè)道德。
為抓住眼球而生的“標(biāo)題黨”違背了新聞人的職業(yè)道德
網(wǎng)絡(luò)信息時代,人民的閱讀方式越來越趨向“淺閱讀”,傳播方式越來越傾向碎片。一些媒體為了在海量信息中博取受眾眼球,提高閱聽率、點擊率,追求自身利益,不惜用夸張、情色、唬人、怪異、彎曲等各種聳人聽聞的手法制作新聞標(biāo)題,或提取片面觀點,“濃縮”為一條激發(fā)網(wǎng)友“怒氣”的新聞,在微博、微信等新媒體平臺上傳播,引發(fā)軒然大波。
縱觀這些“標(biāo)題黨”,無中生有、斷章取義、偷梁換柱、移花接木是傳播者慣用的伎倆,更有一些“標(biāo)題黨”,利用受眾的偏見和刻板印象,在標(biāo)題上做文章,將原本并不存在矛盾和對立的客觀報道制造成一個充滿“沖突”和“怒火”的報道事件。而北京某媒體在報道“微博熱點1/3是謠言”時,無疑就是利用了人們對網(wǎng)絡(luò)和微博的偏見,曲解新聞本意,喪失了新聞人的職業(yè)道德和社會操守,也喪失了一個媒體的公信力。>>
而“標(biāo)題黨”的盛行會帶來嚴(yán)重的危害:一方面,斷章取義、扭曲事實的標(biāo)題有違新聞的真實性、客觀性原則,造成了新聞行業(yè)的惡性競爭,并且在一定程度上危害了公眾的知情權(quán);另一方面,破壞了社會信任,進(jìn)一步放大了隔閡與斷裂。利用已有的社會矛盾,添油加醋,不斷刺激公眾情感,不僅是在消耗媒體自身的公信力,也是在放大社會矛盾,不利于整個社會信任的重建。 >>
除了報道真實,新聞媒體還應(yīng)及時發(fā)聲辟謠,還原真相
謠言在兩種情況下最容易出現(xiàn):一是突發(fā)事件,小道消息借助新媒體的擴(kuò)散效應(yīng),搶在傳統(tǒng)媒體前面;二是某些敏感事件,很多傳統(tǒng)媒體集體失聲,人們只能在各種流言中擇一而從。第一種情況,隨著民眾媒介素養(yǎng)的逐漸提高,傳統(tǒng)媒體之間的競爭,以及傳統(tǒng)媒體對新媒體傳播規(guī)律的掌握、適應(yīng),謠言的生存空間必將不斷壓縮。第二種情況,往往更容易催生危害性大、難以破除的謠言。
傳統(tǒng)媒體的新聞專業(yè)主義、嚴(yán)格的新聞審核與把關(guān)機(jī)制,都是新媒體乃至一些網(wǎng)絡(luò)大V所不具備的,這也是應(yīng)對各種“謠言”獨特的優(yōu)勢。因而,越是關(guān)系重大、影響深遠(yuǎn)的事件,越需要眾多傳統(tǒng)媒體及時、全方位地介入。一篇正本清源的報道,便可澄清許多無根無據(jù)的流言蜚語。大部分謠言其實是真相缺位時的劣質(zhì)“補(bǔ)位”者。因此,傳統(tǒng)媒體與微博的積極連線,對于甄別新聞事件的真?zhèn),做好微博輿論的把關(guān)人,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論良性發(fā)展起到相當(dāng)重要的作用。>>
唯有如此,媒體才有公信力
媒體的公信力是一種無形資產(chǎn),是媒體在長期的發(fā)展中日積月累而形成的,體現(xiàn)了一個媒體存在的權(quán)威性、在社會中的信譽(yù)度以及在公眾中的影響力等特征。沒有公信力的媒體終將失去生命力,被受眾鄙棄。
傳媒肩負(fù)著特殊的社會責(zé)任,其報道能使個人或事件獲得關(guān)注,具有地位賦予功能。因此,即便是在一個簡單的表述中,也應(yīng)該更多地問一問:是否理解有誤?會否出現(xiàn)歧義?每一次新聞失實都不容小覷,因為它是以公眾的信任為代價的,消解的是公信力,而這恰是媒體生存的根基。 >>
今年五月,在首屆中國傳媒公信力論壇上發(fā)布的《轉(zhuǎn)型期的中國傳媒公信力》調(diào)查報告顯示,傳統(tǒng)渠道的電視、報紙公信力仍然具有優(yōu)勢,同時新媒體公信力上升明顯。 >> 這是一個可喜的結(jié)果,是無數(shù)新聞人堅守職業(yè)道德,共同努力的結(jié)果,希望不要被某些媒體破壞。
結(jié)語:新聞人堅守自己的職業(yè)道德,就是媒體的良心。