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新廣告法規(guī)范用字

時(shí)間:2023-11-16 09:40:55 興亮 廣告/媒體/文化/培訓(xùn)/咨詢 我要投稿
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新廣告法規(guī)范用字

  無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都跟字打過交道吧,以下是小編為大家整理的新廣告法規(guī)范用字,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  在產(chǎn)品包裝上使用“極品”字樣成被告

  2012年8月6日,燕某在河南省南陽市祿康源百貨有限公司購買了由農(nóng)夫山泉公司生產(chǎn)的“東方樹葉”茉莉花茶原味茶飲料8瓶,貨款共計(jì)28元,百貨公司出具了發(fā)票和售貨清單。該產(chǎn)品由農(nóng)夫山泉公司生產(chǎn)并標(biāo)注“上品飲茶,極品飲花”一詞,作為廣告宣傳用語。

  燕某和朋友飲用后,以該產(chǎn)品包裝使用法律禁止的絕對(duì)化用語,是虛假宣傳,給自己消費(fèi)造成誤導(dǎo)為由,向法院提起訴訟,請(qǐng)求判令:百貨公司及農(nóng)夫山泉公司停止虛假宣傳,向消費(fèi)者公開賠禮道歉;百貨公司退還貨款28元;農(nóng)夫山泉公司賠償28元。

  法院判決消費(fèi)者敗訴

  河南省南陽市宛城區(qū)法院審理該案后,判決:駁回原告燕某的訴訟請(qǐng)求。判決書送達(dá)后,燕某提起上訴。

  近日,南陽市中級(jí)法院終審認(rèn)為,茶飲料外包裝上標(biāo)注的“上品飲茶,極品飲花”,不是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量或飲用效果的具體描述,而是對(duì)傳統(tǒng)茶文化理解的闡釋,表達(dá)了人類對(duì)美好健康生活的追求。因此,其不屬于法律所禁止的絕對(duì)化用語,農(nóng)夫山泉公司在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注“上品飲茶,極品飲花”不構(gòu)成虛假宣傳。判決駁回上訴,維持原判。

  廣告使用絕對(duì)化用語違法

  廣告虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營者利用廣告或其他方法對(duì)商品或者服務(wù)作出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息,導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為。虛假宣傳具有如下特征:夸大失實(shí);語言模糊,引人誤解;內(nèi)容虛假。而所謂絕對(duì)化用語,一般是指不符合客觀條件或不受時(shí)空限制,形容事物達(dá)到某種極致狀態(tài)的夸張性語言。

  我國廣告法第7條第2款第3項(xiàng)對(duì)廣告使用絕對(duì)化語言作出了禁止性規(guī)定,即廣告不得使用國家級(jí)、最高級(jí)、最佳等用語。當(dāng)然,法律禁止的絕對(duì)化用語并不止于此。1997年,國家工商行政管理局《關(guān)于“極品”兩字在廣告語中是否屬于“最高級(jí)”、“最佳”等用語問題的答復(fù)》(下稱《答復(fù)》)中明確指出:廣告法第7條第2款規(guī)定,廣告不得使用國家級(jí)、最高級(jí)、最佳等絕對(duì)化用語!皹O品”兩字,與上述用語含義相同,屬于絕對(duì)化用語,故適用上述規(guī)定。

  流行俗語不屬于法律意義上的絕對(duì)化用語

  本案中,“上品飲茶,極品飲花”用語之所以不構(gòu)成虛假的廣告宣傳,是因?yàn)殡m然“東方樹葉”茉莉花茶在產(chǎn)品包裝上顯示有“上品”、“極品”的字樣,但茶葉作為一種著名的保健飲品,自古就和人們的生活息息相關(guān),它是古代中國人對(duì)世界飲食文化的貢獻(xiàn)。而早在茶出現(xiàn)之前,花飲之風(fēng)便已盛行,并被視為中華瑰寶,代代相承,秘傳至今!叭祟愖罱】档娘嬃鲜遣,女人最經(jīng)典的飲品是花!边@是人們對(duì)我國傳統(tǒng)茶文化的普遍理解和闡釋,所以自古以來就有“上品飲茶,極品飲花”之說。

  由此可見,既然“上品飲茶,極品飲花”用語是從我國古代流傳下來的,那么該用語即屬于我國漢語語匯中的俗語范疇。所謂俗語,指約定俗成、廣泛流行,且形象精練的語句。俗語大多數(shù)是勞動(dòng)人民創(chuàng)造出來,并在群眾中口口相傳,具有口語性和通俗性的語言單位,是通俗并廣泛流行的定型語句,簡練而形象,反映了人民的純樸生活經(jīng)驗(yàn)和美好愿望。

  本案中,既然“上品飲茶,極品飲花”作為俗語,屬于“定型的語句”,那么在理解運(yùn)用時(shí),就不應(yīng)把其分割理解運(yùn)用。也即:在理解“上品飲茶,極品飲花”中的“上品”和“極品”時(shí),不應(yīng)將“上品”與“飲茶”、“極品”與“飲花”割裂開來,斷章取義地理解使用,從而得出錯(cuò)誤的結(jié)論。因此,雖然“上品飲茶,極品飲花”用語中含有“上品”和“極品”字樣,但“極品飲花”中的“極品”與《答復(fù)》中的“極品”不能同日而語,即“極品飲花”中的“極品”與《答復(fù)》中的“極品”是兩種性質(zhì)截然不同的概念,“極品飲花”用語并非廣告法涉及的“絕對(duì)化用語”。同時(shí),“上品飲茶,極品飲花”中的“茶”、“花”亦非特指某種茶或花,而是對(duì)各類茶飲料和花卉的統(tǒng)稱,且該用語也不是對(duì)“東方樹葉”茉莉花茶產(chǎn)品質(zhì)量或飲用效果的具體描述,生產(chǎn)廠家僅是在產(chǎn)品包裝上作了引用,并不具有廣告虛假宣傳的任何特征。

  故此,“上品飲茶,極品飲花”用語不屬于廣告虛假宣傳。

  廣告用語規(guī)范條例

  《中華人民共和國廣告法》

  廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有利于人民的身心健康,促進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量的提高,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,維護(hù)國家的尊嚴(yán)和利益。 廣告不得有下列情形:

  (一)使用中華人民共和國國旗、國徽、國歌;

  (二)使用國家機(jī)關(guān)和國家機(jī)關(guān)工作人員的名義;

  (三)使用國家級(jí)、最高級(jí)、最佳等用語;

  (四)妨礙社會(huì)安定和危害人身、財(cái)產(chǎn)安全,損害社會(huì)公共利益;

  (五)妨礙社會(huì)公共秩序和違背社會(huì)良好風(fēng)尚;

  (六)含有淫穢、迷信、恐怖、暴力、丑惡的內(nèi)容;

  (七)含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容;

  (八)妨礙環(huán)境和自然資源保護(hù);

  (九)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。一、 標(biāo)題通用類:

  1、避免出現(xiàn)主觀色彩的字眼,如“驚現(xiàn)”、“驚爆”、“竟然”、“竟”、“膽敢”等,標(biāo)題不得使用侮辱個(gè)人、民族和國家的字眼。

  2、 禁止使用“最好”、“最佳”、“金牌”、“名牌”、“優(yōu)秀”、“資深”、“最佳”、“最賺”“超賺”、“第一”、“唯一”、“最新”、“最高”“最先”、“巨星”、“著名”、“第一品牌”等絕對(duì)性和夸大用語。

  3、“奢侈”、“至尊”、“頂級(jí)享受”等帶有炫富內(nèi)容的廣告語禁止出現(xiàn)在各類廣告中。

  二、行業(yè)通用類 教育類:

  1、民辦學(xué)校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生廣告,廣告中一律不得出現(xiàn)“最好”、“資深教師”、“名牌”等詞語。

  2、文化輔導(dǎo)類招生廣告或簡章,廣告中一律不得出現(xiàn)“最好”、“最佳”、“金牌”、“名牌”、“優(yōu)秀教師”、“資深教師”等用語。

  房產(chǎn)類:

  1、宣傳詞語使用要規(guī)范:規(guī)定房產(chǎn)廣告在詞語使用上有一些禁區(qū):不得使用第一、唯一、首席、樓王、極品、冠軍、絕版等絕對(duì)性和夸大表述房地產(chǎn)項(xiàng)目的詞語及其類似詞語;不得出現(xiàn)未經(jīng)政府或政府職能部門確認(rèn)的評(píng)比、排序等對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)的內(nèi)容;不得出現(xiàn)融資和返本銷售、售后包租等變相融資內(nèi)容,不得有升值或投資回報(bào)等承諾,不得含有風(fēng)水、占卜等封建迷信內(nèi)容。

  2、不得濫用最低價(jià)攬客:規(guī)定使用“起價(jià)”、“最低價(jià)”等文字描述房地產(chǎn)價(jià)格的,字體、字號(hào)應(yīng)相同;對(duì)使用“一口價(jià)”、“清盤價(jià)”等詞語描述房地產(chǎn)價(jià)格的,如果僅為指定房源價(jià)格,必須加以注明,否則視為是指其在售所有房源價(jià)格。

  化妝品: 規(guī)定“迅速修復(fù)受紫外線傷害的肌膚”、“×天見效”、“全面升級(jí)”等均被列為禁用詞語。

  三、社會(huì)生活類的禁用詞

  1、報(bào)道各種事實(shí)特別是產(chǎn)品、商品時(shí)不使用“最佳”“最好”“最著名”等具有強(qiáng)烈評(píng)價(jià)色彩的詞語。

  2、醫(yī)藥報(bào)道中不得含有“療效最佳”“根治”“安全預(yù)防”“安全無副作用”等詞語,藥品報(bào)道中不得含有“藥到病除”“無效退款”“保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)”“最新技術(shù)”“最高技術(shù)”“最先進(jìn)制法”“藥之王”“國家級(jí)新藥”等詞語。

  3、對(duì)文藝界人士,不使用“影帝”“影后”“巨星”“天王”等詞語,一般可使用“文藝界人士”或“著名演員”“著名藝術(shù)家”等。

  4、對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志的各種活動(dòng)報(bào)道,不使用“親自”等形容詞。

  5、新華社通稿中不應(yīng)使用“哇噻”“媽的”等俚語、臟話、黑話等、如果在引語中不能不使用這類詞語,均應(yīng)用括號(hào)加注,表明其內(nèi)涵、近年來網(wǎng)絡(luò)用語中對(duì)臟語進(jìn)行縮略后新造的“SB”“TMD”“NB”等,也不得在報(bào)道中使用。

  廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處。

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  房地產(chǎn)預(yù)售、銷售廣告,必須載明以下事項(xiàng):

  1、房地產(chǎn)中表現(xiàn)項(xiàng)目位置,應(yīng)以從該項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的現(xiàn)有交通干道的實(shí)際距離表示,不得以所需時(shí)間來表示距離。廣告中的項(xiàng)目位置示意圖,應(yīng)該準(zhǔn)確、清楚,比例恰當(dāng)!

  法律依據(jù):《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定(修正)》

  典型違規(guī)廣告用語:“到CBD只需30”、“20直達(dá)國貿(mào)”

  2、廣告文字不能使用化語言和夸大用語。典型違規(guī)語如“便宜、新、先進(jìn)、先、程度、新技術(shù)、先進(jìn)科學(xué)、產(chǎn)品、全網(wǎng)銷量、全國、工藝、新科學(xué)、新技術(shù)、受歡迎、先進(jìn)加工工藝、冠軍、絕版、稀缺、核心、中心、領(lǐng)袖、標(biāo)桿、帝王級(jí)、樓王、再無、惟此、非我莫屬、占地為王、不可替代、等均屬于極限用語。禁止出現(xiàn)!

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