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家電促銷活動(dòng)總結(jié)
一. 活動(dòng)前的準(zhǔn)備:
接到活動(dòng)通知的當(dāng)天晚上,我們團(tuán)隊(duì)就迅速做出反應(yīng),集團(tuán)開了一次研討會(huì),就活動(dòng)如何進(jìn)行、場地如何布置、游戲如何準(zhǔn)備、海報(bào)如何設(shè)計(jì)等等做了詳細(xì)討論。同時(shí),依據(jù)各個(gè)隊(duì)員的實(shí)際能力對準(zhǔn)備工作進(jìn)行了合理分配。為了彌補(bǔ)促銷經(jīng)驗(yàn)的不足,我們通過各種渠道互補(bǔ)了促銷知識,增加促銷技巧,并強(qiáng)調(diào)了促銷時(shí)的注意事項(xiàng)和突然事件應(yīng)對措施、策略。大家各盡其職,到第二天晚上準(zhǔn)備工作完成的非常好。
二. 活動(dòng)場地的選擇及布置:
我們團(tuán)隊(duì)選擇了人流量較大但停留時(shí)間不長的煙臺大學(xué)北門作為我們的促銷地點(diǎn)。促銷地點(diǎn)的選擇是非常重要的,這不僅需要較大的人流量,還需要集中數(shù)量客觀的消費(fèi)群體,而我們的促銷點(diǎn)恰恰符合這兩點(diǎn)要求。再加上有贈(zèng)飲及禮品贈(zèng)送,促銷起來也就容易的多了。我個(gè)人認(rèn)為煙大市場并不是一個(gè)很好的促銷地點(diǎn),首先,在這種天氣下逛街的人不會(huì)很多,而且由于地方狹小,不方便舉行活動(dòng)。再者,逛街的人學(xué)生居多,精力主要集中在逛街上,對飲品的需求不是很大。由此分析,我們選擇了煙大北門這個(gè)優(yōu)越促銷點(diǎn)。
場地布置:我們自帶音響,播放世界杯歌曲,用世界杯來吸引人群,以此來達(dá)到我們促銷的目的。整個(gè)展銷柜臺上都貼滿了我們自己創(chuàng)作的海報(bào),一方面用來宣傳我們團(tuán)隊(duì),另一方面是宣傳百事公司的產(chǎn)品——百事可樂、果繽紛。相信我們團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的海報(bào),也吸引了不少消費(fèi)群體的眼球。
三. 贈(zèng)飲促銷的經(jīng)過:
我們留下了一名隊(duì)員在后臺負(fù)責(zé)保管商品、物流管理的工作,另外一名負(fù)責(zé)贈(zèng)飲,余下三人手持贈(zèng)品“攔截”路人,來介紹飲料。為了留住顧客,我們以端午為契機(jī),每成功攔截一個(gè),就先讓他許下一個(gè)端午心愿,并貼到我們的海報(bào)上。爾后在對其進(jìn)行宣傳。為了吸引顧客,我們還安排了交誼舞。
時(shí)不時(shí)的我們還會(huì)喊出我們的宣傳內(nèi)容。在我們迅猛的攻勢下銷售量也在穩(wěn)步上升。
在贈(zèng)飲方面,由于路邊灰塵較大,為了保證贈(zèng)飲效果,我們采取策略是發(fā)現(xiàn)潛在客戶后再實(shí)施贈(zèng)飲,保證顧客喝到的是干凈、衛(wèi)生的飲料。實(shí)踐證明,這個(gè)方法非常奏效,顧客對我們的評價(jià)很好。
到了中午,每個(gè)隊(duì)員對促銷流程都很熟悉了。為了擴(kuò)大促銷力度,我們發(fā)現(xiàn)公交站旁人群密集,潛在的顧客較多,于是我們分配了兩名隊(duì)員到公交站點(diǎn)進(jìn)行促銷。經(jīng)過實(shí)踐證明那里的銷量與攤位上基本持平。如此說來,我們相當(dāng)于兩個(gè)銷售點(diǎn)同時(shí)銷售,創(chuàng)造銷量第一的成績也是理所當(dāng)然的。在促銷后期,由于贈(zèng)品的短缺,銷量有所下降,但我們依舊保持高昂的熱情,繼續(xù)加大促銷力度,打好最后的一戰(zhàn)。
四. 活動(dòng)后的思考:
1. 學(xué)會(huì)洞察消費(fèi)者的行為,開發(fā)潛在顧客?纯此麄兪窍驍傸c(diǎn)張望,還是不屑一顧;對那些由于不同原因而猶豫的人進(jìn)行熱情服務(wù)、游說;對于手持飲品的,我們選擇主動(dòng)放棄,而節(jié)省體力。
2.用抽獎(jiǎng)進(jìn)行大力宣傳,爭取吸引更多消費(fèi)者的眼球。我們既吸引顧客,又控制贈(zèng)品送出的數(shù)量。以高昂的熱情感染消費(fèi)者,微笑服務(wù)、禮貌待人,增加親切感。
3.主動(dòng)攔截顧客——推銷,即使被拒絕了也不氣餒、不放棄。做到臉皮要厚,說話要溜。
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