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電商運(yùn)營(yíng)助理工作內(nèi)容
天貓運(yùn)營(yíng)助理工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常管理,制定切實(shí)可行的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并執(zhí)行到位;
2、負(fù)責(zé)行業(yè)分析,時(shí)刻了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)并制定應(yīng)對(duì)方案;
3、負(fù)責(zé)店鋪規(guī)劃及活動(dòng)策劃,并跟進(jìn)執(zhí)行過程;
4、負(fù)責(zé)天貓渠道關(guān)系維護(hù),溝通平臺(tái)推廣資源;
5、采集店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等專業(yè)數(shù)據(jù)并進(jìn)行評(píng)估與分析;
6、制定直通車、鉆石展位、頻道活動(dòng)等推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,捕捉搜索熱門關(guān)鍵詞,并優(yōu)化商品標(biāo)題。
7.支持天貓店鋪日常管理,協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng)維護(hù);
8.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集、整理、分析,基礎(chǔ)報(bào)告制作;
9.店鋪商品日常管理,包含商品上線、陳列調(diào)整、促銷設(shè)置、評(píng)價(jià)跟蹤等等;
10.運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)日常操作,訂單跟蹤。
11.市場(chǎng)情報(bào)收集、整理,以及基礎(chǔ)分析。
延伸閱讀:
如何做好電商運(yùn)營(yíng)
↑電商運(yùn)營(yíng),其實(shí)跟經(jīng)營(yíng)是一個(gè)意思,就是將一件事情從頭到尾做好。作為一名好的電商運(yùn)營(yíng),首先企業(yè)就是給你框架和方向的人,細(xì)節(jié)的把握也是必須,畢竟框架也是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的。電商運(yùn)營(yíng)者在古時(shí)候就是軍師,軍師制定軍事戰(zhàn)略、布局戰(zhàn)術(shù)。所以電商運(yùn)營(yíng)的定位也可以用框架、方向、戰(zhàn)略、布局,這些文字來描述。1、資金資金是電商運(yùn)營(yíng)中最首先要考慮的。不過如何將這些資金通過自己的電商運(yùn)營(yíng)變成雪球,并為投資者帶來最大化的收益,是電商運(yùn)營(yíng)中最核心的職能所在。2、產(chǎn)品一個(gè)新產(chǎn)品上市,電商運(yùn)營(yíng)者首先要考慮的是這個(gè)產(chǎn)品的前景和整個(gè)市場(chǎng)大致能產(chǎn)生多少銷售量,然后會(huì)考慮為消費(fèi)者提供什么樣的產(chǎn)品。3、目標(biāo)消費(fèi)者根據(jù)自己產(chǎn)品的定位,來選定自己的目標(biāo)消費(fèi)者,選定目標(biāo)消費(fèi)者后,產(chǎn)品的最終消費(fèi)者又可以分為2中類型,一種為組織性購(gòu)買,一種為個(gè)體消費(fèi)。4、產(chǎn)品包裝、定價(jià)體系產(chǎn)品包裝包含2個(gè)部分,外形包裝和內(nèi)在包裝,外形包裝是指?jìng)鹘y(tǒng)的實(shí)物外包裝,屬于產(chǎn)品VI體系范疇。內(nèi)包裝是只產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)提煉、產(chǎn)品功能和價(jià)值描述、產(chǎn)品定位和廣告語的包裝。5、如何銷售作為電商運(yùn)營(yíng)者,我們需要把一個(gè)新的產(chǎn)品推廣出去,這就需要電商運(yùn)營(yíng)者用自己的方式來推廣新產(chǎn)品了,一個(gè)新產(chǎn)品剛上市,它的銷量是0,首先我們就需要做它的基礎(chǔ)銷量,有銷量后我們可以幾種方式來推廣產(chǎn)品,有付費(fèi)的,有免費(fèi)的,這需要根據(jù)實(shí)際情況來定。6、管理管理是一種電商運(yùn)營(yíng)的支撐體系,即以人和結(jié)構(gòu)為單位組成的流程體系。作為電商運(yùn)營(yíng)者,你需要考慮到幾個(gè)方面來支撐電商運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)。7、售后產(chǎn)品賣出去以后,不是我們的事情就結(jié)束了,而是要是想提供什么樣的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意,讓他成為我們的忠實(shí)消費(fèi)者。
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