97超级碰碰碰久久久_精品成年人在线观看_精品国内女人视频免费观_福利一区二区久久

服裝店長(zhǎng)工作內(nèi)容

時(shí)間:2022-07-02 19:23:35 職場(chǎng) 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

服裝店長(zhǎng)工作內(nèi)容

服裝店長(zhǎng)工作內(nèi)容

服裝店長(zhǎng)工作內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

2.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。

3.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。

4.掌握門店的銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。

5.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。

7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

8.負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。

9.負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。

10.負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育工作。

11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

12.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

13.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

14.做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

延伸閱讀:

如何做好服裝店長(zhǎng)

店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。

作為店長(zhǎng)的工作職責(zé)

1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)*態(tài),并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。

7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。

8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購物氣氛。


作為一個(gè)店長(zhǎng),她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng),對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。

店面營運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會(huì),內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá);前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金以及核對(duì)前日營業(yè)報(bào)表,傳送公司。

店長(zhǎng)要注重以下工作

檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用;維護(hù)賣場(chǎng)、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時(shí)更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題;收集市場(chǎng)信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

在營業(yè)后要核對(duì)帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表,營業(yè)款核對(duì)并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。

貨品方面,店長(zhǎng)有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

在人事方面,店長(zhǎng)有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見;有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定;有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán),服裝店以豪華的裝修來吸引顧客,是時(shí)下不少商家不惜用重金打造的一項(xiàng)工程。然而,即使是富麗堂皇的服裝店,往往都在一個(gè)細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了敗筆——試衣間。

試衣間可以說是決定了服裝是否能夠被銷售出去的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。作為顧客而言,買不買只有試了才能決定?墒怯捎诜b店內(nèi)的試衣間在隱私、大小等方面令顧客感到尷尬,從而導(dǎo)致生意泡湯。試衣間應(yīng)該具備哪幾個(gè)方面的條件呢?以下幾點(diǎn)僅供各位參考。

一、注意隱私問題

試衣間最致命的問題,就是隱私性不夠。每個(gè)人在試衣服的時(shí)候都要經(jīng)歷不可示人的階段。所以在試衣間的設(shè)計(jì)上應(yīng)該著重考慮保護(hù)顧客隱私的問題。比如說某某“坊”試衣間的“門”都是布簾子,拉不嚴(yán)的會(huì)留下一條細(xì)縫,叫更衣人心驚膽跳。這還不止,那里有三個(gè)試衣室,其中一個(gè)恰好對(duì)著上二樓儲(chǔ)物室的樓梯,可以很清楚地看到上下樓的人,而從樓梯那里也可以很清楚地從布簾上方看見試衣室里的人。這樣的試衣間即使準(zhǔn)備更多,也無法讓顧客安心的在里面試衣服。

二、面積不能太小

通常的試衣間都是恰好只能容一個(gè)人,尤其是那些內(nèi)衣專賣店。如果你長(zhǎng)得比較“肉”,那就抱歉了。試衣間是為所有來服裝店消費(fèi)的顧客們提供服務(wù)的,并不是只為身材好的顧客準(zhǔn)備的,萬萬不可讓試衣間成為體形較胖的顧客感覺羞辱的地方。

三、裝修不能太簡(jiǎn)陋

許多試衣間內(nèi)沒有安裝鏡子。有很多人都希望自己試衣的時(shí)候可以不用出來照鏡子,這樣當(dāng)穿上效果不好的衣服時(shí)就不必被其他人看見,例如那些能把蘿卜腿暴露無遺的貼身褲;而且也不用被那些無論你穿什么都會(huì)贊揚(yáng)一通的售貨員所誤導(dǎo)。一個(gè)好的試衣間,在裝修上要考慮顧客使用是否舒適,燈光是否能夠襯托出明顯的效果等。

量身打造更衣室

一、內(nèi)部裝飾

1、室內(nèi)墻面基色為白色。(給人以整潔、干凈的感覺)

2、室內(nèi)配有30W的日光燈(不要太亮也不要太暗)

3、室門背后掛有“溫馨提示牌”

尊敬的顧客:離開更衣室時(shí),請(qǐng)別忘了帶上您的隨身物品,以免遺失。

二、配備的道具

1、小鏡子(1面,保持光潔)

2、白色塑料梳子(1付,勤洗勤換)

3、凳(1張)

4、拖鞋 (1雙,秋冬保暖鞋春夏涼拖 )

5、掛鉤(1排)

三、更衣室外部

1、門鏡(可安可不安,推薦:安裝)

2、門楣處掛門牌——“試衣間”、“更衣室”……

3、提示牌(雙面,一面寫“有人”,一面寫“無人”)

提示牌的工作由導(dǎo)購來完成。在專賣店導(dǎo)購服務(wù)中,導(dǎo)購員一般應(yīng)在更衣室外等候顧客穿戴出來。所以此項(xiàng)工作由導(dǎo)購來做。

注意事項(xiàng):

1、更衣室內(nèi)切勿堆放雜物,要保持干凈、整潔,做到每日一清。

2、更衣室內(nèi)要保持通風(fēng),不能有異味,可以噴灑空氣清新劑。


【服裝店長(zhǎng)工作內(nèi)容】相關(guān)文章:

店長(zhǎng)助理的工作內(nèi)容08-01

服裝導(dǎo)購的工作內(nèi)容08-25

服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé)03-10

服裝店長(zhǎng)工作職責(zé)07-28

店長(zhǎng)服裝銷售工作總結(jié)06-28

服裝店長(zhǎng)的工作總結(jié)12-06

服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé)集錦04-20

服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé)【推薦】07-05

(必備)服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé)08-05

服裝店長(zhǎng)工作職責(zé)09-18