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大學(xué)生飯店打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
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大學(xué)生飯店打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
照學(xué)校的要求,今年暑假,我在浙江省溫州市瑞安市名家美食莊園進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。名家美食莊園是一家以吃飯為主,喝酒為輔的餐飲場(chǎng)所。
在這里,我成功地應(yīng)聘了傳菜員。傳菜員,顧名思義,就是將做好的菜送到每個(gè)餐桌上。這是我第一次打工,感慨頗多。在這了做傳菜員,也讓我真正的學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。下面是我的切身感受。
這里工作是上午9點(diǎn)上班,工作到中午1點(diǎn)下班。下午4點(diǎn)上班,晚上9點(diǎn)下班。工作量有點(diǎn)大,一站就要站幾個(gè)小時(shí),剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),一天下來腿都麻得受不了,F(xiàn)在想起來,我能堅(jiān)持下來,真的感覺很欣慰。剛開始去,大家把我當(dāng)新人看待,有些不接受我。所以我就十分小心地處理人際關(guān)系,能自己做的事情盡量自己完成,在完成自己的工作之余,盡量幫助同事。如在下班之后,主動(dòng)幫助服務(wù)員整理碗筷和桌椅。終于很快的獲得了同事和老板娘的信任,在實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候,老板娘對(duì)我說很是舍不得我走。有一次生病期間,另外一個(gè)傳菜員主動(dòng)代替我值班,讓我很感動(dòng)?偟膩碚f,還是不虛此行的。
我也了解到,學(xué)校與社會(huì)有太多的 不同之處,要真正融入社會(huì),只有親自進(jìn)入社會(huì)才行,因?yàn)樯鐣?huì)很豐富,但同時(shí)也 很復(fù)雜,不是我們能想象得到的。如果親自進(jìn)入社會(huì),我們看到的永遠(yuǎn)只是表面現(xiàn)象,怎么能了解社會(huì)的實(shí)質(zhì)呢?這就是學(xué)校要求我們進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的真正意思所在。以下是我的看法。
首先,我認(rèn)識(shí)到,做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)并不容易。我們的老板娘工作就特別辛苦。聽同事說,酒店剛開業(yè)的時(shí)候,老板娘一個(gè)人早上6點(diǎn)多就來到酒店,檢查蔬菜和肉類是否新鮮、出去買所缺的菜。晚上11點(diǎn)半才會(huì)給自己下班,一直要等到所有的顧客走完,所有的東西都收拾好,才會(huì)回家。即使是現(xiàn)在,老板娘也是比我們上班早,比我們下班晚,辛苦不言而喻。 當(dāng)然她做的當(dāng)然不止這些,她要了解市場(chǎng)行情,推銷自己的酒店,還要處理好各種社會(huì)關(guān)系,工商、稅務(wù)、衛(wèi)生,樣樣需要打理好!還要考慮如何讓員工心甘情愿的工作,而不是“薪甘情愿”地工作,那樣工作沒積極性,要讓員工真正的去味自己的工作負(fù)責(zé),而不是敷衍了事,這其實(shí)很難控制,因?yàn)橹鞴芸偸潜瓤陀^難控制。我覺得老板娘總體做的很好,但仍有不足之處,不然怎么會(huì)有一些員工離開呢?所以需要改進(jìn)。比如,在食宿上,條件確實(shí)不怎么樣的,我想如果能夠改進(jìn)一些,那么員工的積極性肯定能夠大大的提高,就會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的工作。從老板娘那里,我知道了,要想成功,要想飛得更高,走的更遠(yuǎn),就要求我們要做得更好,更加努力,付出常人所做不到的汗水。還要有敏銳的目光和開闊的視野。
還有,作為一個(gè)暑期工,又是一個(gè)人到離家這么遠(yuǎn)的地方,一開始我擔(dān)心那里的長(zhǎng)期工和本地人會(huì)欺負(fù)我。害怕與他們處理不好關(guān)系,害怕他們會(huì)嘲笑我是書呆子,不屑于與我交往。很多以前的同學(xué)在外打工的都告訴我在外面要注意自我保護(hù),不要太相信別人,不然很容易被騙。經(jīng)過幾天的適應(yīng),我了解到,外面的人有好有壞,不能一概而論。者就需要我們有一雙雪亮的眼睛,能夠正確地分辨人心。有一個(gè)同事人就特別好,剛?cè)サ臅r(shí)候他就護(hù)著我,告訴其他同事不要欺負(fù)我,我特別感動(dòng)。我很小心的處理與同事、與老板娘的關(guān)系。只要你真心去交往,別人是不會(huì)傷害你的。同時(shí),我也深深體會(huì)到了“三人行,必有我?guī)熝伞边@句話。我家在北方,與那里有太多的不同。有好多種的魚和植物我都沒見過。沒當(dāng)我對(duì)這些東西感到好奇的時(shí)候,我同事總是很耐心的向我解釋,告訴我它們的種類和作用。讓我感到最神奇的是有一種魚,長(zhǎng)了很多的牙齒,有一側(cè)沒有眼睛,而在它的頭頂上長(zhǎng)出了一只眼睛,以前從未見過。
我體會(huì)到了錢的來之不易。以前,錢沒了就是直接向父母要,沒想過珍惜父母的勞動(dòng)成果。只有親身經(jīng)歷過,才能真正明白勞動(dòng)的不易。每當(dāng)我工作中遇到不順利的事情和感到不堅(jiān)持不下去的時(shí)候,我就告訴自己,我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和所有的一切,都是父母用汗水換來的。最終,我成功地完成了這次實(shí)踐活動(dòng)。
我還學(xué)到了很多有用的知識(shí),廚師就教過我很多做菜的技巧,告訴我什么時(shí)候該大火,什么時(shí)候該小火,什么時(shí)候該放佐料,什么時(shí)候菜會(huì)熟;丶抑,我還特意給父母做了一頓飯,他們很開心,夸獎(jiǎng)我會(huì)做飯了。
還有,我知道無論在任何時(shí)候都要自尊。當(dāng)有人欺負(fù)你的時(shí)候,不能一味的忍讓。當(dāng)他們做得太過分的時(shí)候,要堅(jiān)決的回?fù)。雖說顧客是上帝,但總有那么一類人,仗著自己有那么一點(diǎn)錢來折騰別人,顯然是不對(duì)的了?吹接袀(gè)當(dāng)服務(wù)員的小姑娘被氣得哭了的時(shí)候,我就找到老板娘評(píng)理,最后讓那個(gè)客人道歉。
最后,當(dāng)我拿到那薄薄的幾張鈔票的時(shí)候,我真是感慨萬分,畢竟是我自己的勞動(dòng)成果,感覺自己的能力提高了不少,很有成就感。
總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!我所收獲的只有我自己知道! 在短短一個(gè)月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識(shí),更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡(jiǎn)單的道理,也為我自己踏入社會(huì)作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機(jī)會(huì),那么就要好好的把握!
這次打工的經(jīng)歷定將深深印在我的腦海里,接下來的日子,我一定會(huì)努力爭(zhēng)取,多鍛煉,不斷自我提高,挑戰(zhàn)自我!相信這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)會(huì)在我以后的學(xué)習(xí)起到很大的幫助。
大學(xué)生飯店打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
大學(xué)是座象牙塔,大學(xué)同學(xué)漠然發(fā)出這樣的一個(gè)感慨。我問他,你認(rèn)為你是象牙塔里的什么?回答,米蟲。我并不算驚訝他的答案,但卻很失落。然后他反問我你是象牙塔里的什么。我思索了一下,回答,螢火蟲。他說是不是因?yàn)槲灮鹣x比較飄離孤單?我否認(rèn),我給的理由是因?yàn)槲灮鹣x可以給自己點(diǎn)燈,自己照亮自己。我不強(qiáng)調(diào)這之間有什么區(qū)別,但至少那是我對(duì)自己的要求。
暑期期間,在深圳龍華富士康德克士餐廳進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,我過了一個(gè)月左右最充實(shí)的一段日子,也是平生思考最多的日子,關(guān)于生活,關(guān)于夢(mèng)想,關(guān)于感情,關(guān)于未來……期間,看到應(yīng)征餐廳的人絡(luò)繹不絕,但對(duì)于大學(xué)生卻有一個(gè)特殊的通道,就是工作半年就可以晉升為OJE(管理組),但相對(duì)而言那些非大學(xué)生可能就要等上兩年的時(shí)間,而初中畢業(yè)生是絕對(duì)沒有機(jī)會(huì)晉升,不管你的能力有多么好,這是德克士的規(guī)定,這也是在應(yīng)征職業(yè)的時(shí)候大學(xué)生與非大學(xué)生的一個(gè)區(qū)別。但相比在能力上,承受力上,大學(xué)生就遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上那些在社會(huì)已經(jīng)沉浮過多年的人,在時(shí)間上就體現(xiàn)出來。雖然應(yīng)征的時(shí)候大學(xué)生有這樣一個(gè)特殊待遇,但卻沒有幾個(gè)人能堅(jiān)持這似乎短暫的半年時(shí)間,因?yàn)楣苈方M的人需要熟悉餐廳的每一個(gè)站臺(tái),從柜臺(tái),漢堡,CK,OC慢慢學(xué)起,而他們必須比普通員工做得更好,每周六,管理組都要上每一個(gè)站臺(tái)做示范。這就是你頂著大學(xué)生這層光輝獲得的優(yōu)待,你必須證明——你是一個(gè)大學(xué)生。
對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生,其實(shí)應(yīng)征的機(jī)會(huì)真的很多,但在于你有沒有能力把握,能把你作為一個(gè)大學(xué)生的價(jià)值體現(xiàn)出來,相信這個(gè)社會(huì)的伯樂慧眼識(shí)英雄,畢竟人才就是他賺取金錢的籌碼。但對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué),所謂的大學(xué)生就是一種商品,四年以后協(xié)上合格證(畢業(yè)證)就往外出售,至于你這個(gè)產(chǎn)品是否在社會(huì)如今擁擠的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力,是否有人購買,這所大學(xué)已經(jīng)不考慮了。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生,譬如你是一支牙刷,而用人單位是消費(fèi)者,在玲瑯滿目的貨架臺(tái)上,在售價(jià)都比較相近的時(shí)候,你認(rèn)為用人單位會(huì)如何選擇。你如何才能讓自己在眾多商品中脫穎而出,讓用人單位毫不猶豫把你買走,就在于你是否有一個(gè)大學(xué)生的價(jià)值,你是否能為自己作為一個(gè)大學(xué)生增值。
但事實(shí)我看到的是,應(yīng)聘的大學(xué)生在工作能力還是待人處事并沒有更成熟,表現(xiàn)出來更多的是高傲,做事態(tài)度急需提高,甚至工作能力還不及那些在初中畢業(yè)生。而現(xiàn)在的社會(huì)現(xiàn)實(shí)就是,不管你的技能熟練程度有多強(qiáng),人們還是會(huì)關(guān)注你的學(xué)歷,再來判定是否晉升你,你是否有晉升的價(jià)值,是否適合高職位的職業(yè),是否具備那個(gè)能力成為領(lǐng)導(dǎo)。而這些是否一個(gè)大學(xué)生就具備了呢?
出來鍛煉一個(gè)月左右,我以一個(gè)大學(xué)生高傲的姿態(tài),力求每一件事都比別人做得出色,但事實(shí)是,我一直沒有趕上那些讀書甚少的人,也許其中一部分的原因是我不夠努力。但我不得不承認(rèn)她們?cè)谀承┑胤酱_實(shí)比我強(qiáng)。在產(chǎn)品促銷方面,她們總是比我有毅力和方法去提高自己的UPT并獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),而我卻好多次都不達(dá)標(biāo)。可以想象這樣的姿態(tài),結(jié)果就是易受挫,失落,沉淪,因?yàn)橐粋(gè)大學(xué)生的學(xué)歷并沒有讓他驕傲,反而成為他的負(fù)擔(dān),因?yàn)樽x過大學(xué),抱著必須要擁有一份不錯(cuò)的工作,導(dǎo)致高不成低不就,輾轉(zhuǎn)于職業(yè)的應(yīng)聘中,只要是工資不錯(cuò),應(yīng)征的大學(xué)生都首當(dāng)其沖,結(jié)局就是大學(xué)生常常舍棄自己原本讀的專業(yè)。但相比之下你擁有這個(gè)專業(yè)的知識(shí),這個(gè)優(yōu)勢(shì)不要,去碰那些你根本不知道模樣的職業(yè),危險(xiǎn)度當(dāng)然很高。雖然我不敢否認(rèn)大學(xué)生不以自己的專業(yè)就職就是錯(cuò)誤的,但至少你在做這個(gè)選擇的時(shí)候不要盲目與工資的高低,要認(rèn)真思考是否它適合你,是否通過它你能實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想,是否丟棄你在大學(xué)苦心研讀的四年的專業(yè),是否你有能力去晉升這個(gè)你不熟悉的領(lǐng)域。在我的觀點(diǎn)看來,一個(gè)擁有專業(yè)知識(shí)的人去就職該專業(yè)的職業(yè),成功的概率比較大,除非那個(gè)領(lǐng)域你在大學(xué)自己的深入研究過。
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