（熱）組織行為學(xué)的心得體會
從某件事情上得到收獲以后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編整理的組織行為學(xué)的心得體會，希望能夠幫助到大家。
組織行為學(xué)的心得體會 篇1
作為會計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生，最初選擇《組織行為學(xué)》這門課程源自興趣。管理是一門與實(shí)際生活高度相關(guān)的學(xué)科，它的應(yīng)用性很強(qiáng)。這門課程涉及到的許多模型、推理、假說通常都與鮮活的實(shí)際事例緊緊關(guān)聯(lián)，讓人在學(xué)習(xí)中感覺到的不是被動“接收”的壓力，而是主動“探索”帶來的樂趣。所以在課堂上，發(fā)散性思維的運(yùn)用尤為重要。在學(xué)習(xí)中，結(jié)合實(shí)例就能夠深入淺出地理解理論，方便記憶，不僅可以利用理論知識來分析各類歷史事件，更可以將其與身邊實(shí)際結(jié)合。如由郵件規(guī)范，聯(lián)想到團(tuán)隊(duì)與組織內(nèi)的有效溝通；由小組作業(yè)討論，思考沖突的處理、談判的利用……管理學(xué)并不專屬于企業(yè)或組織的管理者，我認(rèn)為它對“人”及其“關(guān)系”的研究同樣能給我們在自我實(shí)現(xiàn)與社交溝通方面帶來巨大影響。正是基于這樣的認(rèn)識，對我來說，學(xué)習(xí)這門課程是興趣使然，使我對它保持持續(xù)的熱情與動力。
憑著這份熱情，我在學(xué)習(xí)過程中不僅持續(xù)思考，也做到了積累與鞏固。
首先，《組織行為學(xué)》的理論聯(lián)系較為緊密，交叉的知識點(diǎn)非常多，這就意味著在通讀教材之后不僅需要對各章節(jié)專業(yè)名詞與理論進(jìn)行記憶，還需要整理出知識框架，梳理知識點(diǎn)之間的聯(lián)系，方便在案例分析時(shí)從多角度清晰地答題。
其次，課后練習(xí)題也是一個(gè)重要的鞏固方式。教材中的'練習(xí)題涉及簡答和分析，既有對重點(diǎn)名詞、理論的考查，也有許多開放性相對較強(qiáng)的題目可供思考，符合課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，能夠較為全面地幫助鞏固課本內(nèi)容。練習(xí)題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但都可以找到對應(yīng)立足的知識點(diǎn)；或許旨在鼓勵(lì)大家積極思考與討論，這也與課程開放、包容的特點(diǎn)不謀而合。
最后，由于會涉及許多國外理論研究，英語的學(xué)習(xí)也比較重要。
實(shí)際上，我并沒有過多的經(jīng)驗(yàn)之談，因?yàn)槲乙策�處在正在學(xué)習(xí)的階段，還有很長的路要走�；蛟S對任何學(xué)習(xí)過程都是一樣，不要懷揣過多的壓力，將學(xué)習(xí)作為思考、探索的過程，純粹地從中感到樂趣才是其真諦所在。
組織行為學(xué)的心得體會 篇2
近年來，我逐漸對組織行為學(xué)這一領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚的興趣，尤其是其中的激勵(lì)機(jī)制。在實(shí)際工作和個(gè)人成長中，激勵(lì)扮演著重要的角色。在此，我將分享自己在組織行為學(xué)激勵(lì)方面的心得體會。
激勵(lì)策略的制定
一個(gè)有效的激勵(lì)策略需要充分的規(guī)劃和制定。這需要對組織和員工進(jìn)行全方位的分析，了解員工需求和組織目標(biāo)之間的關(guān)系，進(jìn)而從職務(wù)地位、薪酬、福利、個(gè)人發(fā)展等方面進(jìn)行具體的制定。同時(shí)，激勵(lì)體系要有一定的彈性，不斷地與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行優(yōu)化。在此過程中，組織可以通過員工問卷調(diào)查等方式提供溝通渠道，以便更好地針對具體需求進(jìn)行優(yōu)化。
激勵(lì)方式的選擇
制定好的激勵(lì)策略還需要再選擇合適的激勵(lì)方式。通常來說，激勵(lì)方式包括了物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩種。物質(zhì)激勵(lì)包括了薪資、獎(jiǎng)金、福利、離職金等方面的激勵(lì)；非物質(zhì)激勵(lì)側(cè)重于工作認(rèn)可、晉升、成就感、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面的激勵(lì)。從實(shí)際工作案例來看，激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的具體個(gè)性和組織所面對的具體問題來選擇不同的激勵(lì)方式。
激勵(lì)效果的評估
所有的激勵(lì)策略和激勵(lì)方式都是一種投資，組織需要時(shí)刻監(jiān)控激勵(lì)效果并實(shí)時(shí)調(diào)整激勵(lì)方式，以便發(fā)揮最大的效益。一種有效的評估激勵(lì)效果的辦法是通過定期的績效考核來進(jìn)行，通過對員工績效差異的測定，可以得出激勵(lì)對員工績效所產(chǎn)生的影響。同時(shí)，組織也可以依托人力資源管理信息系統(tǒng)來集中管理員工的激勵(lì)情況，進(jìn)而為組織內(nèi)部的決策提供有效的支持。
激勵(lì)與員工發(fā)展
激勵(lì)不是簡單的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，它背后的目的也是為了激發(fā)員工的自我發(fā)展動力，持續(xù)地積極主動地為組織作出貢獻(xiàn)。在組織激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中，關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和挖掘顯得尤為重要。在這個(gè)過程中，組織可以通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、引入專業(yè)的人才管理機(jī)構(gòu)等多種方式，加強(qiáng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力提升。
激勵(lì)與組織文化
激勵(lì)機(jī)制是組織文化的一部分，一種有效的激勵(lì)機(jī)制需要順暢地與組織文化相融合。一個(gè)好的組織文化可以通過塑造共同的價(jià)值觀和信仰體系，從理念上為員工提供支持，從而加強(qiáng)員工對組織的.認(rèn)同感，將員工的利益與組織的發(fā)展相結(jié)合，形成“共贏”的文化氛圍。在此意義上，激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該側(cè)重于全面、持續(xù)的發(fā)展，與組織文化的理念與目標(biāo)相一致。
在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定、市場競爭加劇的環(huán)境下，激勵(lì)成為了組織發(fā)展的重要手段之一。通過規(guī)劃制定激勵(lì)策略、選擇合適激勵(lì)方式、定期評估激勵(lì)效果、注重員工發(fā)展以及與組織文化相融合，我們可以讓組織的人力資源得到最優(yōu)化的利用，加速組織的發(fā)展速度。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)相關(guān)的知識，完善自身激勵(lì)策略設(shè)計(jì)的能力，為組織的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)！
組織行為學(xué)的心得體會 篇3
聽到祖老師激昂的課堂語言，給我一種感染，覺得人生都要保持這種狀態(tài)去激勵(lì)自己，并感染他人。
說到祖林老師的課，思路清晰，內(nèi)容邏輯性強(qiáng)。給我的啟發(fā)：無論做什么事情都要有所計(jì)劃準(zhǔn)備，才能循序漸進(jìn)，忙而不亂，輕松的生活和工作。
問自己，做人，做事，做自己，做企業(yè)，這次所學(xué)的的《組織行為學(xué)》都是一把規(guī)尺，來滿足以后的'成長，慢慢地深入了解，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)，真正的認(rèn)識個(gè)人與企業(yè)，企業(yè)與個(gè)人之間的長久發(fā)展。
將原本在學(xué)校里覺的枯燥無味的《組織行為學(xué)》課程變得活潑生動便于理解。幫助我們能夠更好的識人、讀人、用人、用好人。更好地了解新生代的員工的需求，怎樣與他們進(jìn)行有效的溝通以便更好的管理。讓我在建設(shè)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各方面的關(guān)系、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)等工作上有了更加有效的方法可以選擇。
《組織行為學(xué)》是每個(gè)做管理者的必修課，所牽涉的面非常廣，這一天的課程不可能面面俱到。師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。所以還需我們自己去理論結(jié)合實(shí)踐不斷總結(jié)，我們才會有質(zhì)的變化。
組織行為學(xué)的心得體會 篇4
近一個(gè)多月，利用工作之余學(xué)習(xí)了《組織行為學(xué)》，了解到組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域，它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，目的是應(yīng)用這些知識改善組織績效。我認(rèn)真地從個(gè)人、群體行為到個(gè)人心里、群體建設(shè)，再到群體溝通、沖突到組織、激勵(lì)，再到組織結(jié)構(gòu)、文化以及變革等進(jìn)行了研讀，收獲頗豐，深深感受到組織行為學(xué)的魅力，它是以組織行為規(guī)律為研究對象，研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對組織行為的特征，找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性，為我們提供有益的啟示。結(jié)合本人生活、工作中的一些實(shí)踐經(jīng)歷，從更深的角度體會到組織行為學(xué)的魅力，進(jìn)一步提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì)，可以說，學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，也是對我的一次升華，讓我受益匪淺。
通過本課程的學(xué)習(xí)，了解到《組織行為學(xué)》是從個(gè)體、群體、組織系統(tǒng)和組織動力四個(gè)方面進(jìn)行研究的，它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論，包括個(gè)體行為、個(gè)性心理與知覺、群體規(guī)模與行為、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織結(jié)構(gòu)與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個(gè)體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點(diǎn)及規(guī)律性，了解了如何運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵(lì)人的行為，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際，提升組織管理和不斷創(chuàng)新能力。在組織行為學(xué)中系統(tǒng)研究了組織中人的心理和行為規(guī)律性。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員的個(gè)人滿意度。
通過學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，進(jìn)一步明確了個(gè)體和群體互相依存關(guān)系。任何一個(gè)群體和組織都是由很多的個(gè)體所組成的，所以個(gè)體的好壞會直接影響到這個(gè)群體或組織的團(tuán)結(jié)及融洽程度。同時(shí)，群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個(gè)個(gè)體的心理和發(fā)展方向。因此我們首先要認(rèn)清自己的位置，不管是家庭還是工作，領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層干部還是工作人員，我們都是這個(gè)組織中大家庭組成的一部分，所以我們在自己的.崗位上要努力為自己的這個(gè)大家庭更好的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
結(jié)合《組織行為學(xué)》理論，客觀剖析問題。組織行為學(xué)是最基本的領(lǐng)導(dǎo)理論，通過學(xué)習(xí)，使我更加客觀的看待每個(gè)人自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，然而不是所有的人在任何時(shí)候都會揚(yáng)長避短、知己克己、取長補(bǔ)短，在生活、工作中，我們有可能不了解自己，不了解他人，不了解某個(gè)場合的某種情況，所以會有生活、工作中的種種不順心或者不愉快，小矛盾、大干戈油然而生。而事后，我們靜下來的時(shí)候也許還會抱怨，也許會反思，自己的不對或他人的不是。這其中就涉及到組織行為學(xué)中許多觀點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)的工作群體中，各種個(gè)體是相互交融在一起的，作為一名水文工作者（團(tuán)隊(duì)的一員），如何處理好個(gè)體關(guān)系，決定了鹽城水文分局（群體）的團(tuán)隊(duì)力量。
建立有效溝通，完善工作方法。人是理性動物，也更是感情動物。很多時(shí)候人做事情都是會被感情所左右的，要想通過溝通達(dá)成意見的一致就要學(xué)會傾聽別人的想法，也要站在別人的立場上去思考問題。心存他人，尊重他人，這樣才可以得到他人的尊重和認(rèn)可。當(dāng)做一件事情或完成一個(gè)任務(wù)，各部門或各人之間有分歧的時(shí)候，需要去積極溝通和化解分歧，但是溝通并不等于只去表達(dá)你自己的認(rèn)知和看法，以得到別人的贊同，而是要用一種尊重的態(tài)度去聆聽各部門或每個(gè)人的觀點(diǎn)，然后結(jié)合自己的想法找出分歧之處，求同存異，用最好的方式去向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的觀點(diǎn)和看法，最后征求對方的意見已達(dá)到最后的一致。
一個(gè)單位、群體和組織只有融洽了，只有上下團(tuán)結(jié)一致了，才能不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展！
組織行為學(xué)的心得體會 篇5
通過兩周來對美國學(xué)者羅賓斯所著的《組織行為學(xué)精要》的閱讀，我對組織行為學(xué)有了一定的了解和淺顯的體會，也感受到了這一學(xué)科在現(xiàn)代社會的重要之處。下面是我對組織行為學(xué)的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得。
組織行為學(xué)是研究如何做好對人的管理、如何調(diào)動人的工作積極性等問題的學(xué)科，它探討的是組織中人的心理與行為規(guī)律，以及這些規(guī)律如何影響組織績效、影響組織的發(fā)展�！督M織行為學(xué)精要》則是一本“獨(dú)特的、更易理解的組織行為學(xué)教材”，通過大量的例子和圖表，深入淺出地分析了組織行為學(xué)的基本概念，闡述了其在實(shí)踐中的具體應(yīng)用。因此在閱讀這本書時(shí)，即使是從未接觸過組織行為學(xué)的我也能獨(dú)立地進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。
根據(jù)羅賓斯博士給出的定義，所謂組織，就是指兩個(gè)和兩個(gè)以上的人，通過有計(jì)劃的協(xié)作所組成的為達(dá)到共同目標(biāo)的正式結(jié)構(gòu)。而組織行為學(xué)是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度。它的研究領(lǐng)域，是運(yùn)用在控制條件下收集到的科學(xué)的證據(jù)，以合理的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去測量和解釋，對其原因和結(jié)果進(jìn)行歸類和匯總。作為一門應(yīng)用科學(xué)，組織行為學(xué)具有很大的實(shí)用性，它的相關(guān)理論很廣泛，主要包括：心理學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)、人類學(xué)和政治學(xué)。心理學(xué)的貢獻(xiàn)在于個(gè)體和微觀的分析層次，其余學(xué)科則在于幫助人們理解宏觀的概念。
組織行為學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，在當(dāng)今越來越講究群體性的社會環(huán)境下顯得尤為重要。因?yàn)槲覀兊纳鐣褪怯刹煌膫�(gè)體組成的一個(gè)大型組織，無論是工作、學(xué)習(xí)還是生活方面，人與人之間的交往和合作不可避免。在世界政治經(jīng)濟(jì)文化交流日益頻繁，和平與發(fā)展成為時(shí)代主流的趨勢下，更講求人與人之間的溝通和交往。組織行為學(xué)關(guān)注的便是人際交往能力。
組織行為學(xué)的確切目標(biāo)是幫助人們解釋、預(yù)測和控制人的行為。解釋這一目標(biāo)看似并不重要，但從一開始便試著解釋某一事件的產(chǎn)生對于理解某種現(xiàn)象是非常有幫助的，例如員工辭職率升高、工作效率下降等，對事件的有效解釋能夠幫助管理者采取必要的措施避免類似事件發(fā)生;預(yù)測則是對將來的事件而言的，掌握了組織行為學(xué)以后，管理者能夠?qū)τ谀撤N變化引起的行為反應(yīng)作出一定程度的預(yù)測，從而選擇員工抵觸程度最小的決策，例如工廠的管理者試圖評價(jià)員工對安裝新型機(jī)械設(shè)備的反應(yīng)，就是一種預(yù)測行為;而控制目標(biāo)既是被管理者認(rèn)為最有貢獻(xiàn)價(jià)值的目標(biāo)，同時(shí)也是最具爭議的目標(biāo)。因?yàn)楝F(xiàn)代社會大多數(shù)是民主社會，而民主社會則是建立在個(gè)人自由理念基礎(chǔ)上的，當(dāng)有人試圖控制別人的行為，令別人依照自己的'意圖行事時(shí)，會被認(rèn)為是一種缺乏道德的做法而遭到厭惡和反對，控制目標(biāo)從某種程度上來說已經(jīng)牽涉到道德的問題。
然而，組織行為學(xué)中提供的控制他人技巧卻是事實(shí)，也對一個(gè)組織的運(yùn)作提供了實(shí)質(zhì)性的幫助。因此雖然這一目標(biāo)引起了相應(yīng)的爭議，它仍然作為組織行為學(xué)的其中一個(gè)目標(biāo)而存在。這也使我意識到，理論在應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，會受到很多主客觀因素的限制，我們不能把任何理論不加思考地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)，而應(yīng)該考慮到社會對理論的接受度。這也是組織行為學(xué)這門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科最需要注意的，它作用于的是實(shí)實(shí)在在的人，而非沒有思想的物。
組織行為學(xué)的心得體會 篇6
開篇，羅老師用他豐富的人生閱歷講述了什么是組織行為學(xué)。組織行為學(xué)即研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用中，人們從事工作的心理活動和行為的反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。組織行為學(xué)綜合運(yùn)用了心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)，還有經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科有關(guān)人的行為的知識與理論，來研究一定組織中的人的行為規(guī)律。老師在課堂上的精彩的案例講述，讓我對這門學(xué)科有了深深的期待，期待有朝一日能夠?qū)W有所成，縱然是皮毛，若能為我所用，必能有所成就。能夠掌握別人的心理，掌握組織的激勵(lì)方式，實(shí)現(xiàn)組織績效的最大化應(yīng)該是組織的最主要的目的。如若能真正的參透組織行為學(xué)這門學(xué)科的真正內(nèi)涵，我想他不僅僅會是個(gè)優(yōu)秀的職員、領(lǐng)導(dǎo)者、更可以是個(gè)縱橫家。
學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后，我最大的感受就是我對人的管理有了更加深入的認(rèn)識。只有加強(qiáng)以人為中心的管理，才能充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。才能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力。提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善管理者和被管理者的關(guān)系。這樣才有助于組織變革和組織發(fā)展。以下是我的幾點(diǎn)體會。
�。ㄒ唬┕芾碚咧松迫�、合理使用人才才能實(shí)現(xiàn)績效最大化。
從某種意義上來說，企業(yè)的競爭就是人才的競爭，誰擁有企業(yè)發(fā)展所需的優(yōu)秀人才，誰就掌握了競爭中制勝的法寶。在中國從古就有“三顧茅廬”等招賢納士、惜才的典故，因此人才激烈競爭的今天，吸引、留住人才，成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的重要問題。國內(nèi)外實(shí)踐證明，個(gè)體素質(zhì)、氣質(zhì)和特性等問題，是決定組織效能和生產(chǎn)、工作效率高低的重要因素之一，個(gè)體是組織中不容忽視的細(xì)胞，通過研究、了解做好職業(yè)分析，合理安排工作利用其所長有效的開發(fā)人力資源，為企業(yè)創(chuàng)造最大效益。
（二）有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。
溝通是自然科學(xué)和社會科學(xué)的混合物，是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個(gè)人對本身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。有效溝通在企業(yè)管理中的'重要性主要表現(xiàn)在：
1、準(zhǔn)確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾
同樣的信息由于接收人的不同會產(chǎn)生不同的效果，信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性，就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由于人的主觀因素而造成損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率，使我們舍棄一些不必要的工作，以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化，企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化，使組織內(nèi)部的通信向下一直到最低的責(zé)任層，向上可到高級管理層，并橫向流通于企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)群體之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、職員之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進(jìn)行。
2、從表象問題過渡到實(shí)質(zhì)問題的手段
企業(yè)管理講求實(shí)效，只有從問題的實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時(shí)、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作情況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題，如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題，不深入了解情況，接觸問題本質(zhì)，會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的損失。
（三）有效激勵(lì)，可充分調(diào)動各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
從人力資源管理有效性的角度來看，員工的積極性和主動性是影響單位人力資源管理效率的主要因素。如何有效激勵(lì)員工，成為現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容，而建立和運(yùn)用有效的激勵(lì)機(jī)制成為當(dāng)前公司管理的迫切需要。激勵(lì)機(jī)制在公司管理中作用顯著。激勵(lì)有利于吸引單位所需人才。有效的激勵(lì)，可以在單位內(nèi)部造就尊重知識、尊重人才的環(huán)境，從而產(chǎn)生對外界人才強(qiáng)烈的吸引力，使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才；激勵(lì)有助于形成良好的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化是單位生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，而其培育，則離不開正反兩方面的強(qiáng)化，通過交替運(yùn)用獎(jiǎng)懲手段，促進(jìn)追求優(yōu)異工作等價(jià)值觀的形成，塑造良好的單位文化氛圍。
（四）整個(gè)組織團(tuán)結(jié)一致才能實(shí)現(xiàn)績效最大化。
曾仕強(qiáng)教授對組織管理這一塊提出了：“領(lǐng)導(dǎo)需要組織來配合，組織不調(diào)整好怎么領(lǐng)都沒用。”一個(gè)不團(tuán)結(jié)的組織就如一塊面紗，一扯就斷，而一個(gè)具凝聚力的組織，就是用紗線橫縱交織而成的布，任你怎么扯都扯不爛。近年來一些事業(yè)單位在招聘、引進(jìn)人才時(shí)，把團(tuán)結(jié)協(xié)作能力作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容，如果一名員工不能團(tuán)結(jié)，不會協(xié)作，不能融入一個(gè)嶄新的團(tuán)隊(duì)，就會被用人單位拒之門外。因?yàn)槊恳粋�(gè)團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)團(tuán)體，五音要調(diào)，才能步調(diào)一致；五味要和，才有美味醇香。所以團(tuán)結(jié)協(xié)作是現(xiàn)代人應(yīng)具備的基本品質(zhì)之一，也是成功的企業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要經(jīng)驗(yàn)。因此在現(xiàn)代職場中，必須具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，還要具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
組織行為學(xué)的心得體會 篇7
《組織行為學(xué)》是一門以提高組織績效為目的，探討個(gè)體，群體以及組織系統(tǒng)對組織內(nèi)部行為影響的學(xué)科。20xx年9月20日，我有幸的作為20xx級一班的一名學(xué)員，聆聽了來自北京航空科天大學(xué)程教授為期四天的授課，深有感觸。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使我全面深入地理解到組織行為學(xué)是以行為學(xué)為基礎(chǔ)，與心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、工程學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科相交叉。其應(yīng)用性是在應(yīng)用理論科學(xué)原理的基礎(chǔ)上，探索和揭示組織中人的心理與行為的規(guī)律性，在掌握這些規(guī)律后進(jìn)一步研究評價(jià)和分析人的心理和行為的方法，掌握保持積極行為，改變消極行為的具體方法和措施。從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)習(xí)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員個(gè)人的滿意度，提高組織的工作績效。
市場經(jīng)濟(jì)的重要特征就是充滿競爭，而競爭歸根到底是人的競爭，是人的素質(zhì)的競爭，也是人的心理活動和行為的競爭。現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是‘以人為中心’的管理，隨著社會文明的發(fā)展進(jìn)步，人的作用顯得日益重要，如果一個(gè)企業(yè)的員工素質(zhì)不高或者積極性沒有調(diào)動起來，那么這個(gè)企業(yè)的資金、設(shè)備、信息等物質(zhì)因素都不能實(shí)現(xiàn)其真正價(jià)值。通過這次學(xué)習(xí)我想結(jié)合我所處的工程建設(shè)這個(gè)行業(yè)，談?wù)勎覀�(gè)人對個(gè)體行為、群體行為和組織行為的一些感悟。
第一：在工程項(xiàng)目中的個(gè)體行為管理個(gè)體行為研究的主要對象包括個(gè)人簡歷、個(gè)性、能力、價(jià)值觀和態(tài)度等。
簡歷在員工入職時(shí)都需要填寫，一般而言，年齡越大，任職時(shí)間越長，則其工作穩(wěn)定性相對要強(qiáng)些。個(gè)性是個(gè)體所有的反應(yīng)方式和其他人交往方式的總和，作為項(xiàng)目的管理者應(yīng)該盡量使每個(gè)員工的個(gè)性與其工作要求相匹配，以形成較高的滿意度和較低的流動性。能力的研究是為了使個(gè)體能力與其從事的工作相匹配；例如，項(xiàng)目協(xié)調(diào)人員就需要有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力。價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的基本信念，作為工程項(xiàng)目的管理者需要了解員工的價(jià)值觀，盡量使個(gè)體的價(jià)值觀和組織的價(jià)值觀相一致，在安排人員及其任務(wù)時(shí)，不僅要考慮到個(gè)體的工作能力、經(jīng)驗(yàn)和動機(jī)，也要兼顧其價(jià)值觀，使其個(gè)人積極的態(tài)度投入工作中。
第二：工程項(xiàng)目的群體行為管理歸根到底是對人的管理。
如果成員善于社交和溝通、獨(dú)立性強(qiáng)、則對群體的產(chǎn)生率和凝聚力的提高有積極的影響。不同的工程建設(shè)項(xiàng)目有不同的組織結(jié)構(gòu)，相似的項(xiàng)目也可以采取不同的.的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)的文化和規(guī)章制度對其群體行為影響不同，一般來說，規(guī)章制度越健全，群體及其成員的行為越一致，管理效率也越高。另外組織的績效評估和獎(jiǎng)酬體系越具體，則群體成員的工作效率越高。當(dāng)然群體領(lǐng)導(dǎo)也必須具備進(jìn)取心、正直與誠實(shí)、智慧以及與工作相關(guān)的知識和正確處理成員關(guān)系和能力和對施工環(huán)境的高度敏感性。
第三：工程項(xiàng)目中的組織系統(tǒng)涉及組織結(jié)構(gòu)、組織文化和人力資源政策。
在工程項(xiàng)目建設(shè)中對有關(guān)任務(wù)進(jìn)行合理分工分組的協(xié)調(diào)合作，把建設(shè)程序分為前期、中期和后期，前期做好可行性研究和規(guī)劃，中期做好資金供應(yīng)和材料設(shè)備采購，后期做好維護(hù)和驗(yàn)收，這些需要部門與部門之間相互的配合協(xié)調(diào)。同時(shí)人力資源部門需要對員工招聘錄用與培訓(xùn)、績效評估、報(bào)酬體系以及勞資關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的制定政策；為提高員工的技術(shù)、人際和處理問題的技能方面可以采取職業(yè)培訓(xùn)。
雖然課程暫時(shí)告一段落，但程教授在課堂上分析的“角色定位”這一方法論不僅讓我在工作上受益匪淺，同時(shí)再一次讓我思考：“對于一位女性，事業(yè)和家庭到底孰重孰輕？”我的答案是：兩手抓，兩手都要硬！追求事業(yè)已經(jīng)不再是男人的特權(quán)，家庭和事業(yè)對于如何一個(gè)女人而言都很重要，無論放棄哪一樣都會讓人覺得惋惜。當(dāng)今社會，既然女人擁有了謀劃事業(yè)的能力和權(quán)利，也有走出去的機(jī)會和膽識；那作為男人也應(yīng)該有維護(hù)和諧家庭的義務(wù)，有走進(jìn)家庭拿起鍋碗瓢盆的勇氣。作為新時(shí)代的女性，我認(rèn)為應(yīng)該做到自信睿智地上職場，優(yōu)雅從容地入廳堂，把事業(yè)作為創(chuàng)造社會財(cái)富，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的渠道，再把這份收入、智慧、自信投入家庭，為愛人分擔(dān)工作和生活中的壓力，為子女樹立一個(gè)好的榜樣。家庭是每個(gè)人的溫馨港灣，男人和女人都要對自己的角色定好位和轉(zhuǎn)換好位，所以聰明睿智的男人們和女人們都需要左手握著家庭，右手握著事業(yè)，幸�？鞓返倪^好美麗的人生！
組織行為學(xué)的心得體會 篇8
章老師利用四天的時(shí)間，講述了組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用，期間穿插了大量的案列幫助我們理解這門學(xué)科的重要性，講述了個(gè)體成員在組織中擔(dān)任的角色和對組織的影響，以及企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)用這門學(xué)科應(yīng)對在發(fā)展過程中面臨的由于“人”管理不當(dāng)導(dǎo)致的發(fā)展問題，使我受益良多。
組織行為學(xué)是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個(gè)體、群體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響的一門學(xué)科。對于一個(gè)企業(yè)來說，如何應(yīng)用組織行為學(xué)來看待員工以及如何管理好員工尤為重要。老師在課堂上首先應(yīng)用化學(xué)及物理學(xué)的知識引出管理科學(xué)的普遍性，利用通用公司、西屋公司的案例來說明管理行為的背景對企業(yè)管理的重要性，新的時(shí)代背景下傳統(tǒng)企業(yè)的管理行為應(yīng)該從以領(lǐng)導(dǎo)者意志為中心向以組織目標(biāo)為中心轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)公司管理行為講求的是服從與控制，而自我更新型企業(yè)則講求信任與授權(quán)，在新的時(shí)代背景下企業(yè)的組織目標(biāo)要與員工個(gè)人的目標(biāo)保持緊密一致，才能更好地促進(jìn)企業(yè)的不斷向前發(fā)展。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理的'主要特點(diǎn)是以人為中心，以人為中心管理的關(guān)鍵是激勵(lì)，人才已經(jīng)成長為企業(yè)最重要的資源，人才個(gè)人的目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合的得越緊密，企業(yè)發(fā)展越穩(wěn)固。
現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵是管人心。人在本質(zhì)上是一種有心理目標(biāo)驅(qū)動的有自主尋求意義的觀念性生命。企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)相一致的表現(xiàn)為目標(biāo)融合的3個(gè)境界：利益共享、發(fā)展共生、命運(yùn)共榮。組織的目標(biāo)需要更寬泛，需要包含員工的目標(biāo)并讓其共同成長，組織的目標(biāo)要包含內(nèi)在目標(biāo)、外在目標(biāo)和社會目標(biāo)。
人的心理目標(biāo)達(dá)成需要激勵(lì)因素，而激勵(lì)的依據(jù)從個(gè)人層面來說，就是需要和目標(biāo)。需要理論包括：生存、關(guān)系、自主、成長、成就；目標(biāo)理論包括：內(nèi)在目標(biāo)、外在目標(biāo)、社會目標(biāo)，對于組織層面來說就是組織目標(biāo)和激勵(lì)資源。組織的目標(biāo)往往需要與個(gè)人的目標(biāo)一致并應(yīng)該具有一定的挑戰(zhàn)性。組織和個(gè)人目標(biāo)融合需要組織對個(gè)人進(jìn)行激勵(lì)，而激勵(lì)要從組織的視角、領(lǐng)導(dǎo)者的視角、環(huán)境的視角以及員工的視角進(jìn)行層次化的操作。
通過學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，可以幫助我們更好地識人、讀人、用人，更好地了解新晉員工的需求以便更好地管理，讓我們在建設(shè)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)上有了更加有效的方法去選擇。我認(rèn)為《組織行為學(xué)》是每一個(gè)做管理者的必修課，所涉及的方面很廣，需要學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合，做到“知行合一”，只有在實(shí)踐中去歷練、去應(yīng)用，才會產(chǎn)生質(zhì)的變化。
組織行為學(xué)的心得體會 篇9
組織行為學(xué)是一門研究組織內(nèi)部運(yùn)作的學(xué)科，它關(guān)注的是個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織的行為、決策和效果。在讀完組織行為學(xué)相關(guān)的書籍之后，我對于組織行為學(xué)有了更深入的理解和認(rèn)識。在這篇讀后感中，我將從四個(gè)方面對組織行為學(xué)進(jìn)行闡述。
個(gè)體行為：
個(gè)體行為是組織行為學(xué)中的一個(gè)重要研究領(lǐng)域。在組織中，每個(gè)人都有自己的個(gè)性、價(jià)值觀和行為方式。個(gè)體行為研究的是個(gè)人在組織中的行為和決策過程。在組織中，個(gè)體行為的影響因素很多，比如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織文化、工作環(huán)境等等。個(gè)體行為的研究可以幫助我們更好地理解個(gè)體在組織中的行為，從而更好地管理和激勵(lì)員工。
團(tuán)隊(duì)行為：
團(tuán)隊(duì)行為是組織行為學(xué)中的另一個(gè)重要研究領(lǐng)域。團(tuán)隊(duì)是組織中的一個(gè)基本單位，它由多個(gè)個(gè)體組成，共同完成組織的`目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)行為的研究可以幫助我們更好地了解團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和決策過程。在組織中，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和決策能力對于組織的發(fā)展至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)行為的研究可以幫助我們更好地管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
組織文化：
組織文化是組織行為學(xué)中的一個(gè)重要概念。組織文化是組織內(nèi)部的價(jià)值觀、信仰和行為準(zhǔn)則。組織文化對于組織的發(fā)展和員工的行為有著重要的影響。組織文化的研究可以幫助我們更好地了解組織內(nèi)部的文化氛圍，從而更好地管理和激勵(lì)員工。
領(lǐng)導(dǎo)力：
領(lǐng)導(dǎo)力是組織行為學(xué)中的一個(gè)重要研究領(lǐng)域。領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)者對于員工行為和組織目標(biāo)的影響力。領(lǐng)導(dǎo)力的研究可以幫助我們更好地了解領(lǐng)導(dǎo)者對于員工和組織的影響力，從而更好地培養(yǎng)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力。
組織行為學(xué)是一門非常重要的學(xué)科，它可以幫助我們更好地了解組織內(nèi)部的運(yùn)作和員工的行為，從而更好地管理和激勵(lì)員工，促進(jìn)組織的發(fā)展。
組織行為學(xué)的心得體會 篇10
組織行為學(xué)作為一門研究員工在組織內(nèi)發(fā)揮作用和提高工作績效的學(xué)科，將人性因素與管理技術(shù)相結(jié)合。在過去的一學(xué)期學(xué)習(xí)中，我從組織行為學(xué)中受益匪淺。通過課堂講解、案例分析和小組討論，我對如何以科學(xué)的方法管理人力資源有了更深入的理解，體會到了組織行為學(xué)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要作用。
首先，在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中，我對員工的各種需求和動機(jī)有了更深刻的理解。
相比于傳統(tǒng)管理理論中將員工僅僅視為執(zhí)行者、生產(chǎn)力的觀點(diǎn)，組織行為學(xué)強(qiáng)調(diào)的是人情因素的影響力。在企業(yè)管理中，尊重員工、關(guān)注員工的成長和發(fā)展、激勵(lì)員工積極進(jìn)取是影響企業(yè)效益的重要因素。在實(shí)際工作中，通過排除干擾、滿足員工的各種需求，激發(fā)員工的內(nèi)部動機(jī)，組織才能發(fā)揮最大的協(xié)同效應(yīng)。
其次，組織行為學(xué)教會我們?nèi)绾吾槍Σ煌愋偷膯T工采取個(gè)性化的管理方法。
人的性格各異，通過組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)，我明白了對于不同個(gè)性和不同類型的員工，管理方法也應(yīng)是因人而異。有的員工需要大量的贊美和認(rèn)可，才能保持高度的積極性和動力；有些員工則看重穩(wěn)定性與保障，需要組織為之提供穩(wěn)定的成長環(huán)境。只有深入了解每個(gè)員工的特點(diǎn)和需求，才能更好地激發(fā)員工的工作動力，提高工作效率。
組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到，提高企業(yè)效益是個(gè)長期而充滿挑戰(zhàn)的過程。
為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，企業(yè)管理者需要進(jìn)行持續(xù)的學(xué)習(xí)和探索。在學(xué)習(xí)過程中，組織行為學(xué)向我們展示了以科學(xué)化、系統(tǒng)化、精實(shí)化的.方法進(jìn)行企業(yè)管理的可行性。在實(shí)際的工作中，我們應(yīng)該運(yùn)用組織行為學(xué)所教導(dǎo)的理論和知識，并不斷探索和創(chuàng)新，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
組織行為學(xué)既要關(guān)注到個(gè)體，也要注重組織的整體利益。作為一名管理者，我們必須善于平衡個(gè)體與組織之間的關(guān)系，不斷培養(yǎng)優(yōu)良的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)在凝聚力和執(zhí)行力。在公司的發(fā)展歷程中，固然需要科技創(chuàng)新，但人的角色始終不可替代。唯有把握好人性因素，才能取得真正的成功。
組織行為學(xué)的心得體會 篇11
在當(dāng)下，組織行為學(xué)的概念為使用它的管理者提供了大量的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，隨著世界市場的擴(kuò)大和發(fā)展，跨國公司之中人才和資本流動的加快，全球性的競爭要求雇主和雇員變得更加靈活，學(xué)會適應(yīng)變革和不斷革新的環(huán)境。
一、改善質(zhì)量和生產(chǎn)率。
隨著全球化競爭加劇，越來越多的管理者面臨著其他國家競爭對手的挑戰(zhàn)，他們不得不提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量。全面質(zhì)量管理是管理者推行的方案之一，它要求：
1、密切關(guān)注顧客;
2、持續(xù)并全面提高質(zhì)量;
3、準(zhǔn)確計(jì)量企業(yè)績效變化;
4、授予雇員權(quán)力。
全面質(zhì)量管理管理對于組織行為學(xué)意義重大，因?yàn)樗髥T工重新思考他們所從事的工作，更多地參與工作決策。另一個(gè)方案便是企業(yè)再造工程，要求企業(yè)采納一種不斷革新改善的思路來改進(jìn)產(chǎn)品，以求不斷增值。這兩種方案都揭示了員工參與對于提高質(zhì)量和勞動生產(chǎn)率的必要性。
二、改善人際交往能力。
組織行為學(xué)的目的便是幫助目前的以及潛在的管理者開發(fā)人際交往能力。書中不但提供了具體的人際交往能力的概念和理論，還有許多具體的應(yīng)對方法，例如激發(fā)員工熱情、成為一名良好的溝通者等。
三、適應(yīng)各種各樣的員工。
適應(yīng)各種各樣的員工，即是適應(yīng)勞動力多元化的社會。勞動力多元化管理要求管理者使自己通過尊重員工各種不同的生活方式、家庭需要以及工作方式，去不斷地適應(yīng)各種不同的群體，承認(rèn)和重視員工之間的差異。組織行為學(xué)能夠?yàn)楣芾碚咛峁﹦趧恿Χ嘣芾淼膯⑹�，不僅能夠提高企業(yè)的'創(chuàng)造性和革新精神，還能通過鼓勵(lì)不同的觀點(diǎn)來改善決策質(zhì)量，讓企業(yè)在這個(gè)文化交流碰撞的社會運(yùn)營得更游刃有余。
除了這三點(diǎn)外，本書還介紹了許多管理者將要面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，例如管理的全球化、對員工的授權(quán)、創(chuàng)新和變革、應(yīng)付臨時(shí)性問題、應(yīng)對員工忠誠度減弱以及改善道德行為等。
組織行為學(xué)在不斷的社會變化中尋求到不變的真理，在其基礎(chǔ)上改進(jìn)和發(fā)展，以促使管理者和員工之間達(dá)成一種平衡，從而促進(jìn)組織和團(tuán)隊(duì)的提升。我所閱讀的僅僅是這本書的一個(gè)開端，它開啟了我對組織行為學(xué)和管理方面的知識大門，使我對組織行為學(xué)的內(nèi)容產(chǎn)生了深厚的興趣，依據(jù)書本的介紹，組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)是一個(gè)層次遞進(jìn)的過程，由個(gè)體上升到群體最后到組織。相信在今后更進(jìn)一步的閱讀和理解中，我會對組織行為學(xué)有更深的體會，并嘗試將它應(yīng)用到自己的生活之中。
組織行為學(xué)的心得體會 篇12
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于治理者加強(qiáng)以人為中心的治理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和制造性有極大的幫忙；并能使治理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增加群體的合理的分散力和向心力；提高治理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；有助于組織變革和組織進(jìn)展。
《組織行為學(xué)》一書中比擬重要的一塊內(nèi)容就是鼓勵(lì)原理。所謂鼓勵(lì)機(jī)制是為了鼓勵(lì)員工而實(shí)行的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德標(biāo)準(zhǔn)、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等鼓勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動力和吸引力，使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動機(jī)，產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動力，引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為；并通過績效評價(jià)，得到驕傲感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬，強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前，我是一向不去留意鼓勵(lì)方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個(gè)例子，更加使我了解到組織行為學(xué)中鼓勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
比方，我看過這樣一個(gè)案例：銷售部有位高級銷售代表小李特別適合做銷售，極聰慧，擅長溝通，有良好的學(xué)歷背景，能言善辯，幾句吸引力，同時(shí)也了解自己產(chǎn)品，并懂得如何銷售，部門的人都挺敬重他。但是，銷售部經(jīng)理發(fā)覺，小李并不比自己包房更多的客戶，通常他的訪問總是足以達(dá)成其業(yè)績時(shí)停頓，很少依規(guī)定的.頻率去訪問新的客戶，每月銷售目標(biāo)的完成狀況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫，寧肯去和朋友，同學(xué)談天，也不情愿再多訪問幾個(gè)客戶。實(shí)際上，在他的個(gè)人生活中，及其圈子中，都說他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜�，并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話，一便了解他，鼓勵(lì)他，由于經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力，他說他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高，只是更加豐富，并在公司效勞時(shí)間最長，但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告知小李，假如他想賺更多的錢，他必需比他的同事表寵愛那個(gè)更好，而不是單單到達(dá)銷售目標(biāo)就可以了。小李好像被說動了。在下一個(gè)季度，小李明顯付出了更多的努力，做出了更好的業(yè)績，銷售部經(jīng)理又給他增加了工資，在以后的一個(gè)月里，業(yè)績連續(xù)上升。但是慢慢的，他又開頭懈怠起來，幾個(gè)月里，他又是老樣子。銷售部經(jīng)理成認(rèn)，看樣子，小李想得并不是錢，但是，的確搞不懂“這小子在想什么？”
另外一個(gè)例子是，某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫忙他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時(shí)就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)受。當(dāng)有局部員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他�！倍聦�(shí)證明，他在廠里工作的確特別勤懇，待人也很熱忱，真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)受而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和員工的敬重使他脫離了心靈上的陰影。
信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一，就是動搖了企業(yè)金字塔組織構(gòu)造的根底，在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮，價(jià)值鏈組織，水平組織，流程再造，柔性組織，無邊界組織，網(wǎng)絡(luò)組織，模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生�，F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織構(gòu)造創(chuàng)新時(shí)代。國內(nèi)外很多聞名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有特別成熟的鼓勵(lì)機(jī)制。我們留意到鼓勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎(jiǎng)金制度等鼓勵(lì)機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”，但肯定不行無視。一旦把握不好，后果特別嚴(yán)峻。在平常的工作實(shí)踐中，需要治理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用鼓勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的詳細(xì)狀況，實(shí)施各種考評制度。因人而異，因材施獎(jiǎng)，調(diào)發(fā)動工的主動性、積極性和制造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力氣，產(chǎn)生較強(qiáng)的分散力，使員工的個(gè)人需要和整體的治理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要留意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí)，就要對他進(jìn)展鼓舞和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí)，也要急躁的進(jìn)展批判，切莫失去理智。
組織行為學(xué)的心得體會 篇13
此次《組織行為學(xué)》這門課程是龍教授任課，對于龍教授上課的風(fēng)格早有耳聞，他善于運(yùn)用幽默詼諧的風(fēng)格把枯燥的管理抽象名詞講解的通俗易懂，化繁為簡。師者；傳道授業(yè)解惑在龍教授的身上凸顯的淋漓盡致。龍教授集認(rèn)真、博學(xué)、幽默、風(fēng)趣于一身，將較書面化的理論與很通俗易懂的實(shí)例相結(jié)合給大家講解，使大家在一陣陣歡笑中理解了書本上死板的概念。開篇，龍教授用他豐富的人生閱歷講述了什么是組織行為學(xué)？組織行為學(xué)綜合運(yùn)用了心理學(xué)，社會學(xué)，文化人類學(xué)，生理學(xué)，生物學(xué)，還有經(jīng)濟(jì)學(xué)，政治等學(xué)科有關(guān)人的行為的知識與理論，來研究一定組織中的人的行為規(guī)律。老師在課堂上講述的精彩的案例，讓我對這門課程有了深深的期待。能夠掌握別人的心理，掌握組織的激勵(lì)方式，實(shí)現(xiàn)組織績效的'最大化應(yīng)該是組織的最主要目的。如若能真正掌握龍教授講解的真正內(nèi)涵，我想他不僅僅是位優(yōu)秀的職員，領(lǐng)導(dǎo)者，更可以是個(gè)縱橫家。
學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后，我最大的感受就是我對人的管理有了更加深入的認(rèn)識。只有加強(qiáng)以人為中心的管理，才能充分調(diào)動人的積極性，也就是內(nèi)驅(qū)力，主動性和創(chuàng)造性。才能使管理者知人善任，合理的使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力。提高管理水平，改善管理者和被管理者的關(guān)系，這樣才有助于組織變革和組織發(fā)展。
在課程的最后一天，同學(xué)們分別組成六個(gè)團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行模擬情景。為探討個(gè)體活動與群體活動的區(qū)別，龍教授組織大家做“建紙塔”游戲，讓大家實(shí)際地了解前期小組計(jì)劃和個(gè)體角色分配所體現(xiàn)出來的行為表現(xiàn)，對于后來搭建成果的影響。前期計(jì)劃階段，大家積極地討論塔的形狀、高度、材料，怎樣搭建的角度能夠使底座更加的牢固，如何制作美觀，穩(wěn)定且具有高度的紙塔。
討論的過程中，每個(gè)人因?yàn)槟芰托愿裉卣鞯牟煌辛瞬煌慕巧峙�，領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的作用就此體現(xiàn)。如何打造高效團(tuán)隊(duì)，也是學(xué)員們在建造紙塔過程中不斷思考和實(shí)踐的問題。
經(jīng)過緊張而有趣的學(xué)習(xí)之后，龍教授讓大家進(jìn)行了小組成果展示，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都分享了自己建造紙塔的制作心得和在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的感悟。每位小組還特別給塔起了名字：分別有“上海之星”，宇宙之塔，“念去來”，“龍之塔”，“寫字塔”，“Wifi無線路由器塔”，“mobius tower”，“幾何之星”。在小組中，學(xué)生們需要通過決定策略，分配任務(wù)，決定路線，解決問題來完成任務(wù)。完成這個(gè)情景模擬之后，教授帶領(lǐng)大家反思在游戲過程中遇到的問題，團(tuán)隊(duì)協(xié)作過程中體現(xiàn)的理論等，使大家對組織行為學(xué)在組織和團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用有了更深刻的認(rèn)識。三天的學(xué)習(xí)之后，學(xué)員們對組織行為學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的作用，以及如何打造高效團(tuán)隊(duì)有了更深的體會，并且更加懂得如何將這些理論知識實(shí)踐到生活和工作中。
組織行為學(xué)的心得體會 篇14
通過陳老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授，讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣，陳老師的講解生動活潑，讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感，并詳細(xì)做了讀書筆記，收獲頗豐，深深的感受到組織行為學(xué)的魅力，針對組織行為學(xué)的特征，找出特定組織環(huán)境下的共性，作為學(xué)校的工作人員，為我們提供有益的啟示。為調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力，提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，有助于組織變革和組織發(fā)展�，F(xiàn)就本課程心得體會作如下陳述：
1、什么是管理
管理就是：提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查，這是作為一個(gè)管理者需要用清晰的思維把握好的，是基礎(chǔ)，為管理者對一個(gè)問題或者活動做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成，在整個(gè)管理過程中，管理者的職能就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計(jì)，布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者，如何把任務(wù)進(jìn)行分類，作出怎樣的決策，都應(yīng)該組織好，從而體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，特別是一個(gè)教育管理者的能力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平，在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。
技術(shù)技能：包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育，掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能。當(dāng)然，專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性，這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干，許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能：指無論獨(dú)自一個(gè)人還是在群體中，能夠與人共事、理解他人和激勵(lì)他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵(lì)和授權(quán)。概念技能：管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如：在做出決策時(shí)需要管理者具備這樣的素質(zhì)：看準(zhǔn)問題，找出改正問題的各種備選方案，對這些備選方案進(jìn)行評估，最后選定一項(xiàng)最佳方案。三項(xiàng)技能的高效運(yùn)用，能夠使我們的整個(gè)組織處于高效的管理活動中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化，一種魅力，是種激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn)。
通過對黃河小浪底工程案例的學(xué)習(xí)，深深的感悟到，外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在，企業(yè)文化的決定取決于組織者，組織的成功或失敗受文化的影響很大，在整個(gè)工程中，精細(xì)化的管理，規(guī)范的操作模式，制度的嚴(yán)格化，使整個(gè)工程質(zhì)量得到很好的保證，從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué)，教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上，制定詳細(xì)、可行的、人性化的`管理措施，針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
4、《組織行為學(xué)》是激勵(lì)為核心，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神
從課程學(xué)習(xí)過程中，理解了激勵(lì)和管理目標(biāo)，工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用，激勵(lì)能夠鼓舞教職員工，提高素質(zhì)，增強(qiáng)組織凝聚力，本人看來，在一個(gè)組織中，激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學(xué)工作中，激勵(lì)對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義，當(dāng)我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心，相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動，那么學(xué)生更能融入到整個(gè)班集體中，找回自己的信心，同時(shí)也更貼近老師，說出他們的心理話；在一個(gè)組織中，一個(gè)人的能力是有限的，只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能把事情做好，作為一個(gè)學(xué)校，這一點(diǎn)體現(xiàn)更明顯，只有當(dāng)整個(gè)組織在分工，協(xié)作的基礎(chǔ)上，才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，是溝通的藝術(shù)。
在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn)：聽、看、問、說。要學(xué)會傾聽，考慮對方的需求點(diǎn)，分析說話的語氣所要表達(dá)的意思，分析心理，讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等，最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問，往往是當(dāng)局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題，所有都做完了，就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意見相同的時(shí)候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見，意見有些差異時(shí)首先要表示贊同上級的意見，再添加自己不同的意見，在持相反意見的時(shí)候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見，要耐心聽完，用引申式的方法說出自己的想法，當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場景。在與對平級溝通的時(shí)要彼此尊重，從自己先做起。要在自己的立場也要考慮到對上的立場，了解情況，在合適的時(shí)候闡述自己的觀點(diǎn)，知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。與下級溝通時(shí)：先不著急說，聽對方想說什么，多說小話，少說大話，不要講些空洞的口號和什么規(guī)章制度，語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納，對于有錯(cuò)的先批評在曉之以情，動之以理。
在一個(gè)組織中，領(lǐng)導(dǎo)人很重要，但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會招攬人，會用人，各持其長，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價(jià)。管理大師們認(rèn)為：絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在第一年的初始階段會先走下坡，無法維持原來的水準(zhǔn)，而往往經(jīng)過一段時(shí)間以后，有時(shí)甚至必然長達(dá)十八個(gè)月，才能見到顯著的效果。他們指出，你的團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)過四個(gè)可預(yù)知的階段，分別是：形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán)，也不要怕暫時(shí)出現(xiàn)的困難，此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊(duì)建立信心、目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的融合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好了，其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
作為一個(gè)個(gè)體，我開始反思自己，認(rèn)清楚自己，自己的心態(tài)，自己的性格，自己的興趣愛好所向，自身的長短利弊所在。在生活中，我們有可能因?yàn)椴涣私庾约憾鞒鲥e(cuò)誤的選擇和決定，從而言行不一到致。了解他人，認(rèn)清環(huán)境，只有知己知彼，才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度，看待問題和處理問題是不一樣的，但是如何綜合全局，結(jié)合掌握的信息，更好地處理事情呢？通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，讓我更明晰了作為一個(gè)個(gè)體，在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
通過本課程最后一天所做的活動，商品競拍，讓我更加的理解到，組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性，為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見，更加的明白，在一個(gè)組織中，個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系、作用，對問題的思考、方案制定、策略的確立，個(gè)體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
組織行為學(xué)的心得體會 篇15
大學(xué)課程的學(xué)習(xí)需要自主性，其付出和收獲成顯著正比，若說學(xué)習(xí)方法，主要還是建議大家選擇適合自己的方法，并且花費(fèi)時(shí)間和精力在學(xué)習(xí)上即可。其余的，便是了解課程設(shè)置，包括上課安排和考試要求等。關(guān)于組織行為學(xué)這門課程，綜合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，將以下幾點(diǎn)建議提供給學(xué)習(xí)這門課程的同學(xué)們：
一、根據(jù)本課程考核的特點(diǎn)，選擇適合自己的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略。
我認(rèn)為本課程考核的特點(diǎn)偏向于背誦和記憶。對此，我的策略主要是做提綱，提綱內(nèi)容需結(jié)合課本和老師課件。其中，老師課件上的內(nèi)容其實(shí)是課本知識的總結(jié)，建議看完書之后再結(jié)合課件來對課本知識形成系統(tǒng)的知識框架。提綱詳略由個(gè)人習(xí)慣來決定。
二、根據(jù)實(shí)際情況，安排復(fù)習(xí)時(shí)間。
除去日常做提綱的時(shí)間，我共花費(fèi)期中考前三天和期末考前四天的時(shí)間進(jìn)行集中背誦。我建議日常的學(xué)習(xí)要堅(jiān)持，特別是對于這類需要大量記憶的課程。在考前再加深記憶。
另一方面，也指在期末考試到來前，面臨著許多科目的考試的情況下，我會優(yōu)先選擇偏記憶類的科目進(jìn)行準(zhǔn)備，再結(jié)合考試周的科目考試順序，對備考科目做一個(gè)復(fù)習(xí)的順序和時(shí)間安排。
對于文科課程，日常的點(diǎn)滴記憶是基礎(chǔ)。若是想要學(xué)好一門課程，并非單單應(yīng)試，日常的學(xué)習(xí)更為重要，而且學(xué)習(xí)的目的.除了記憶，還要理解和應(yīng)用。
組織行為學(xué)是一門實(shí)踐科學(xué)，所以在學(xué)習(xí)過程中，我會結(jié)合個(gè)人日常的經(jīng)歷來對其中的理論概念進(jìn)行理解，比如說社團(tuán)經(jīng)歷、組隊(duì)做小組作業(yè)的經(jīng)歷。從前的我曾無法解答在團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷中關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)的疑惑，但在學(xué)習(xí)本門課程后，理論知識給予我一個(gè)解答的說法。我想這是我收獲最大的地方。理論與實(shí)踐相結(jié)合，有利于深入理解理論，更有方向地進(jìn)行實(shí)踐。
付出多少，收獲多少，愿上面的心得對同學(xué)們有幫助。
組織行為學(xué)的心得體會 篇16
通過對《組織行為學(xué)》的學(xué)習(xí)，使我了解到組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。組織行為學(xué)是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用，人們從事工作的心理活動和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。組織行為學(xué)研究的終極目標(biāo)是組織績效的提升，而組織績效的提升有賴于管理者對組織中個(gè)體及群體行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力的改善，所以，個(gè)體及群體行為規(guī)律就是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)。
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程，它是管理科學(xué)中一門分支學(xué)科，以組織系統(tǒng)及其群體個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對象，是建立在多學(xué)科之上的學(xué)科，本人在工作中作為一名管理者，通過對該課程的學(xué)習(xí)，體會到對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助，并能使管理層合理的實(shí)用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善管理層與員工的關(guān)系，更好的有助于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和公司的發(fā)展。
人際關(guān)系在組織管理中至關(guān)重要�！叭松荒軣o群”，世界上任何人都不是孤立存在的，總要與他人結(jié)成一定的關(guān)系，從呱呱墜地那天起，人就逐漸地被固定于各種關(guān)系中，與父母、兄弟姐妹的關(guān)系，與同伴、朋友、老師的關(guān)系，與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等等，人就是在這樣一張由關(guān)系結(jié)成的大網(wǎng)中生活的。世界上只要有人就會有人際關(guān)系的存在。人際關(guān)系是任何組織和群體存在的基本特征。美國卡耐基工業(yè)大學(xué)的學(xué)者曾對一萬個(gè)人的個(gè)案記錄進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)智慧、專門技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的15%，其余85%的因素取決于良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系對于群體凝聚力、工作效率，對于組織的決策、目標(biāo)的達(dá)成，對于個(gè)體身心健康、事業(yè)的成敗等諸方面均具有不可忽視的影響。
人際關(guān)系在公共組織中的重要作用表現(xiàn)為：
1、人際關(guān)系影響公共組織的氛圍和凝聚力。在具有良好和諧人際關(guān)系的公共組織中，組織成員感情融洽，能夠開誠布公地進(jìn)行溝通，心理上十分貼近，組織的凝聚力很高。而在人際關(guān)系不和諧或緊張的公共組織中，人們之間相互猜疑、戒備、敵視、爭權(quán)奪利、拉幫結(jié)伙，這樣的公共組織氛圍常常使人感到情感壓抑、不舒暢，公共組織也很難形成凝聚力，組織成員的士氣低落。
2、人際關(guān)系影響組織成員的工作滿意感和身心健康。與他人建立良好的人際關(guān)系是人們的基本需要。在合作、友好、支持性的人際關(guān)系氛圍中工作，會增強(qiáng)組織成員的工作滿意感，使他們心情舒暢，身心健康。相反，在缺乏良好人際關(guān)系的公共組織中，組織成員會感到壓抑，表現(xiàn)得敏感和自我防衛(wèi)，導(dǎo)致心理失衡，誘發(fā)各種身心疾病，工作滿意度和幸福感都會降低。
3、人際關(guān)系影響公共組織工作效率和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。良好的人際關(guān)系有利于信息的溝通和人與人之間的合作。心情愉悅、相互融洽，會促進(jìn)組織成員工作積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，從而大大提高工作效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。反之不良的人際關(guān)系則會在信息溝通中起到阻力作用，組織成員之間難以合作，無法使組織這部機(jī)器順利運(yùn)轉(zhuǎn)，從而影響工作效率的.提高及組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。溝通的基本過程就是信息的發(fā)送者將信息進(jìn)行編碼，通過信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者，信息的接收者在接收信息時(shí)要對信息進(jìn)行解碼，而且往往要對發(fā)送者進(jìn)行反饋。
溝通主要有以下作用：
1、獲取信息。溝通是信息傳遞的基本方式。在各類群體和組織的工作和實(shí)踐中，溝通為群眾提供了工作的方向、資料、情報(bào)和知識等外部環(huán)境信息。
2、增進(jìn)了解。溝通使人們在獲取信息的同時(shí)，也增進(jìn)雙方的相互認(rèn)識和了解。在一個(gè)群體或者組織中如果缺乏溝通，便容易使彼此產(chǎn)生神秘感、危機(jī)感和恐懼感，人們之間互相猜忌、防范，形成許多的隔閡、誤解、分歧或矛盾。
3、傳遞組織文化。組織和群體中的一些正式的規(guī)則、制度等要得到成員的了解和遵守，往往需要通過各種正式的通道進(jìn)行溝通和傳遞。
組織行為學(xué)的心得體會 篇17
通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我初步地了解了組織行為學(xué)的發(fā)展階段，熟悉了組織行為學(xué)的研究方法，漸漸地懂得了許多，也明白了許多，在未來的人生道路上更是收獲多多，受益匪淺。
組織行為學(xué)是研究組織中個(gè)體、群體以及組織整體的心理和行為表現(xiàn)及其規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。其研究對象是人的心理和行為的規(guī)律性；研究范圍是一定組織中人的心理與行為規(guī)律；研究的目的是在掌握一定組織中人的心理和行為規(guī)律性的基礎(chǔ)上，提高預(yù)測、引導(dǎo)、控制人的行為的能力，以達(dá)到組織既定的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)這門課的過程中讓我印象深刻的是：個(gè)體、群體、激勵(lì)以及溝通。
生活中我們每個(gè)人都是個(gè)體，個(gè)體組織行為是基礎(chǔ)。個(gè)體心理特征大體上分為兩個(gè)方面：能力和人格。而能力是一種內(nèi)在的心理品質(zhì)，是完成某種活動，解決某個(gè)問題所必須具備的條件。一個(gè)人能力的形成不僅取決于天資，還取決于后天的學(xué)習(xí)，而智力天資和體力天資都是遺傳的，培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)都是后天培養(yǎng)的，累積的；人格即個(gè)性，是一個(gè)人區(qū)分于其他人的心理特征，是由先后天的交互作用而形成的，包括外向型、內(nèi)向型、責(zé)任心和隨和性等等其他。
此外，我覺得態(tài)度也是一個(gè)人成功與否的重要因素。俗話說：態(tài)度決定高度。這句話一點(diǎn)兒也不錯(cuò)，一個(gè)人做事的態(tài)度不端正，那么相信他做的事情終究不會順利，總是會被某些細(xì)節(jié)打倒，被某些挫折打敗，然而不可能到達(dá)自己想要的高度，不能獲得最終的成功。而現(xiàn)在我們大學(xué)生就是要把握好天資，然后不斷地學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，從而提高自己的實(shí)踐能力，辦事能力；并且還要認(rèn)真做事，態(tài)度端正，腳踏實(shí)地，有責(zé)任心，有上進(jìn)心。
群體是由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體組成的具有相對穩(wěn)定性的關(guān)系模式的集合體，這些個(gè)體擁有共同的利益或目標(biāo)，他們自認(rèn)為自己屬于這個(gè)群體并與群體之外的其他個(gè)體想?yún)^(qū)別�！皥F(tuán)結(jié)就是力量”。我們周圍到處都有群體，都有團(tuán)隊(duì)，而我們身為這個(gè)集體中的`一員必須具有團(tuán)隊(duì)意識，整體意識，做到當(dāng)個(gè)人利益與集體發(fā)生沖突時(shí)，必須個(gè)人利益服從整體利益，發(fā)揮個(gè)人力量的最大化，從而團(tuán)結(jié)合作、提高辦事效率。
激勵(lì)理論這一章，其實(shí)對于我們來說也不算太陌生，我們之前在管理學(xué)中已經(jīng)涉及了一些，如：馬斯洛的需要層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、期望理論、強(qiáng)化理論以及波特和勞勒的綜合激勵(lì)模式。再一次的學(xué)習(xí)讓我更進(jìn)一步深刻地了解到馬斯洛五層次需要理論的重要性，從生理需要一直到最后的自我實(shí)現(xiàn)的需要，是一個(gè)從低級向高級發(fā)展的過程，同時(shí)也告訴我們?nèi)说男枰嵌喾N多樣的，激勵(lì)方式也是多種多樣的；雙因素理論則告訴我們要調(diào)動人的積極性，不僅要注意物質(zhì)利益與工作條件等外部因素，更要注重工作的安排，量才錄用，各得其所，予以鼓勵(lì)、獎(jiǎng)賞等；期望理論則告誡管理者要抓多數(shù)組織成員認(rèn)為效價(jià)最大的激勵(lì)措施，還要適當(dāng)?shù)乜刂破谕怕屎蛯?shí)際概率以及良好的心理疏導(dǎo)……
學(xué)會溝通對于我個(gè)人而言應(yīng)該是最重要的，因?yàn)槲覀�(gè)人比較的內(nèi)向，不善于和別人交流與溝通。而在生活中，溝通無處不在。良好的溝通就是前提，說對話才能做對事，就平日里的同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系都是溝通的一種。同時(shí)在日常生活中關(guān)于溝通應(yīng)注意幾個(gè)問題：清楚發(fā)送信息的目的；運(yùn)用移情的技巧；雙向溝通；簡單原則；適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)；重視傾聽。所以我們要做到：學(xué)會傾聽，考慮對方的感受，換位思考，分析說話的語氣所要表達(dá)的意思，讓對方感覺你很尊重對方，最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思，再進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣�，洽談。這樣更有助于我們以后待人處事方面和別人打交道，和別人建立和諧友好的人際關(guān)系。
經(jīng)過以上這些方面的了解與熟悉，不僅提升了我自身的道德修養(yǎng)，加強(qiáng)了我的認(rèn)知水平，還提高了我個(gè)人的辦事能力，最重要的是教我學(xué)會了怎樣和他人溝通，和別人交流，種種這些都不斷地提高和完善了自己！
組織行為學(xué)的心得體會 篇18
組織行為學(xué)的重要性
組織行為學(xué)是研究人類在組織中的行為、態(tài)度和效能的學(xué)科，它對于組織的成功和個(gè)體的發(fā)展都具有重要意義。通過研究組織行為學(xué)，我們可以更好地理解和解決組織中的問題，提高工作效率和員工滿意度。下面將從五個(gè)方面對組織行為學(xué)的重要性進(jìn)行闡述。
提高組織的效率和績效
組織行為學(xué)通過研究人類行為和心理過程，幫助組織了解員工的需求和激勵(lì)機(jī)制。通過了解員工的動機(jī)和行為，組織可以制定相應(yīng)的激勵(lì)措施，提高員工的工作積極性和工作效率。組織行為學(xué)還可以幫助組織優(yōu)化工作流程和組織結(jié)構(gòu)，提高工作的協(xié)調(diào)性和效率，從而提升組織的績效。
促進(jìn)員工的發(fā)展和滿意度
組織行為學(xué)研究員工的工作滿意度和工作動機(jī)，幫助組織了解員工的需求和期望。通過滿足員工的需求，組織可以提高員工的工作滿意度和工作質(zhì)量，從而促進(jìn)員工的發(fā)展和成長。組織行為學(xué)還可以幫助組織建立良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作，提高員工的歸屬感和參與感，增強(qiáng)員工的忠誠度和穩(wěn)定性。
解決組織中的`問題和沖突
組織行為學(xué)研究人類在組織中的行為和決策過程，幫助組織了解人際關(guān)系和組織文化對組織運(yùn)作的影響。通過對組織中的問題和沖突進(jìn)行分析和解決，組織可以提高組織的和諧性和穩(wěn)定性。組織行為學(xué)還可以幫助組織制定有效的溝通和決策機(jī)制，提高組織的決策效率和問題解決能力。
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)
組織行為學(xué)研究領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)行為，幫助組織培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和高效的團(tuán)隊(duì)。通過了解領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)和行為，組織可以培養(yǎng)和選拔適合的領(lǐng)導(dǎo)者，提高組織的領(lǐng)導(dǎo)力水平。組織行為學(xué)還可以幫助組織建立高效的團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和績效，從而推動組織的發(fā)展和創(chuàng)新。
適應(yīng)不斷變化的組織環(huán)境
組織行為學(xué)研究組織的適應(yīng)性和變革管理，幫助組織應(yīng)對不斷變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。通過了解組織的適應(yīng)性和變革過程，組織可以制定相應(yīng)的變革策略和管理措施，提高組織的適應(yīng)能力和競爭力。組織行為學(xué)還可以幫助組織建立學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)組織的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，保持組織的競爭優(yōu)勢。
組織行為學(xué)對于組織的成功和個(gè)體的發(fā)展都具有重要意義。通過研究組織行為學(xué)，我們可以提高組織的效率和績效，促進(jìn)員工的發(fā)展和滿意度，解決組織中的問題和沖突，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)，適應(yīng)不斷變化的組織環(huán)境。組織行為學(xué)是一門非常有價(jià)值和必要的學(xué)科。
組織行為學(xué)的心得體會 篇19
有幸拜讀了《組織行為學(xué)》一書，全書有16個(gè)章節(jié)，近400余頁。通過一個(gè)月斷斷續(xù)續(xù)的研讀，現(xiàn)在有以下幾點(diǎn)心得與大家分享。
一、何為組織，何為個(gè)體。
多個(gè)因子為一個(gè)目的自發(fā)的組成一個(gè)有序的團(tuán)體叫做組織。而組成組織的因子即為個(gè)體。
組織須有目的性，且按照一定秩序。而秩序就是我們所謂的規(guī)章制度或約定俗成的行為習(xí)慣。組織行為學(xué)研究的是個(gè)體對組織影響。
二、何為溝通。
溝通是個(gè)體與個(gè)體，個(gè)體與組織，組織與組織之間相互交換信息，傳達(dá)思想的過程。簡單有效的溝通是現(xiàn)實(shí)工作的基礎(chǔ)�，F(xiàn)實(shí)工作中時(shí)長會出現(xiàn)信息傳遞，從一個(gè)部門傳遞到另一個(gè)部門，在傳遞的過程中，信息會受到各方面環(huán)境的影響。可能是傳達(dá)錯(cuò)誤，也可能是接收錯(cuò)誤。比如售后最常見的訂件問題，配件庫在收到服務(wù)顧問訂單后安排訂件，信息的傳遞依靠訂貨清單，訂貨清單的正確與否是傳遞的問題。加入服務(wù)顧問在填寫訂貨清單的時(shí)候就出現(xiàn)錯(cuò)誤，兒這個(gè)錯(cuò)誤會一直延續(xù)到訂貨。配件人員沒有檢核是否正確，就直接訂貨，這個(gè)錯(cuò)誤就會一直延續(xù)下去。整個(gè)流程不算是正確的或者完善的溝通機(jī)制。
“不制造問題，不傳遞問題，不接受問題”指的是一個(gè)自檢，互檢的多方溝通機(jī)制。這是我們?nèi)粘９ぷ餍枰恼嬲臏贤ā?/p>
三、何為激勵(lì)
簡單來講，激勵(lì)就是滿足個(gè)體的需求，可能是物質(zhì)的，比如金錢。也可以是精神層面的，比如嘉獎(jiǎng)等。無論哪一種形式都是在滿足個(gè)體的某一種需求，當(dāng)個(gè)體“生無所求”的'時(shí)候就是脫離組織的時(shí)候。如何鑒別個(gè)體，發(fā)現(xiàn)其真正的需求是組織行為管理的關(guān)鍵。
四、何為職業(yè)規(guī)劃
組織運(yùn)行正常以后，會無限的接近組織目標(biāo)。但是這時(shí)候會出現(xiàn)個(gè)體規(guī)劃與組織目標(biāo)不協(xié)調(diào)的問題。比如我們售后工作是為了產(chǎn)值，客戶滿意度。但是存在個(gè)別個(gè)體一味的追求工資，在違背客戶滿意度的前提下賺取薪酬。這時(shí)候作為管理者如果不能及時(shí)的將客戶滿意度這個(gè)目標(biāo)納入到員工績效考核中，就會導(dǎo)致員工達(dá)到目的但是組織目的達(dá)不成。什么時(shí)候出現(xiàn)這種問題，如何引導(dǎo)個(gè)體將自己的職業(yè)規(guī)劃納入到組織規(guī)劃中是作為管理者需要解決的問題。
【組織行為學(xué)的心得體會】相關(guān)文章：
組織行為學(xué)心得體會02-19
組織行為學(xué)心得體會模板12-08
組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會12-28
組織行為學(xué)在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用07-13
2014年組織行為學(xué)平時(shí)作業(yè)形成性考核冊答案07-09
公司組織培訓(xùn)心得體會06-23
組織干部培訓(xùn)心得體會03-18
組織安全培訓(xùn)心得體會05-16
公司組織拓展訓(xùn)練的心得體會06-26