人力資源管理經(jīng)典培訓(xùn)
在管理中轉(zhuǎn)變思維是件很難的事,也是很痛苦的選擇,而且這需要管理者站在一個(gè)比常人更高的高度來(lái)認(rèn)識(shí)問(wèn)題,才會(huì)容易改變思維。
培訓(xùn)班上,教授從包里拿出一只開口很小的瓶子放在桌上,然后指著漲得圓鼓鼓的氣球?qū)ζ髽I(yè)精英們說(shuō):“誰(shuí)能告訴我怎樣把這只氣球裝到這只瓶子里去?當(dāng)然,你不能這樣,嘭!”他滑稽地做了個(gè)氣球爆炸的手勢(shì)。
一位精明干煉的女士說(shuō):“我想,也許可以改變它的形狀……”她走到臺(tái)前,拿起氣球小心翼翼地捏弄。她想利用橡膠柔軟可塑的特點(diǎn),把氣球一點(diǎn)點(diǎn)塞到瓶子里。但很快發(fā)現(xiàn)自己的努力是徒勞的,于是她放棄了。
“還有人要試試嗎?”沒(méi)人回答。
“那么好吧,讓我來(lái)試一下!苯淌诘馈K闷饸馇,三下二下解開氣球嘴上的帶子,“嗤”地一聲,氣球變成一個(gè)軟耷耷的小袋子。教授把這個(gè)小袋子塞到瓶子里,只留下吹氣的口兒在外面,然后用嘴銜住,用力吹氣。很快,氣球鼓起來(lái),漲滿在瓶子里。教授再用帶子把氣球嘴兒扎緊!扒疲腋淖兞艘幌路椒,問(wèn)題解決了。”教授露出了滿意的微笑。
教授轉(zhuǎn)過(guò)身,拿起筆在寫字板上寫了個(gè)大大的“變”字,說(shuō):“當(dāng)你需要解決一個(gè)難題,最重要的是思想的改變。這就是我今天要說(shuō)明的!
精英們開始交頭接耳。教授按按雙手,示意大家安靜,然后說(shuō):“現(xiàn)在,我們做第二個(gè)游戲!彼哪抗鈱⒈娙藪咭曇槐,指著一個(gè)帶眼鏡的男子說(shuō),“這位先生,你愿意配合我完成這個(gè)游戲嗎?”“愿意!薄把坨R”走到臺(tái)前。
教授說(shuō):“現(xiàn)在請(qǐng)你用這只瓶子做出五個(gè)動(dòng)作,什么動(dòng)作都可以,但不能重復(fù)。好,請(qǐng)開始。”
“眼鏡”拿起瓶子、放下瓶子、扳倒瓶子、豎起瓶子、移動(dòng)瓶子,五個(gè)動(dòng)作瞬間完成。教授點(diǎn)點(diǎn)頭,道:“請(qǐng)你再做五個(gè),但不要與剛才做過(guò)的重復(fù)!
“眼鏡”又很輕易地完成了!罢(qǐng)?jiān)僮鑫鍌(gè)!
等教授第五次發(fā)出同樣的指令時(shí),“眼鏡”已滿頭大汗,狼狽不堪。教授第六次說(shuō)出“請(qǐng)?jiān)僮鑫鍌(gè)”時(shí),“眼鏡”突然大吼一聲:“不!我寧愿摔了這瓶子也不想再讓它折磨我的神經(jīng)了!”“眼鏡”把瓶子重重地放在臺(tái)上,憤憤地走回到自己的座位。
精英們笑了,教授也笑了,他面向大家,:“你們看到了,‘變’有多難!連續(xù)不斷地‘變’幾乎使這位先生發(fā)瘋。可你們比我還清楚,商戰(zhàn)中‘變’有多么重要。我知道那時(shí)你們就是發(fā)瘋也要選擇‘變’,因?yàn)椴蛔儽劝l(fā)瘋還要糟,那意味著死亡!
現(xiàn)在,精英們對(duì)這場(chǎng)別開生面的報(bào)告品出點(diǎn)味兒來(lái)了。
停了片刻,教授又開口了!艾F(xiàn)在,還有最后一個(gè)問(wèn)題,這是個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題!彼麖陌锬贸鲆恢婚_口很大的瓶子放到臺(tái)上,指著那只裝氣球的瓶子說(shuō):“誰(shuí)能把它放到這只新瓶子里去?”
精英們都看到這只新瓶子并沒(méi)有原來(lái)那個(gè)瓶子大,直接裝進(jìn)去是根本不可能的。一個(gè)高個(gè)子中年男人走過(guò)去,拿起瓶子用力向地上擲去,瓶子碎了,中年人拾起一塊塊殘片裝入新瓶子。
教授點(diǎn)頭表示稱許,精英們沒(méi)人對(duì)中年人的辦法感到意外。這時(shí)教授說(shuō):“這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單,只變改變瓶子的狀態(tài)就能完成。但實(shí)際上我要告訴你們的是:一項(xiàng)改變最大的極限是什么。就是完全改變舊有狀態(tài),徹底打碎它!”
教授看著他的聽眾們,補(bǔ)充道:“徹底的改變需要很大的決心,如果有一點(diǎn)點(diǎn)留戀,就不能真的打碎。你們知道,打碎了它就是毀了它,再?zèng)]有什么力量能把它恢復(fù)得和從前一模一樣。所以當(dāng)你下決心要打碎某個(gè)事物時(shí),你應(yīng)當(dāng)再一次問(wèn)自己,我是不是真的不會(huì)后悔?”
講臺(tái)下面鴉雀無(wú)聲,精英們琢磨著教授話中的深意。教授收拾好自己的包,說(shuō):“感謝諸位,我的報(bào)告完了!
在管理中轉(zhuǎn)變思維是件很難的事,也是很痛苦的選擇,而且這需要管理者站在一個(gè)比常人更高的高度來(lái)認(rèn)識(shí)問(wèn)題,才會(huì)容易改變思維。
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