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hr如何做好面試前的準(zhǔn)備工作?
導(dǎo)讀:面試前,通常我們都會準(zhǔn)備這些工作,分別為:面試接待安排、面試地點(diǎn)確認(rèn)、面試官通知、面試安排告知、面試簡歷的定位與分析。
A.面試接待安排:在面試人員到達(dá)前先將面試人員的基本情況(如姓名、面試職位、面試時間、面試流程)告知接待人員進(jìn)行禮貌性接待,并根據(jù)天氣情況給面試人員準(zhǔn)備不同溫度的水,如果大熱天給面試者一杯100°的開水,可想而知面試人員會有什么樣的想法!當(dāng)然還需詢問對方需要什么幫助嗎?因為有些面試人員因長途跋涉過來面試想上洗手間但又難以啟齒,這也會給對方留下一個好印象的。
B.面試地點(diǎn)安排:在有些企業(yè)里,由于辦公地點(diǎn)較小,部門間又需要經(jīng)常使用會議室開會,這是預(yù)先確認(rèn)面試地點(diǎn)可以避免沒有地方可以面試的尷尬局面。為了避免有些人員因未知會議室正在使用而開門直入的尷尬局面可先讓行政人員在會議室掛上“請勿打擾”的標(biāo)簽!當(dāng)然,有些企業(yè)使用會議室管理也可根據(jù)實際情況進(jìn)行安排!
C.面試官通知:在面試人員到來之前需提前通知面試官并告知面試時間及面試流程安排,避免面試時面試官正在忙碌抽不開身而無人面試的尷尬境地,當(dāng)然,這也是在提高面試效率的方法!
D.面試安排告知:在面試人員到達(dá)接待時,應(yīng)先告知本面試的具體面試安排,如面試流程、面試時間、面試官信息,這樣可避免面試人員不知所措、一無所知的局面,這也會為企業(yè)的形象加分的哦!
E.面試簡歷的定位與分析:面試前,最能了解分析面試人員情況的就是面試簡歷,那針對面試高效進(jìn)行,我們需要做的是對簡歷進(jìn)行定位及分析!
a、對于簡歷的定位,我們可以先將本職位的招聘人才分為1、2、3類(1類人才是綜合情況非常符合企業(yè)招聘所需,2類人才是基本情況符合企業(yè)招聘所需,3類人才是大部分情況符合企業(yè)招聘所需。)可能大家看到這里不禁想問,這個情況具體怎么合理判斷定位呢?我們招聘所希望招聘到的人才當(dāng)然是希望對方不僅僅可以做好本職工作,而且在個人能力提升也能及時跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,隨時適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要!(我想這應(yīng)該是大多數(shù)HR所想的)這也是我所定義的第1類人才。那第2類人才我個人的定位是能勝任目前所招聘的崗位,但是在個人能力提升隨企業(yè)發(fā)展而發(fā)展的能力較弱。第3類人才個人的定位是在勝任招聘崗位能力還有所欠缺,這個時候我們需要關(guān)注的就是這位面試人員的發(fā)展?jié)摿皩W(xué)習(xí)能力!當(dāng)然,大家也可以根據(jù)自身實際情況進(jìn)行分類定位,這對于我們的面試會更有針對性,從而使面試更加高效。
b、那說到面試前簡歷的分析.我們在面試前都會讓面試人員填寫面試登記表,那這張面試登記表對于我們的面試有什么幫助呢,他的具體作用是什么呢?!
1.我們可以先看簡歷上的字體及句子的表達(dá)情況如何,是否有錯別字、是否用詞準(zhǔn)確、是否表達(dá)清晰簡單干練、是否資料填寫完整,這些可以先判斷面試人員的辦事風(fēng)格、性格、文字功底、表達(dá)能力等。這無疑都是我們增加對面試者判斷的依據(jù)!當(dāng)然不能一竿子打死,這只是作為參考依據(jù)!
2.簡歷內(nèi)容分析:對于基本信息,一般我們關(guān)注的是居住地與企業(yè)辦公地點(diǎn)的距離、年紀(jì)與性別及婚姻情況、戶籍,居住地到公司需要2個小時及以上一般的求職者是難以接受的,年紀(jì)較大但未婚或年紀(jì)較大已婚,這可適當(dāng)判斷其價值觀或心理問題,戶籍可介意判斷個人性格及個人求職真實動機(jī),這針對的是特指一些需要本地戶口才能任職的工作;對于家庭成員情況分析,可避免某些敏感職位如財務(wù)、審計出現(xiàn)直屬親屬關(guān)系,家庭成員的價值觀對個人的價值觀的影響也是相當(dāng)大的,因此家庭成員職業(yè)可以輔助我們進(jìn)行判斷;對于求職意向,我們可以借以判斷面試者的興趣,有時求職者會填寫一兩個或多個求職意向,這是可根據(jù)先后順序判斷面試者的求職意向情況,當(dāng)然,也有一些面試者十分渴望加入本企業(yè),會在求職意向有目的性的填寫,這就需要根據(jù)整體情況進(jìn)行綜合判斷;教育背景可以讓我們判斷面試者的所具備專業(yè)知識情況,這可輔助我們判斷求職者能否勝任本職位,若面試者為名校畢業(yè),但工作時間較長還處于較低職位,這時我們需要考慮面試者身上是否自我認(rèn)知不客觀、是否行為方式怪異、是否能力太差;工作經(jīng)歷是我們判斷面試者工作能力的很好依據(jù),若基本工作過企業(yè)相關(guān)度高,面試者是否在每份工作的薪酬、職位、管理團(tuán)隊是否都是呈向上發(fā)展,若基本工作企業(yè)相關(guān)度低,我們需要關(guān)注每家企業(yè)的規(guī)模、工作的關(guān)聯(lián)度,從以上去判斷面試者是否在職業(yè)上是呈向上發(fā)展、真實的求職動機(jī)是什么;社會實踐更多的是讓我們判斷應(yīng)屆畢業(yè)生的實踐經(jīng)驗、個人性格,這對于應(yīng)屆畢業(yè)生在之后勝任工作也是比較關(guān)鍵的影響因素,但是造假現(xiàn)象較多需要多用行為面試法進(jìn)行判斷佐證;所獲獎項可以作為我們判斷面試者學(xué)習(xí)能力、專業(yè)知識具備情況的判斷,一般大的獎勵更能輔助我們判斷面試者的素質(zhì)跟水平;專業(yè)課程、資質(zhì)和證書、科研成果可以輔助我們判斷面試者具備專業(yè)知識情況、素質(zhì)跟水平;自我評價可以讓我們判斷面試者的個人認(rèn)知及求職態(tài)度、求職動機(jī) ,但由于自我評價的主觀色彩比較強(qiáng)烈,作為輔助參考即可;愛好可以幫助我們間接判斷面試者性格、個人興趣等,但此部分虛假成分較多,一般都有投其所好或輔助作為招聘優(yōu)勢被加以利用,可用行為面試法判斷輔助參考;期望薪酬可作為我們判斷求職者對自我能力的認(rèn)知,與之前的所處職位、公司規(guī)模、本職位市場薪酬結(jié)合分析,結(jié)合分析面試者的求職動機(jī)、離職原因、薪酬真實性等!
F.面試工具準(zhǔn)備:如面試評估表、面試試題、筆等!
面試準(zhǔn)備工作是否到位,是對一家企業(yè)的正面形象宣傳,是對每一位面試者的最大尊重,是自身素質(zhì)的體現(xiàn)···
面試前的準(zhǔn)備,你真的準(zhǔn)備了嗎?!
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