企業(yè)人力資源的“鯰魚效應(yīng)”

　　我們經(jīng)常聽說(shuō)鯰魚效應(yīng)，那么什么是“鯰魚效應(yīng)”呢?挪威人愛吃沙丁魚，尤其是活魚，挪威人在海上捕得沙丁魚后，如果能讓他活著抵港，賣價(jià)就會(huì)比死魚高好幾倍。但是，由于沙丁魚生性懶惰，不愛運(yùn)動(dòng)，返航的路途又很長(zhǎng)，因此捕撈到的沙丁魚往往一回到碼頭就死了，即使有些活的，也是奄奄一息。只有一位漁民的沙丁魚總是活的，而且很生猛，所以他賺的錢也比別人的多。該漁民嚴(yán)守成功秘密，直到他死后，人們才打開他的魚槽，發(fā)現(xiàn)只不過(guò)是多了一條鯰魚。原來(lái)鯰魚以魚為主要食物,裝入魚槽后，由于環(huán)境陌生，就會(huì)四處游動(dòng)，而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異已分子后，也會(huì)緊張起來(lái)，加速游動(dòng)，如此一來(lái)，沙丁魚便活著回到港口。這就是所謂的“鯰魚效應(yīng)”。

　　在目前的企業(yè)管理中尤其是人力資源管理中，“鯰魚效應(yīng)”體現(xiàn)的特別明顯。運(yùn)用這一效應(yīng)，企業(yè)通過(guò)引進(jìn)“外部血液”或“空間兵”，這些個(gè)體的引入，對(duì)現(xiàn)有群體起到競(jìng)爭(zhēng)作用，它符合人才管理的運(yùn)行機(jī)制。

　　而在企業(yè)時(shí)間中，“空降兵”以及“外部血液的人才實(shí)踐也有許多失敗的例子，往往是企業(yè)持謹(jǐn)慎甚至是否認(rèn)態(tài)度，在這里我們不去探究到底失敗的原因是什么，而是要強(qiáng)調(diào)為什么“鯰魚效應(yīng)”對(duì)企業(yè)人力資源的價(jià)值到底體現(xiàn)在哪里?

　　首先，“鯰魚效應(yīng)”可以激活企業(yè)人力資源。任何事務(wù)發(fā)展尤其自身的內(nèi)在規(guī)律，對(duì)于經(jīng)濟(jì)、政治都是如此，而作為微觀領(lǐng)域的企業(yè)也是如此。如同人類社會(huì)的發(fā)展一樣，經(jīng)濟(jì)、政治也會(huì)隨歷史的發(fā)展而不斷動(dòng)態(tài)適應(yīng)，而作為企業(yè)，無(wú)論是何種性質(zhì)、何種規(guī)模的企業(yè)都必須適應(yīng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史潮流，做到與時(shí)俱進(jìn)，而作為一個(gè)單體組織，盡管其對(duì)外界是開放交流的，但其內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理相對(duì)是封閉的，尤其是經(jīng)過(guò)多年的企業(yè)文化的塑造，都有自身的行為習(xí)慣、做事方式等以及管理模式，這固然有其好處，企業(yè)可以減少管理成本，協(xié)調(diào)起來(lái)比較容易，但是作為一種思考與行為模式的企業(yè)，難免會(huì)陷入“群體迷失”或“管理共振”的行為現(xiàn)象，有可能導(dǎo)致各種經(jīng)營(yíng)管理行為的“集體趨向性偏差”，甚至是導(dǎo)致決策性錯(cuò)誤或者與外部環(huán)境的適應(yīng)性變得剛性。所以為避免這一現(xiàn)象，通過(guò)“鯰魚效應(yīng)”來(lái)激活企業(yè)的現(xiàn)有人力資源顯得十分必要，因?yàn)橹挥羞@樣企業(yè)才能聽到或看到外部的企業(yè)是如何思考外部環(huán)境的，采取怎樣的行動(dòng)來(lái)適應(yīng)變化的?

　　另一方面，從深層次講，“鯰魚效應(yīng)”不僅僅是局限于激活企業(yè)的人力資源，而是對(duì)企業(yè)適應(yīng)性的全面性檢驗(yàn)與改善甚至是改造。這可以體現(xiàn)在企業(yè)的企業(yè)文化、戰(zhàn)略以及經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，可以說(shuō)“鯰魚效應(yīng)”是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境與自我完善的重要手段和方式。大唐盛世時(shí)期是中國(guó)當(dāng)時(shí)在世界上經(jīng)濟(jì)、政治上最鼎盛的時(shí)期，當(dāng)時(shí)的對(duì)外貿(mào)易也是最繁盛的時(shí)期，也是從那個(gè)時(shí)期中國(guó)歷代君王驕傲自大，不注重對(duì)外交流學(xué)習(xí)，閉關(guān)鎖國(guó)，中國(guó)開始落后于西方其他國(guó)家。從企業(yè)發(fā)展的時(shí)間來(lái)看，哪些國(guó)際性的著名企業(yè)從企業(yè)文化本身來(lái)講，都具有一定的開放性和包容性，所以這些企業(yè)人才、資金都是國(guó)際化的，其對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)，比如外部市場(chǎng)、政策都是最強(qiáng)的，其核心都是“鯰魚效應(yīng)”的內(nèi)涵與外延。

　　誠(chéng)然任何事務(wù)都有其兩面性，“鯰魚效應(yīng)”也不例外。當(dāng)然像前面提到的“鯰魚效應(yīng)”的失敗的例子，其可能有很多種原因，最大的原因可能是“鯰魚”很難適應(yīng)環(huán)境。在此本人拋磚引玉，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為“沙丁魚”可以殺死或同化“鯰魚”，難道“鯰魚”不可以同化“沙丁魚”或者激活“鯰魚”嗎?

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