「原創(chuàng)」做好人力資源經(jīng)理要把握的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

做好人力資源工作要把握的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

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如何把人力資源工作做的稱職?我看要把握三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，即識(shí)人、留人、用人。這三點(diǎn)是人力資源管理工作的核心。薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)、人員、崗位等管理都是建立在以“識(shí)人、留人、用人”做支撐的平臺(tái)上的。如果人力資源管理中失去三點(diǎn)中的任何一點(diǎn)，這個(gè)平臺(tái)就會(huì)坍塌下來，無論你薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)等工作做的多么出色，你所得到的人力資源管理結(jié)果，只能是殘缺的土堆而不是供人起舞的亮麗舞臺(tái)。所以能把握好“識(shí)人、留人、用人”三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是做好人力資源工作的基本功。下面淺談一下如何把握好這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

首先明確“三點(diǎn)”之間的關(guān)系，理出頭緒。在“識(shí)人、留人、用人”這三點(diǎn)中，識(shí)人是基礎(chǔ)，留人是關(guān)鍵，用人則是目的。一個(gè)企業(yè)能否發(fā)展壯大，選好人是基礎(chǔ)。因?yàn)闊o論現(xiàn)在的設(shè)備多么先進(jìn)，技術(shù)如何了得，但歸根到底都是要由人來完成對(duì)這些設(shè)備的操作。所以一個(gè)企業(yè)如果沒有可以使用的人，一切無從談起。選好人就成了我們建立起企業(yè)大廈的基礎(chǔ)，而選好人的前提則是識(shí)人。古語說林子大了什么鳥都有，人上一百開形形色色。如果你沒有識(shí)人的本領(lǐng)，你就無法為企業(yè)挑選最適合的人選，所以說識(shí)人是基礎(chǔ)。人才選來了，如果我們留不住人，來一個(gè)，走一個(gè)，也是徒勞無益，反而成為他人的培訓(xùn)中心。所以留住人才是整個(gè)人事管理工作中的關(guān)鍵一環(huán)。人才選來了，也留了下來，剩下的工作就是要用好人才，使其最大限度地發(fā)揮他們的才能，為企業(yè)創(chuàng)造出最大的效益，這既是我們整個(gè)人力資源管理工作的出發(fā)點(diǎn)也是落腳點(diǎn)，更是人力資源管理工作的價(jià)值體現(xiàn)。弄清了三者之間的關(guān)系，我們開展起工作就會(huì)有條不紊，而不是眉毛胡子一把抓了，自己累個(gè)半死，卻不見工作成就，受到老總們的批評(píng)甚至是指責(zé)也就不足為奇了。

其次敞開大門，廣結(jié)人緣。這里說的敞開大門一是敞開自己辦公室的門，讓所有的人都可以進(jìn)來。這樣不僅可以增加所接觸的人，能聽到更多的話語，從而去了解他們，積累你的人才信息量，及時(shí)調(diào)整用人的策略，做到人盡其才，而且可以展現(xiàn)你的親和力，把人力資源工作做的公開、透明，增強(qiáng)人們對(duì)你的信任感，從而有利于你對(duì)人員崗位的調(diào)整或安排，杜絕一些不利工作開展的流言蜚語。二是要敞開自己心扉的大門。做人力資源工作的人，一定要敞開胸懷，對(duì)任何級(jí)別的人都要坦誠相待。能聽、能容任何言語，能成為任何人的良友;要大公無私，盡一切努力為他們爭(zhēng)取他們應(yīng)得的利益，為他們做好服務(wù)工作。三是敞開自己思想的大門。要善于學(xué)習(xí)，能夠快速地接受新事物，新觀點(diǎn)。在當(dāng)今信息社會(huì)，事物變化、觀念更新之快是前所未有的。這些新事物，新觀念的產(chǎn)生都是由一部分人引領(lǐng)，一部分人推動(dòng)，一部分跟進(jìn)的。作為一個(gè)人力資源工作者，如果你不能很快的接受這些變化和新觀念，你就有可能拒人于千里之外，你的工作自然也無法的正常開展，因?yàn)閹е�新觀念開展工作的人是越來越多。因此，你必須注意學(xué)習(xí)，隨時(shí)更新自己的思想觀念，時(shí)刻把自己置身于社會(huì)前進(jìn)的大潮中，用先進(jìn)的理念交朋結(jié)友推動(dòng)工作。

再次敢于堅(jiān)持，竭力展現(xiàn)。這里從兩個(gè)方面說，一是要堅(jiān)持正確的用人標(biāo)準(zhǔn)。我們知道在現(xiàn)時(shí)的中國，無論是企業(yè)還是其他什么單位，都存在著人際關(guān)系。這里有健康的人際關(guān)系，此時(shí)有利于企業(yè)的發(fā)展，也有不健康的人際關(guān)系，這時(shí)就會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。這種不健康的人際關(guān)系甚至是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者造成的，從而會(huì)影響到正確的用人上。尤其是一些重要崗位，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者很可能安插一些不能勝任的人。這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是百害而無一利。對(duì)于這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人來講，也是壞處多好處少。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)者的用人參謀，有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)者說明利害關(guān)系，堅(jiān)持正確的用人標(biāo)準(zhǔn)，二是要竭力向企業(yè)高層展現(xiàn)人力資源工作的重要性和所取得的成績(jī)，以爭(zhēng)取企業(yè)高層管理者的認(rèn)同和支持。如果沒有高層管理者的支持，你的計(jì)劃無論多完美無缺，都無法付諸實(shí)施或者順利地執(zhí)行，達(dá)到你預(yù)期的目的，真正為企業(yè)選好人，留住人，用對(duì)人的目標(biāo)。

那么如何向高層管理者展現(xiàn)自己所做的工作呢?這個(gè)問題因?yàn)闀r(shí)間和篇幅關(guān)系，不在再討論，有機(jī)會(huì)，在和大家交流。

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