HR如何做好網(wǎng)絡(luò)招聘

上回和朋友們談到了如何做好現(xiàn)場(chǎng)招聘，這次要講一講網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)在大部分企業(yè)都在使用網(wǎng)絡(luò)招聘，據(jù)我所了解的情況，大部分HR并沒(méi)有利用好這個(gè)平臺(tái)，至少?zèng)]有充分的運(yùn)用好。有的只是把職位要求掛上去，簡(jiǎn)歷來(lái)了也不管它，單位催得急的時(shí)候趕緊發(fā)一堆過(guò)去，單位覺(jué)得可以，就聯(lián)絡(luò)求職者。我每次談到網(wǎng)絡(luò)招聘的要求都會(huì)和我的HR主管講一個(gè)笑話(huà)，有一次一個(gè)人事文員聯(lián)絡(luò)一個(gè)求職者來(lái)面試，對(duì)求職者說(shuō)，感謝您面試我們公司的職位，請(qǐng)問(wèn)您明天有時(shí)間來(lái)公司復(fù)試嗎?這位求職者聽(tīng)得糊里糊涂，說(shuō)我好象沒(méi)有投簡(jiǎn)歷給你們啊，這個(gè)文員說(shuō)，投了，我就是從您投到我郵箱的簡(jiǎn)歷里找到您的，后來(lái)一查明，原來(lái)這份簡(jiǎn)歷是一年前投的簡(jiǎn)歷。這是個(gè)真實(shí)的笑話(huà)，也許大家不會(huì)做得這么離譜，但是HR們漠視求職者的簡(jiǎn)歷已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。

網(wǎng)絡(luò)招聘這個(gè)平臺(tái)，用得好，可以解決公司中基層管理及技術(shù)人員的招聘需求�？梢孕麄鞴�司企業(yè)形象，吸引更多更好優(yōu)秀人才關(guān)注企業(yè)�？梢酝高^(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘，了解人才市場(chǎng)的行情，進(jìn)而及時(shí)調(diào)整公司的人力政策,也可以為公司儲(chǔ)備各級(jí)人才，在需要時(shí)，能及時(shí)聯(lián)絡(luò)對(duì)方，確保公司人才來(lái)源。那要如何達(dá)成這幾個(gè)目的，老HR 和大家談?wù)勛约旱淖龇ā?/p>

第一：當(dāng)然還是網(wǎng)絡(luò)公司的選擇，根據(jù)公司的規(guī)模，公司對(duì)人才層次的要求，可以考慮選擇什么樣的網(wǎng)絡(luò)公司，目前的網(wǎng)絡(luò)招聘，主要有二類(lèi)，一類(lèi)是輻射全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)公司，一類(lèi)是以某城市為中心輻射整個(gè)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)公司，當(dāng)然還有一些不入流的，即使你不出錢(qián)，也免費(fèi)幫您發(fā)布信息的網(wǎng)絡(luò)招聘公司。從層次上分，一種是中高級(jí)人才的平臺(tái)，一種是依托人才市場(chǎng)包含各類(lèi)人才的網(wǎng)絡(luò)公司。一般的公司選擇一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，就足夠招聘用，大的集團(tuán)公司，網(wǎng)絡(luò)招聘有的同時(shí)用了二至三家，如果你們公司規(guī)模在3000人以下，我建議用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘就夠了，如果你們公司不是分公司遍布全國(guó)，選擇以你們所在城市為主要服務(wù)對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)招聘要實(shí)在一點(diǎn)，這樣的網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用一年在3000至4000之間，當(dāng)價(jià)格的高低取決網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)內(nèi)容，如果需要網(wǎng)絡(luò)公司的人協(xié)助你招聘，或發(fā)布一個(gè)什么首頁(yè)廣告什么的，價(jià)格當(dāng)然就很貴了，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，這些東西除了增加公司的支出費(fèi)用外，并不會(huì)明顯帶來(lái)什么其他的益處。選擇網(wǎng)絡(luò)招聘公司，客戶(hù)的服務(wù)并不太重要，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)公司，想讓你簽合同時(shí)，電話(huà)會(huì)打個(gè)不停，態(tài)度是好得不得了，簽完合同，就不太想和你聯(lián)絡(luò)了，用他們的話(huà)說(shuō)，最近很忙，業(yè)績(jī)壓力大，能不能幫我再介紹一家公司什么的，所以也不要太指望她們來(lái)幫你，全靠自己。

第二：發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上的信息，發(fā)布在網(wǎng)上的信息一般有公司的簡(jiǎn)介，應(yīng)聘的職位信息，聯(lián)絡(luò)方式等，這些信息是求職者評(píng)判公司的第一手資料，所以要認(rèn)真對(duì)待，公司的簡(jiǎn)介方面要說(shuō)明清楚幾點(diǎn)：公司的性質(zhì)、規(guī)模、產(chǎn)品、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展遠(yuǎn)景、福利政策等，職位信息要明確年齡、性別、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)要求，也要將這個(gè)職位的基本職責(zé)發(fā)布出來(lái)，讓求職者衡量自己是否可以勝任，從而決定要不要投這家公司，公司的聯(lián)絡(luò)方式，電話(huà)傳真都不要留，除開(kāi)你可以親自接得到并且不介意一些亂七八糟的電話(huà)。最好的方式當(dāng)然就是郵件地址，我的做法是不同的職位留不同的郵件地址，最好是應(yīng)聘單位主管的地址，他們認(rèn)為初步合適，再由人事聯(lián)絡(luò)面試。這樣會(huì)讓不同的簡(jiǎn)歷得到很快速的回復(fù)和處理。公司有較好的圖片有網(wǎng)址都是可以放上去的，要讓求職者盡可能多的了解公司的信息。職位的發(fā)布有效期最好以15天為限，每天對(duì)職位進(jìn)行刷新，及時(shí)更新信息，這必須由專(zhuān)職人員來(lái)管理，當(dāng)然讓HR的主管甚至更高層擁有登錄的密碼，也是必要的。

第三：別把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)超市，什么職位都擺出來(lái)，也不要同時(shí)發(fā)布幾個(gè)高階主管的職位，除非你們是一個(gè)新廠(chǎng)，我就見(jiàn)過(guò)，有個(gè)工廠(chǎng)，開(kāi)了10多年了，一下子招人事部長(zhǎng)、生產(chǎn)部長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，品質(zhì)部長(zhǎng)，讓人感覺(jué)這家廠(chǎng)高層大換血，或者根本就沒(méi)有招工的誠(chéng)意，只是想收集一下簡(jiǎn)歷，讓一些人面試，學(xué)習(xí)一下經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)招聘我建議一次發(fā)布不要超過(guò)10個(gè)職位，掛了一個(gè)月還沒(méi)有招到人的職位要檢討一下，可否用其他方式去招，長(zhǎng)期掛到上面的職位，只會(huì)讓別人對(duì)你們公司的網(wǎng)絡(luò)招聘失去信任。

第四：對(duì)所投簡(jiǎn)歷的管理，公司信息發(fā)布出去，各種簡(jiǎn)歷就會(huì)紛至踏來(lái)，如果不及時(shí)處理這些信息，即是對(duì)公司資源的一種浪費(fèi)，也是對(duì)求職者的一種不尊重。我們會(huì)要求HR有人負(fù)責(zé)記錄，對(duì)每天的簡(jiǎn)歷分情況處理，一種是明顯不合要求，一種是暫不需要，以后可能用得上的，一種是可以進(jìn)一步了解的，前二種會(huì)發(fā)回復(fù)信過(guò)去，謝謝他們的面試，最后這個(gè)會(huì)安排人員進(jìn)行確認(rèn)溝通，其實(shí)大部分在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷的人員，都是騎驢找馬，有工作在身的，所以在與對(duì)方電話(huà)確認(rèn)時(shí)，要先詢(xún)問(wèn)對(duì)方現(xiàn)在說(shuō)話(huà)是否方便，并一一進(jìn)行確認(rèn)。每天應(yīng)該對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行處理，不符合的簡(jiǎn)歷，也不要?jiǎng)h掉，下載下來(lái)，分類(lèi)，符合的簡(jiǎn)歷打印下來(lái)，標(biāo)注面試時(shí)間，電話(huà)確認(rèn)的基本情況。

第五：預(yù)約求職者來(lái)面試，這個(gè)環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵，一般的職位由HR部門(mén)的招聘專(zhuān)員來(lái)聯(lián)絡(luò)，招聘專(zhuān)員在與求職者預(yù)約時(shí)，一定先要對(duì)這個(gè)職位的薪資待遇，專(zhuān)業(yè)要求，工作職責(zé)有一個(gè)較全面的了解，不要一問(wèn)三不知，主管以上的重要職位建議由HR主管或面試單位主管與面試者直接溝通，再?zèng)Q定是否要其來(lái)公司復(fù)試，也許叫主管們預(yù)約會(huì)浪費(fèi)一些時(shí)間，但是如果預(yù)約一些明顯不合格的人員來(lái)面試，會(huì)浪費(fèi)更多人更多的時(shí)間。

第六：網(wǎng)絡(luò)招聘可以與現(xiàn)場(chǎng)招聘互用起來(lái)，是一些老道的HR的做法，常見(jiàn)的是把網(wǎng)絡(luò)上基本符合條件的人才預(yù)約去人才市場(chǎng)初步面試，另一種是網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)要參加現(xiàn)場(chǎng)招聘的信息，讓求職者去人才市場(chǎng)時(shí)，直接先奔你的攤位而來(lái)。

網(wǎng)絡(luò)是公司發(fā)布信息的窗口，希望大家都懂得用好這個(gè)窗口，做好窗口服務(wù)，為招聘人才發(fā)揮重要的作用。下次和朋友們談?wù)凥R做何做好面試官，這里有一些老 HR的經(jīng)驗(yàn)和心得，期待著與朋友們分享。這里打個(gè)小小的廣告，新未來(lái)夢(mèng)想教育人力資源考試報(bào)名中，有意愿的可咨詢(xún)qq2809666752

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