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HR分享:為政之本莫大擇人
如果書本教我要尊重人才、選擇合適的人并對他們進(jìn)行教育或培訓(xùn),我就確確實(shí)實(shí)地去做,就那么簡單。在來中國之前,我從未與中國的人員合作過。但是,當(dāng)聽到有人說中國員工不太一樣時,我覺得有些奇怪。在我看來,中國人的不同之處就在于他們聰明、上手快、渴望學(xué)習(xí)和提升自己。我的管理理念就從這里開始。他們并無不同之處,唯一的區(qū)別就是他們是優(yōu)秀的。因此,必須尊重他們、與他們合作、讓他們理解你,同時你也必須理解他們。當(dāng)然,有很多事情是他們不理解的,所以你就需要花時間去分析、溝通、甚至是教育。如此一來,他們的潛力,包括工作能力和對技術(shù)的貢獻(xiàn)都將會逐漸顯現(xiàn)。一段時間后,你就能看到成效。
選才:重人格而非能力
2001年,我被派到中國,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)新建的飛索(中國)公司。經(jīng)過六年的發(fā)展,飛索(中國)在蘇州工業(yè)園區(qū)已擁有1200名員工,公司運(yùn)作穩(wěn)步有序。今年,飛索(中國)在翰威特咨詢公司對750家亞洲企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查中脫穎而出,榮膺“2007年度亞洲最佳雇主”的稱號。
由于我們的行業(yè)在中國尚屬新興行業(yè),沒有相應(yīng)的人才儲備,因此對人才的需求格外旺盛。
就我個人而言,我在選人時依據(jù)兩條標(biāo)準(zhǔn):首先,該人是否尊重他人?其次,他是否愿意付出?他是否愿意做事情?我更為關(guān)注的是人格而非能力。如果他愿意學(xué)習(xí)和花時間干活,他就能很快學(xué)到新東西。
《尚書》中提到:選拔人才時“以德為先,以技為本,以識為補(bǔ)”。我讀了很有體會,然后實(shí)踐之。
我提倡的是,你來此工作是為企業(yè)的發(fā)展效力,除了領(lǐng)一份薪水之外,更重要的是你能在工作中獲得快樂。所以必須讓員工挖掘自己的工作潛力,并讓他們得到肯定和提升,讓他們在不同部門中學(xué)到本領(lǐng)。
內(nèi)部培養(yǎng)
我們自己培養(yǎng)員工。我不會從競爭對手處挖人,因?yàn)槲艺J(rèn)為那并不重要。首先,今天的中國,環(huán)境比較浮躁,其它公司的員工未必都富有經(jīng)驗(yàn)。其次,你還得為他支付大筆的跳槽費(fèi)用。在多數(shù)情況下,你會感到失望。我更傾向于從中國的高校招聘優(yōu)秀的大學(xué)生,然后花時間對他們進(jìn)行培養(yǎng)。
即使我們從公司外部聘請員工,他們多數(shù)是來自不同的行業(yè)。我更希望他們擁有在企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),而不是技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)人不是天生的
公司領(lǐng)導(dǎo)人是天生的還是可以后天培養(yǎng)?絕對是可以經(jīng)過后天培養(yǎng)而成的。沒有人天生是卓越的領(lǐng)導(dǎo)人,我也是一直在摸索和學(xué)習(xí)。我非常喜歡閱讀中國歷史書籍。中國的四大古典名著我也很喜歡讀。你可以從這些著作當(dāng)中學(xué)到不少。例如:
原則一:管理須以人為本。你讀一讀《孫子兵法》或是《三十六計(jì)》,就可以在這些著作中發(fā)現(xiàn)大量類似的建議,例如“攻城為下、攻心為上”等。
原則二:重視人才。你讀《三國演義》以及儒家學(xué)說,劉備為什么三顧茅廬?諸葛亮為什么后來能為了劉備的蜀國鞠躬盡瘁、死而后已?就是因?yàn)閯渲匾暼瞬、尊重人才?/p>
原則三:愿景(vision)務(wù)須保持一致。如果你讀過《水滸傳》就明白為什么書中的人物最終大多死了,因?yàn)樗谓敢獗徽邪,但是他的下屬卻并不同心,所以后來他們都死了。我們由此可以學(xué)到,一個組織內(nèi)部的愿景必須一致,否則會導(dǎo)致失敗。
如果你能認(rèn)真閱讀這些歷史名著并潛心思考,你將會從中學(xué)到很多。例如《資治通鑒》一書中充滿了管理智慧,比如這一句:“為政之本,莫大擇人”。
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