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轉(zhuǎn)《如何設(shè)計(jì)HR部門(mén)新同事的崗前培訓(xùn)課程？》
首先新員工入職后會(huì)有入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、在職培訓(xùn)三個(gè)培訓(xùn)階段;入職培訓(xùn)在員工入職當(dāng)天進(jìn)行，入職后第二天開(kāi)始崗位培訓(xùn)，崗位培訓(xùn)一般情況下需分崗位，操作崗位通常是一天時(shí)間講解操作的基本原理，兩個(gè)星期的時(shí)間摸索，三個(gè)月試用期;在職培訓(xùn)就是在試用期后安排的培訓(xùn)項(xiàng)目。
入職培訓(xùn)內(nèi)容：將入職時(shí)所需培訓(xùn)的內(nèi)容做與PPT教材，教材是以文字及圖片組合，在講課時(shí)將PPT投影給大家看，有講師講課，還有PPT教材的文字及圖片加深新員工的對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容的印象，培訓(xùn)完后，再進(jìn)行試卷考核，以了解新員工對(duì)此次培訓(xùn)的內(nèi)容掌握多少。
崗前培訓(xùn)：一般是根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容進(jìn)行的， 告之新員工本崗位的工作內(nèi)容與工作要求，崗前培訓(xùn)考核主要以實(shí)操為主，如果員工不能勝任本崗位工作，一般的企業(yè)都會(huì)在三個(gè)月內(nèi)作出試用是否合格的考核與確定。
在職培訓(xùn)：此項(xiàng)目培訓(xùn)主要是針對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題、部門(mén)發(fā)展、崗位需求、個(gè)人發(fā)展等設(shè)計(jì)，通常都是以前三項(xiàng)為主，第四項(xiàng)為上進(jìn)好強(qiáng)的員工或是企業(yè)重視人才培養(yǎng)而開(kāi)設(shè)。在職培訓(xùn)的有效性評(píng)估，不光HR需重視，企業(yè)也需重視，否則失去了培訓(xùn)的意義，浪費(fèi)人力、物力沒(méi)有成效。
HR新員工的崗位培訓(xùn)， 我一般按以下流程進(jìn)行，當(dāng)新員工到部門(mén)報(bào)到后，我會(huì)帶新員工到全廠區(qū)域(包括宿舍、車(chē)間、寫(xiě)字樓、食堂及各部門(mén))走一遍，告之新員工每個(gè)部門(mén)的工作職能情況，公司的架構(gòu)情況，部門(mén)的架構(gòu)情況等，讓其了解工廠的基本情況后，再了解崗位的工作為要求。
HR部門(mén)崗前培訓(xùn)流程：新員工到部門(mén)報(bào)到 → 帶新員工到工廠各區(qū)域與各部門(mén)介紹 → 崗位說(shuō)明書(shū)介紹 → 崗位職責(zé)與權(quán)限說(shuō)明 →崗位所需培訓(xùn)的相關(guān)于工作指引 → 公司文件/報(bào)表攢寫(xiě)要求 →崗位工作時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)要求 → 正式上崗。
因?yàn)镠R部門(mén)是服務(wù)性部門(mén)，要想做好各部門(mén)的服務(wù)，那HR人員必須熟悉公司的基本情況才能服務(wù)于人，所以新員工上班后走全廠是熟悉工廠最快的方法，了解工廠布局后就應(yīng)該了解公司的組織架構(gòu)及本部門(mén)的組織架構(gòu)，前面都是公司框架的熟悉。那后面就應(yīng)該清楚了解自己所在崗位的工作要求了，首先要熟悉本崗位說(shuō)明書(shū)，清楚明白自己所在崗位的職責(zé)與權(quán)限，新員工禁忌越權(quán)，所以職責(zé)與權(quán)限對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)非常重要。由于HR部門(mén)是文職及服務(wù)性部門(mén)，那接下來(lái)就是本崗位所需知道的相關(guān)工作指引與公司的文件要求，盡量規(guī)范自己所做的文件與報(bào)表格式，與公司要求吻合。最后就是所在崗位的工作時(shí)間及工作標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)以上培訓(xùn)后，就正式上崗，通常都會(huì)給新員工三個(gè)月時(shí)間來(lái)熟悉及適應(yīng)崗位，通過(guò)試用期考核則轉(zhuǎn)正;若經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后不能勝任崗位要求的，在三個(gè)月內(nèi)就要作出再培訓(xùn)或調(diào)崗或是試用不合格勸退等動(dòng)作。
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