余世維講座的心得體會(huì)

　　導(dǎo)語(yǔ)：余博士認(rèn)為我以為??要不得，那是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯(cuò)，不愿負(fù)起責(zé)任本文是品才網(wǎng)pincai.com小編精心編輯的，希望能幫助到你！

　　看了余世維先生的教學(xué)錄像片《贏在執(zhí)行》后，使我很受啟發(fā)和教育，下面結(jié)合我個(gè)人的工作實(shí)際，談一談執(zhí)行力決定一個(gè)單位的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)——按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。

　　在實(shí)際工作中，我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)單位，一個(gè)員工，通常是看這個(gè)員工的工作態(tài)度和一個(gè)單位的整體的面貌，但是工作態(tài)度和面貌是一個(gè)較寬泛的概念，尺度難以把握，不能反映出工作的實(shí)績(jī)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我們應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，評(píng)價(jià)一個(gè)單位的工作，應(yīng)當(dāng)看這個(gè)單位在工作上的執(zhí)行能力，管理是否到位，各項(xiàng)工作是否落實(shí)到實(shí)處，面對(duì)困難、問(wèn)題是否主動(dòng)去解決和處理，工作管理工作是否到位，企業(yè)安排的工作是否能認(rèn)真貫徹并執(zhí)行，工作效率顯著，工作業(yè)績(jī)突出。另一方面，片面追求工作態(tài)度，不講實(shí)效，不講執(zhí)行的能力，這個(gè)單位不能說(shuō)是好單位。對(duì)一個(gè)普通員工的評(píng)價(jià)也是如此，只看工作的態(tài)度，不看工作的效果，工作上沒(méi)有創(chuàng)新精神，沒(méi)有改革的意識(shí)，對(duì)安排的工作不管不問(wèn)，對(duì)工作不積極、不主動(dòng)，這樣的員工不能算是一個(gè)優(yōu)秀員工。相反關(guān)心企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，善于思考，用于提出一些思路和想法，在工作過(guò)程中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并主動(dòng)改進(jìn)。對(duì)單位安排的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真完成，并及時(shí)匯報(bào)，這樣的人即使有點(diǎn)小缺點(diǎn)，也是一個(gè)有能力的人。

　　二、執(zhí)行力的三個(gè)核心——人員流程，戰(zhàn)略流程，運(yùn)營(yíng)流程。 一個(gè)單位的工作，必須要有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，要懂業(yè)務(wù)，會(huì)管

　　理，有整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)的能力。必須要了解本單位每一個(gè)員工的現(xiàn)狀，每一位員工的工作能力，安排調(diào)整好每一個(gè)員工的工作任務(wù)，做到人盡其才，明確每一個(gè)員工的工作任務(wù)。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子要搞好本系的發(fā)展規(guī)劃，工作重點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向，搞好規(guī)劃和工作分工，明確工作方向，明確任務(wù)目標(biāo)。避免工作中的盲目性。在工作過(guò)程中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，確保各項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

　　總之，在工作中要把握三個(gè)核心，一是用人，要做到盡量發(fā)揮每一個(gè)員工的最大能量，其二是規(guī)劃，必須要對(duì)本企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，對(duì)各項(xiàng)管理有一個(gè)明確的工作分工和建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，其三確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量的完成。在用人方面，要善于選拔人才，要在工作中信任每一個(gè)有能力的人，要開(kāi)發(fā)他們的自身價(jià)值。

　　三、增強(qiáng)凝聚力，構(gòu)建一個(gè)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)是做好工作的保障。 一個(gè)單位凝聚力的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，形成強(qiáng)有力的工作集體，明確分工、互相協(xié)作，在大事上互相支持、互相幫助，勇于樹(shù)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣。堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。在開(kāi)展過(guò)程中要注意：1、關(guān)心和了解每一個(gè)本單位的員工，了解員工的家庭，工作能力優(yōu)缺點(diǎn)。2、樹(shù)立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序。在工作中，安排每一項(xiàng)工作都要提出相應(yīng)的工作目標(biāo)、工作步驟，在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。3、要善于跟進(jìn)，對(duì)布置的工作任務(wù)進(jìn)行有效的跟蹤、監(jiān)督檢查和督促，及時(shí)糾正在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。4、對(duì)執(zhí)行任務(wù)完成好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。要善于發(fā)現(xiàn)有工作能力的人，打破論資排隊(duì)的工作模式，大膽起用年富力強(qiáng)，工作

　　業(yè)績(jī)突出的人才，并對(duì)工作業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。激發(fā)每一個(gè)員工的工作積極性。5、創(chuàng)造條件提高員工的能力和素質(zhì)，學(xué)習(xí)外面的經(jīng)驗(yàn)，提升自己的工作能力，從而提升我院整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。

　　綜合以上所述：執(zhí)行能力，就個(gè)人而言，就是把想干的事情干成功的能力；對(duì)于一個(gè)單位或部門(mén)，則是將長(zhǎng)期計(jì)劃和目標(biāo)一步步落實(shí)到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是一個(gè)單位成功的必要條件，一個(gè)好的單位的執(zhí)行能力強(qiáng)弱反映出這個(gè)單位的整體面貌。當(dāng)單位的計(jì)劃實(shí)施方案已經(jīng)基本確定，這時(shí)候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。計(jì)劃與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)際的關(guān)系，理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo)，而實(shí)踐可以用來(lái)檢查和修正理論。我們?cè)趯?shí)際工作中首先要注意通過(guò)廣泛的民主，制定出我系的工作計(jì)劃、發(fā)展方向，然后通過(guò)發(fā)揮每一個(gè)教師的執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)我們的工作計(jì)劃，達(dá)到我們的最終目標(biāo)。

　　余世維講座的心得體會(huì)

　　聽(tīng)了余世維博士的講座，受益匪淺。在這里談點(diǎn)兒自己的感受，也算對(duì)自己來(lái)個(gè)反思。

　　余博士認(rèn)為我以為??要不得，那是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯(cuò)，不愿負(fù)起責(zé)任。我有時(shí)候也會(huì)這樣為自己開(kāi)脫。其實(shí)，我一直都覺(jué)得，人應(yīng)該有點(diǎn)追求完美的精神--從一開(kāi)始就不讓它錯(cuò)！然而非圣賢的我們，孰能無(wú)過(guò)？那么，犯了一次錯(cuò)，就應(yīng)該接受教訓(xùn)，不要重復(fù)犯錯(cuò)。我們真正該做的和能做到的是：承認(rèn)錯(cuò)誤，負(fù)起責(zé)任，銘記教訓(xùn)。做任何事，我們都要有責(zé)任心，要負(fù)起責(zé)任。 工作不僅要有責(zé)任心，還得講求效率和效果，而且效果應(yīng)重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主動(dòng)的思考精神，平時(shí)應(yīng)多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。

　　說(shuō)到學(xué)習(xí)，我想起余博士說(shuō)：不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時(shí)也給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助別人也就是幫助了自己。其實(shí)，這里還涉及了一個(gè)問(wèn)題：是否愿意接受別人的幫助？我以前就有過(guò)這樣的體會(huì)：堅(jiān)持自己的事自己做，親歷親為。這一點(diǎn)堅(jiān)持精神無(wú)可厚非，但堅(jiān)持要看事情的性質(zhì)、要有度，否則，就是固執(zhí)，要付出代價(jià)，最起碼浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間！事實(shí)上，接受幫助也是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們要想超越自己，體現(xiàn)自身價(jià)值，就應(yīng)該汲取別人之長(zhǎng)。在平時(shí)的工作中，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)看問(wèn)題，抓住機(jī)會(huì)，積極參與公司的事情，重視團(tuán)隊(duì)的力量；要懂得如何委曲求全，從而顧全大局。大家都為公司著想，發(fā)揮自主的思考性，結(jié)合起來(lái)就是大智慧。公司發(fā)展了，個(gè)人才會(huì)有發(fā)揮的余地。工作上嚴(yán)格要求自己，細(xì)心謹(jǐn)慎；生活中不能太拘小節(jié)，學(xué)會(huì)寬容。無(wú)論何時(shí)何地，為人做事都要以誠(chéng)為本。這是我對(duì)自己的要求。最低成本的做人方式，就是老老實(shí)實(shí)地做人，這句話(huà)真的很有道理。誠(chéng)實(shí)，在工作中也是不可或缺的。我覺(jué)得，一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人會(huì)更愿意負(fù)起責(zé)任。對(duì)自己誠(chéng)實(shí)，對(duì)別人誠(chéng)實(shí)。

　　在學(xué)習(xí)中，有一個(gè)案例給我特別深的印象,就是日本航空和大陸航空之間的對(duì)比,這兩個(gè)公司就是因?yàn)閷?duì)待客戶(hù)的說(shuō)話(huà)的方式不同,所持有的心態(tài)不同而得到了不同的反饋效果.中國(guó)大陸航空服務(wù)人員采取的是一種比較推卸責(zé)任和給人一種居高臨下的感覺(jué),這種感覺(jué)會(huì)給客戶(hù)造成一種漠不關(guān)心和不負(fù)責(zé)任的印象,使乘客遠(yuǎn)離自己,而日本航空服務(wù)人員則在客戶(hù)的刁難質(zhì)問(wèn)的.情況之下始終采取一種謙卑和藹的態(tài)度去和顧客接觸，然后主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，再去積極的尋找解決問(wèn)題的方法直至把問(wèn)題解決，當(dāng)問(wèn)題解決后又發(fā)現(xiàn)其實(shí)問(wèn)題是出在顧客方，此時(shí)顧客的感受又會(huì)是什么樣呢，肯定是充滿(mǎn)著信任和謝意，這樣一來(lái)即樹(shù)立了公司良好的形象也贏得了客戶(hù)的尊重。在駕培競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì)中贏得了顧客即是勝利，此種雙贏的做法和對(duì)待工作一絲不茍的職業(yè)態(tài)度是絕對(duì)值得我去學(xué)習(xí)。 余教授談到的這一段對(duì)話(huà)一直在我心里反復(fù)回味,態(tài)度決定一切，一個(gè)企業(yè)或者個(gè)人，如果沒(méi)有找到自己的定位，換句話(huà)說(shuō)，沒(méi)有擺正自己的位置，那么在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中終將被淘汰。

　　余教授談到一句話(huà)，通過(guò)實(shí)際工作中的實(shí)體會(huì)，對(duì)我觸動(dòng)也很大，余教授談到“凡事不要找借口”，我理解為，找借口本身就是一種推卸責(zé)任的表現(xiàn)，既然要把工作作到最好，更好，就不要找借口去解釋自己所犯的錯(cuò)誤，錯(cuò)了就要承認(rèn)，錯(cuò)了就要改正，這樣的心態(tài)才是當(dāng)今市場(chǎng)所需要的，我們才能在不斷的虛心學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)！

　　整個(gè)講座中還有很多很多值得我們學(xué)習(xí)和感悟的東西, 看看自己，不足之處還有很多, 余教授的講座使我明白,混日子的生活方式，它會(huì)毀了一個(gè)人的進(jìn)取心，直至毀了前途；現(xiàn)在的我首先應(yīng)該做好自己的工作，不斷充實(shí)自己，使自己成為一個(gè)不被市場(chǎng)淘汰、有競(jìng)爭(zhēng)力的人。我相信自己可以做得更好！

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