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職場與人際關(guān)系
職場人際交往是指人們一經(jīng)就業(yè),就會加入某一特定的職業(yè)群體,成為其中的一員,并同其他成員建立起相應(yīng)的人際關(guān)系的形成。
職場中的人際關(guān)系
與上司相處的藝術(shù):
高質(zhì)量履行自己職責(zé),完成工作任務(wù)是贏得與上司良好關(guān)系的前提。對于那些工作業(yè)績無法量化的工作來說,了解上司的管理風(fēng)格十分必要,因為這會影響你決定與之溝通的方式。直截了當(dāng)還是委婉措辭,當(dāng)事時說還是事后再說。上司的所為并非全部完美,唯上司是從也無必要,要讓上司接納你的觀點和方案,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)、有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的、足以說服對方的資料計劃。
與下屬相處的方式:
職位上有差異,人格上都是平等的,責(zé)任和權(quán)利并不是炫耀和得意的資本。所以在和下屬建立良好關(guān)系時,更要經(jīng)常換位思考,幫助下屬,其實是幫助自己,因為下屬的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重。身先士卒、寬以待人仍然是值得提倡的對下屬的態(tài)度。此外,選擇合適的批評方式和采取有效的與上司溝通方法一樣重要,稍一不慎就可能招致敵意和抵觸。
如何與同事相處好:
沒有一個部門可以獨立成事,與非直屬同事相處的最大問題可能就是各自為政了。在辦公室里上班,與同事相處得久了,彼此都有了一定了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。要獲得支持,先要體諒別人。彼此工作有輕重緩急,所以在無事時建立良好關(guān)系是關(guān)鍵,有事時自然好說話。當(dāng)然,支持應(yīng)慎重。支持意味著接納,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派,影響公司決策層對你的信任。
如何與外界搞好關(guān)系:
銷售靠客戶關(guān)系,行政要找到好的辦公用品的供應(yīng)商,市場少不了和廣告公司、媒體打交道……這些關(guān)系的建立是我們工作內(nèi)容的一部分。雖然,這些關(guān)系功利的內(nèi)含占了主要,但仍需要真誠相待,公私兼顧。更重要的是,要讓對方也能見到利益所在,“雙贏”而不是獨享才能保持長期的良好關(guān)系,甚至可能帶來意想不到的收獲。
如何應(yīng)對職場人際關(guān)系?
一:尊重同事,待人熱情忠誠
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時,態(tài)度要誠懇、實事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對方,待人要熱情忠誠。
二:同事相處要時刻注意細(xì)節(jié)
有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點零食到辦公室里,休息時給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時間一長,人家會覺得你高傲,很難相處。 還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能說的人家自己會說,不能說的就不要拋根問底的去挖它,每個人都會有自己的秘密,你要是喜歡探聽,就算沒什么目的,人家也會忌你三分。所以在辦公司里一定要注意小細(xì)節(jié),別因為自己的一時疏忽,而導(dǎo)致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問題。
三:同事之間也需保持一定距離
在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對異性之間拒絕親密,對同性之間要相依相助,每天和你在一起時間最長的人是誰?就是你的同事,俗話說“距離產(chǎn)生美”,他每天和你在辦公司里面對面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
四:學(xué)會與各處類型的同事打交道
每個人都有獨特的生活方式和性格,在公司里,總會有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強(qiáng)的人,愛鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而宜,采取不同的策略與同事相處! 比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時間里,盡量充分的表達(dá)自己的想法,不給他傲慢的機(jī)會,那么在交談時最好用短句子來說明你的要求,給他一個干脆利落的印象,即使對方想擺架子也擺不了。
人際交往的技巧
1、學(xué)會給別人鼓勵和表揚(yáng),盡量避免批評、指責(zé)和抱怨。即便別人可能做得不好,也要看到其中他認(rèn)真努力積極的一面,對方會感激你的。
2、學(xué)會傾聽。每個人都有表達(dá)自己想法的愿望,不妨滿足他們。
3、如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。
4、交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
5、用對方喜歡的交往方式去和對方交往會讓對方感覺到更舒服,所以平時要注意對方的社交習(xí)慣。
6、每個人都是要面子的,即便你有把握,也不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。
7、別人有困難時,主動幫助,多多鼓勵。
8、不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9、和別人討論他想要的,教他怎樣去得到他想要的。
10、說話的時候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽,表達(dá)你的關(guān)注和認(rèn)真。