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電子商務(wù)論文精彩范文
電子商務(wù)是全球化、信息化的體現(xiàn)和整合，是全球化、信息化發(fā)展的必然結(jié)果。以下是小編為大家準(zhǔn)備的電子商務(wù)論文精彩范文，希望對(duì)大家有幫助！
電子商務(wù)論文精彩范文：淺議電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈重組的效果
一、研究背景
電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)運(yùn)作模式，它打破了原有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的生存方式、運(yùn)作模式以及管理體制，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，構(gòu)建了全新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，它的發(fā)展使得現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)模式與結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)定與安全。供應(yīng)鏈管理作為21世紀(jì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的主要依據(jù)，也是企業(yè)適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要途徑，現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)再也不單單是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，所以提高供應(yīng)鏈的管理水平也顯得極為重要。在電子商務(wù)的環(huán)境下實(shí)行供應(yīng)鏈管理是未來(lái)的趨勢(shì)所向，但是傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈體系在電子商務(wù)的環(huán)境下或多或少顯得不太適應(yīng)。隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷成熟，電子商務(wù)手段的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈體系必須進(jìn)行相應(yīng)的重組，才能適應(yīng)未來(lái)電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
二、選題思路及研究方法
本文從電子商務(wù)及供應(yīng)鏈管理的基本概念的剖析為起點(diǎn)，提出基于電子商務(wù)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理，討論電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響，把供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)緊密結(jié)合，突出分析供應(yīng)鏈管理特別是電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)特征，探討電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理對(duì)現(xiàn)在企業(yè)的影響，但是傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)在電子商務(wù)環(huán)境下或多或少顯得不太適應(yīng)，隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷成熟，電子商務(wù)手段的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)必須進(jìn)行相應(yīng)的重組，才能適應(yīng)當(dāng)今電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如何實(shí)現(xiàn)在電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈重組？重組之后的供應(yīng)鏈有什么優(yōu)越性？本文正是從這些問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行研究。目前對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理的研究有少量人涉足，但是如何從供應(yīng)鏈的整體角度進(jìn)行重組的研究卻幾乎沒(méi)有。本文是從對(duì)企業(yè)發(fā)展起到長(zhǎng)遠(yuǎn)作用的供應(yīng)鏈管理入手，基于電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理重組的方法，圍繞控制企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本及提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是本課題探索的主要目的。本文所運(yùn)用到的研究方法主要有：文獻(xiàn)分析法、定性訪談法和比較分析法。
三、電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈重組
�。ㄒ唬┥a(chǎn)計(jì)劃與控制
1、實(shí)行敏捷化生產(chǎn)。電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理最明顯的特點(diǎn)就是具有高度的敏捷性，由于電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)間信息資源的動(dòng)態(tài)集成，這使得電子商務(wù)的供應(yīng)鏈能夠根據(jù)市場(chǎng)需求迅速開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品來(lái)響應(yīng)整個(gè)市場(chǎng)。
2、實(shí)行同步化生產(chǎn)。在電子商務(wù)的環(huán)境下，供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間由于密切的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，導(dǎo)致企業(yè)與企業(yè)間生產(chǎn)計(jì)劃必須同步化操作，只有各供應(yīng)鏈企業(yè)之間保持生產(chǎn)計(jì)劃的協(xié)調(diào)一致，才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈生產(chǎn)計(jì)劃的同步。生產(chǎn)計(jì)劃的同步化也克服了供應(yīng)鏈運(yùn)行中的各種約束，例如生產(chǎn)的約束、采購(gòu)的約束、銷售的約束等等，這些不同的約束會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈生產(chǎn)計(jì)劃的錯(cuò)亂，使得供應(yīng)鏈不能良好的運(yùn)作。
3、實(shí)行精益化生產(chǎn)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，客戶的需求也變得越來(lái)越復(fù)雜，企業(yè)如何制定生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)滿足客戶的需求顯得尤為重要，于是提出了制定精益化的生產(chǎn)計(jì)劃的要求。精益化生產(chǎn)特色是多品種、小批量的生產(chǎn)方式，其核心思想是以較少的人力、較少的設(shè)備、較少的資金在較短的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)制造出盡可能多的、高質(zhì)量的產(chǎn)品，及時(shí)為客戶提供準(zhǔn)確的商品及服務(wù)。
4、實(shí)行生產(chǎn)進(jìn)度信息控制。企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度信息的嚴(yán)格控制是企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃順利執(zhí)行的前提與保障，在電子商務(wù)的環(huán)境下，許多企業(yè)的產(chǎn)品是通過(guò)與其他企業(yè)合作完成或者直接進(jìn)行產(chǎn)品外包，這大大提高了生產(chǎn)進(jìn)度信息控制的難度，所以必須建立一種有效的跟蹤機(jī)制進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度信息的跟蹤和反饋，通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度信息進(jìn)行集成，使得企業(yè)間生產(chǎn)進(jìn)度信息的共享成為可能。同時(shí)，生產(chǎn)進(jìn)度信息共享也是電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈發(fā)展的必要條件，因此必須研究建立供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息跟蹤機(jī)制，使得生產(chǎn)進(jìn)度信息得到共享。
（二）采購(gòu)
傳統(tǒng)的采購(gòu)流程由于其供應(yīng)商、采購(gòu)部門(mén)、制造部門(mén)間信息得不到共享，無(wú)法及時(shí)生成采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)效率偏低，無(wú)法適應(yīng)電子商務(wù)高效性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，所以需要對(duì)其進(jìn)行重組。電子化采購(gòu)有著如下優(yōu)點(diǎn)：
1、采購(gòu)形式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的采購(gòu)形式是采購(gòu)商通過(guò)投標(biāo)、談判等活動(dòng)方式向供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)，這種采購(gòu)形式是以供應(yīng)商為主，采購(gòu)商之間存在極大的競(jìng)爭(zhēng)，使得采購(gòu)商極度缺乏主動(dòng)性。而且投標(biāo)、談判等方式過(guò)程繁雜，也會(huì)消耗過(guò)多的時(shí)間，影響采購(gòu)的及時(shí)性，容易影響到制造部門(mén)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行。而電子化的采購(gòu)形式，使得采購(gòu)商可以在網(wǎng)上執(zhí)行投標(biāo)、談判等一系列活動(dòng)，采購(gòu)商更具備采購(gòu)的主動(dòng)權(quán)。
2、采購(gòu)模式的轉(zhuǎn)變。在電子商務(wù)的環(huán)境下，供應(yīng)鏈上的采購(gòu)商與供應(yīng)商之間可以充分共享各種產(chǎn)品的信息，及時(shí)進(jìn)行信息交流和反饋，這體現(xiàn)了電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的協(xié)調(diào)性、同步性、集成性的特點(diǎn)，這使得采購(gòu)商與供應(yīng)商之間合作關(guān)系更加柔性化、對(duì)市場(chǎng)需求的響應(yīng)能力更加敏捷化。
3、采購(gòu)的途徑更廣泛。在電子商務(wù)的環(huán)境下，供應(yīng)商可選擇的采購(gòu)?fù)緩礁訌V泛，除了通過(guò)傳統(tǒng)的采購(gòu)?fù)緩竭M(jìn)行采購(gòu)?fù)�，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行采購(gòu)。網(wǎng)上采購(gòu)的方式有很多，常用的方式有網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、網(wǎng)上拍賣等等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全球性的產(chǎn)品采購(gòu)，產(chǎn)品的品種相對(duì)較多，選擇余地也更大，因此這種電子化的采購(gòu)模式報(bào)價(jià)既迅速，成本又低廉，最重要的是這種競(jìng)價(jià)的市場(chǎng)透明度高，采購(gòu)商可以對(duì)不同產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行比較，這是傳統(tǒng)的采購(gòu)模式所無(wú)法比擬的。 4、供需關(guān)系的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中，采購(gòu)商與供應(yīng)商之間僅僅只是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，而電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)模式，是建立起兩者間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這一關(guān)系的建立解決了許多供應(yīng)鏈的問(wèn)題，這些問(wèn)題包括：風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題、成本問(wèn)題、庫(kù)存問(wèn)題等等。
�。ㄈ⿴�(kù)存管理
在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中，供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存管理模式是相互獨(dú)立的，這使得供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間庫(kù)存信息不能得到共享，上下游企業(yè)間很難對(duì)庫(kù)存有準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，容易產(chǎn)生庫(kù)存信息扭曲，形成需求異常放大的現(xiàn)象。筆者認(rèn)為，在電子商務(wù)的環(huán)境下，可以考慮采取集成式的庫(kù)存管理方法，通過(guò)集成各個(gè)供應(yīng)鏈上企業(yè)間的庫(kù)存信息，來(lái)建立起一個(gè)庫(kù)存預(yù)測(cè)的管理系統(tǒng)，這不僅能防止信息在傳遞過(guò)程中發(fā)生扭曲，大大減少了需求異常放大的現(xiàn)象，同時(shí)由于信息的共享，也降低了供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存量，使得企業(yè)的供貨與生產(chǎn)更加穩(wěn)定與準(zhǔn)時(shí)。筆者設(shè)計(jì)出了一個(gè)電子商務(wù)環(huán)境下基于合作預(yù)測(cè)的供應(yīng)鏈庫(kù)存控制模型。
四、供應(yīng)鏈重組的整體方案
�。ㄒ唬┯^念重組
觀念重組即意味著對(duì)于供應(yīng)鏈管理的某些觀念進(jìn)行重新定義，通過(guò)電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理觀念的對(duì)比分析，改變那些與電子商務(wù)不相符的觀念，重新設(shè)計(jì)新的供應(yīng)鏈管理方案。同時(shí)，還要注重人們對(duì)于供應(yīng)鏈管理觀念的認(rèn)識(shí)，因?yàn)楣⿷?yīng)鏈需要人來(lái)進(jìn)行操作，如果人們對(duì)新的供應(yīng)鏈管理觀念認(rèn)識(shí)不足，或者觀念與之相違背，那么在實(shí)際的操作過(guò)程中就不能發(fā)揮供應(yīng)鏈的最大效益，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈無(wú)法正常運(yùn)作，當(dāng)然重新設(shè)計(jì)新的供應(yīng)鏈管理方案也就沒(méi)有任何意義了。
要想在電子商務(wù)環(huán)境下進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，首先就要對(duì)不相符的思想觀念進(jìn)行改造，讓企業(yè)的員工對(duì)新的思想觀念有所認(rèn)識(shí)。只有讓員工的思想統(tǒng)一起來(lái)，才能保證員工行動(dòng)的協(xié)調(diào)一致，使得行動(dòng)的效率大幅度提高。為此，筆者提出了以下幾種方法來(lái)統(tǒng)一員工的思想。
1、對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。要統(tǒng)一員工的思想，對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)是首要的方法。通過(guò)教育培訓(xùn)，員工不僅可以改變?cè)鹊乃枷胗^念，對(duì)新的觀念有一個(gè)足夠的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也可以讓員工了解電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的要求，使得員工更加容易適應(yīng)這樣一個(gè)新的環(huán)境。教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、供應(yīng)鏈管理的重要性和方法、電子商務(wù)下供應(yīng)鏈管理的新特點(diǎn)等等。教育培訓(xùn)的方式可以通過(guò)專家授課的形式，目的在于讓員工對(duì)于電子商務(wù)下供應(yīng)鏈管理的思想觀念有一個(gè)全新認(rèn)識(shí)，突出該種思想觀念的重要性。
2、員工參與供應(yīng)鏈方案的設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈方案的同時(shí)，除了要請(qǐng)專業(yè)的專家進(jìn)行供應(yīng)鏈方案的設(shè)計(jì)外，還可以讓企業(yè)的員工參與供應(yīng)鏈方案的設(shè)計(jì)。這樣做有兩個(gè)好處，一來(lái)可以讓員工對(duì)于供應(yīng)鏈的方案有更深入的了解，以便將來(lái)可以更熟練的運(yùn)作供應(yīng)鏈，二來(lái)員工可以為供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)提出自己的想法與創(chuàng)意，而不是照搬過(guò)去的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)方案，這些都有利于供應(yīng)鏈方案的設(shè)計(jì)與運(yùn)作。
3、員工職務(wù)重新分配。電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理更注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用，所以運(yùn)作的企業(yè)員工在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面一定要有相應(yīng)的能力，要對(duì)員工原先的職務(wù)進(jìn)行重新分配。例如，將年輕的有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)的員工調(diào)配到進(jìn)行供應(yīng)鏈運(yùn)作的崗位，而其他一些相對(duì)沒(méi)這方面能力的員工可以考慮調(diào)離到其他崗位，當(dāng)然企業(yè)員工調(diào)離的問(wèn)題需要與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)考慮，最終做出合理的職務(wù)分配。
�。ǘ┙M織重構(gòu)
電子商務(wù)的特點(diǎn)是高效、對(duì)客戶的需求有快速的響應(yīng)力，同樣它對(duì)供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)提出了相應(yīng)的要求，要求供應(yīng)鏈對(duì)客戶的需求具有更快速的反應(yīng)能力，所以，在重新設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)的過(guò)程中，要充分考慮這一特點(diǎn)。筆者認(rèn)為，供應(yīng)鏈組織重構(gòu)應(yīng)從以下三個(gè)方面進(jìn)行：
1、職能機(jī)構(gòu)向橫向化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)是縱向的結(jié)構(gòu)，從整個(gè)結(jié)構(gòu)的分布來(lái)看，從上到下依次為企業(yè)的決策層、職能層和執(zhí)行層，這使得信息的傳遞是逐級(jí)單向進(jìn)行的，指令信息從上而下進(jìn)行傳遞，原始信息從下而上進(jìn)行傳遞。這種組織結(jié)構(gòu)有兩大弊端，一是信息傳遞緩慢，上層的決策信息傳遞到下層需要很長(zhǎng)時(shí)間。二是傳遞過(guò)程中，信息容易發(fā)生扭曲，出現(xiàn)失真現(xiàn)象。這兩大弊端使得供應(yīng)鏈的反映靈敏度大大降低，無(wú)法適應(yīng)電子商務(wù)快速響應(yīng)的要求，所以要用橫向化、網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)來(lái)替代這種縱向的組織結(jié)構(gòu)。
橫向化的組織結(jié)構(gòu)與縱向組織結(jié)構(gòu)最大的不同在于要求結(jié)構(gòu)的精簡(jiǎn)，通過(guò)減少多余的管理層結(jié)構(gòu)，在各結(jié)構(gòu)之間建立起雙向互動(dòng)的結(jié)構(gòu)關(guān)系，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將信息在整個(gè)組織結(jié)構(gòu)中進(jìn)行傳遞，這樣信息就可以同時(shí)向各個(gè)部門(mén)發(fā)散，而不易出現(xiàn)信息延遲和失真的現(xiàn)象�，F(xiàn)階段運(yùn)用最多的橫向化組織結(jié)構(gòu)是矩陣結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)大大減少了信息的偏差，且具備很大的柔性，提升了供應(yīng)鏈反映的靈敏度，同時(shí)它與電子商務(wù)快速響應(yīng)需求這一特點(diǎn)相吻合。
2、成立學(xué)習(xí)型組織，不斷創(chuàng)新。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)新的產(chǎn)物，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的體現(xiàn)，供應(yīng)鏈上的企業(yè)為了跟上電子商務(wù)時(shí)代的變化，就需要不斷學(xué)習(xí)、不斷自我更新，所以必須成立學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型組織有利于企業(yè)員工自我創(chuàng)新、發(fā)揮自身的潛在能力，使得自身的能力得到很大的提升，它具有以下三種特點(diǎn)：
�。�1）注重知識(shí)的積累。學(xué)習(xí)型組織通常會(huì)建立各種機(jī)制來(lái)進(jìn)行知識(shí)的累積，常用的方法有開(kāi)設(shè)研討講座、專題討論報(bào)告、研究活動(dòng)等等。
�。�2）鼓勵(lì)不斷創(chuàng)新。成立學(xué)習(xí)型組織的目的就是在原有的知識(shí)理論基礎(chǔ)上有新的突破，不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是學(xué)習(xí)型組織的靈魂。
�。�3）思維的突破。學(xué)習(xí)型組織是一種開(kāi)放性的組織，通過(guò)不斷的接收外界的新鮮事物、新鮮信息，打破思維的局限性，對(duì)外界變化形成極高的敏銳度。
3、集權(quán)向分權(quán)轉(zhuǎn)化
在傳統(tǒng)的縱向供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)中，企業(yè)大多數(shù)的決策權(quán)主要掌控在高層管理者手中，集權(quán)制度使得企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的決策速度緩慢，供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力較弱。而分權(quán)則意味著將部分決策權(quán)力分給低級(jí)的管理人員，也可以說(shuō)讓更多的員工擁有決策權(quán)來(lái)參與決策，這種方式一來(lái)可以獲取更多的決策建議，二來(lái)還可以最大限度的發(fā)揮員工的積極性和內(nèi)在潛能，這有助于提高供應(yīng)鏈的靈敏性和快速響應(yīng)的能力。尤其在電子商務(wù)環(huán)境下，顧客的需求以及市場(chǎng)的環(huán)境是處于不斷變化的狀態(tài)，這種變化更加要求供應(yīng)鏈有著足夠的`靈敏性和快速響應(yīng)的能力，只有這樣才能保持供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。 在分權(quán)的過(guò)程中，要注重分權(quán)的程度，通常分權(quán)的程度取決于兩個(gè)方面，一是組織分權(quán)偏好，二是員工分權(quán)的接收程度與能力。通常分權(quán)程度的高低都與這兩個(gè)方面有關(guān)，組織分權(quán)偏好越高，分權(quán)程度就較高，員工分權(quán)的接收程度與能力越高，分權(quán)程度也同樣較高，反之也是如此。但是在電子商務(wù)環(huán)境下，由于環(huán)境的因素，組織分權(quán)偏好的方法一般不予采用，組織的分權(quán)程度的高低往往都是由員工分權(quán)的接收程度與能力來(lái)決定，所以得采用能力強(qiáng)、愿意承擔(dān)責(zé)任的員工來(lái)進(jìn)行權(quán)力掌控。
（三）流程重組
流程重組即指企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組，該理論最早由美國(guó)麻省理工學(xué)院著名的管理學(xué)教授Micheal Halnlner提出，之所以要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的企業(yè)業(yè)務(wù)流程過(guò)于繁雜，有很多無(wú)效的活動(dòng)，如果只是直接將以前的業(yè)務(wù)流程照搬到電子商務(wù)的環(huán)境下，并不能達(dá)到提升企業(yè)效益的作用。因此，要想獲得成效，首先必須要分析企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，對(duì)原有的流程進(jìn)行整改，剔除無(wú)效的業(yè)務(wù)流程，并進(jìn)行流程的重新設(shè)計(jì)。電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈流程重組的方法主要有以下幾種：
1、減少多余的流程環(huán)節(jié)。在整個(gè)供應(yīng)鏈流程重組的過(guò)程中，首先要對(duì)各個(gè)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行周密的分析，挑選出合理的流程環(huán)節(jié)，將多余的流程環(huán)節(jié)進(jìn)行剔除。然后通過(guò)對(duì)各個(gè)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)，流程路線進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，減少流程中的運(yùn)輸轉(zhuǎn)移、檢測(cè)、庫(kù)存等活動(dòng)。
2、工作整合。在流程中有些細(xì)微的工作沒(méi)有辦法進(jìn)行剔除，但是單獨(dú)安排一個(gè)人來(lái)執(zhí)行又顯得多余，所以可以考慮將這些細(xì)微的工作合二為一，對(duì)這些工作進(jìn)行整合。工作的整合，可以減少交接手續(xù)，大幅度提高工作效率。常用的工作整合的方法有兩種：一種是幾項(xiàng)工作歸一人來(lái)完成，另一種是將員工分成小組或團(tuán)隊(duì)的方式來(lái)完成工作。
3、流程同步化。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈流程運(yùn)作形式主要有兩種，一種是連續(xù)式的流程，另一種是平行式的流程。連續(xù)式流程是指所有的工序都要按照先后順序來(lái)進(jìn)行，這一流程的缺點(diǎn)是流程周期太長(zhǎng)，整個(gè)流程的運(yùn)作時(shí)間太長(zhǎng)，效率偏低（周艷軍，2004）。平行式流程中所有的工序都是獨(dú)立完成，最后各個(gè)工序的部件進(jìn)行匯總組裝，它相比連續(xù)式流程在一定程度上縮短了流程周期，但是由于各個(gè)工序之間都是獨(dú)立的，各個(gè)環(huán)節(jié)之間缺乏溝通，導(dǎo)致許多問(wèn)題只有最終匯總組裝時(shí)才能發(fā)現(xiàn)，這些問(wèn)題由于發(fā)現(xiàn)的較晚，一來(lái)糾正要花費(fèi)很多時(shí)間，二來(lái)有些問(wèn)題由于發(fā)現(xiàn)太晚已經(jīng)無(wú)法挽救，這嚴(yán)重影響了運(yùn)作效率，推遲了交貨時(shí)間（鄭國(guó)華，2009）。所以解決以上兩種流程形式的唯一方法就是進(jìn)行流程同步化，同步式流程是指各個(gè)工序在互動(dòng)的情況下同時(shí)進(jìn)行，這樣不僅縮短了流程周期，同時(shí)各個(gè)工序環(huán)節(jié)也有所交流，互相調(diào)整，及早的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理，從而提高了整個(gè)流程的運(yùn)作效率，節(jié)省了時(shí)間。
�。ㄋ模┵Y源重組
企業(yè)的資源分很多類別，例如財(cái)產(chǎn)資源、人力資源、技術(shù)資源、市場(chǎng)資源等等，但是無(wú)論什么資源都是有限的，如何對(duì)資源進(jìn)行合理的搭配或重新組合，使其能發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)就顯得極為重要。尤其在電子商務(wù)的環(huán)境下，更要注重供應(yīng)鏈的資源重組問(wèn)題。
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有著很大的變化，從原先的“以產(chǎn)品為中心”的經(jīng)營(yíng)模式向“以滿足客戶需求為中心”的經(jīng)營(yíng)模式而轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變使得企業(yè)的資源也發(fā)生了變化，除了傳統(tǒng)的人力、資金、技術(shù)、信息等資源外，企業(yè)的供應(yīng)商和客戶也成為了企業(yè)非常重要的兩種資源（王慶喜，2005）。所以，為了使企業(yè)資源利用最優(yōu)化，必須對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行重組，且重組時(shí)必須充分考慮供應(yīng)商和客戶這兩種新的資源。
資源重組的第一步首先就是要對(duì)客戶和供應(yīng)商這兩種新資源的重組，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)供應(yīng)商的人力、資本、技術(shù)等方面進(jìn)行全面分析，對(duì)供應(yīng)商的綜合能力進(jìn)行評(píng)估，從而挑選出優(yōu)秀的供應(yīng)商來(lái)形成供應(yīng)鏈的上游部分。除了對(duì)供應(yīng)商的嚴(yán)格分析外，我們還需對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析，確定企業(yè)的目標(biāo)客戶群，選擇合適的客戶群來(lái)形成供應(yīng)鏈的下游部分。由于電子商務(wù)動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)使得資源也處于動(dòng)態(tài)的變化中，所以資源的重組需要不斷的進(jìn)行整改。
接著要做的就是對(duì)資源的整合，將這兩種新資源與傳統(tǒng)的人力、資本、技術(shù)、信息等資源進(jìn)行整合（魏文川，2008）。通過(guò)資源的整合，充分發(fā)揮資源的優(yōu)勢(shì)，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的資源效應(yīng)。同時(shí)要針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行資源投入，把資源從那些弱勢(shì)的項(xiàng)目中退出，將資源投入到其他優(yōu)良的項(xiàng)目中，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
另外，高效率作為電子商務(wù)的特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)之一，對(duì)于電子商務(wù)的影響也越來(lái)越大，所以，在電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈重組也必須將高效率這一特點(diǎn)融入其中，資源的重組也得遵循這一特點(diǎn)，資源的集成都要提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度和柔性。
五、研究結(jié)論
筆者在掌握對(duì)電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作狀況、特點(diǎn)進(jìn)行深入分析，并針對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理存在的缺陷，提出了基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈重組策略。主要從以下方面提出了一些見(jiàn)解：從重組的內(nèi)容來(lái)講，主要是針對(duì)計(jì)劃與控制、采購(gòu)、庫(kù)存管理，這三個(gè)方面來(lái)探討供應(yīng)鏈重組的問(wèn)題;從具體的供應(yīng)鏈重組方案來(lái)講，主要提出了組織重構(gòu)、流程重組、資源重組以及觀念重組這四個(gè)方面來(lái)闡述供應(yīng)鏈重組的問(wèn)題。
電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式，從形式上講，電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理從原先的“推式”運(yùn)作方式逐漸向“拉式”運(yùn)作方式轉(zhuǎn)變;從業(yè)務(wù)流程的角度講，電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈正在逐漸從“縱向一體化”向“橫向一體化、網(wǎng)絡(luò)化”的形式轉(zhuǎn)變;從信息傳遞的角度講，電子商務(wù)使得供應(yīng)鏈間信息的傳遞基本達(dá)到了同步化，大大減少了信息傳遞過(guò)程中失真的現(xiàn)象;從生產(chǎn)計(jì)劃與控制方面講，電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈更具柔性化與敏捷性的特點(diǎn)，對(duì)于多變的市場(chǎng)環(huán)境能夠更迅速的做出反應(yīng);總的來(lái)說(shuō)，在電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行重組確實(shí)為整個(gè)供應(yīng)鏈帶來(lái)極大的變化，使得整個(gè)供應(yīng)鏈的效率提升了不少，但是，供應(yīng)鏈的實(shí)施還得依靠人來(lái)完成，所以重視人員的培訓(xùn)與觀念的轉(zhuǎn)變是必不可少的，只有注重人才、觀念的培養(yǎng)，才能提出創(chuàng)新性的理論進(jìn)行實(shí)踐研究。
電子商務(wù)是一個(gè)新鮮事物，供應(yīng)鏈管理也是一個(gè)大領(lǐng)域，本人由于資金、時(shí)間等因素的限制，不能很完整地對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈重組進(jìn)行探討，在有些問(wèn)題上沒(méi)有研究得很深入，也缺乏足夠的數(shù)理分析。本人沒(méi)有對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)證調(diào)研，因此本文所提出的一些見(jiàn)解，也有待于事實(shí)的檢驗(yàn)。
電子商務(wù)會(huì)繼續(xù)發(fā)展，供應(yīng)鏈管理理論與實(shí)踐也會(huì)不斷地進(jìn)步，本人認(rèn)為電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用所帶來(lái)的供應(yīng)鏈重組問(wèn)題將會(huì)有很大的研究空間，包括研究深度：是否可以利用數(shù)理分析來(lái)探討重組問(wèn)題等等;理論創(chuàng)新：電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈重組是否有更好的方法，重組后是否存在隱患等等。
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