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職場做人與做事說話技巧
到一個(gè)新的工作崗位或新上崗工作,無論是領(lǐng)導(dǎo)、家人都會告訴我「少說話,多做事」。目的是讓你不做夸夸其談,眼高手低的人,沒有誰會喜歡說得漂亮,做得不怎么樣的人。只說不做,對別人說三道四,指手畫腳不會得到同事的歡迎。所以我們應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎,少說多做,不事張揚(yáng),注重實(shí)際,走到哪里都會受到歡迎。接下來小編為你帶來職場做人與做事說話技巧,希望你喜歡。
少說話多做事要注意以下幾點(diǎn):
1、工作遇到困難的時(shí)候要少說話。工作中遇到困難是普遍存在的,在實(shí)際工作中誰都會遇到一些難題,沒有必要遇到困難就喊在嘴上,似乎不說出來別人就不 理
解、不知道。要養(yǎng)成獨(dú)立解決問題的習(xí)慣,培養(yǎng)自我解決問題的能力,不到萬不得已,不要向周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)牢騷,發(fā)議論談?wù)撟约旱墓ぷ魅绾稳绾蔚睦?難。
2、工作上有成績的時(shí)候少說話。要善于守拙,善于推功攬過,甘心情愿地把工作成績歸功于領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事,不要自我吹噓、沾沾自喜,更不要美化抬高自己,自持有功而傲視他人。
3、吃苦受累以后要少說話。人們常說「費(fèi)力不討好」,意思是有些人工作不少做,上上下下對他都不滿意,做了工作自己不說也不會被人抹殺,自己到處去說加
了多少班,流了多少汗,那倒顯得庸俗。一個(gè)人舍不得吃苦受累,往往會平平庸庸,毫無建樹。從這個(gè)意義上說,多吃苦多受累是提高自身素質(zhì)的「磨刀石」。
4、受到委屈和誤解后要少說話。要有忍辱負(fù)重和顧全大局的精神,不要受到一點(diǎn)點(diǎn)不公就拍案而起,進(jìn)而消極怠工,要相信大多數(shù)人是能夠堅(jiān)持真理主張正義的,別人委屈和誤解了你,你可以在適當(dāng)時(shí)間、適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)作適當(dāng)?shù)慕忉,以澄清事?shí)達(dá)到增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。這樣做與少說話是不矛盾的。
人們常說:「多做些工作累不死人!褂辛宋惨f:「我不怕多做工作……」,多做平凡的事,特別不要拒絕做小事,比如:每天擦地、打水、倒垃圾、美化環(huán)境等日常事務(wù)性工作都是「小事」。
1、是否樂意去做這些小事,恰恰反映了一個(gè)人的敬業(yè)精神和思想境界,千里之行始于足下。一屋不掃,何以掃天下。
2、要多承擔(dān)人所不欲的工作。人所不欲的 工作是那些險(xiǎn)事、難事、麻煩事、出力不討好的事,或者是很難為別人所理解的事。敢不敢承擔(dān)人所不欲的工作,是對一個(gè)人能力、水平、膽識、氣魄等諸多方面 素質(zhì)的綜合考驗(yàn)。敢于啃硬骨頭,干非常之事,才能建非常之功。那些只會四平八穩(wěn)的工作,毫無創(chuàng)新精神的人,永遠(yuǎn)也不會領(lǐng)到歷盡千辛萬苦登上頂峰的無限 風(fēng)光。
3、要多做不出名不「掛號」的工作,要甘當(dāng)無名英雄,只知默默耕耘而不求任何回報(bào)。不出名不「掛號」的工作,往往是一些基礎(chǔ)性的工作,這些工作是慢功,短時(shí)間是難以見效的。但基礎(chǔ)性工作也是很有意義的。所以,干工作不能只圖「出頭露面」,更要經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。
應(yīng)當(dāng)注意幾種傾向:
1、做錯(cuò)了事不要一不再表示道歉,關(guān)鍵是行動(dòng)?赡苡腥藭J(rèn)為,一而再、再而三地向別人道歉是誠懇的表現(xiàn)。其實(shí)不然,人們只關(guān)心你糾錯(cuò)的實(shí)際行動(dòng),誰會計(jì)較你的道歉次數(shù)呢?而且,一再表示道歉,定會給人以虛偽感。而一個(gè)虛偽的人是得不到同事信賴的。
2、不懂不要裝懂。某項(xiàng)工作你確實(shí)不能干或干不好,就不要打腫臉充胖子,死要面子活受罪,倘若不懂裝懂,假充內(nèi)行不僅會貽誤工作,還會授人笑柄,落得個(gè)不說真話說假話的名聲。
3、不要做語言巨人,行動(dòng)的矮子。在現(xiàn)實(shí)生活中,那種大話連篇,動(dòng)不動(dòng)就拍胸脯打包票的人,往往是一些不能信任的人。言必行,行必果,這是做人的起碼準(zhǔn)則。如果說一套做一套,總是不想對自己說的話負(fù)責(zé),那么這個(gè)人永遠(yuǎn)不能在同事之間站住腳。
4、要多做同事高興滿意的事,不要給同事幫倒忙。比如,當(dāng)同事對你的幫忙缺乏熱情或不滿意時(shí),你的幫忙就成了多余的和無益的,你少幫忙或不幫忙倒有可能
成為對同事的一種尊重。那些對接替自己職務(wù)的同事習(xí)慣于「扶上馬,送一程」的人,很少有不遭到別人嫌棄的、討厭的。但當(dāng)事人往往渾然不知,這不能不說是一個(gè)人生悲劇。有時(shí)候,無為恰恰是有為,不幫忙可能是最好的幫忙。
1、說話完整很重要
正著說、反著說、托人說,說話的方式千千萬,與其它藝術(shù)不同的是,說話這門藝術(shù)很好培養(yǎng),即使是再不善表達(dá)的人,通過一定的訓(xùn)練,也能讓自己掌握相應(yīng)的技巧。
2、說話場合要分清
心直口快不是一個(gè)缺點(diǎn),可一些禁忌的話題如果不小心嘴快了,就會成為矛盾的導(dǎo)火索。因此,當(dāng)我們和別人打交道的時(shí)候,千萬要謹(jǐn)言慎行,注意自己說話的分寸。并不是所有的話題在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都適合拿來公開討論。
3、有些詞最好不用
少用“但是”。特別是表揚(yáng)別人后指出一些改正想發(fā)的,在轉(zhuǎn)折語中千萬不要用“但是”二子來當(dāng)轉(zhuǎn)折。比如,你贊成同事的想法,但又覺有里邊有些地方如果能稍稍修改的話可能會更好一些。你可以這樣說“我覺得這個(gè)建議非常的好,如果在這個(gè)地方稍稍做個(gè)修改的話,可能會更完美。”
4、在職場要說真話
講真話最難,因?yàn)橹v真話屬于高危風(fēng)險(xiǎn)行為。一個(gè)人說自己只講真話,他一定是騙子,一個(gè)人從來不講真話,他一定是神仙。做人一定要學(xué)會講真話,一個(gè)人從來不講真話只講假話是做不成騙子的,好騙子一定是講九句真話然后用一假話騙倒你。
5、在職場不說空話
說了也沒說,這是空話。老板對員工談愿景,往往是空話,員工對老板承諾目標(biāo),也是空對空。空話是說了不做的話,但是可以體現(xiàn)你的態(tài)度和決心,決心越大,態(tài)度越正,空話越響。
6、在職場不說反話
沒人想說反話,但你不得不說點(diǎn)反話,例如給領(lǐng)導(dǎo)提提民主評議意見,我們會說領(lǐng)導(dǎo)主要缺點(diǎn)就是工作起來不要命,這是反話,這在中國不是缺點(diǎn),簡直是優(yōu)點(diǎn)。秋葉建議也可以提提領(lǐng)導(dǎo)不善于團(tuán)結(jié)女同志嘛(意思是領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)正派)。
在職場做事的注意事項(xiàng)
1、不用公司電話聊私事
在公司一般說來每個(gè)人的辦公桌上都安有電話,而且因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要通常都開通了國內(nèi)或國際長途。但仍有一些公司在走廊或休息區(qū)專門設(shè)置了供員工撥打私人電話的投幣電話,目的是讓大家明白,公司電話僅是用于公司業(yè)務(wù)用途,而不是可以隨意聊天或處理私人事務(wù)。
2、不在公司電腦上玩游戲
很多公司不允許員工在公司電腦上打游戲,網(wǎng)上聊天自然也是被公司禁止的,但仍有人利用公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)“笑傲江湖”。一位員工通過互聯(lián)網(wǎng)到一家國外的下載了許多圖片,卻不料這筆高額費(fèi)用算到了公司的頭上,清查之下這位員工很快失去了這份相當(dāng)不錯(cuò)的工作,并且在個(gè)人形象方面也大為受損。
3、不浪費(fèi)公司紙張
很多公司對紙張的使用都有著嚴(yán)格的要求,例如:在打印機(jī)和復(fù)印機(jī)旁一般都設(shè)有三個(gè)盒子,一個(gè)是盛放新紙的,一個(gè)是盛放用過一面留待反面使用的,另一個(gè)才是盛放兩面都用過可以處理掉的。如果用過一面的紙張不便于再用作打印或復(fù)印,可以簡單裝訂起來作為草稿紙,或者用于財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)貼發(fā)票,總之一定可以另找到用途,而不可隨意廢棄。
在職場做事需具備的能力
1、培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任心
一個(gè)好的企業(yè)需要一群優(yōu)秀的人才來創(chuàng)造業(yè)績。同理,優(yōu)秀的人才對企業(yè)的工作都具有強(qiáng)烈的責(zé)任心。員工有沒有責(zé)任心是任何一個(gè)企業(yè)都非?粗氐。無論在任何職業(yè)領(lǐng)域中,只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任心才能取得成功。
2、培養(yǎng)敏銳的觀察能力
人們常說,當(dāng)局者迷。的確,有的老員工在一個(gè)企業(yè)工作了很久,已經(jīng)習(xí)慣了所面對的工作性質(zhì),一旦轉(zhuǎn)換新的工作內(nèi)容就會有措手不及的情況出現(xiàn)。可是,如果你是新人,對整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)比較了解,你就可能會發(fā)現(xiàn)一些問題,會產(chǎn)生新的見解。
3、提高自身的職業(yè)能力
企業(yè)的發(fā)展需要人才的有序發(fā)展,善于學(xué)習(xí)的職場人總能夠順利爬上人才的高梯隊(duì)。在職場中,我們要保持積極的求學(xué)精神,這對自身的知識儲備有有著更好的保證。因此,職場人士要時(shí)時(shí)充電學(xué)習(xí),多動(dòng)腦筋,多觀察自己的職業(yè)進(jìn)展,不斷提高自身的職業(yè)能力。除此之外,新人在業(yè)余工作還要學(xué)會規(guī)劃好自己的閑暇時(shí)間。
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