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職場(chǎng)需要壓力輔導(dǎo)服務(wù)
在一個(gè)企業(yè)里,制度、理念、資金、設(shè)備等固然重要,可是相對(duì)于它們來說,員工才是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,是一個(gè)企業(yè)能否保持長青的發(fā)動(dòng)機(jī)。職場(chǎng)需要壓力輔導(dǎo)服務(wù),一起來看看下面的分析:
近期開展的一項(xiàng)關(guān)于壓力與健康的調(diào)查結(jié)果表明,我國心理、教育、企業(yè)界和黨政機(jī)關(guān)自身還缺乏對(duì)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)員工壓力和心理問題的理論研究及實(shí)踐關(guān)注。國內(nèi)從事民意調(diào)查的零點(diǎn)調(diào)查公司,近幾年對(duì)在外企及國內(nèi)企業(yè)工作的白領(lǐng)進(jìn)行的壓力與健康的調(diào)查顯示,41.1℅的人有工作壓力。他們的壓力主要來自業(yè)績要求、管理工作、學(xué)習(xí)發(fā)展、人際溝通、工作與生活的協(xié)調(diào)、家庭與情感平衡、以及危機(jī)事件應(yīng)對(duì)等。
相對(duì)國內(nèi)一些企業(yè)缺少對(duì)員工壓力與心理問題的積極關(guān)注和援助,國外一些著名的大公司都十分注重員工壓力與心理健康的關(guān)心,例如通用、思科、朗訊、可口可樂、三星等,在這些企業(yè)內(nèi)部都設(shè)有幫助員工緩解工作壓力、調(diào)節(jié)心理的心理健康機(jī)構(gòu)(員工心理援助),并配備經(jīng)過專門培訓(xùn)的心理咨詢師或心理援助人員,適時(shí)為遇到壓力問題的員工提供心理咨詢服務(wù)。
從管理心理學(xué)的角度來看,人是一個(gè)企業(yè)中最為重要的資源,即所謂人力資源。在一個(gè)企業(yè)里,制度、理念、資金、設(shè)備等固然重要,可是相對(duì)于它們來說,員工才是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,是一個(gè)企業(yè)能否保持長青的發(fā)動(dòng)機(jī)。對(duì)這一點(diǎn),國內(nèi)企業(yè)的認(rèn)識(shí)有些滯后,還沒有充分感受到人是企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略資源。
我國心理學(xué)、心理健康服務(wù)界已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到員工心理援助多企事業(yè)員工身心健康、職業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對(duì)的重要性,并已在很多企事業(yè)單位開展員工心理援助、心理健康服務(wù)等工作,且取得一定的效果。但從企事業(yè)單位員工的心理援助需求來看,從心理援助的專業(yè)化、規(guī)范化工作而言,中國企事業(yè)單位開展員工心理援助才剛剛起步,亟需各方努力,特別是企事業(yè)單位員工的壓力輔導(dǎo),要引起企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并積極引入社會(huì)專業(yè)人士及機(jī)構(gòu)介入,開展員工壓力輔導(dǎo)的有關(guān)服務(wù)工作,從心理健康服務(wù)和心理咨詢界專業(yè)的角度看,為企事業(yè)單位員工開展壓力輔導(dǎo)服務(wù)應(yīng)包括這些內(nèi)容:
1、心理培訓(xùn)——職業(yè)壓力、心理健康、人際溝通、員工激勵(lì)等;
2、培訓(xùn)方式包括——講座、游戲活動(dòng)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)。
3、企業(yè)員工職業(yè)壓力與心理問題的整體解決方案——職業(yè)壓力與心理問題調(diào)查分析、組織管理建議、組織及個(gè)人輔導(dǎo)和教育、心理培訓(xùn)、心理咨詢。
企事業(yè)員工的壓力,主要包括這個(gè)幾方面,一是工作量的壓力(業(yè)績);二是工作標(biāo)準(zhǔn)或工作質(zhì)量的壓力(任務(wù)壓力);三是人生目標(biāo)發(fā)展不平衡帶來的壓力(職業(yè)生涯規(guī)劃);四是人際溝通產(chǎn)生的心理問題;五是工作與家庭平衡的壓力;六是安全事故等突發(fā)事件引發(fā)的心理危機(jī)。當(dāng)然,企事業(yè)單位自己也要關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展和心理健康問題,尤其是企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們,要明白,今天對(duì)員工情感投資一分錢,明天就是成為企業(yè)發(fā)展無盡的動(dòng)力。而且,積極心理學(xué)把員工作為企事業(yè)單位的心理資本看待,即自我效能感、希望、樂觀、抗挫力、專注等,都是員工心理資本的構(gòu)成。設(shè)備不重要、環(huán)境不重要、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不重要、遠(yuǎn)景不重要,企事業(yè)單位員工的心理資本培育才是最核心的。
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