銷售高手和職場小白的區(qū)別

　　為什么銷售高手輕松搞定客戶，為什么重點(diǎn)項目是銷售高手負(fù)責(zé)？為什么職場小白一無所有？銷售高手和職場小白區(qū)別在哪？下面小編從六個方面對比，看看銷售高手和職場小白有何不同。

　　1、銷售高手準(zhǔn)備問題、職場小白準(zhǔn)備答案；

　　我們拜訪重要客戶前，需要準(zhǔn)備什么？職場小白會認(rèn)認(rèn)真真準(zhǔn)備客戶可能問到的所有問題，爭取回答的最好，充分展示自己公司優(yōu)勢。

　　銷售高手會考慮各種問題，項目的真實(shí)情況、公平競爭還是陪標(biāo)、客戶預(yù)算、競爭對手詳細(xì)情況、客戶公司決策流程、客戶是否是主要決策人，他們會準(zhǔn)備一切可能的問題，面談時旁敲側(cè)擊從客戶口中得到答案。

　　2、銷售高手關(guān)注重點(diǎn)、職場小白不分主次；

　　很多職場小白并不偷懶，相反他們非常努力的工作，非常努力的聯(lián)系客戶。他們的客戶數(shù)量很多，但是簽單量很低。主要原因就是把大量的精力花費(fèi)在不可能成交的客戶或者簽單額很小的客戶身上。

　　銷售高手遵循二八原則，懂的舍棄，把絕大部分的精力花在少部分重點(diǎn)客戶身上，自然簽單的可能性更大。

　　3、銷售高手靈活應(yīng)對客戶、職場小白生搬硬套銷售技巧；

　　職場小白迷信技巧，看各種銷售小說、職場講師分享，迷戀他們的各種招數(shù)，從如何自我介紹遞名片，到拉近關(guān)系請客送禮，套用別人的成功經(jīng)驗。殊不知每個客戶職務(wù)不一樣，性格不一樣，家庭條件不一樣，很難用同樣的招數(shù)來搞定。

　　銷售高手則靈活面對，他們的目的就只有兩點(diǎn)，一是了解客戶的痛點(diǎn)，二是了解對手公司的優(yōu)缺點(diǎn)。了解了客戶和對手，自然可以對癥下藥獲得成功。

　　4、銷售高手關(guān)注本質(zhì)，職場小白關(guān)注表面；

　　很多銷售小白喜歡請客吃飯，卻不知道請客的本質(zhì)是什么。他們覺得和客戶吃吃喝喝是拉近感情的方式。其實(shí)他們只是客戶眼中的免費(fèi)賬單。

　　銷售高手也請客戶吃飯，也經(jīng)常有客戶請他們吃飯。為什么兩者之間待遇相差巨大？客戶愿意請咱們吃飯，那是因為咱們有價值。如果我們能給客戶提供價值，他們才會認(rèn)可我們。如果我們提供不了價值，那就只能提供低價或回扣了。

　　5、銷售高手擅長詢問、職場小白能說會道；

　　很多職場小白能說會道，每次見客戶洋洋灑灑說了幾個小時，自以為和客戶相處的很融洽，殊不知都不知道客戶真正想要什么，連客戶需求都不了解又怎么可能簽單。

　　銷售高手會不斷的詢問，盡量讓客戶多說，自己在凝聽的同時再不斷的去問。了解到客戶的需求、痛點(diǎn)，只有了解到客戶真正的需求，才會有簽單的可能。

　　6、銷售高手提供解決方案、職場小白提供價格優(yōu)勢；

　　銷售小白大部分和客戶都只是討論價格，不斷的被壓低利潤。銷售高手挖掘客戶公司問題，針對提出解決方案，客戶愿意高價購買。兩者的區(qū)別就是小白讓客戶花錢，高手讓客戶賺錢。

　　以上六點(diǎn)就是銷售高手和職場小白的區(qū)別所在，其實(shí)還有一點(diǎn)最重要的區(qū)別，那就是銷售高手心態(tài)積極、職場小白心態(tài)消極。職場小白很容易否定自己，遇到問題習(xí)慣找借口，而銷售高手不服輸，遇到問題想方設(shè)法解決。積極的心態(tài)才能成就高手之路！