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面試電話應(yīng)如何接聽(tīng)的面試技巧

時(shí)間:2022-07-13 14:08:16 面試 我要投稿
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面試電話應(yīng)如何接聽(tīng)的面試技巧

面試電話應(yīng)如何接聽(tīng)的面試技巧:

面試電話應(yīng)如何接聽(tīng)的面試技巧

一、在接電話時(shí),要注意禮貌。

要在電話的第二與第三聲鈴響之間拿起話筒,這既可松馳一下時(shí)間,也可避免給對(duì)方造成您就坐在電話旁的感覺(jué)。

在接電話時(shí)首先應(yīng)進(jìn)行自我介紹,如我是XX。

在回答時(shí),應(yīng)保持微笑,這樣不會(huì)使自己過(guò)于緊張,也給對(duì)方留下好的印象。

說(shuō)話要慢些,嗓音自然,盡量與通話者保持同樣的語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)。話筒與口保持1英寸距離為佳,以避免呼吸和咳嗽等不雅的聲音傳入。

通話時(shí)思想要高度集中,不要在談話時(shí)翻看書(shū)報(bào)雜志。如果您在說(shuō)話時(shí)未給予對(duì)方應(yīng)用的注意,對(duì)方完全可以感覺(jué)出來(lái)。

只有在必要的情況下您才可打斷對(duì)方的話語(yǔ)。

盡可能不去接另一條線路上的電話,更不能讓對(duì)方久等,也不能在此時(shí)去找筆和紙。所有必要的物品都應(yīng)放在電話旁。

如果您必需接另一條線路上的電話,最好不要超過(guò)10秒鐘。您最好先詢問(wèn)對(duì)方是否可以等會(huì)兒,或您隨后將電話打給對(duì)方。

要注意談話的方式方法,應(yīng)經(jīng)常使用一些禮貌詞語(yǔ),如謝謝您、請(qǐng)?jiān),我未?tīng)懂,請(qǐng)重復(fù)一下。

結(jié)束談話時(shí),要稍等片刻,讓對(duì)方先掛斷電話。

二、通過(guò)電話,透視企業(yè)

事實(shí)上,接聽(tīng)電話也可以為你在做是否再繼續(xù)與該單位的接觸提供許多參考情況,試想,當(dāng)遇到態(tài)度生硬的通知者,你心里應(yīng)該有準(zhǔn)備,這種態(tài)度是其企業(yè)文化的表現(xiàn),而這種對(duì)人不是很尊重的單位是否為你所向往及能夠容忍的,若給你打電話卻找不到你的材料的單位,說(shuō)明其辦事效率和作風(fēng),你愿意將有限的生命及其能量耗費(fèi)在這樣的低效雜亂之中嗎?假如在給你打電話時(shí)卻在和同事聊天或接聽(tīng)別的電話,也能說(shuō)明這種單位的管理混亂和員工缺乏自律,你大概不想在一個(gè)低級(jí)的機(jī)構(gòu)中“與狼共舞”吧。

當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí),應(yīng)該對(duì)對(duì)方單位名稱、招聘崗位、你所感興趣的職位等有所記憶。若是你不大想去或其招聘條件沒(méi)有說(shuō)清楚的單位,可以在答應(yīng)面試前問(wèn)及諸如待遇、職位、培訓(xùn)等問(wèn)題,并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方,若決定接受面試,則詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、到達(dá)途徑、聯(lián)系人、所需時(shí)間(從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況,并以若找不到電話詢問(wèn)為由要對(duì)方的辦公電話號(hào)碼,以便迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。

結(jié)束電話之前,一定要感謝對(duì)方來(lái)電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。


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