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企業(yè)中高層管理人員面試心得總結(jié)

時(shí)間：2022-07-13 15:40:58 心得體會(huì) 我要投稿

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主要是決策和分析問(wèn)題的能力

企業(yè)中高層管理人員面試心得總結(jié)

簡(jiǎn)言之，做決定就是從某一問(wèn)題眾多的答案中選擇一個(gè)。決定能力是衡量應(yīng)聘者綜合能力的非常重要的指標(biāo)之一。當(dāng)今，你如果不知道某位應(yīng)聘者是否具有材料收集、數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)推理能力的話，你是不能聘用這個(gè)人的。有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者知道，決定是不能在真空中做出，必須考慮到某個(gè)決定對(duì)公司其他方面的影響。下面的問(wèn)題可以幫你考察應(yīng)聘者在這方面的能力。

◎ 你覺得你在解決問(wèn)題時(shí)憑邏輯推理還是僅憑感覺?請(qǐng)根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來(lái)談?wù)勀愕捏w會(huì)。

◎ 舉一個(gè)過(guò)去的例子說(shuō)明，在做出決定時(shí)，必須進(jìn)行認(rèn)真分析、周密考慮。請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你做決定的過(guò)程。

◎ 如果我們讓你干這個(gè)職位的話，你怎樣決定是否接受這個(gè)工作呢?

◎ 你為什么干這一行，而不干其他行當(dāng)呢?

◎ 你一生中做出的最有意義的決定是什么?那個(gè)決定為什么有意義?那個(gè)決定是怎樣做出來(lái)的?

◎ 當(dāng)你要決定是否試做全新的事情時(shí)，你對(duì)成功的把握性有多大?

◎ 在你的前任工作中，你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)決定是否做些不屬于你工作任務(wù)的任務(wù)項(xiàng)目?

◎ 你為什么在事業(yè)的這個(gè)階段決定尋找新的機(jī)會(huì)?

◎ 假設(shè)你想要給自己找一位助手，有兩位候選人，你怎樣決定聘用哪一個(gè)呢?

◎ 假如另一部門的某位員工經(jīng)常來(lái)打擾你部門員工的工作，你有哪些辦法可以解決這個(gè)問(wèn)題?你會(huì)選擇哪個(gè)辦法?為什么?

戰(zhàn)略家素質(zhì)(統(tǒng)攬全局的能力)

沒有統(tǒng)攬全局能力的應(yīng)聘者是看不見工作中長(zhǎng)遠(yuǎn)的、更大的目標(biāo)的。而統(tǒng)攬全局的應(yīng)聘者能夠看出復(fù)雜的問(wèn)題，并能找出解決問(wèn)題的長(zhǎng)遠(yuǎn)辦法。這樣的應(yīng)聘者總是圍繞著公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而不是個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)展開工作的。如果讓這樣的應(yīng)聘者加盟公司，他們會(huì)把精力放在提高公司的服務(wù)、促進(jìn)公司的發(fā)展和提高公司的利潤(rùn)上。下面的一些問(wèn)題能夠看出應(yīng)聘者是否具備這樣的才華。

◎ 講講這樣一個(gè)經(jīng)歷：你發(fā)現(xiàn)公司的政策和業(yè)務(wù)有重大問(wèn)題或錯(cuò)誤，你向公司推薦了什么樣的解決問(wèn)題的辦法?

◎ 請(qǐng)講講公司的哪些目標(biāo)曾經(jīng)交由你們部門來(lái)實(shí)現(xiàn)，你和你的員工怎樣認(rèn)識(shí)到那些目標(biāo)的重要性的?

◎ 你是如何確保公司的觀點(diǎn)、任務(wù)和目標(biāo)能夠反映到你和你的員工的工作中?

◎ 請(qǐng)說(shuō)說(shuō)這樣一個(gè)經(jīng)歷：有一個(gè)很大的難題困擾著公司的發(fā)展，你參與了這個(gè)難題的解決，并做出了某些貢獻(xiàn)。

◎ 當(dāng)你做決定時(shí)，你會(huì)從哪些方面考慮這個(gè)決定會(huì)對(duì)公司其他部門產(chǎn)生影響?

◎ 假如管理層要求你裁員20%，你根據(jù)什么來(lái)決定窨裁掉哪些人員，留住哪些人員?

◎ 講講這樣一個(gè)經(jīng)歷：你在處理一個(gè)特別重要的問(wèn)題時(shí)，又出現(xiàn)了一個(gè)新的危機(jī)，你該怎樣決定先做什么，后做什么?

◎ 你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)未來(lái)十年所面臨的最大的問(wèn)題是什么?你打算怎樣應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題?

◎ 在你的前任工作中，你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定是否做些沒有或不希望讓你做的任務(wù)、項(xiàng)目以及責(zé)任等?

◎ 假設(shè)你做了一個(gè)決定，這個(gè)決定的結(jié)果比較差。你該怎樣看出原來(lái)的分析究竟忽略了什么?

管理能力

◎ 你認(rèn)為公司管理人員的最基本的素質(zhì)是什么?為什么?

◎ 你認(rèn)為在什么情況下，管理人員不用任何解釋就可讓雇員去做某事?為什么?

◎ 你認(rèn)為什么情況下違反有關(guān)命令是很必要的，且不會(huì)受到懲罰?

◎ 你衡量一名合格經(jīng)理有沒有量化的標(biāo)準(zhǔn)?

◎ 講一下你曾經(jīng)提出并實(shí)施的一個(gè)不受歡迎的變化的經(jīng)歷，你采取什么措施來(lái)降低這種變化對(duì)員工的影響的?

◎ 那些后來(lái)不歸你管理的人干得怎么樣?

◎ 講講你在什么環(huán)境下管理得最好?

◎ 你認(rèn)為你的管理方法的特點(diǎn)是什么?

◎ 過(guò)去，你是怎樣肯定員工的貢獻(xiàn)的?

◎ 什么事最影響員工的工作熱情?

◎ 講一個(gè)你管理一位表現(xiàn)較差的員工的經(jīng)歷，你是用什么辦法來(lái)激勵(lì)那位員工提高工作效率的?

◎ 過(guò)去，你是怎樣保證員工尊敬并信任你的?

把目標(biāo)作為管理方法之一

有很強(qiáng)管理能力的應(yīng)聘者知道，訂立目標(biāo)是很重要的領(lǐng)導(dǎo)方法。訂閱目標(biāo)可使員工在能力上更上一層樓。目標(biāo)也是指引人事業(yè)發(fā)展的重要因素。工作取得什么樣的結(jié)果越清楚，成功的機(jī)會(huì)越大。但是，心里光有某種事情的結(jié)果還是不夠的，還必須制定取得這種結(jié)果應(yīng)該采取的措施。這些都牽涉到應(yīng)聘者的目標(biāo)制訂能力。經(jīng)理人必須把制訂的目標(biāo)付諸實(shí)施。下面的問(wèn)題有助于了解應(yīng)聘者這方面的情況。

◎ 目標(biāo)和目標(biāo)訂立在你的管理方法中起到一定的作用嗎?為什么?請(qǐng)舉例說(shuō)明。

◎ 有效目標(biāo)包括哪些因素?

◎ 經(jīng)理是不是應(yīng)該讓他的下屬訂立工作目標(biāo)?為什么?在訂立目標(biāo)方面，經(jīng)理應(yīng)該怎樣做?

◎ 請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你訂立目標(biāo)的程序。

◎ 請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你在員工制訂目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)起的作用。

◎ 你用什么辦法來(lái)確保每位員工知道如何書寫自己的工作目標(biāo)(也就是那些既富有挑戰(zhàn)性，又具有可實(shí)現(xiàn)、可衡量、可控制又相互兼容的目標(biāo))?

◎ 你是怎樣鼓勵(lì)你的員工取得那些工作目標(biāo)的?

◎ 你怎樣確保目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性和可行性呢?

◎ 請(qǐng)你講一下你是怎樣考察員工努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的情況的。我想知道，你多長(zhǎng)時(shí)間檢查一次員工的工作進(jìn)步程度，以及你所用的檢查方法是否靈驗(yàn)。

◎ 若你的某位員工給自己定的目標(biāo)非常容易取得，你該怎樣要他們訂立更加富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)?

◎ 你怎樣確保公司的目標(biāo)、任務(wù)和目的能反映到部門以及個(gè)人訂立的目標(biāo)中去?

鼓勵(lì)創(chuàng)新和革新的能力