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關(guān)于把握非技術(shù)因素對技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展的影響力
在一個人的職業(yè)生涯中，有很多的因素和契機(jī)會影響和改變?nèi)说氖聵I(yè)發(fā)展和職業(yè)生涯，很多與專業(yè)技術(shù)相關(guān)的因素和契機(jī)往往容易被人們所重視和把握，而與專業(yè)技術(shù)不是很密切的因素則容易被人們所忽視。
曾經(jīng)有這樣一個面試：某著名大學(xué)的計算機(jī)專業(yè)碩士生，滿懷信心地來應(yīng)聘一家公司的研發(fā)和技術(shù)支持的職位，在回答問題的時候，他對技術(shù)的理解和認(rèn)識準(zhǔn)確而到位，但是他卻輸給了一個知識儲備遠(yuǎn)不如他，但是卻具有很好的表達(dá)力、溝通力和感染力的本科生。
這是一個典型的具有很好專業(yè)知識和技能的人，但是，他卻忽視了其他的技術(shù)以外的因素和條件。在面試的時候，他從來沒有與面試者有目光的交流，眼光幾乎停留在面試者的旁邊，仿佛在對著墻說話。還有，在雙方的溝通中，他明顯流露出不愿或不耐煩與一個非技術(shù)的人員交流，當(dāng)然，他并非清高，他是認(rèn)真的，只是因為在不同技術(shù)層面上的認(rèn)知不同，而沒有共同語言罷了。
正是因為如此，他被放棄了。首先，人與人的交流是相互的，在單向的沒有共鳴的交流中，人是不會也不可能建立起信任和合作的，而這是在一個企業(yè)中工作最基本的條件。其次，在一個企業(yè)里，商務(wù)活動的成功與否，不僅在于市場營銷人員的銷售活動，而且與技術(shù)人員對客戶提供的產(chǎn)品介紹和技術(shù)支持有很大的關(guān)系，這在很大程度上是體現(xiàn)在技術(shù)人員的商務(wù)演示，技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品推廣中。沒有很好的溝通技巧，商務(wù)演示能力是不可能做好這樣的技術(shù)工作的。
在這個例子里，溝通和交流成為一個人在求職中的重要因素，除此以外，還有很多非技術(shù)的因素會在不知不覺中影響我們的職業(yè)生涯和人生道路。例如：個人的儀表、談吐和舉止、自信心、面對壓力的能力、接受挑戰(zhàn)的能力、人生觀、成長的背景等，有外在的，也有內(nèi)在的和心理的。
怎樣才能把握非技術(shù)因素的影響力呢?技能的學(xué)習(xí)，能力的訓(xùn)練都不是什么難題。而觀念的轉(zhuǎn)變，意識的培養(yǎng)，卻不是一朝一夕能夠完成的。我覺得在中國的教育體系中，只有素質(zhì)教育的內(nèi)容開展得更實際，更廣泛，才有可能培養(yǎng)出更全面的人才。
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