超過半數(shù)員工離職的原因是與上司關系不佳。聰明的公司會確保其管理者懂得如何做到既專業(yè)又不乏人情味這類管理者會為員工取得的成功感到自豪，理解員工的難處，同時也會讓員工接受各種挑戰(zhàn)，哪怕這個過程會痛苦。

　　如果老板從不真正關心員工，那么其手下的人員流動就會比較高。沒有人愿意將每天的8個多小時奉獻給只知發(fā)號施令、只關心業(yè)績的老板。

　　人們不想認為自己被禁錮在一個小地方，在接下來的20到40年里，每天都要去同樣的地方、做同樣的事情。人們想感受到他們在自己的職業(yè)生涯中不斷地前進和成長。他們想擁有向往的事情。

　　如果這里沒有職業(yè)階梯或是晉升結構，他們就會去其他地方尋找。在此期間，他們很可能感覺到無聊、不開心以及不滿——這些情緒就會影響自身的表現(xiàn)乃至整個團隊的士氣。

　　許多工作都會讓員工經(jīng)受一些時期的壓力和負擔，但沒有什么比過度工作能更快地澆滅好員工的熱情了。而且往往最優(yōu)秀的員工，也就是最能干、最忠誠、你最信任的員工，你越是會讓他們承擔更多的負荷。

　　如果他們發(fā)現(xiàn)自己承擔的越來越多，尤其是在沒有得到認可的情況下，比如升職和加薪，他們就會覺得自己被利用了。誰能怪他們呢?換做是你也會有一樣的感覺。

　　一視同仁的方法雖然適用于學校教育，卻不宜用在工作場所。對優(yōu)秀員工而言，這意味著不管自己表現(xiàn)多么好，待遇都和只會打卡上下班的傻瓜無差。

　　沒有什么比這更令人沮喪的了：一個充滿美好愿景、卻無法將其轉化為可實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標的工作環(huán)境。沒有實際的轉換，一切都是空談。

　　什么樣的人才想花費他們的時間和精力去做一些不明確的事情?人們想知道他們努力實現(xiàn)了一些事，而不是勞而無功。

　　如果員工工作得很無聊，這就是管理者的問題。員工不愉快，就無法全身心投入到工作當中。樂趣是抵抗“電力減弱”的主要力量。好公司都會清楚一點：讓員工適當放松很重要。

　　即使是最無私的人也希望在工作做的好時得到認可和獎勵。這是我們作為人類本能的一部分。當你沒有認可員工時，你不但沒有激發(fā)他們的積極性，也錯失了提倡這種表現(xiàn)的最有效的方式。

　　即使你沒有加薪或獎金的預算，也有很多低成本的方法可以提供認可，像口頭表揚就是免費的。如果感到被忽視，人們也不會再在意了。

　　員工能夠很好地觀察你的行為，并以此衡量你的信譽。如果他們看到你和供應商做生意不道德，對股東撒謊，欺騙消費者，或者不遵守諾言，好員工和有原則的人會離開。更糟的是，剩下的人會留下來并且跟隨你的領導。