服裝調(diào)查需求分析報告

　　服裝需求分析

　　一、前言

　　由于現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快和工作、學習的壓力增加，使人們業(yè)余時間追求一種放松、悠閑的心境，反映在服飾觀念上，便是越來越漠視習俗，不愿受潮流的約束，而追求一種舒適、自然的新型外包裝。因此，休閑服飾便以不可阻擋之勢侵入正規(guī)服飾的世襲領地，行業(yè)規(guī)模不斷擴大，服裝涵蓋也越來越豐富。休閑服裝成為熱點商品和服裝的主流趨勢，休閑服裝市場空間和發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟮摹?/p>

　　而當今的大學生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領時尚潮流，同時他們也成為了引領潮流的主力軍。按照馬斯洛的需要理論，衣、食、住、行是人最低層次的要求，人們把“衣”放在首位，可見衣服對于我們的重要性。而如今，衣服不再僅僅是用于遮羞避寒，更多的是一種身份和個性的自我價值的體現(xiàn)。在精英教育模式下的大學校園，相當一部分人執(zhí)著地追求這種從最低層次到最高層次的滿足感。

　　二、概述

　�。ㄒ唬┱{(diào)查目的

　　1、了解消費者的購買習慣

　　2、了解休閑服裝市場的競爭現(xiàn)狀

　　3、了解顧客的需求

　　4、了解消費者對休閑服裝的滿意度

　�。ǘ�）調(diào)查對象

　　1、各所高校的學生

　　2、服裝市場的競爭對手，包括大賣場、商貿(mào)城、商業(yè)街、及高校生活區(qū)里各服飾店。

　�。ㄈ�）調(diào)查方法及基本情況

　　1、采用街頭訪問法對過往行人進行問卷調(diào)查

　　2、服飾區(qū)域主要集中在上海市場、關林市場、小商品市場、學校附近商業(yè)街四個地區(qū)，所以我們主要針對這個四個地區(qū)的競爭品牌及這個四個地方的銷售情況進行調(diào)查。

　　3、訪談調(diào)查：對上海市場、關林市場、小商品市場、學校附近商業(yè)街四個地區(qū)品牌經(jīng)營情況及休閑服飾品牌的種類進行調(diào)查。

　　4、小組訪談

　　三、調(diào)研結果分析

　　1、休閑服飾的市場狀況分析

　　最近購買休閑服飾的人很多，在我們抽樣調(diào)查中就有67%的人最近購買了休閑服飾。目前休閑服飾普及率越來越高，所以我們的目標市場也越來越大，相信未來的目標顧客也會越來越多，市場占有率也會隨之增加，休閑服飾市場也就越來越廣闊。

　　2、消費者購買行為分析

　　（1）購買休閑服飾的原因

　　根據(jù)調(diào)查我們得到因生活需求購買服裝的比例最大，占了58％，從這里可以看出大學生的消費日趨于理性化，不再是以前的盲目消費。其他購買服裝的原因及比例如下：一時沖動12％，追求潮流15％ ，贈送禮品12％ ，其他3％。

　�。�2）消費者購買服裝的主要時機分析

　　在的調(diào)查中，占最大部分的人是在換季的時候去購買服飾，因為這個時候正是人們需求最大的時候，要根據(jù)不同的季節(jié)來購買不同的服飾以達到保暖或美觀的功效。其次的是在新款上市的時候，占了29%，因為現(xiàn)代的人越來越注重自己的品位、追求時尚，他們都希望自己能引領潮流，成為別人羨慕的對象，滿足自己的虛榮心。再者，打折也是吸引消費者的一種很好的方式，因為在眾多人中，理性消費的也是占有一大部分的，這些人不會盲目的消費而在打折、減價的時候去購買，這樣同樣能滿足他們的需求。

　�。�3）消費者選擇休閑服飾的原因分析

　　消費者選擇自己喜歡的休閑服飾品牌的原因上也大致相同，分別是款式、舒適度、面料、價格等等。其中款式占24％ ，舒適度占22％，面料占21％，價格占14％，品牌效應 占10％，時尚潮流占9％。

　�。�4）購買服裝的頻率分析

　　消費者購買服飾沒有一個固定的時間，不過大多數(shù)是一個月購買一次，每兩周就購買的只占了一小部分，畢竟大學生的消費水平還是有限的，不能經(jīng)常購買。一季度一次也占了很大一部分有32％，這樣更符合大學生的消費水平。其他情況的占14％。

　�。�5）購買的信息來源分析

　　在購買服飾的時候，消費者的信息來源主要是通過親友的介紹或者是以前使用過的經(jīng)驗，通過現(xiàn)場人員的介紹而達成交易的也有很大一部分，但是通過媒介廣告宣傳或者是網(wǎng)絡資料卻還不是很多，因為現(xiàn)在的網(wǎng)絡雖然很發(fā)達，但是可信度還不是很高，一些非法份子會利用網(wǎng)絡來謀取利益，所以大部分的人還不信任網(wǎng)上購物，使用的也只是一小部分的人，他們敢于嘗試新的事物。而且一些網(wǎng)絡資料也太多太復雜以至于消費者不會相信這些內(nèi)容更不會去購買，只有少部分的人會在一些正規(guī)的網(wǎng)站上購買。

　　3、消費者的需求分析

　�。�1）對服飾的要求

　　從調(diào)查中可知，款式是消費者在購買時最注重的占31％，消費者都很在意款式的選擇，款式越新越好。其次是對面料及品質(zhì)的要求，占21%，現(xiàn)在的消費者越來越注重自己的利益，所以在價格和服務上也是要求很高。同時流行時尚也是不可缺少的一部分。

　�。�2）喜歡休閑服飾的設計風格

　　重視個性的、合適的服裝才是消費者首選的標準。對于各種流行潮流，人們不再像以往那樣的盲從和追捧，相比較而言，消費者的服裝消費正在呈現(xiàn)出個性化，尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，也樂于大膽嘗試。所以他們最喜歡的還是能夠凸顯他們個性的服飾，占了38%。而時尚動感服飾也是大部消費者的最愛，因為該類服飾能充分體現(xiàn)了他們的個性與時尚。所以也占了很大的比例，有28%。再者，就是清新自然類服飾了，現(xiàn)在的白領階級工作非常忙碌，所以很渴望在休息時間能夠去野外放松放松，所以清新自然類服飾自然就成為他們的首選了。

　　四、結論及建議

　　（一）結論

　　1、休閑服飾將“以人為本”的理念深深植入人心，表達放松心情的休閑服飾逐漸占據(jù)了服裝市場，并穩(wěn)居了大眾喜愛的服飾排名的前列。

　　2、多數(shù)消費者因為需求而購買服飾，體現(xiàn)了他們不再是盲目的追求時尚，而是更趨向于理性消費。在選擇購買時機上大多數(shù)也是考慮在換季打折、有獎促銷時進行購買，進而體現(xiàn)了現(xiàn)代消費者的理性。在眾多休閑服飾類型中，最受消費者喜愛的還是牛仔系列服飾，該類服飾適合各種不同人群，所以占了一大部分，同時運動在市場上的風行帶動了服飾的流行元素，塑造了炙手可熱的運動休閑風尚，而運動休閑服飾也越來越多的被消費者所接受，成為了酷愛運動族的最愛。

　　3、在消費者選擇購買時最注重的還是款式和面料，所以這給了生產(chǎn)廠家一個很好的提醒，在生產(chǎn)產(chǎn)品時不僅要注重款式，更要注重產(chǎn)品質(zhì)量，不能因為要謀取更多的利益而忽視消費者的真正需求。

　　4、對于各種流行潮流，人們不再像以往那樣的盲從和追捧，相比較而言，消費者的服裝消費正在呈現(xiàn)出個性化，尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，也樂于大膽嘗試。重視個性、舒適合體的服裝才是消費者首選的標準，他們最在意的還是能夠凸顯自己的個性，同時又能夠達到舒適，價格也要合理。生產(chǎn)商就要不斷地滿足消費者的需求以達到互利。

　　5、休閑裝鮮明的舒適感正慢慢滲透人們的日常生活，休閑風格也正融入傳統(tǒng)服裝中，傳統(tǒng)的正裝也開始運用到休閑裝的設計理念，不論色彩、樣式，以及搭配都越來越體現(xiàn)休閑化。式樣也不再嚴謹，搭配更趨于自由。休閑服裝正引領著服裝行業(yè)發(fā)展的潮流。

　�。ǘ�）建議和要求

　　1、在年輕一代引領休閑潮流的世態(tài)下，廠家應該多注意收集資料，生產(chǎn)適合年輕人的“叛逆”、“時尚”等性格的服裝，風格各異的服裝能獲得很大一部分消費者的親賴。

　　2、在選購服飾時消費者看重的不僅是款式、面料還有很重要的一點就是銷售人員的服務質(zhì)量，所以商店應該打造一流的品牌服務，提高品牌競爭力，增強消費者的忠實度，吸引更多的消費者。

　　3、面對競爭日益激烈的服裝市場，企業(yè)間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁�，要樹立牢固的品牌�?yōu)勢，既要在宣傳上下功夫還要不斷完善服裝質(zhì)量，更要設計出適合不同個性年輕人需求的服裝。

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