求職時通電話的禮儀

　　面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時，除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外，得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止，也能為人加分不少。而這些，就屬于面試禮儀的范疇了。下面是小編整理的求職時通電話的禮儀，歡迎閱覽。

　　許多求職者在找工作時會先通過電話與用人單位接洽。在打電話時，對方看不到你的容貌，印象的好環(huán)全憑聲音語調(diào)及說話的方式來判定，所以，電話中的禮貌問題就顯得尤為重要。

　　早上剛上班和下午準(zhǔn)備要下班這兩個時間段，通常都是公司中最忙碌的時候，打電話要注意避開這兩個時段。通話后請先禮貌地打招呼，比如“我有幾個問題想要請教，請問您現(xiàn)在方便嗎?”以免干擾對方工作，留下不佳的印象。

　　在安靜的場所打電話，如果是使用公共電話，要特別注意周圍環(huán)境，在嘈雜的環(huán)境中，除了聽不清楚之外，也會容易讓人焦躁。所以一定要慎選場所，以免失禮。

　　在使用公共電話，最常發(fā)生的問題就是零錢準(zhǔn)備不夠而中斷。利用電話卡可以免去這層顧慮，但要特別注意電話卡的剩余額是多少，如果所剩無幾，不如就用新的電話卡比較保險。

　　避免使用移動電話聯(lián)絡(luò)

　　雖然現(xiàn)在移動電話的通話質(zhì)量不斷提升，但還是會出現(xiàn)接聽不良的狀況，如此很容易造成別人的反感。

　　電話接通后先報上自己的姓名

　　請他們幫忙轉(zhuǎn)接相關(guān)部門。待接通相關(guān)人員后，同樣再報出姓名。其次，將詢問到的各項信息做成備忘錄。尤其是同時應(yīng)聘好幾家公司的時候，調(diào)整自己的行程表或是做內(nèi)容上的比較，會有很大的幫助。

　　要以面試的心情通電話

　　一般的公司在詢問后通常會要求求職者寄簡歷，但也有用人單位在電話中詢問相關(guān)問題以決定是否進(jìn)一步面談。一旦突然被問到應(yīng)聘的動機(jī)、工作經(jīng)驗等問題，恐怕會因為沒有準(zhǔn)備而無法答得很好。所以應(yīng)該準(zhǔn)備一些應(yīng)聘理由和自我推薦的說詞。

　　在電話中盡可能回答所有的問題

　　如果覺得用電話還是不妥，利用電子郵件也是不錯的方式。現(xiàn)在愈來愈多的用人單位除了接受電子郵件簡歷，對于求職者提出的疑問也會很樂意解答。

　　在招聘廣告中，大多會列出年齡限制、經(jīng)驗需求及需要具備的專業(yè)技術(shù)，不過這并非是絕對的限制。和公司要求的條件不完全吻合，還是有被聘用的機(jī)會。例如說要五年以上工程師的經(jīng)驗，三年的資格也有可能被錄取。關(guān)于年齡方面也是一樣，年齡限制往往只是一個標(biāo)準(zhǔn)罷了。不管如何，應(yīng)聘條件并非絕對，如果你對該公司真的很有興趣，不妨先問問看。

　　建議：電話中避免問到的問題

　　或許你對薪水的多少非常在意，但對用人單位而言，如果不清楚你的底細(xì)，是無法馬上回答的。至于有關(guān)加班及休假的問題，也會容易讓人質(zhì)疑你的敬業(yè)態(tài)度，在電話中應(yīng)盡量避免詢問。

　　拓展：求職時的禮儀

　　做精彩的自我介紹

　　在求職求職時，大多數(shù)求職考官會要求應(yīng)聘者做一個自我介紹，一方面以此了解應(yīng)聘者的大概情況，另一方面考察應(yīng)聘者的口才、應(yīng)變和心理承受、邏輯思維等能力。千萬不要小視這個自我介紹，他既是打動求職考官的敲門磚，也是推銷自己的極好機(jī)會。

　　精彩的自我介紹要注意：自我介紹時首先應(yīng)禮貌地做一個極簡短的開場白；介紹的內(nèi)容更多的談一些跟你所應(yīng)聘職位有關(guān)的工作經(jīng)歷和所取得的成績，以證明你確實有能力勝任你所應(yīng)聘的工作職位；在作自我簡介時眼睛最好要多注視求職考官，但也不能長久注視目不轉(zhuǎn)睛；注意掌握時間，如果求職考官規(guī)定了時間，一定要注意時間的掌握；在自我介紹完后不要忘了道聲謝謝。

　　機(jī)智應(yīng)對求職官的提問

　　求職，總不免遇到難堪的局面，這種情況要注意：對主試人提出的問題，自己確實不會答的，就坦誠回答“我不會”。既不要支支吾吾，也不要不懂裝懂。對自己不便回答的問題應(yīng)慎重。對一般用人單位，可以婉言拒絕。對某些單位是必須回答的。如果確實不便當(dāng)場回答，可以說：“這個問題能否允許隨后以書面或其他形式回答？”

　　如果主試人問：“在學(xué)生時代參加過什么運(yùn)動？”你答“沒有”，就等于拿石頭砸自己的腳。不少用人單位，越來越注重身體條件。即使你真的不太喜歡運(yùn)動，你也打過球，游過泳，等等。無論你的球技如何差勁，無論你游泳次數(shù)多或少，都沒關(guān)系，只要對方知道你也曾喜歡過某一運(yùn)動就行了。

　　如果感到自己有失敗的苗頭，要拿出不到最后關(guān)頭誓不罷休的雄心，把成敗念頭扔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。這會使你鎮(zhèn)定自若臨危不亂，也許會反敗為勝呢！

　　消除求職中的緊張情緒

　　與個人的切身利益前途命運(yùn)的關(guān)聯(lián)程度有關(guān)，越看重越緊張，關(guān)聯(lián)程度與緊張程度成正比。如：縣長、書記等干部在參加公選廳局級領(lǐng)導(dǎo)求職時一樣會緊張；運(yùn)動員參加重大賽事同樣也緊張；不少同學(xué)都有這樣的經(jīng)歷，在人才招聘會上，往往越是希望應(yīng)聘的職位，求職時就越緊張。所以，對最終求職結(jié)果的過度期待會引起求職緊張。

　　緊張情緒出現(xiàn)時我們要學(xué)會調(diào)整心態(tài)：放慢說話速度，一則可以減輕緊張情緒，更重要的是可以讓求職官仔細(xì)傾聽你的話語，給他留下更深刻的印象。不要盲目的追求完美，將自己最好的一面呈現(xiàn)給求職官就是勝利。提前到達(dá)求職地點，給自己留下充足的時間，就會比較放松，在求職中發(fā)揮出最佳水平。穿上得體舒適的新衣服，人有時候會感覺自己變得精神煥發(fā)，信心倍增，也就不會那么緊張了。

　　注意求職中的禮儀細(xì)節(jié)

　　一般都是建議應(yīng)聘者能夠在求職當(dāng)天穿西裝、套裝，能夠顯得人的形象很莊重。千萬不能隨隨便便找一身休閑裝就往身上套，除非你事先了解過你將要應(yīng)征的單位是相當(dāng)不拘小節(jié)的。

　　求職當(dāng)天一定不止你一個應(yīng)聘者，當(dāng)你還沒有輪到、在外等候時，千萬不要因為太過好奇或興奮而走來走去、東張西望，這樣會顯得你很不穩(wěn)重。在沒有通知你進(jìn)入求職室之前，千萬不要擅自進(jìn)去。當(dāng)輪到你的時候，無論屋門是否關(guān)閉，你都要用食指和中指的第二指節(jié)輕輕叩擊門板，得到允許后方可走進(jìn)室內(nèi)。

　　面對考官時，要注意保持得體的笑容，主動說“你們好”這樣的招呼用語，不要呆呆地站在那里像個木頭人，毫無反應(yīng)。面部表情自然，不要過于嚴(yán)肅或過于畏縮。目光自然，不要左顧右盼、眼神閃爍，也不要直勾勾地盯著考官看，這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位考官同時在場，你的眼神應(yīng)照顧所有的人，不時地掃視全場，讓大家都知道你在尊重他們。

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