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從高離職率看如何進(jìn)行校園招聘
案例:
A公司是一家生產(chǎn)手機(jī)零配件的企業(yè),每年公司都會(huì)招聘大量的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生作為公司的儲(chǔ)備管理人才,為此公司投入了大量的人力、物力。但讓公司管理層困惑的是:盡管公司為這些應(yīng)屆畢業(yè)生投入了大量的人力、物力,但每年這些應(yīng)屆畢業(yè)生的流失率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他同行企業(yè),有的甚至剛?cè)肼毎肽昃吞岢鲛o職。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),他們離職的主要原因有:不能適應(yīng)公司的工作環(huán)境,難以融入現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì); 對(duì)自己的職業(yè)生涯感到迷茫;認(rèn)為公司對(duì)他們的關(guān)心太少,自己不受重視。
分析:
這些天之驕子的離職值得深思。究其原因,根源在于A公司在進(jìn)行校園招聘時(shí)的一些不足,這些不足可以集中概括為:公司在校園招聘時(shí)過多的將注意力集中在成功招聘的數(shù)量,而忽視了招聘的質(zhì)量,更缺少學(xué)生入職后的跟進(jìn)管理。具體表現(xiàn)在:
一、校園招聘缺少科學(xué)的規(guī)劃,導(dǎo)致招聘數(shù)量大、任務(wù)重。
A公司在人力資源管理方面比較薄弱,其中一個(gè)表現(xiàn)就是人力招聘缺少科學(xué)的規(guī)劃。以校園招聘為例,公司每年的7月份就會(huì)要求各部門依照本部門的人力發(fā)展需要提報(bào)當(dāng)年的大學(xué)生需求人數(shù),但是由于缺少對(duì)提報(bào)過程與提報(bào)人數(shù)的管控,一些部門未能嚴(yán)格按照實(shí)際情況提報(bào)需求人數(shù),最終導(dǎo)致公司的校園招聘數(shù)量非常多、招聘任務(wù)非常重。
二、校園招聘行程過于緊張,過于注重招聘數(shù)量,忽視了招聘質(zhì)量。
由于校園招聘任務(wù)繁重,為了順利地完成招聘任務(wù),招聘部門在制定招聘計(jì)劃時(shí)不得不縮短招聘行程,進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)招聘過程中過于注重招聘數(shù)量而忽視了招聘的質(zhì)量,比如我們?cè)谝粋(gè)學(xué)校最短的時(shí)間只有一天,而在這短短的一天時(shí)間里,我們要完成宣講、筆試、面試、錄用通知發(fā)放及資料收取等工作,也就是說,我們完成每一個(gè)流程的時(shí)間不能超過兩個(gè)小時(shí)。這樣一來,我們就減少了一些重要的環(huán)節(jié)的時(shí)間,就連面試環(huán)節(jié)校園招聘中最重要的一環(huán),我們的時(shí)間也不得不縮減,一些面試主管甚至只問兩個(gè)問題就直接問學(xué)生是否有意愿加入公司,如果學(xué)生回答說有意愿,那么面試主管則會(huì)要求學(xué)生馬上簽約,搞得一些學(xué)生像丈二的和尚摸不著頭腦,心想,我就這樣被錄用了?這也太簡(jiǎn)單了吧。因?yàn)閬淼锰?jiǎn)單,所以一些學(xué)生很難珍惜公司給予他們的機(jī)會(huì)。而且面試時(shí)間的縮短也導(dǎo)致雙方缺少了一個(gè)彼此深入了解的機(jī)會(huì),一些學(xué)生對(duì)公司缺乏了解,也不清楚未來工作的內(nèi)容,但迫于就業(yè)的壓力不得不選擇加入公司,這就為日后的離職埋下了隱患。這樣一來,雖然公司招聘的效率大大提高,也可以確保招聘任務(wù)的完成,但招聘質(zhì)量則很難保證。
三、公司缺乏對(duì)學(xué)生入職后的管理,導(dǎo)致一些學(xué)生未能及時(shí)適應(yīng)公司而離職。
雖然在校園招聘時(shí)我們會(huì)告知他們?nèi)肼氈蠊居袑iT的輔導(dǎo)員制度幫助他們適應(yīng)公司,但由于某些原因,這些制度并未能得到很好的執(zhí)行,由此導(dǎo)致一些學(xué)生認(rèn)為公司缺少對(duì)他們的關(guān)心,甚至覺得公司欺騙他們。因?yàn)閯側(cè)肼毑痪,他們?duì)公司的一些規(guī)章制度不熟悉,實(shí)際的工作能力不強(qiáng),一些部門主管不會(huì)也不可能將重要的事情交給他們?nèi)プ觯唤o他們的只是一些瑣碎的事,但學(xué)生們并不這么認(rèn)為。相反,他們認(rèn)為這是主管們不重視他們,他們覺得自己是來公司工作的,不是來打雜的,因此他們并不情愿做一些瑣事,他們更希望做一些他們喜歡做的事,但他們的希望并未得到及時(shí)的反饋,有時(shí)甚至是嘲諷。此外,公司對(duì)這些大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生缺少職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),一些人入職后并不知道自己將來能做什么,公司會(huì)給他們?cè)谖磥砺殬I(yè)生涯里多的幫助,久而久之,他們對(duì)公司產(chǎn)生不滿,所以離職對(duì)他們來說就是最好的解決方式。
成功實(shí)施校園招聘的建議:
1.公司高層依據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略確定次年的戰(zhàn)略規(guī)劃,各部門依據(jù)公司次年戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)確定本部門來年的人力需求,同時(shí),人力資源部門加強(qiáng)對(duì)各部門提報(bào)過程與提報(bào)人力需求數(shù)量的管控,確保人力需求符合公司發(fā)展要求;
2.校園招聘過程中,應(yīng)講求招聘效率,切不可盲目追求招聘數(shù)量而忽視了招聘質(zhì)量。在實(shí)際招聘過程中,必須讓企業(yè)和應(yīng)聘者彼此深入了解,在雙方相互了解的基礎(chǔ)上做出判斷和選擇。同時(shí),要制定合理的招聘流程,并按流程“分步走”,一步都不能少。此外,在簽約前,應(yīng)給予其充足的時(shí)間考慮是否加入公司;
3.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生入職后的管理,認(rèn)真落實(shí)輔導(dǎo)員制度,協(xié)助他們適應(yīng)公司;同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其職業(yè)生涯的指導(dǎo),及時(shí)解決他們工作生活中出現(xiàn)的一些問題。
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