- 服裝店長崗位職責(zé) 推薦度:
- 服裝店長崗位職責(zé) 推薦度:
- 服裝店長崗位職責(zé) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
服裝店店長的崗位職責(zé)
店長是受連鎖經(jīng)營企業(yè)委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱,也可以是對自主經(jīng)營門店業(yè)主的稱謂,是在商品經(jīng)濟的大潮中新生的詞匯。下面就是小編整理的服裝店店長的崗位職責(zé),一起來看一下吧。
一、工作職責(zé)
。1)清楚當(dāng)月指標,清楚每天,每周達成目標,帶領(lǐng)員工完成銷售目標。并帶領(lǐng)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為店鋪爭取最佳營業(yè)額。
。2) 帶領(lǐng)并監(jiān)管店鋪衛(wèi)生、倉庫整理、陳列細節(jié)處理。
(3) 每日檢查貨源情況:比如暢銷產(chǎn)品及時通知老板補貨,滯銷產(chǎn)品作出銷售建議,比如退貨等,確保日常的銷售。
(4) 進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向老板匯報。
(5) 定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo):比如銷售技巧的分享,及與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
。6) 傳達下達的工作,培訓(xùn)及管理員工。
二、人事管理
。1)編排班表,按實際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準時上班。
。2)建議人事調(diào)動,紀律處分,下屬晉升等。
。4)負責(zé)監(jiān)管店員的精神面貌,儀容
。5)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識,銷售技巧工作知識。
。6)了解店鋪銷售情況,活動情況,比如銷售下降,應(yīng)向員工加以鼓勵,并推動執(zhí)行。
。7)確保每位員工了解店鋪規(guī)章制度,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。
三、顧客服務(wù)
(1)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
。2)有效處理顧客投訴及合理要求。
。3)建立顧客與店鋪良好關(guān)系。
。4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶。
四、貨品管理
(1)根據(jù)店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
。2)新款到店時應(yīng)協(xié)助老板正確陳列貨品
。3)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
。4)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
。1)監(jiān)察全店銷售工作。
。2)負責(zé)監(jiān)管開鋪、關(guān)鋪,收銀程序。
。3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
。7)負責(zé)店內(nèi)貨品,財物及現(xiàn)金安全及清潔工作。
。8)負責(zé)陳列工作,維護貨場貨品。
(9) 帶動員工,有效提升銷售業(yè)績。
(10) 過季的小架子合理存放,以便下季再使用
(11) 定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向,及時向老板反映 店長績效評定標準
1、達到每月的銷售目標。
2、提高下屬員工的團隊的凝聚力和對店鋪的用心。
3、提供良好而舒適的銷售環(huán)境。
4、對店鋪所有的財產(chǎn)有保護的義務(wù)。
5、嚴格執(zhí)行公司各項制度。
6、對店鋪日常衛(wèi)生及過季小架子有嚴格的執(zhí)行。
【服裝店店長的崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
服裝店長崗位職責(zé)04-20
服裝店店長崗位職責(zé)06-14
服裝店長崗位職責(zé)精選8篇05-11
服裝店長崗位職責(zé)7篇05-19
服裝店長崗位職責(zé)6篇05-18
服裝店長崗位職責(zé)(6篇)05-18
服裝店長崗位職責(zé)精選6篇05-18
服裝店長崗位職責(zé)5篇06-09
服裝店長崗位職責(zé)8篇04-20
服裝店長崗位職責(zé)(8篇)04-20