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領(lǐng)導(dǎo)找你聊天,這樣說(shuō)話才會(huì)被高看,你一定要清楚!
和領(lǐng)導(dǎo)聊天其實(shí)很有技巧,如果不能很好地溝通,那么雙方很可能會(huì)出現(xiàn)誤會(huì),或者改變了關(guān)于對(duì)方的印象。想要被高看,想要被重用,你一定要掌握一些說(shuō)話技巧。
說(shuō)話一定有點(diǎn)有面
領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工們踴躍發(fā)言,并不意味著他們?cè)敢饫速M(fèi)時(shí)間聽(tīng)你說(shuō)廢話。也就是說(shuō),你講的內(nèi)容不能太冗長(zhǎng)太啰嗦,他才沒(méi)有那么多時(shí)間陪你耗呢!因此在和領(lǐng)導(dǎo)聊天時(shí),一定要控制在領(lǐng)導(dǎo)可以接受的范圍內(nèi)。一定要有邏輯,具體來(lái)說(shuō)就是所講的內(nèi)容要有點(diǎn)有面,既有概括也能結(jié)合實(shí)例。二來(lái),盡可能縮短答話時(shí)間,在說(shuō)話時(shí)要觀察領(lǐng)導(dǎo)的情緒,如果他不時(shí)點(diǎn)頭表示認(rèn)可,那就說(shuō)明他在用心聽(tīng)。
匯報(bào)一定突出重點(diǎn)
不要以為匯報(bào)工作就是把自己都做了什么全都講出來(lái),事實(shí)上領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有那么多時(shí)間和精力聽(tīng)你一一匯報(bào)。太詳細(xì)的匯報(bào)不妨整理成一份圖文并茂的材料,這樣領(lǐng)導(dǎo)才有耐心閱讀。口頭匯報(bào)時(shí)一定要弄明白領(lǐng)導(dǎo)想了解的是什么,如果他關(guān)心的是成交量,那你就把有關(guān)成交量的各種數(shù)據(jù)和工作展現(xiàn)出來(lái)即可。讓領(lǐng)導(dǎo)迅速了解到你的工作成果,認(rèn)可你的工作效率和成績(jī),這樣的溝通才是高效的。
一定要處理好情緒
大多數(shù)員工都不滿意自己的領(lǐng)導(dǎo),然而私下和領(lǐng)導(dǎo)聊天時(shí),你可千萬(wàn)不要表現(xiàn)出反感的情緒。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常和各種人打交道,很容易就能看出你在想什么。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你了,你就立刻擺臉色給他看,領(lǐng)導(dǎo)不一定記住你犯的錯(cuò),但一定會(huì)覺(jué)得你態(tài)度不夠端正;也不能一直唯唯諾諾,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有用心聽(tīng),也沒(méi)有真正認(rèn)同他的話。如果你全程集中精神,保持微笑,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)覺(jué)得你的態(tài)度很好,是個(gè)人才。
一定要給領(lǐng)導(dǎo)面子
領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的有兩點(diǎn),一是公司的業(yè)績(jī),二是他們的面子。那些在聊天中不給領(lǐng)導(dǎo)面子的員工,會(huì)被認(rèn)為不尊重公司和領(lǐng)導(dǎo),以至于被冷落。首先,不能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得自己總是被反駁,你應(yīng)該多在認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)想法的基礎(chǔ)上提建議,想必領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)接受你的建議;其次,不要夸大事實(shí),也不能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得不如你,你要給領(lǐng)導(dǎo)留足面子;再有,善于給領(lǐng)導(dǎo)接話,在領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)錯(cuò)話時(shí)給他找臺(tái)階下。你給領(lǐng)導(dǎo)留足面子,他也會(huì)承你的情,多給你幾分機(jī)會(huì)。
最好學(xué)會(huì)拐著彎說(shuō)話
什么是“拐著彎說(shuō)話”呢?就是說(shuō)話不能太直,太直白了就沒(méi)意思了,而且容易得罪人。你應(yīng)該用一種更委婉,更容易讓人接受的語(yǔ)氣說(shuō)話。說(shuō)者有心,聽(tīng)者有心,明明沒(méi)有直接說(shuō)出來(lái),但兩人已經(jīng)默契地交流了各自的想法。領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的就是聰明的,會(huì)說(shuō)話會(huì)做事的與員工。只要你能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有好感,有能做出成績(jī),那就一定能被領(lǐng)導(dǎo)高看。
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