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春節(jié)職場(chǎng)禮儀之電話拜年顯尊重
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告十分的重要,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的春節(jié)職場(chǎng)禮儀之電話拜年顯尊重,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
春節(jié)對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)意義很重大,除了走親訪友,職場(chǎng)上的合作伙伴也不能忘記。如何得體地給自己的同事、老板、客戶拜年呢?
過(guò)春節(jié)給親朋好友去個(gè)電話,親自拜個(gè)年,既能讓對(duì)方感受到你對(duì)他足夠重視,自己也能收獲暖暖的親情。職業(yè)規(guī)劃師洪向陽(yáng)認(rèn)為:“相比短信,親自打電話拜年更顯得對(duì)對(duì)方的重視與尊重。當(dāng)然,對(duì)象不同,打電話的時(shí)間和措辭也要注意。”
1、上司
平時(shí)有較多共同語(yǔ)言的上司,可以在大年三十晚上發(fā)條短信,然后年初一、初二的白天再打一個(gè)電話,這樣顯得比較隆重且正式,給上司足夠的尊重。如果是年紀(jì)相差較大,平時(shí)交流并不太多的上司,為了避免打電話時(shí)冷場(chǎng),穩(wěn)妥起見(jiàn)還是發(fā)信息更合適。
2、同事
如果是要好的同事,春節(jié)時(shí)打個(gè)電話會(huì)更加有親近感。但若是異性同事,過(guò)年時(shí)一家團(tuán)聚,那么愛(ài)人肯定在場(chǎng),除非是“鐵桿”,否則盡量避免打電話。
3、客戶
春節(jié)長(zhǎng)假,是放松自己的大好時(shí)機(jī),絕大多數(shù)人都不愿談工作。一般的客戶平時(shí)未曾疏于聯(lián)系,此時(shí)不必再特意打電話聯(lián)系了;若是重要客戶,請(qǐng)不要吝嗇你的長(zhǎng)途電話費(fèi),誠(chéng)心拜完年后,可以適時(shí)地提及新年希望繼續(xù)合作的愿望,多溝通類(lèi)似的話題;如果手上有正在商談的合作,也可以進(jìn)一步確認(rèn)年后拜訪的時(shí)間,有利于盡快促成業(yè)務(wù)。除了那些關(guān)系非常密切且彼此熟悉的客戶,對(duì)于客戶的電話拜訪最好不要放在春節(jié)的前幾天,可以稍晚一些。
專(zhuān)家提醒:
切忌沒(méi)完沒(méi)了地煲電話粥,送祝福要挑重點(diǎn),表達(dá)出心意即可,把寶貴的時(shí)間留給他的家人。
春節(jié)對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)意義重大,除了走親訪友,職場(chǎng)上的合作伙伴也不能忘記。如何得體地給自己的同事、老板、客戶送上祝福?如何給同事、老板或客戶拜年?不同角色采用哪種方式傳遞祝福更加合適,祝福措辭又該如何把握?
針對(duì)上述職場(chǎng)人關(guān)心的熱點(diǎn)話題,我們從專(zhuān)業(yè)角度解析同事、老板、客戶三種不同維度的職場(chǎng)禮儀,詳解電話拜年、短信祝福、寄送賀卡、節(jié)日送禮、節(jié)后報(bào)到五大環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng),助職場(chǎng)人營(yíng)造和諧的職場(chǎng)氛圍、打造新年最Nice的職場(chǎng)禮儀。
盤(pán)點(diǎn)春節(jié)職場(chǎng)禮儀的“雷區(qū)” 即將迎來(lái)春節(jié)長(zhǎng)假,寫(xiě)字樓處處彌漫著喜慶的氛圍。
按說(shuō)春節(jié)是個(gè)增進(jìn)感情的好時(shí)機(jī),但時(shí)下有些新型“白領(lǐng)恐歸族”卻常抱怨,長(zhǎng)假期間的職場(chǎng) 人際交往,比平常時(shí)節(jié)的應(yīng)酬更讓人 “頭大”。既不希望在休假期間常被同事、客戶“騷擾”,又擔(dān)心平日苦心維護(hù)的人脈關(guān)系被長(zhǎng)假“沖淡”,讓他們回家也回得不太安穩(wěn)。
熱冷同事距離難把握
馬上就要過(guò)年了,在雜志社工作的吳小姐卻開(kāi)心不起來(lái)!叭ツ甏汗(jié),我好不容易回老家過(guò)年。本來(lái)想好好陪陪爸媽?zhuān)纠飵讉(gè)‘漂’在上海的小姐妹卻一天一通電話來(lái)和我聊天,一聊就放不下聽(tīng)筒。”吳小姐拿閨蜜沒(méi)轍,急得發(fā)愁:“好姐妹的電話不好意思不接,講不定還有點(diǎn)公司里的‘風(fēng)吹草動(dòng)’透露,可難得過(guò)節(jié)回家,我只想多陪陪爸媽、清靜清靜。 ”
若說(shuō)吳小姐太“熱”,在國(guó)企工作的小張卻顯得太“冷”。“每次一過(guò)節(jié),同事們都以為我‘人間蒸發(fā)’了! ”小張說(shuō):“不知道別人忙不忙,我又不好意思打擾,一來(lái)二去的,也沒(méi)幾個(gè)同事和我聯(lián)系,公司發(fā)生了什么事都不知道。 ”
通常,在一個(gè)人離開(kāi)公司時(shí),同事都會(huì)覺(jué)得除非有“非你不可”的事發(fā)生才會(huì)聯(lián)系你。58職場(chǎng)專(zhuān)家支招,需事先向同事們明確,知道什么情況要跟自己聯(lián)系,互相通氣。專(zhuān)家建議,不妨選擇一個(gè)比較清閑的時(shí)間,如下午四五點(diǎn),跟同事聯(lián)系。一直堅(jiān)持在固定的時(shí)間點(diǎn)聯(lián)系,同事自然就會(huì)明白,在這個(gè)時(shí)間聯(lián)系你最方便,這樣就能免于被時(shí)時(shí)打擾。“要盡量遵守時(shí)間,因?yàn)閼T性一旦被打破,再重新建立就會(huì)比較困難。”該專(zhuān)家說(shuō)。
近遠(yuǎn)客戶關(guān)系難捉摸
在一家企業(yè)銷(xiāo)售部任職的小李也有些擔(dān)憂,利用春節(jié)和客戶“增進(jìn)感情”本是個(gè)好機(jī)會(huì),但他擔(dān)心節(jié)前剛開(kāi)頭的單子,在春節(jié)期間擱置了幾天后很可能有變化,這樣一來(lái)?yè)p失可不小,更別提那些潛在的待開(kāi)發(fā)客戶了。而小李也不是一個(gè)永遠(yuǎn)把工作放在首位的人,讓他放著好好的假不休息,還要“義務(wù)上班”聯(lián)絡(luò)客戶,他并不是很情愿。
其實(shí),不少白領(lǐng)都有類(lèi)似的苦惱,一方面想過(guò)個(gè)舒舒坦坦的春節(jié)長(zhǎng)假、不想被工作事務(wù)煩擾,一方面又不能也不放心不跟合作伙伴保持聯(lián)系,生怕在別人利用拜年等契機(jī)促進(jìn)職場(chǎng)人際關(guān)系時(shí),自己“不進(jìn)則退”疏淡了人脈。
向陽(yáng)生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽(yáng)建議,一般的客戶平時(shí)未曾疏于聯(lián)系,春節(jié)時(shí)也就不必再特意去電聯(lián)系了,但需送祝福短信以表心意;若是重要客戶,則不要吝嗇長(zhǎng)途電話費(fèi),誠(chéng)心拜完年后,可以適時(shí)地提及新年希望繼續(xù)合作;如果手上有正在商談的合作,也可以進(jìn)一步確認(rèn)年后拜訪的時(shí)間,有利于盡快促成業(yè)務(wù)。
春節(jié)職場(chǎng)禮儀“雷區(qū)”
電話祝福忌“煲電話粥”。打電話給領(lǐng)導(dǎo)、大客戶、要好的同事拜年,送祝福要挑重點(diǎn),表達(dá)出心意即可。
祝福短信忌 “千人一面”和不署名。職業(yè)規(guī)劃師王紅琳表示,同樣的短信被不同的人發(fā)送,“新意”和“心意”都沒(méi)了,所以給上司、大客戶發(fā)短信更忌諱這一點(diǎn)。春節(jié)短信署名既是對(duì)對(duì)方的尊重,也是達(dá)到聯(lián)絡(luò)目的的必要條件。
去領(lǐng)導(dǎo)家拜年忌帶小孩。 “即使和領(lǐng)導(dǎo)私交甚篤,逢年過(guò)節(jié)要上門(mén)拜訪,也盡量別帶上孩子,除非領(lǐng)導(dǎo)家也有個(gè)尚處可以拿壓歲錢(qián)年齡的孩子。 ”職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師閆嶺提醒,節(jié)后上班第一天不妨主動(dòng)向老板報(bào)到、拜年以示禮貌,但最好和同事同行,減少單獨(dú)行動(dòng)。