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職場(chǎng)菜鳥(niǎo)怎樣對(duì)付惡上司
在職場(chǎng)上，每個(gè)人都可能遇到“惡”上司。面對(duì)你的惡上司，你該如何應(yīng)對(duì)?是反抗?屈服?還是置之不理?
案例1：李麗畢業(yè)后進(jìn)了一家保健品公司做文案策劃專員，進(jìn)了公司，經(jīng)理對(duì)她很兇惡，她恨不得馬上辭職，但是這份工作來(lái)之不易。是她喜歡的工作，她又不能僅僅因?yàn)橛龅揭粋�(gè)惡上司就逃離。為了可以在職場(chǎng)上立足，呆上一年半載獲得一些工作經(jīng)驗(yàn)，她開(kāi)始了一系列應(yīng)對(duì)惡上司的方法。她先從自身找原因，對(duì)自己研究一番后，她發(fā)現(xiàn)她這種大大咧咧的性格跟上司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪聭B(tài)度差別很遠(yuǎn)，為了能跟說(shuō)上司的節(jié)奏，她開(kāi)始嚴(yán)格要求自己。半年后，這位惡上司對(duì)她不再那么兇了。
案例2：朱晶晶剛?cè)肼毦吐?tīng)同事說(shuō)，部門有個(gè)女巫婆，原來(lái)這個(gè)女巫婆就是她的上司。入職的前兩個(gè)月，她并沒(méi)發(fā)現(xiàn)女巫婆有什么不對(duì)勁，當(dāng)她轉(zhuǎn)正后，她發(fā)現(xiàn)女巫婆的本性漏出來(lái)了。女巫婆隨時(shí)呼喚她，無(wú)論她在何時(shí)何地，無(wú)論她是上班還是休息，有時(shí)候巫婆還喜怒無(wú)常。朱晶晶的性格溫順，無(wú)論這位女巫婆上司叫她做什么，她都做，結(jié)果搞得自己筋疲力盡。半年后，朱晶晶就裸辭了。
分析：從以上兩個(gè)案例分析可見(jiàn)，李麗對(duì)待惡上司時(shí)根據(jù)自己的情況做了妥善的處理，最后不但獲得上司的尊重，自己也保住了工作，而朱晶晶一味地妥協(xié)，最后導(dǎo)致自己難以承受，最后不得不辭職。
從上述案例分析可見(jiàn)，職場(chǎng)菜鳥(niǎo)對(duì)方惡上司，必須掌握一些方法，以下給菜鳥(niǎo)提供幾個(gè)建議：
1、要從自身找原因
首先，要對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真的分析，善于從自身找原因。上司真的是那么糟糕嗎?也許在自己看來(lái)“霸道”的上司恰恰是他“自信”的表現(xiàn)，或者是自己沒(méi)有準(zhǔn)確把握上司的工作意圖，才使得上司采取了這樣的行為;問(wèn)題真的在上司身上嗎?也許是組織的政策或程序要求這樣，或者是上司在社交方面缺乏技巧，而本意卻是好的，等等。
如果是自己的問(wèn)題，或者是組織的因素，就要及時(shí)調(diào)整自我以適應(yīng)上司的風(fēng)格，要能夠站在上司的立場(chǎng)上來(lái)認(rèn)識(shí)自己的上司，理解上司對(duì)自己的期望和要求;要學(xué)會(huì)欣賞自己的上司，發(fā)現(xiàn)上司優(yōu)秀的一面，讓上司的優(yōu)勢(shì)得到更好的發(fā)揮。
其實(shí)，在很多的情況下，是我們自己把上司看“惡”了，我們喜歡把上司與自己心中理想的上司相比較，希望上司能夠符合自己的心理需要，這是非常不現(xiàn)實(shí)的，也是很難如愿的。我們要懂得如何去適應(yīng)自己的上司，而不是讓上司來(lái)適應(yīng)我們。
2、珍惜在一起的機(jī)會(huì)
即使是上司真的如你認(rèn)為的那樣，是一個(gè)惡上司，也要從積極的一面來(lái)嘗試建立雙方良好的關(guān)系。因?yàn)橥ǔＧ闆r下，許多惡上司個(gè)人能力都很強(qiáng)，也有很好的業(yè)績(jī)，甚至就是令人仰慕的成功人士。追隨他盡管很痛苦，但從他們的身上能夠?qū)W到很多的東西，也面臨很多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
所以，我們要珍惜在一起的機(jī)會(huì)，以便達(dá)成兩個(gè)目的：一是懂得適應(yīng)上司的需要，努力幫助上司開(kāi)拓局面，實(shí)現(xiàn)上司的期望和目標(biāo)，上司的成功一定會(huì)帶來(lái)自己的成功。二是要懂得從“什么該做和什么不該做兩方面學(xué)到所有復(fù)雜的教訓(xùn)”，如果上司是個(gè)好好先生，那么我們反而學(xué)不到什么。實(shí)際上，追隨惡上司會(huì)給自己帶來(lái)很好的職業(yè)發(fā)展前景，但我們要懂得如何與惡上司相處，并使雙方的優(yōu)勢(shì)得到很好的發(fā)揮。
3、要懂得說(shuō)“是”
惡上司通常喜歡以自己的方式開(kāi)展工作，很少考慮下屬的感受，而且相信自己的方式是正確的、最好的，甚至是惟一的。他們往往將下屬的不同意見(jiàn)看作是“不服從”，而不是“反饋�！比绻愕纳纤竞茈y溝通，那么就要懂得去贊同你的上司，有的時(shí)候“阿諛?lè)暧币彩且环N可以采取的方式。正如斯坦福大學(xué)商學(xué)院的克雷默教授告誡的：“在不確定情況下，要低調(diào)反應(yīng)�！辈灰湍愕纳纤景l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，學(xué)會(huì)對(duì)你的上司說(shuō)“是”。
但這種方法是要有條件的，一是不要失去自己的尊嚴(yán)，二是不要讓自己成為上司做惡的幫兇。
4、要懂得說(shuō)“不”
“阿諛?lè)暧笔且环N可以采取的方式，“針?shù)h相對(duì)”也是一種必要的手段，在你認(rèn)為不能說(shuō)“是”的情況下，要懂得說(shuō)“不!”并不是只有“阿諛?lè)暧辈拍鼙Ｗo(hù)自己，有時(shí)“針?shù)h相對(duì)”能更好地處理與上司之間的分歧與沖突。
但這需要你具有一定的政治資本，比如良好的人際關(guān)系，特別是有來(lái)自權(quán)威人物的信任和支持。正如哈佛商學(xué)院教授羅莎貝思。莫斯�？蔡卦�(jīng)說(shuō)過(guò)的“對(duì)付惡老板的最佳辦法就是擁有一群好同事�！比绻阆胝f(shuō)服或反抗你的上司，你需要在你的周圍形成一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，并獲得大家的支持和理解�！按蠹业闹С帧焙苤匾�。即便是最頑固的惡上司，“大家的支持”也會(huì)令其感到心虛、退縮，并做出妥協(xié)和讓步。如果你能夠同時(shí)得到來(lái)自高層的理解和支持，那么你的勝算會(huì)更大。
盡管如此，也要謹(jǐn)慎行事，而且要注意把握好時(shí)機(jī)，要有選擇地與上司進(jìn)行較量，沒(méi)有必要事事都要爭(zhēng)個(gè)是非曲直，更不要產(chǎn)生過(guò)激的對(duì)抗行為，這會(huì)讓自己冒有很大的風(fēng)險(xiǎn)，除非你看清了組織中的形勢(shì)，站在正義的一方。否則就不要這樣做，這不僅會(huì)傷害到自己，也會(huì)傷害到追隨你的人。
5、暗地“對(duì)付”是不可取的
如果你認(rèn)為你的上司不得人心，就可以在暗地里使用一些特殊的手段來(lái)對(duì)付自己的上司，比如向高層打小報(bào)告，或者惡意服從等等，這是絕對(duì)不可取的。我們不能因?yàn)樯纤居袗旱男袨椋覀円部梢圆扇旱氖侄巍?/p>
這樣做不僅會(huì)遭到上司的反擊，也會(huì)遭到高層人物，包括老板的厭惡，甚至?xí)䥽?yán)重地?fù)p害自己的道德形象。沒(méi)有人會(huì)公開(kāi)地支持你，你將會(huì)很快地陷入孤立的狀態(tài)。正如沃頓商學(xué)院邁克爾?尤西姆教授說(shuō)的：“越級(jí)上告是很危險(xiǎn)的。如果大家知道告狀的人是你，那么誰(shuí)會(huì)最先卷鋪蓋走人呢?”有可能是你而不是你的上司�，F(xiàn)實(shí)中，有很多人就是因?yàn)樵谶@方面表現(xiàn)的過(guò)于莽撞而出局的。
6、學(xué)會(huì)等待
如果你不愿改變自己，也不能改變上司，那么你就要學(xué)會(huì)忍耐和等待。只要你的上司不得人心，相信你的老板會(huì)做出正確的決斷的。你只需要做好你的工作，埋頭等待上司的調(diào)離、撤職。正如哈佛大學(xué)校長(zhǎng)拉里?薩默斯說(shuō)到的：“我學(xué)到的最大教訓(xùn)是：不作無(wú)謂抗?fàn)��！?/p>
等待是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇，這比“阿諛?lè)暧焙汀搬樹(shù)h相對(duì)”要實(shí)用和安全的多，有許多人采取的就是這樣的方式。盡管如此，也有不足的地方。因?yàn)橛械臅r(shí)候，惡上司通常很有業(yè)績(jī)，也深得老板的賞識(shí)，這一天要等的時(shí)間也許很長(zhǎng)，這會(huì)讓你失去很多的機(jī)會(huì)。
7、選擇離開(kāi)
如果你也不愿意等待，那么你只有選擇離開(kāi)。這是一個(gè)最簡(jiǎn)單的方式，也是許多有抱負(fù)有能力的人選擇的方式。實(shí)際上，如果你的上司是一個(gè)讓人無(wú)法忍受的惡上司，那么離開(kāi)是最好的選擇，也是最明智的選擇。中國(guó)文化有“諸侯之臣，爭(zhēng)不從，得去”的說(shuō)法，《白虎通義》對(duì)這句話的解釋是“屈尊伸卑”“孤惡君”。既然我們不能改變你，那么我們就選擇離開(kāi)你，讓這樣的惡上司得不到認(rèn)同，也沒(méi)有人愿意追隨。
但是，這樣的方式并不是每個(gè)人都可以采取的，因?yàn)椴⒉皇敲總�(gè)人離開(kāi)這里就能夠找更適合的工作的，也不是每個(gè)人離開(kāi)這里就能夠找到更適合的上司的。
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