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新手怎樣做好汽車銷售
往往在銷售中可運(yùn)用的戰(zhàn)術(shù)也是變幻無常，人人都想在銷售這場殘酷的戰(zhàn)爭中贏得滾滾財(cái)源，但是并非每個(gè)人都能真正懂得商戰(zhàn)謀略。那么每一個(gè)汽車銷售員就應(yīng)該不斷地提升銷售技巧和話術(shù)，抓住顧客的需求來達(dá)成訂單。具體怎么提升銷售技巧與話術(shù)？
新手怎樣做好汽車銷售
1、這車怎么賣？
這是一個(gè)很直接的問題，但是在汽車銷售話術(shù)中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答：“先生/小姐您好，我們這款車的價(jià)格定位比較人性化，都是根據(jù)顧客的實(shí)際情況來配套配置的，所以價(jià)格也就會有所不同。”然后根據(jù)顧客情況給出不同配置的報(bào)價(jià)，切忌一開始就給顧客報(bào)最低的價(jià)格。因?yàn)槟銏?bào)出低的價(jià)格之后即使配置再好，顧客也不愿意再出高的價(jià)格。
2、能優(yōu)惠多少？
這一問題千萬不能一下子把企業(yè)給你的低價(jià)一下子亮出來，汽車銷售話術(shù)技巧之一就是和顧客磨。銷售員可以跟顧客說：我們這個(gè)價(jià)格是非常優(yōu)惠的，并且這個(gè)價(jià)格還有許多的優(yōu)惠和贈送的精品。銷售價(jià)格直接關(guān)系到企業(yè)和個(gè)人傭金的收益，不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給顧客一降再降。
3、還有什么禮物可以送��？
做汽車銷售的人都明白企業(yè)是有很多的附帶精品贈送給顧客的，但也不是隨便送。在能說服顧客的情況下盡量不要給顧客額外贈送其他的禮品，因?yàn)槎Y品也需要成本，贈送禮品就等于在減少自己的傭金。在汽車銷售話術(shù)中可以跟顧客說：我們已經(jīng)贈送您很多的禮品了，在這個(gè)價(jià)格上再送的話我們會虧損很難向企業(yè)交代的。遇到堅(jiān)持要送東西的顧客時(shí)，一定要跟顧客說我?guī)湍蛏霞壣暾堊岊櫩透杏X到這個(gè)禮品確實(shí)有價(jià)值以及你幫了他。
4、怎么比網(wǎng)上的價(jià)格貴那么多？
這個(gè)問題在汽車銷售話術(shù)中是一個(gè)很好回答的問題，汽車銷售員在回答時(shí)首先要肯定顧客�？梢哉f：嗯、我們的價(jià)格確實(shí)比網(wǎng)上略高了一點(diǎn)，但您也知道網(wǎng)上的東西都比較虛擬，您也不敢直接就在網(wǎng)上買輛汽車對吧?況且我們這個(gè)價(jià)格的配置和服務(wù)在網(wǎng)上也是沒有的.，所以這個(gè)配置和售后的服務(wù)對于這個(gè)價(jià)格是不貴的。
5、這車最低多少錢能賣給我？
顧客說到這個(gè)份上了說明他是真的想買這臺車，汽車銷售話術(shù)就是不能和顧客痛快。應(yīng)該和顧客周旋說明這個(gè)價(jià)格的優(yōu)勢，如果顧客堅(jiān)決要哪個(gè)價(jià)格才肯買則可以在附加贈送的禮品和售后服務(wù)中減少。
6、什么時(shí)候車能降價(jià)？
這時(shí)的顧客是處于一個(gè)觀望的階段，也就是他是很想要這臺車但只是覺得價(jià)格不合適的。銷售員一定不能隨便回顧客時(shí)間或者不知道就完事，而是抓住他想要這臺車的優(yōu)勢再次攻擊顧客。在汽車銷售話術(shù)中可以說：這款車在市場上很受歡迎，近期都很難有降價(jià)的空間，況且在這個(gè)價(jià)格的基礎(chǔ)上我們贈送的附加禮品也等于降了很多。
7、那我回去再考慮一下吧！
聰明的汽車銷售員都明白這是顧客在給銷售員暗示他就想要這臺車，銷售員千萬不能就這樣放顧客走。汽車銷售話術(shù)技巧中可以抓住顧客的心理：“請問您是不是還有哪些方面的顧慮呢？有什么疑問我可以幫您解答。”站在顧客的角度幫顧客分析，把他所有顧慮打消。
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