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淺談基于知識管理的遠(yuǎn)程多媒體教學(xué)策略研究論文
關(guān)鍵詞:知識管理 教學(xué)策略 遠(yuǎn)程教育
摘要:近年來，基于多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的遠(yuǎn)程教育的學(xué)與教的有效性問題開始進(jìn)入人們研究和思考的視野。通過分析知識管理策略中的兩個核心教學(xué)變量:資源管理和課程管理，指出遠(yuǎn)程多媒體教學(xué)策略在遠(yuǎn)程教育中的核心地位，并從知識管理的角度提出了遠(yuǎn)程多媒體教學(xué)策略。
0引言
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代媒體以多媒體功能、交互功能等特點深受遠(yuǎn)程教育的重視。目前，Internet上已經(jīng)建成了大批的教育網(wǎng)站、網(wǎng)校和教學(xué)資源，這些資源對教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)都起到了非常重要的作用。但是，這些網(wǎng)站和資源庫中的大量資源并沒有按照知識建構(gòu)的規(guī)律去管理和建設(shè)，大量的信息資源并不能導(dǎo)致學(xué)生有效的學(xué)習(xí)。同時，遠(yuǎn)程多媒體技術(shù)的交互性也不能保證學(xué)習(xí)會發(fā)生，就像學(xué)校的圖書館不能保證學(xué)習(xí)一定會發(fā)生一樣。為了保證教師和學(xué)生能夠合理利用網(wǎng)絡(luò)中的大量信息，同時也為了使遠(yuǎn)程多媒體技術(shù)有效地促進(jìn)教學(xué)，遠(yuǎn)程多媒體的教學(xué)管理就顯得尤其重要。因此，可以利用知識管理策略來處理網(wǎng)絡(luò)中的大量資源。
1、遠(yuǎn)程多媒體教學(xué)策略的核心地位
多媒體教學(xué)策略就是為了實現(xiàn)特定情境中的遠(yuǎn)程多媒體教學(xué)目標(biāo)，在對各種可能教學(xué)資源進(jìn)行優(yōu)化組合與有效開發(fā)利用的基礎(chǔ)上，對遠(yuǎn)程多媒體教與學(xué)的問題解決方案進(jìn)行的謀劃，并根據(jù)謀劃采取有針對性的教學(xué)行動方式方法。在遠(yuǎn)程教育中，人們大多關(guān)注的是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的問題，側(cè)重研究遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)策略，而對遠(yuǎn)程多媒體的教學(xué)策略研究的不多。Clark曾指出，媒體本身并不能產(chǎn)生教學(xué)成效上的差異，只有不同的教學(xué)策略才會有不同的教學(xué)成效。事實上，不論從遠(yuǎn)程教育的發(fā)展歷史，還是從現(xiàn)在的實際情況來看，教學(xué)策略在遠(yuǎn)程多媒體教學(xué)中處于核心的地位。
從遠(yuǎn)程教學(xué)的發(fā)展歷史來看，遠(yuǎn)程教學(xué)經(jīng)歷了3個發(fā)展階段，在遠(yuǎn)程教學(xué)的各個階段，教學(xué)策略都占據(jù)著核心地位。第一階段是以傳統(tǒng)的函授教學(xué)和遠(yuǎn)程視聽教學(xué)為主要表現(xiàn)形式的遠(yuǎn)程教學(xué)。這一階段的特點是以教師為主導(dǎo)。學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)，選擇和組織什么內(nèi)容或者經(jīng)驗讓學(xué)生達(dá)到這個目標(biāo)，通過什么方式檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，這些問題都不是由學(xué)生控制，而是由教師來完成的。這一階段的遠(yuǎn)程教學(xué)完全停留在教學(xué)策略上，并且是函授教學(xué)的關(guān)鍵。第二個階段發(fā)展為廣播電視教學(xué)，這一階段的教學(xué)內(nèi)容和信息不是單純的文字和圖片，而是以聲音和動態(tài)畫面的形式。雖然傳輸?shù)拿浇楹统尸F(xiàn)的方式改變了，但是本質(zhì)上沒有改變教學(xué)模式。這一階段仍然是教師占主導(dǎo)地位，唯一不同的是不能進(jìn)行師生同步互動。因此，教學(xué)策略在這一階段仍然處于核心地位。隨著現(xiàn)代通信技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，遠(yuǎn)程教學(xué)發(fā)展到了第三個階段。在這一階段，盡管師生不在同一空間和時間里，卻可以通過虛擬課堂發(fā)生交互作用。傳統(tǒng)教學(xué)中的交互在遠(yuǎn)程多媒體教學(xué)中越來越突出。要達(dá)到提升學(xué)習(xí)的有效性必須建立師生之間的互動，這必然離不開教師的參與。因此，不論從哪個階段來看，遠(yuǎn)程多媒體教學(xué)策略都處于核心地位。
從實際情況來看，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在我國已經(jīng)廣泛開展。全國高等院校的精品課層出不窮，而其能否持續(xù)下去并得到發(fā)展取決于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量和水平。在相關(guān)遠(yuǎn)程多媒體學(xué)習(xí)的實證考察中，學(xué)生的學(xué)習(xí)通常都是在教學(xué)引導(dǎo)之下的學(xué)習(xí)。在基于互聯(lián)網(wǎng)和超媒體的學(xué)習(xí)環(huán)境中，中學(xué)生和成人學(xué)生中出現(xiàn)了大量的順從。Wallace和Kupperman在其報告中指出，孩子們總是試圖尋找所要研究問題的正確答案，因而把任務(wù)簡化為尋找能夠從中發(fā)現(xiàn)答案的某一頁面或者某個完善的來源。可見，教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平在遠(yuǎn)程多媒體教學(xué)中處于重要的地位。
2、知識管理與遠(yuǎn)程多媒體教學(xué)
在海量的信息資源中，為了使教師和學(xué)生更好地獲取信息和有效地促進(jìn)學(xué)習(xí)，本文提出了基于知識管理的遠(yuǎn)程多媒體教學(xué)策略。
2.1知識管理的概念
知識是一種流動性質(zhì)的綜合體，其中包括結(jié)構(gòu)化的經(jīng)驗、價值、以及經(jīng)過文字化的信息。在組織中，知識不僅存在文件與儲存系統(tǒng)中，也蘊(yùn)含在日常例行工作、過程、執(zhí)行與規(guī)范中。知識來自于信息，在信息轉(zhuǎn)變成知識的過程中，均需要人們親自參與。一般而言，知識是不易結(jié)構(gòu)化的，不易經(jīng)由機(jī)器設(shè)備取得，通常為內(nèi)含的且不易轉(zhuǎn)換。知識又分為隱性知識和顯性知識。知識管理從不同的角度有多種內(nèi)涵，人們對這一概念的認(rèn)識還沒有達(dá)成共識。上海師范大學(xué)的黎加厚教授認(rèn)為，知識管理是研究人類獲取、傳播、共享、利用和創(chuàng)新知識的活動規(guī)律，管理有關(guān)知識的各種連續(xù)過程，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的理論與實踐。
2.2遠(yuǎn)程多媒體教學(xué)策略的核心要素
基于知識管理的遠(yuǎn)程多媒體教學(xué)策略主要是確保顯性知識能夠得到井然有序的存儲，在需要的時候可以方便的檢索到。因此，要建立知識體系結(jié)構(gòu)，對知識進(jìn)行分類。知識體系結(jié)構(gòu)是一個概念框架，描述了組織中的所有知識情況和內(nèi)部關(guān)聯(lián)。這好比一套虛擬的分類文件夾，有了統(tǒng)一的知識體系結(jié)構(gòu)，就可以把所有的知識存儲到對應(yīng)的文件夾中，在檢索的時候，就可以快速地從相應(yīng)的文件夾中獲得�；谥R管理的遠(yuǎn)程多媒體教學(xué)策略的核心要素為資源庫管理和課程管理。
2.2.1資源庫管理
資源庫管理主要針對各種教學(xué)資源進(jìn)行采集、管理、檢索和利用。在知識管理中，根據(jù)知識的特性，知識管理遵循積累、共享和交流3個原則圈。這些教學(xué)資源可以分為5類:媒體素材、課件資源庫、試題資源庫、課程與案例資源庫和網(wǎng)上答疑討論。這5類教學(xué)資源都需要對知識進(jìn)行管理�，F(xiàn)有的知識管理工具包括知識獲取工具、知識開發(fā)工具、知識編碼工具、知識共享工具、知識利用工具和知識評價工具等。
2.2.2課程管理
課程管理能夠保證實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。課程管理主要包括信息服務(wù)功能模塊、用戶系統(tǒng)功能模塊、資源中心功能模塊。其功能模塊結(jié)構(gòu)如圖1所示c9]。該系統(tǒng)先由首頁開始，并在首頁處實現(xiàn)各功能的導(dǎo)航。如果用戶想使用本系統(tǒng)的功能，需要首先在主頁進(jìn)行用戶注冊，一經(jīng)注冊成功，用戶便可以使用系統(tǒng)的一系列功能。包括網(wǎng)上討論、資源中心和專家答疑等功能模塊。功能模塊之間可以通過導(dǎo)航條進(jìn)人。在課程管理中，Moodele的課程管理特別具有代表性。
一種文化氛圍及策略的形成并不是一朝一夕可以成就的，它有賴于合作共享、平等協(xié)作、互相信任的氛圍的形成。資源庫的建設(shè)者和管理者應(yīng)該盡量為知識的擁有者和需求者創(chuàng)設(shè)某
種平等協(xié)作的機(jī)會和環(huán)境，促進(jìn)隱性知識的共享和交流;可以采用某些物質(zhì)激勵，多出多得;也可以是某種精神上的獎勵，或者是作為資源提供者個人考評的依據(jù)之一。經(jīng)過長時間的努力和維護(hù)，必能建立一個良好的知識共享的氛圍，為隱性知識共享的轉(zhuǎn)化提供有力的條件支持。
3、結(jié)束語
知識管理原則中有一條是知識管理的無限性，即新的知識的產(chǎn)生使知識管理不可能停止。其推崇的重視知識的流動和知識管理以人為本的觀念，與當(dāng)前教育信息化所倡導(dǎo)的基于資源的研究性學(xué)習(xí)、協(xié)作性學(xué)習(xí)的理論實質(zhì)不謀而合。學(xué)校在學(xué)習(xí)資源的建設(shè)管理過程中應(yīng)該充分調(diào)動各方面人力的主動性和參與精神，爭取最大化地將個人知識轉(zhuǎn)化為集體知識，推動知識在學(xué)習(xí)者之間的流動和創(chuàng)新，建立動態(tài)的、有生命力的知識流動模塊，以注意力流引導(dǎo)信息流、知識流，帶動資源流，讓每一個遠(yuǎn)程教育的參與者成為信息、知識和教育資源的建設(shè)者。
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