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飯店經(jīng)理第一天上班自我介紹的方法
初次見面、主持會議、聚會……太多場合都需要自我介紹這一環(huán)節(jié),它的重要性不言而喻。下面是小編收集的自我介紹的小技巧,希望大家認真閱讀!
哪些情況需要作自我介紹
自我介紹不僅能讓別人更快地認識你,一個良好的自我介紹還能夠加深你在別人眼里的印象,贏得顧客的好感。如果你希望結識某個人或者某些人,而又無人引見,可看準機會向對方自報家門。對于銷售人員而言,需要進行自我介紹的情況有:
應聘求職時。這個時候自我介紹是非常重要的,應力求精煉、簡潔,讓自己脫穎而出;
工作中,想要接近陌生人的時候;
有不相識者表現(xiàn)出結交自己的意向時;
在重要的場合有不相識者要求自己作自我介紹時;
因業(yè)務需要,在公共場合進行業(yè)務推廣時;
在公共聚會上,打算介入陌生人組成的交際圈時;
交往對象因為健忘而記不清自己,或擔心這種情況可能出現(xiàn)時;
拜訪熟人遇到不相識者擋駕,或是對方不在,而需要請不相識者代為轉告時。
自我介紹的注意事項
不同的自我介紹方式有不同的效果。但無論采取何種方式,在作自我介紹的時候,銷售人員都應該注意以下幾點:
注意時機
這要求銷售人員學會察言觀色,懂得在什么時機作自我介紹最合適。銷售人員一定要在適當?shù)臅r機進行自我介紹,比如在對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。
講究態(tài)度
自我介紹的態(tài)度一定要真誠、認真。態(tài)度是最重要的,自然、友善、親切、隨和的態(tài)度自然能夠贏得顧客的認可。介紹時要注意:
應鎮(zhèn)定自若、瀟灑大方,有助于給人以好感;
應鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮;
語氣要自然、語速要適中、語音要清晰;
不要流露出畏怯和緊張的情緒,這樣會為他人所輕視;
不要唯唯諾諾,或虛張聲勢、輕浮夸張;
不要有氣無力、輕聲細語。
注意時間
自我介紹的時間把握也很重要。自我介紹一定要簡潔,言簡意賅,盡可能節(jié)省時間,以半分鐘左右為佳。話說多了,不僅顯得啰嗦,而且交往對象也未必記得住。此外,為了節(jié)省大家的時間,作自我介紹時,還可以利用名片、介紹信作輔助。
注意內容
自我介紹的主要內容包括三項基本要素:本人姓名、供職單位以及具體部門、擔任的職務和所從事的具體工作。
這三項要素,在作自我介紹的時候最好是說得具體到位,這樣既能給人以完整的印象,又可以節(jié)省時間。需要提醒的一點是:自我介紹一定要實事求是,不可自吹自擂、夸大其辭。
注意方法
進行自我介紹時,使用合適的方法很重要,比如你可以:
先向對方點頭致意,得到回應后再向對方介紹自己;
在自我介紹時,要善于用眼神表達自己的友善,表達關心以及溝通的渴望;
如果你想認識某人,最好先獲得一些有關他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。
這樣在自我介紹后,便更容易展開融洽的交談。
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