職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)禮儀介紹

　　報(bào)載，湖南衡陽(yáng)市委公開處罰六名在會(huì)議上打瞌睡睡覺的干部，而且處罰的證據(jù)很確鑿，因?yàn)橛幸曨l為證。其實(shí)我想可能沒上視頻的瞌睡干部還不止這六個(gè)。當(dāng)然，公務(wù)會(huì)議居然睡覺，這件事情的確應(yīng)該追究，但是我倒是轉(zhuǎn)個(gè)彎想想，為什么我們有的會(huì)議上會(huì)有那么多的干部睡覺呢?是會(huì)議本身不夠重要?是干部們工作太累了?還是我們講話的領(lǐng)導(dǎo)人把人講睡著了?如果是最后一種情況，那么該懲罰的人是誰呢?事實(shí)上我要說的是，最后一種的可能性最大。

　　大凡聽會(huì)議的人會(huì)睡覺不出以下幾種情況：一是會(huì)上睡覺慣了，逢會(huì)就睡，只是沒想到這次會(huì)被照上視頻;二是會(huì)上的人物演講大部分是讀稿，而讀稿件是書面語(yǔ)，聽會(huì)用的是耳朵，等待的是口頭語(yǔ)，所得刺激非預(yù)期刺激，因此大腦皮層比較容易疲勞;三是官式會(huì)議上術(shù)語(yǔ)、套話、官八股比較普遍，這些八股基本是老舊形式，具有降低注意力的顯著效能，因此睡覺屬于自然效果之一;四是領(lǐng)導(dǎo)講話往往是又長(zhǎng)又平，十句里未必埋有一句新的意思，人就是真的認(rèn)真聽也不容易聽點(diǎn)啥實(shí)在的東西;五是官式會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)基本上沒有象群眾性動(dòng)員會(huì)議的那種現(xiàn)場(chǎng)狀況，排排坐，四平八穩(wěn)，環(huán)境非常安靜，非常適合睡覺。

　　著名外交家吳建民先生在《暸望》雜志上撰文批評(píng)我們有的領(lǐng)導(dǎo)干部講太多空話、套話、莫名其妙的話。中央黨校副校長(zhǎng)李景田先生近日曾明確主張從各級(jí)黨校做起，提倡講短話、講明白話、講管用的話。他說，“我們有些人講話，鋪墊好半天，還沒見到主題。把大家講睡了，才講幾句接觸實(shí)際的話，但下面沒聽到，你不是白講嗎?”我自己參加很多黨政部門與一些社會(huì)團(tuán)體的會(huì)議，說實(shí)話能讓我不睡著的主要方法就是我在聽會(huì)的時(shí)候忙著寫我其他的文字，這樣面子上落得講者的好感，覺得我認(rèn)真記錄，也不會(huì)因?yàn)樗�著而出自己的洋相。但是在這樣的會(huì)議上，把聽會(huì)者講睡覺實(shí)在不是一件難的事情，而那些即使不睡覺的人，不是面無表情、神游天外，就是交頭接耳、大開小差。這樣的會(huì)議真的是效能太差了。責(zé)備那些睡覺的人實(shí)在不是有多大的道理。

　　公共管理時(shí)代，需要講究公共溝通的技巧與能力，凝聚大家的注意力、有效地傳遞信息、使得所講的東西明白通俗有力，如果連這點(diǎn)都做不到，大家怎么能理解與執(zhí)行相關(guān)的要求呢?所以公共溝通能力的訓(xùn)練與實(shí)踐是我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的一個(gè)基本功，念稿應(yīng)該變成脫稿、坐讀應(yīng)該變成站講、主席臺(tái)應(yīng)該變成演講臺(tái)、長(zhǎng)文字應(yīng)該變成PPT、套話應(yīng)該變成精簡(jiǎn)的要點(diǎn)。那樣睡覺的人就會(huì)少很多。

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