- 相關(guān)推薦
怎樣做好輪胎銷售
作為輪胎人的您,經(jīng)常會遇到這樣的情況嗎?與客戶談了很長時間,好像客戶也有意向購買,就是不主動簽單怎么辦?怎么才能完爆客戶,取得最后的成交呢?下面是怎樣做好輪胎銷售,歡迎參考閱讀!
尤其是客戶談了很多,從公司發(fā)展規(guī)劃,同行案例,產(chǎn)品介紹,甚至售后如何做,都和客戶談了之后,但是客戶釋放了以下幾個信號:
一,介意價格,你們價格貴
二,詢問同行情況
三,問具體怎么應(yīng)該怎么做
四,主動要到公司參觀考察
五,不停翻閱資料,猶豫不決
當客戶出現(xiàn)這五種情況,如何才能成功讓客戶成交呢?針對以上,把8個使用技巧送給大家!僅供參考!
突破心理
想客戶到底在想什么?他在顧忌什么?貴了?質(zhì)量不好?廉價沒占夠(贈品不夠)。
自我反省
認真考慮,本人哪里做的不好,客戶不簽單,總有這樣那樣的緣由。別去責怪客戶有拖延癥,可能是你燒水燒了99℃,差1℃你就中止加柴了吧?做業(yè)務(wù)歷來不強調(diào)客觀理由,客戶在等著你改動,這是個心態(tài)問題。
為客戶著想
要知道他究竟在想些什么,他擔心什么?他還有什么顧慮。幫助客戶做一些事情,為客戶認真負責,為客戶辦實事、辦好事,讓客戶感受我們的工作態(tài)度。
置信本人
與客戶交流中,本人就是導演。不驕不躁,親和力十足。用本人正能量的思想去引導客戶,讓優(yōu)勢變成優(yōu)勢,讓不利變成有利。
學會傾聽
經(jīng)過對客戶眼神、舉止、表情、坐姿等的察看,及時理解客戶的心理變化,處理客戶之急; 經(jīng)過傾聽可理解客戶的真正需求,這樣就容易與客戶達成共識
假設(shè)成交
假設(shè)成交法指的是當你發(fā)現(xiàn)要求客戶購買的時機已經(jīng)成熟時,你不必問客戶買不買,你問他的應(yīng)該是一個選擇性的問題。
優(yōu)惠政策
買賣成交,一定離不開客戶覺得買到了實惠。在恰當?shù)臅r分,懂得給客戶讓利(比方:送小禮品、回扣等)。這也被稱為銷售的殺手锏,屢試不爽。
暫時放棄
以退為進,不要在一些“老頑固”身上浪費太多時間,慢慢來,只要讓他別把你忘了。
一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提前,再提前。
常用話術(shù)
“請把名字簽在這里”,““麻煩確認一下”,“我要恭喜你做了明智的決定”,“麻煩你過來辦一下手續(xù)”,“你是刷卡還是現(xiàn)金”。
不能隨意承諾
落實了情況后,我們有些真實處理不了,就明白回復,并給一個真實而坦率的理由。但切記不可為了成交隨意承諾,這樣會失去一群客戶。
總結(jié)
逼客戶成交是銷售業(yè)務(wù)過程中必經(jīng)的一個環(huán)節(jié),如果逼單不成功,意味著前功盡棄。
客戶不簽單,主要從這幾方面考慮:
1、認真思考,自己哪里做的不好
2、認清事實,是什么原因阻礙了成交
3、不自亂陣腳,辦法總比問題多
4、抓住客戶的心理
5、相信自己
所以輪胎人在銷售的過程中,要掌握技巧,不要太操之過急,也不要慢條斯理,應(yīng)該張弛有度,步步為營,也要曉之以理,動之以情。
【怎樣做好輪胎銷售】相關(guān)文章:
怎樣做好銷售07-02
怎樣做好保險銷售?07-13
怎樣做好飲料銷售07-02
怎樣做好門店的銷售07-02
怎樣做好食品銷售08-27
怎樣做好電纜銷售07-02
怎樣做好銷售顧問07-02
怎樣做好旅游銷售07-02
怎樣做好酒類銷售02-24
怎樣做好童裝銷售技巧06-01