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IT企業(yè)十大激勵(lì)要素
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，IT人才已成為價(jià)值獨(dú)特的“新貴一族”。在過去的 幾年中，IT企業(yè)爭(zhēng)相提升對(duì)員工的激勵(lì)手段，以吸引和留住他們。最頻繁使用的手段就是不斷的加薪和股票期權(quán)。實(shí)際上，IT人才想要得到的僅僅是“錢”嗎? 答案顯然是有些牽強(qiáng)。那么，IT人才究竟想從公司處得到什么呢?IT企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵(lì)體系時(shí)要考慮哪些要素呢?
通過大量的案例研究和調(diào)查，德勤咨詢公司提出了IT企業(yè)的十大激勵(lì)要素。
富有挑戰(zhàn)性的工作
IT業(yè)知識(shí)更新速度非常快，IT企業(yè)員工有著不斷學(xué)習(xí)提高自身知識(shí)能力的內(nèi)驅(qū)力。公司為他們提供富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)，一方面可以保持本公司的技術(shù)領(lǐng)先性，另一方面員工也得到了鍛煉，提高了自身能力，公司的凝聚力也得到了增強(qiáng)。很難想象，技術(shù)過時(shí)落伍的企業(yè)能挽留住人才。
與業(yè)績(jī)掛鉤并隨市場(chǎng)調(diào)整的薪酬
雖然錢從來(lái)不是最重要的激勵(lì)要素，今天的員工們?nèi)匀黄谕挥懈?jìng)爭(zhēng)力并與業(yè)績(jī)緊密相聯(lián)的薪酬。最好的業(yè)績(jī)最突出的人才應(yīng)得到最好的報(bào)酬。一般來(lái)說，在薪酬市場(chǎng)上排名處于前10%的公司通常員工流失率較低，處于安全水平。如果企業(yè)不能提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，可以選擇其他的激勵(lì)方式。例如，企業(yè)可以向員工提供更多的晉升機(jī)會(huì)或更多的培訓(xùn)。
可信賴的領(lǐng)導(dǎo)
員工們通常希望在他們信賴的領(lǐng)導(dǎo)手下工作�？尚刨嚨念I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是具備技術(shù)背景又超脫于技術(shù)之外的管理者。他應(yīng)當(dāng)擁有敏銳的商業(yè)嗅覺，像員工的“教練”和“導(dǎo)師”一樣，在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和創(chuàng)新的氛圍和企業(yè)文化。
靈活性和信任感
IT企業(yè)員工希望靈活地安排自己的工作時(shí)間和地點(diǎn)。只要他們能完成公司的任務(wù)，公司應(yīng)給予他們這個(gè)自由。
培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展
技術(shù)培訓(xùn)是企業(yè)留人的關(guān)鍵，但培訓(xùn)不應(yīng)僅局限于技術(shù)領(lǐng)域。今天的IT企業(yè)員工希望開發(fā)以商業(yè)技巧或行為能力培養(yǎng)為中心的職業(yè)生涯，所以企業(yè)必須跳出傳統(tǒng)培訓(xùn)和IT職業(yè)階梯的范圍。為員工們提供學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能的機(jī)會(huì)，諸如部門崗位輪換、靈活的工作任務(wù)和“拜師學(xué)藝”等方式。
所有者身份
IT企業(yè)員工們希望得到公司的股份，以分享公司的剩余利潤(rùn)。企業(yè)可以通過授予股票期權(quán)或?qū)T工的薪酬與公司、部門或項(xiàng)目的業(yè)績(jī)相聯(lián)系。沒有作出員工股權(quán)安排的企業(yè)可以通過給予員工業(yè)務(wù)授權(quán)的方式將員工與企業(yè)的利益聯(lián)在一起 。給予員工所有者身份也可以以另外方式進(jìn)行，如授予員工自治權(quán)、尊重他們和認(rèn)可他們的工作成績(jī)等。
溝通
IT企業(yè)員工希望不斷地與他們的經(jīng)理交流溝通，他們也希望他們的貢獻(xiàn)能被認(rèn)可。他們樂于與公司內(nèi)的其他員工打交道。他們不想等到被提拔到主管層以后才與公司內(nèi)的最具影響力的人群進(jìn)行社交。此類溝通可以是高級(jí)管理層與員工間 的例會(huì)，也可以是“技術(shù)集市”。員工在這種小型的“集市”上，可以將他們的項(xiàng)目和創(chuàng)意展示給高級(jí)管理層。
自由地發(fā)揮創(chuàng)造
IT企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智。這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
愉快的工作環(huán)境
IT企業(yè)員工希望有愉快的工作環(huán)境，如便裝、優(yōu)良的辦公設(shè)備、舒適的就餐和體育鍛煉空間等。
靈活的福利計(jì)劃
自助餐形式的福利計(jì)劃使員工可以從一系列的福利中選擇最佳方式。公司可以為每位員工提供同樣的基本福利計(jì)劃，如醫(yī)療保險(xiǎn)和休假等，但允許專業(yè)技術(shù)人員從附加的福利中進(jìn)行選擇，如每年他們可自主選擇參加一次專業(yè)會(huì)議，費(fèi)用由公司承擔(dān)，或者更多的休假時(shí)間及向他們發(fā)放周末旅游的優(yōu)惠券等。
不管企業(yè)的激勵(lì)體系多么完善，只要市場(chǎng)對(duì)IT人才的需求仍然高漲的話，I T企業(yè)人才的流失比例都會(huì)高于傳統(tǒng)行業(yè)。而且，很多的人才流失并非他們對(duì)企業(yè)不滿意，而是外部市場(chǎng)的誘惑實(shí)在太強(qiáng)。但無(wú)論如何，建立一套行之有效的激勵(lì)體系對(duì)IT企業(yè)而言是必要的。(德勤公司杜福勝)
摘自：《北京經(jīng)濟(jì)報(bào) 》
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