關(guān)于做好新員工試用期管理方法

　　如何做好新員工的試用期管理?試用期管理的常規(guī)項(xiàng)目有那些?

　　公司的蓬勃發(fā)展，吸引了越來越多的優(yōu)秀人才的加盟。幫助這部分新員工順利渡過試用期，快速成長為企業(yè)需要的人，不但能保障公司發(fā)展對人力資源的需求，也能為今后和諧忠誠的員工關(guān)系打下良好基礎(chǔ)。

　　但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我們在新員工管理中仍然存在一些問題。主要表現(xiàn)在：試用期員工離職率偏高;新員工的實(shí)際工作內(nèi)容與面試時(shí)不一致;新員工缺乏系統(tǒng)的入職指導(dǎo)，成長較慢;以及試用期缺乏具體轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致新員工工作表現(xiàn)不易衡量等方面。

　　據(jù)此，推行了新的試用期管理工作指南，希望能調(diào)動(dòng)部門、HR和員工三方的力量共同推進(jìn)和提升公司的新員工培養(yǎng)工作勢在必行。

　　一、導(dǎo)師負(fù)責(zé)制，幫助新員工全面成長

　　新員工入職時(shí)，部門將為其指派一名導(dǎo)師，負(fù)責(zé)他在試用期內(nèi)全面的指導(dǎo)和培養(yǎng)。而導(dǎo)師將依據(jù)崗位要求以及新員工本身的素質(zhì)技能，為其訂立《新員工指導(dǎo)計(jì)劃》。指導(dǎo)計(jì)劃中不但為新員工設(shè)定了崗位技能要求與學(xué)習(xí)目標(biāo)，還涵蓋了辦公軟件操作、內(nèi)部服務(wù)等通用技能，以及政策文化等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。每一項(xiàng)指導(dǎo)項(xiàng)目都有明確的時(shí)間安排以及資源提供人，新員工可以很明確地知道自己在試用期階段將要完成的目標(biāo)以及為達(dá)到目標(biāo)將會獲得的必要的培訓(xùn)或支持。

　　當(dāng)然，如果新員工對于他的新員工指導(dǎo)計(jì)劃有不同的意見或需求，可以與導(dǎo)師當(dāng)面討論，導(dǎo)師應(yīng)該根據(jù)員工的意見做出調(diào)整。雙方同意之后的《新員工指導(dǎo)計(jì)劃》就成為新員工在試用期內(nèi)的工作指南。為了隨時(shí)檢視和反饋計(jì)劃的完成情況，導(dǎo)師要每月安排一次與新員工就計(jì)劃完成的情況進(jìn)行總結(jié)溝通。

　　二、培訓(xùn)與考核并重，讓試用期充實(shí)而富有成效

　　根據(jù)不同階段新員工的需求，我們在三個(gè)月試用期內(nèi)共安排了四場新員工培訓(xùn)。針對新員工剛進(jìn)公司，對企業(yè)環(huán)境不熟悉的特點(diǎn)，在第一月開展了公司入職培訓(xùn)，提供了公司發(fā)展史、規(guī)章制度、企業(yè)文化等內(nèi)容的介紹;入職第二月，開展了《行業(yè)與產(chǎn)品》培訓(xùn)，進(jìn)一步為新員工介紹公司的產(chǎn)品與行業(yè)前景，增強(qiáng)員工對公司的榮譽(yù)感;在新員工基本了解工作內(nèi)容和熟悉環(huán)境之后，為他們訂制了辦公軟件技能培訓(xùn)以及內(nèi)部服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，幫助他們提升工作效率，提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量。

　　在試用期管理中，我們強(qiáng)調(diào)：考核不是為了評價(jià)過去，而是為了面對未來。為新員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行階段性檢視并提供及時(shí)反饋是試用期指導(dǎo)計(jì)劃的操作要點(diǎn)，只有這樣，才能保證員工的成長方向和效果。導(dǎo)師和HR都要求定期與員工進(jìn)行溝通，隨時(shí)了解員工的發(fā)展情況。導(dǎo)師主要就《指導(dǎo)計(jì)劃》每月與員工進(jìn)行檢視，對于完成的出色的部分要進(jìn)行表揚(yáng)，對于延期完成或沒有完成的任務(wù)要分析原因，提出改進(jìn)辦法。HR通過入職指引、首周溝通、期中溝通、期末溝通以及轉(zhuǎn)正答辯共五次試用期溝通來考核新員工的工作態(tài)度和文化融合度。部門和HR對新員工的定期考核以及《指導(dǎo)計(jì)劃》的完成情況，是轉(zhuǎn)正考核的主要依據(jù)。另一方面，在新員工試用期結(jié)束前，新員工需要對自己的試用期進(jìn)行自我總結(jié)并完成轉(zhuǎn)正答辯。轉(zhuǎn)正答辯是一次對新員工的總體表現(xiàn)和綜合素質(zhì)的系統(tǒng)考核。

　　三、HR攜手部門，共建順暢的溝通氛圍

　　在新員工指導(dǎo)計(jì)劃中，HR提供了除崗位技能以外的各種資源和培訓(xùn)，也輔助導(dǎo)師進(jìn)行試用期計(jì)劃的推行。HR另外一個(gè)非常重要的工作就是要與員工開展定期溝通。通過試用期內(nèi)與新員工進(jìn)行的五次溝通，HR可以及時(shí)了解員工的階段性工作狀態(tài)與需求，并及時(shí)提供可能的協(xié)助;同時(shí)，對于一些政策文化導(dǎo)致的適應(yīng)困難，或者工作壓力與情緒困擾等方面的問題，HR都非常樂意成為員工的傾聽者，為員工分憂解難。

　　對于員工的管理，關(guān)鍵在于新員工的培養(yǎng);對于新員工培養(yǎng)，關(guān)鍵在于試用期的管理。希望能通過我們更為全面的試用期管理制度，通過部門與HR的攜手合作，通過導(dǎo)師的有力指導(dǎo)，幫助我們的新員工順利度過試用期，在公司的平臺上越走越遠(yuǎn)，越走越好。

【做好新員工試用期管理方法】相關(guān)文章：

HR在新員工試用期內(nèi)應(yīng)如何做好引導(dǎo)工作?07-13

如何做好新員工入職導(dǎo)引02-23

新員工入職如何做好培訓(xùn)07-11

新員工入職培訓(xùn)如何做好07-11

關(guān)于怎樣做好企業(yè)新員工入職培訓(xùn)07-11

如何做好新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃07-11

新員工試用期總結(jié)07-26

新員工試用期總結(jié)08-03

試用期新員工總結(jié)01-25

試用期新員工總結(jié)05-13