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實(shí)踐導(dǎo)向下“市場營銷”專業(yè)課程體系優(yōu)化研究論文
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)市場營銷管理面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn):競爭對(duì)手曰益強(qiáng)大、市場競爭體現(xiàn)出綜合性,消費(fèi)者越發(fā)挑剔、消費(fèi)需求呈現(xiàn)多元化。這些現(xiàn)狀對(duì)“市場營銷”專業(yè)人才的素質(zhì)與能力提出更高要求，然而當(dāng)前我國“市場營銷”專業(yè)人才的培養(yǎng)并未及時(shí)而有效地回應(yīng)來自實(shí)踐層面的需求。課程體系是指在一定教育理念指引下,將專業(yè)內(nèi)諸多課程各個(gè)要素進(jìn)行排列組合的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，它是專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的基石。課程體系包括課程觀、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容,以及教學(xué)方式等構(gòu)成要素H;要實(shí)現(xiàn)“市場營銷”專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的改善與提升，優(yōu)化“市場營銷”專業(yè)課程體系是基本前提。
一、‘市場營銷”專業(yè)課程體系的現(xiàn)實(shí)問題
(一)課程內(nèi)容理論化,偏離營銷實(shí)踐
“市場營銷”課程已被教育部確定為工商管理類專業(yè)的核心課程，全國開課院校逾千所，開設(shè)“市場營銷”專業(yè)的本科層次院校也超過500所通過對(duì)不同層次本科院�！笆袌鰻I銷”專業(yè)培養(yǎng)方案進(jìn)行對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)絕大部分院�！笆袌鰻I銷”專業(yè)課程比較理論化。
雖然幾乎所有培養(yǎng)方案都設(shè)置了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),比如市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)習(xí)，但這些教學(xué)環(huán)節(jié)的最終考察并不是在實(shí)踐中進(jìn)行，而仍然是以實(shí)習(xí)報(bào)告等為核查形式，對(duì)學(xué)生實(shí)踐效果的判定非常模糊。同時(shí)，當(dāng)前市場營銷實(shí)踐發(fā)展非常迅猛，各種新觀點(diǎn)、理論和方法層出不窮，但這些實(shí)踐中成功的方式、方法并沒有很好地反映到課程中，加深了“市場營銷”專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐的鴻溝。
(二)課程結(jié)構(gòu)同質(zhì)化，欠缺專業(yè)特色
“市場營銷”專業(yè)脫胎于經(jīng)濟(jì)學(xué)，在我國改革開放后得到長足發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)與行業(yè)競爭不斷加劇,社會(huì)對(duì)市場營銷專業(yè)的功能認(rèn)可和人才需求不斷強(qiáng)化。通過對(duì)大多數(shù)本科院�！笆袌鰻I銷”專業(yè)培養(yǎng)方案的對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，不同層次、不同地域的院校該課程結(jié)構(gòu)非常類似，欠缺專業(yè)特色。
“市場營銷”專業(yè)課程在按照國家教指委規(guī)定進(jìn)行核心課程設(shè)置后，對(duì)差異化課程重視不夠。一是課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)前沒有對(duì)社會(huì)需求進(jìn)行比較廣泛細(xì)致的分析，大多借鑒同類院�；蛘咧盒Ｕn程結(jié)構(gòu)體系，沒有充分考慮自身優(yōu)勢資源和發(fā)展特征。二是市場營銷專業(yè)缺乏特色化定位，沒有明確是培養(yǎng)營銷策劃、市場研究等方面的專業(yè)人才，還是培養(yǎng)汽車營銷等領(lǐng)域行業(yè)人才?導(dǎo)致專業(yè)培養(yǎng)范圍模糊，課程結(jié)構(gòu)設(shè)置缺乏特色。
(三)教學(xué)方法單一化，忽視能力培養(yǎng)
目前，課堂講授仍然是“市場營銷”專業(yè)教學(xué)的主要方法。理論講授占據(jù)課程教學(xué)90%以上時(shí)間，缺乏實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)，而案例分析、情景模擬等新興教學(xué)方法應(yīng)用并不普遍。雖然課堂講授在確保專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)性和完整性方面有著重要價(jià)值，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，課堂講授的教學(xué)方法面臨極大沖擊，更不利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
一是學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)途徑獲取知識(shí)和信息更加容易,過去教師與學(xué)生在知識(shí)與信息方面存在的不對(duì)稱現(xiàn)象已經(jīng)被極大改善，甚至出現(xiàn)翻轉(zhuǎn)，即充分利用網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生,對(duì)特定信息或知識(shí)可能比教師了解更為深入和系統(tǒng)。
二是傳統(tǒng)形式的知識(shí)講授極大地依賴教師自身所儲(chǔ)備的信息;而市場營銷實(shí)踐快速發(fā)展，新知識(shí)和新現(xiàn)象層出不窮，已經(jīng)大大超越了專業(yè)教師所涉獵或掌握的范圍。
二‘市場營銷”專業(yè)課程體系的優(yōu)化原則
(一)強(qiáng)調(diào)“市場營銷”管理科學(xué)化
對(duì)于“市場營銷管理是科學(xué)，還是藝術(shù)”這一問題,爭論從未停止。而比較折中的觀點(diǎn)是：市場營銷活動(dòng)是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。其中，市場營銷管理中科學(xué)成分是基于數(shù)據(jù)的營銷決策。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，基于數(shù)據(jù)的管理決策已經(jīng)成為重要趨勢，市場營銷管理也不例外。強(qiáng)調(diào)市場營銷管理的科學(xué)內(nèi)涵，能夠使企業(yè)市場營銷管理活動(dòng)變得更加精確和可控,既有助于增加市場營銷專業(yè)的“硬實(shí)力”與人才競爭壁壘,又有助于市場營銷管理從準(zhǔn)科學(xué)甚至是偽科學(xué)，轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒃诳茖W(xué)管理與決策基礎(chǔ)上的管理藝術(shù)。
(二)注重市場營銷師資專業(yè)化
在市場營銷專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)方面，已經(jīng)重視圍繞核心“課程群”打造專業(yè)化師資隊(duì)伍,依托課程小組推動(dòng)課程群建設(shè)。課程小組已經(jīng)在基礎(chǔ)教育實(shí)踐中被廣泛運(yùn)用，而高等教育較強(qiáng)調(diào)教師教學(xué)自主性和靈活性，忽視對(duì)課程小組建設(shè)投入，沒有充分發(fā)揮課程小組在師資專業(yè)化方面的作用。
“市場營銷”專業(yè)課程應(yīng)該依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)定位及課程特色，設(shè)置若干課程群,每個(gè)課程群由3-5位專任教師組成課程組。課程組成員之間對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，以及考核方式等重要教學(xué)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)從而保證從事課程教學(xué)的師資專業(yè)化。
(三)聚焦“市場營銷”課程特色化
隨著我國經(jīng)濟(jì)改革與社會(huì)分工的不斷推進(jìn)，高等教育人才培養(yǎng)與就業(yè)市場人才需求之間的結(jié)構(gòu)性矛盾越發(fā)尖銳，市場營銷專業(yè)也不例外。因此，市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)需要注重差異化和核心競爭力，“市場營銷”課程必須聚焦特色化發(fā)展道路。
首先‘市場營銷”專業(yè)課程設(shè)置可以強(qiáng)化特定行業(yè)背景，如快速消費(fèi)品行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、旅游業(yè)以及工業(yè)品行業(yè)等，將特定行業(yè)知識(shí)穿插于核心專業(yè)課程之中，以培養(yǎng)特定行業(yè)“銷售工程師”為目標(biāo),增強(qiáng)專業(yè)課程的行業(yè)特色。其次，市場營銷管理工作崗位能力需求的差異也可以被視作實(shí)現(xiàn)市場營銷專業(yè)課程特色化的重要方向。如市場研究、營銷策劃以及大客戶管理等市場營銷管理活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)，都需要具備差異化專業(yè)能力的人才。
三、‘市場營銷”專業(yè)課程體系的優(yōu)化策略
(一)確立建構(gòu)主義課程觀
傳統(tǒng)講授型課程觀是以行為主義“刺激一反應(yīng)”理論為指導(dǎo)的教學(xué)觀念，強(qiáng)調(diào)教師的主體地位，教師主導(dǎo)整個(gè)教學(xué)課程，以講授為主要“刺激”方式，通過考察學(xué)生“反應(yīng)”來控制和檢查教學(xué)進(jìn)程。
“市場營銷”專業(yè)具有較強(qiáng)理論性，學(xué)生記憶或掌握的基本概念、理論和方式若通過灌輸?shù)脕�，并不代表學(xué)生能夠在實(shí)踐中靈活運(yùn)用這些知識(shí)。因此“市場營銷”專業(yè)課程應(yīng)該確立建構(gòu)主義課程觀，強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)從實(shí)踐中的問題或任務(wù)入手，然后搜尋并掌握完成任務(wù)或解決問題所需的知識(shí)和方法，建構(gòu)針對(duì)特定問題的知識(shí)和技能體系。教師所承擔(dān)的主要職責(zé)是幫助和推動(dòng)學(xué)生完成知識(shí)建構(gòu)的行為過程，確保學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的學(xué)習(xí)行為沿著正確的方向發(fā)展。
(二)設(shè)定復(fù)合型課程目標(biāo)
為了響應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下市場營銷管理工作對(duì)“市場營銷”專業(yè)人才帶來的挑戰(zhàn)‘市場營銷”專業(yè)課程體系應(yīng)該建立以職業(yè)能力為本的復(fù)合型目標(biāo),構(gòu)建有助于實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力、素養(yǎng)一體化的“市場營銷”專業(yè)課程體系，從而培養(yǎng)適合企業(yè)與市場需求的高質(zhì)量、復(fù)合型專業(yè)人才。
依據(jù)復(fù)合型課程目標(biāo)‘市場營銷”專業(yè)課程體系需要以實(shí)踐為導(dǎo)向，將理論知識(shí)學(xué)習(xí)與專業(yè)技能訓(xùn)練有機(jī)整合,使學(xué)生培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)跨越”，即“從問題走向知識(shí)”跨越到‘‘從知識(shí)走向技能”，最后實(shí)現(xiàn)‘‘從技能走向?qū)嵺`”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“市場營銷”專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、能力提升與素質(zhì)培養(yǎng)多層面復(fù)合型目標(biāo)有機(jī)整合。
(三)建構(gòu)多層級(jí)課程內(nèi)容
“市場營銷”專業(yè)課程體系應(yīng)該包含從基礎(chǔ)向高階段過渡的四大基本課程模塊：
1.學(xué)科基礎(chǔ)模塊
如管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)與社會(huì)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)課程，奠定市場營銷專業(yè)多學(xué)科的理論基礎(chǔ)。
2.專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊
應(yīng)該包含市場營銷基本原理、消費(fèi)者行為學(xué)、廣告學(xué)、市場調(diào)查等專業(yè)主干課程，構(gòu)建‘‘市場營銷”專業(yè)知識(shí)的基本框架。
3.專業(yè)特色課程模塊
圍繞不同高校自身特點(diǎn)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征，設(shè)置特色鮮明的專業(yè)特色課程，可包括：市場研究與營銷策劃、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌管理與廣告策劃、組織營銷與大客戶關(guān)系管理、市場開發(fā)與渠道管理。
4.專業(yè)前沿專題模塊
專業(yè)前沿模塊聚焦于講授與傳遞市場營銷理論與實(shí)踐前沿思想、觀點(diǎn)與方法的課程模塊。例如，大數(shù)據(jù)與營銷創(chuàng)新、微信/微博營銷，以及020等新型營銷模式。
四、結(jié)語
“市場營銷”專業(yè)課程體系的優(yōu)化,既需要呈現(xiàn)市場營銷學(xué)理論與實(shí)踐發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,又需要反映市場營銷管理實(shí)踐的新特征，以及市場寬容的態(tài)度對(duì)待幼兒犯下的錯(cuò)誤，不能肆意批評(píng)，更不能諷刺、挖苦、羞辱、體罰或變相體罰幼兒;最后，與幼兒談話時(shí)一定要注意語氣和態(tài)度，多建議、少命令,多商量、少爭執(zhí)，一舉一動(dòng)盡量體現(xiàn)出對(duì)幼兒的尊重和信任。唯有如此，幼兒才愿意主動(dòng)與教師交流，才會(huì)表達(dá)出內(nèi)心真正的想法，使教師更好地了解幼兒真正的需要、真實(shí)的想法，進(jìn)而完善教學(xué)語言提高教學(xué)質(zhì)量。
綜上所述，語言是連接教師與學(xué)生的教學(xué)紐帶，規(guī)范、科學(xué)、具有藝術(shù)性的教學(xué)語言更是不可多得。教師身為教學(xué)的主導(dǎo)者，其一言一行倍受幼兒的關(guān)注,更是幼兒學(xué)習(xí)的榜樣，規(guī)范的教學(xué)語言能為幼兒更好地學(xué)習(xí)并掌握語言奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在分析和討論幼兒語言學(xué)習(xí)特點(diǎn)與教師教學(xué)語言問題的基礎(chǔ)之上，筆者提出了優(yōu)化幼兒教師教學(xué)語言的對(duì)策，以期促進(jìn)師幼間的交流與溝通、豐富幼兒教師的教學(xué)語和完善相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、評(píng)估機(jī)制等形成長效機(jī)制，以確保對(duì)大學(xué)生黨員進(jìn)行優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育能夠長期、規(guī)范地進(jìn)行。設(shè)置具體的教育效果考核指標(biāo)，激發(fā)廣大學(xué)生黨員參與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)的熱情和積極主動(dòng)性。
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