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《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用研究論文
在網(wǎng)絡(luò)科技迅速發(fā)展的今天，每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該具有信息搜索、信息思考和信息利用的能力，不能仍然停留在傳統(tǒng)的等待上課解惑階段。同樣，老師也不應(yīng)仍停留在課堂上的“授之以魚(yú)”，而應(yīng)該開(kāi)始角色轉(zhuǎn)換，作為引領(lǐng)者“授之以漁”。通過(guò)互動(dòng)式教學(xué)、研討式教學(xué)、三步式教學(xué)、案例教學(xué)法等多種教學(xué)方法的綜合應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)合作、以及自我表達(dá)等能力。
《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》對(duì)物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一門(mén)實(shí)踐性與應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，它貫穿于物流企業(yè)及相關(guān)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃相結(jié)合，實(shí)施物流產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。若只是在課堂上進(jìn)行理論知識(shí)的灌輸，加上學(xué)生在實(shí)際生活中又缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，則會(huì)使這門(mén)課程失去其實(shí)踐意義與作用。因此，為了提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，提升課堂的教學(xué)效率，為學(xué)生將來(lái)的就業(yè)進(jìn)行良好的鋪墊，多種教學(xué)方法的應(yīng)用則顯得至關(guān)重要。
1 《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)中存在的問(wèn)題
1.1 教學(xué)大綱與實(shí)際教學(xué)不完全匹配
《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是物流及交通運(yùn)輸本科專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中設(shè)定的一門(mén)專(zhuān)業(yè)選修課程，其內(nèi)容涉及物流領(lǐng)域與營(yíng)銷(xiāo)、管理等相關(guān)知識(shí)�？紤]不同學(xué)科特點(diǎn)且授課教師特征，其課程設(shè)置的偏向會(huì)不同，各科需求并不能得到充分滿(mǎn)足。且教學(xué)大綱的編制及課程的安排一般都是由高校教師完成，其受眾是學(xué)生。所以在實(shí)際教學(xué)中會(huì)更多的偏向教師經(jīng)驗(yàn)，而不是學(xué)生需求或市場(chǎng)導(dǎo)向。
1.2 書(shū)本內(nèi)容陳舊，脫離實(shí)際
《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》在實(shí)際教學(xué)中會(huì)涉及案例教學(xué)，一般教材中的案例較少且案例陳舊，與市場(chǎng)聯(lián)系不緊密，并不能促進(jìn)學(xué)生將知識(shí)“變現(xiàn)”，完成更深入的討論與學(xué)習(xí)。且實(shí)際案例分析較少?gòu)钠髽I(yè)的角度考慮，與實(shí)際聯(lián)系并不密切，一般的案例分析都較為簡(jiǎn)化，缺乏對(duì)實(shí)際操作的了解。
1.3 教學(xué)形式單一，課堂缺乏互動(dòng)
傳統(tǒng)的教學(xué)形式主要是以一對(duì)多的填鴨式教學(xué)展開(kāi)，教師會(huì)在規(guī)定的課時(shí)中講授知識(shí)點(diǎn)，完成一次教學(xué)，課堂的設(shè)置缺乏彈性，課堂也缺乏互動(dòng)。對(duì)于應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，如果不能進(jìn)行有效的交流討論，學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的理解并不深刻，這會(huì)影響學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的感性認(rèn)知及理性理解，從而把握不好重點(diǎn)，難以實(shí)際應(yīng)用。
1.4 學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高
目前的課堂教學(xué)主要以教師講授為主，教學(xué)中，單純的理論接受使得學(xué)生在課堂中沒(méi)有參與感，容易產(chǎn)生枯燥、逆反等心理。這種教學(xué)形式更多的依靠學(xué)生的聽(tīng)課習(xí)慣。隨著媒介的豐富，信息的可得性得到很大改善，學(xué)生平常生活會(huì)通過(guò)不同渠道接受并了解到課堂上的知識(shí)點(diǎn)，對(duì)于課堂內(nèi)容并不覺(jué)得新鮮或好奇。此外，課堂教學(xué)形式單一，教學(xué)內(nèi)容枯燥也就更加調(diào)動(dòng)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與積極性。
2 《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)中多教學(xué)法的應(yīng)用
2.1 三步式教學(xué)法
三步式教學(xué)法是指以在教學(xué)過(guò)程中教學(xué)內(nèi)容展開(kāi)的“自學(xué)、討論、講解”有機(jī)結(jié)合的教學(xué)法，以教學(xué)內(nèi)容的一章或一個(gè)單元為一個(gè)獨(dú)立的教學(xué)過(guò)程[1]。
三步式教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)：有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；深化對(duì)知識(shí)的理解，增強(qiáng)對(duì)知識(shí)的記憶；有利于提高學(xué)生分析與解決問(wèn)題的能力；相互的交流討論也能學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，傾聽(tīng)并表達(dá)；此外，這樣的學(xué)習(xí)模式可以沒(méi)有明確的教或?qū)W的對(duì)象，可促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)，互相學(xué)習(xí)。
實(shí)際教學(xué)中使用三步式教學(xué)法，會(huì)安排學(xué)生提前預(yù)習(xí)，通常是通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的分組，不同小組針對(duì)某一問(wèn)題展開(kāi)預(yù)習(xí)，小組成員之間在預(yù)習(xí)中各有分工，每個(gè)組員在小組中有不同的角色，小組成員之間會(huì)相互交流合作，在合作中共同完成預(yù)習(xí)。如實(shí)際分工中大家一起討論，有的同學(xué)負(fù)責(zé)搜集信息，有的負(fù)責(zé)PPT制作與上臺(tái)發(fā)言，最后，課堂上通過(guò)PPT匯報(bào)的形式，督促學(xué)生帶著思考及相應(yīng)的準(zhǔn)備來(lái)聽(tīng)課。課堂中也會(huì)將學(xué)生分為不同的小組進(jìn)行交流討論，針對(duì)某一問(wèn)題或者現(xiàn)象展開(kāi)自己的思考，這樣的形式可以使學(xué)生重返參與討論，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，也使得課堂內(nèi)容的展開(kāi)具有層次性。老師在課堂中起到引導(dǎo)、總結(jié)與簡(jiǎn)述的作用。課堂中還有互動(dòng)式教學(xué)和研討式教學(xué)的穿插。
2.2 互動(dòng)式教學(xué)法
互動(dòng)式教學(xué)模式，指的是教學(xué)過(guò)程中教師營(yíng)造一個(gè)多邊互動(dòng)的教學(xué)模式，把課堂塑造成一個(gè)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，教師與學(xué)生平等互助的交流探討。從而激發(fā)教學(xué)雙方的主動(dòng)性與探討性，提高教學(xué)效果的一種教學(xué)模式[2]。
在課堂中結(jié)合三步式教學(xué)，在第二步討論階段，營(yíng)造出互動(dòng)的氛圍，讓學(xué)生和教師都參與到問(wèn)題的討論中。如在實(shí)際教學(xué)中針對(duì)經(jīng)典4p理論的講解。學(xué)生在課堂中提出自己的問(wèn)題及理解，大家進(jìn)行討論，深化問(wèn)題及對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解。實(shí)際中會(huì)針對(duì)實(shí)時(shí)案例來(lái)講解，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行客觀(guān)分析。如有的同學(xué)將4p理論用于物流行業(yè)中，結(jié)合目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的潮流來(lái)思考。作為一個(gè)公司的負(fù)責(zé)人從較為系統(tǒng)的角度考慮物流營(yíng)銷(xiāo)。如何從公司或者負(fù)責(zé)人的角度對(duì)物流產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，如何實(shí)現(xiàn)4p理論在實(shí)際的操作。這樣的思考角度考慮問(wèn)題較為全面也較為系統(tǒng)，也與實(shí)際聯(lián)系緊密，能夠?qū)⒅R(shí)活學(xué)活用，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情并培養(yǎng)學(xué)生的思考能力。學(xué)會(huì)從不同角度考慮問(wèn)題并接受知識(shí)，教師和學(xué)生都在不同的情景假設(shè)中得到了鍛煉，課堂效果得到改善。
2.3 研討式教學(xué)
研討式教學(xué)主要是問(wèn)題驅(qū)動(dòng)性教學(xué)。也是屬于互動(dòng)式教學(xué)的一種。研討式教學(xué)側(cè)重于問(wèn)題的研討，課堂中通常以小組形式展開(kāi)，并通過(guò)口頭表述的形式實(shí)現(xiàn)。課堂中帶有明確的主題性，課堂主體以學(xué)生匯報(bào)為主導(dǎo)，其余同學(xué)通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)思考并討論交流，老師扮演聽(tīng)課的對(duì)象及課堂的引導(dǎo)者兩種角色[3]。
實(shí)際操作中，研討式教學(xué)的課堂較為活躍。由于授課主體變成學(xué)生，聽(tīng)課對(duì)象以學(xué)生為主，教學(xué)與聽(tīng)取之間是較為平等的關(guān)系，這調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生之間對(duì)問(wèn)題的討論，課堂效果明顯好轉(zhuǎn)。如對(duì)于經(jīng)典4p理論的應(yīng)用，每個(gè)小組通過(guò)不同的情景展開(kāi)，有的小組結(jié)合某一物流企業(yè)具體產(chǎn)品，通過(guò)思考營(yíng)銷(xiāo)這一產(chǎn)品展開(kāi)。實(shí)際匯報(bào)中會(huì)闡述并以研究討論的形式展開(kāi)。在實(shí)際交流中，每組都有自己的方案，這也就容易對(duì)其他方案分析、比較，進(jìn)行更深一步的思考。若其他同學(xué)對(duì)匯報(bào)的同學(xué)提出相應(yīng)的看法有異議或者有不同的理解，課堂中會(huì)較為及時(shí)做出反應(yīng)，能夠起到研討的目的。另外，對(duì)物流市場(chǎng)的需求及調(diào)研與預(yù)測(cè)的章節(jié)講解，都可以采取研討課式教學(xué)模式，在這種教學(xué)法下的課堂氣氛活躍，交流討論較為充分，相關(guān)知識(shí)得到更新及應(yīng)用，授課質(zhì)量良好。
3 教學(xué)實(shí)踐及反饋
通過(guò)在《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》中采用多教學(xué)法，將三步式教學(xué)法，互動(dòng)式教學(xué)法與研討式教學(xué)法等有機(jī)結(jié)合。改善單一的教學(xué)模式，得到較為良好的授課效果，通過(guò)實(shí)際教學(xué)的主觀(guān)體驗(yàn)與學(xué)生反饋的問(wèn)卷調(diào)查可以了解到教學(xué)質(zhì)量有明顯改善，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
�。�1）課堂氣氛活躍，學(xué)習(xí)氣氛良好。新的教學(xué)方法可以增加課堂之間學(xué)生之間的互動(dòng)，以及學(xué)生與老師之間的雙重互動(dòng)，課堂氣氛明顯活躍。同學(xué)之間在平等的關(guān)系上可以交流，也敢于交流，每位同學(xué)都是課堂的主體。課堂時(shí)間得到充分利用，課堂教學(xué)與學(xué)習(xí)效率都得到提高。問(wèn)題的討論與知識(shí)的學(xué)習(xí)都能在課堂中得到充分解決。
�。�2）教學(xué)相長(zhǎng)。通過(guò)多教學(xué)法的應(yīng)用，老師與學(xué)生的角色也不局限于傳統(tǒng)教學(xué)中單一的教與學(xué)的關(guān)系，問(wèn)題的討論中沒(méi)有明確的教或?qū)W的關(guān)系，教師雖然扮演課堂引導(dǎo)者的角色，但也是課堂的參與者與受益者。課堂中的信息的交流是沒(méi)有太多身份限制的，教師與學(xué)生之間更多的是相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。教學(xué)相長(zhǎng)得到體現(xiàn)。
�。�3）教學(xué)內(nèi)容豐富，課堂效率高。課內(nèi)所教授與學(xué)習(xí)知識(shí)不僅僅局限于課本，案例及知識(shí)都得到更新。教學(xué)中往往會(huì)通過(guò)某一問(wèn)題進(jìn)行延伸，課堂所接受的知識(shí)不局限于課本，與時(shí)間聯(lián)系較為密切，教學(xué)內(nèi)容豐富。
（4）能夠做到因材施教。學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中會(huì)遇到不同的問(wèn)題，課堂的討論與教師的引導(dǎo)，可以有針對(duì)性的解決學(xué)生的疑問(wèn)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。
�。�5）學(xué)生能力得到鍛煉。表現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)熱情與積極主動(dòng)性有所提高，學(xué)生能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣與學(xué)習(xí)狀態(tài)都得到改善。此外，不同教學(xué)模式能夠促進(jìn)學(xué)生思考，其思維能力及思考角度都有所改善。研討式的教學(xué)還能促進(jìn)學(xué)生的表達(dá)，并勇于展示，有利于學(xué)生展現(xiàn)自我，培養(yǎng)自信，鍛煉能力。
4 結(jié)語(yǔ)
該文探討了《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課程中的多教學(xué)法的應(yīng)用，主要包括三步式教學(xué)法、互動(dòng)式教學(xué)法與研討式教學(xué)法。在實(shí)際教學(xué)中還貫穿著其他教學(xué)方法的使用，這需要根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)和授課對(duì)象的不同，因材施教。通過(guò)對(duì)教學(xué)方法的改變，逐步調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并在實(shí)際教學(xué)中更新知識(shí)點(diǎn)與案例分析，逐步改善以求適應(yīng)學(xué)生與市場(chǎng)的雙重需求。實(shí)際上，如若在日常教學(xué)中改善教學(xué)模式及教學(xué)方法，通過(guò)不同形式不斷豐富及更新知識(shí)，學(xué)生不僅聽(tīng)課效率會(huì)得到提高，對(duì)知識(shí)的理解與掌握也會(huì)有所提高，這種學(xué)習(xí)方式能鍛煉學(xué)生的能力，使學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)訓(xùn)練過(guò)程中養(yǎng)成創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。教學(xué)相長(zhǎng)的形式能夠促進(jìn)學(xué)生與教師共同進(jìn)步。
參考文獻(xiàn)
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