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職場(chǎng)上如何顯得更專業(yè)
1、注意觀察你所在企業(yè)的文化規(guī)范,并遵從這種規(guī)范。只要你觀察你周圍的人是怎么做的,你就能學(xué)到有關(guān)“我們?cè)谶@兒怎么做事”的一切。比如說(shuō),你可能會(huì)觀察到每個(gè)人在開會(huì)的時(shí)候都會(huì)恰好準(zhǔn)時(shí)到達(dá),他們講電話的時(shí)候會(huì)調(diào)整自己的音量,他們?cè)谔幚矸蔷o急事務(wù)時(shí)更依賴郵件。這些都是關(guān)于你該怎么做的重要暗示!闳绻麩o(wú)視了這些事情,就會(huì)被看作是個(gè)不懂得察言觀色的愣頭青。
2、友善而有禮貌地待人,即使你不喜歡他們。你會(huì)需要和那些你根本不關(guān)心的人一起共事,甚至還要和那些脾氣很差的人共事。如果你能不被這些人激怒,而是保持親切溫和,那么你一定會(huì)被認(rèn)為相當(dāng)職業(yè)。
3、認(rèn)真對(duì)待工作。如果你犯了個(gè)錯(cuò),或者某件事進(jìn)展不順,不要不屑一顧或是傲慢地回應(yīng):“我的錯(cuò)”。當(dāng)事情出了問(wèn)題時(shí)要對(duì)你負(fù)責(zé)的部分但負(fù)起責(zé)任。
4、如果工作沒(méi)有及時(shí)地完成,或是項(xiàng)目出了什么問(wèn)題時(shí)將它提出來(lái)。為工作負(fù)責(zé)的一部分意味著你有責(zé)任在事情正在脫離正軌的時(shí)候提醒你的老板,而不是試著無(wú)視它或寄希望于別人注意不到。
5、意識(shí)到獲得工作上的反饋——即使是批評(píng)意見——也是工作的一部分,而不是個(gè)人事務(wù)。在經(jīng)理給你提出反饋意見時(shí),很容易使人表現(xiàn)出惱怒和防御性,或是把它理解為個(gè)人事務(wù)。這么做就會(huì)讓你顯得不那么職業(yè)。畢竟,如果你很關(guān)注如何能把工作做好,你難道不希望知道你在什么地方能做得更好嗎?
6、寫清晰,職業(yè)的書面語(yǔ)。這意味著寫書面化的語(yǔ)言,使用正確的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和大小寫。這并不意味著你要像給英國(guó)女王寫信一樣,但你必須注意到你的語(yǔ)氣不能像給俱樂(lè)部的朋友寫信一樣。
7、懂得變通。沒(méi)錯(cuò),你的正常工作時(shí)間或許應(yīng)該在下午5點(diǎn)結(jié)束,但如果你多待1個(gè)小時(shí),就能確保通訊文件能及時(shí)打印出來(lái),你就應(yīng)該這么做,除非確實(shí)不可能。這并不意味著忽視你個(gè)人生活中的責(zé)任,你只是不應(yīng)該僅僅因?yàn)榈搅四阆掳嗟臅r(shí)間就讓重要的工作拖下去。同樣地,當(dāng)工作計(jì)劃、目標(biāo)或其他事情發(fā)生變化的時(shí)候,你也要懂得變通。
8、出勤穩(wěn)定。除非你有預(yù)先計(jì)劃好的度假時(shí)間,或者真的生病了,你就應(yīng)該按時(shí)工作。只是因?yàn)槟阋鋈ネ,或者前一晚通宵看球了,或者只是不想?lái)上班就請(qǐng)病假是不對(duì)的。
9、對(duì)別人有所幫助,不要僅僅做你工作說(shuō)明書上的工作。能為你獲得職業(yè)聲譽(yù)的方式,就是不僅僅做那些最低要求的工作。職業(yè)聲譽(yù)能在你想掙更多錢、脫離不好的局面或是不想做第一個(gè)交給你的工作時(shí)給你提供更多的選擇。這也就是說(shuō)你要經(jīng)常尋找把工作做得更好的方法,幫助同事們做些力所能及的工作,不要反對(duì)新推出的項(xiàng)目。
10、不要視主管為仇敵。如果你把你的主管看做是一個(gè)強(qiáng)制你遵循規(guī)則,擠壓你的樂(lè)趣,還讓你做你不想做的事情的人,這會(huì)表現(xiàn)出來(lái)——而且看起來(lái)不可能很好。你應(yīng)該把你的主管看作是團(tuán)隊(duì)的一員,他對(duì)你擁有一些權(quán)力,但他和你工作的目標(biāo)是一樣的。
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