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市場營銷策略對比分析的論文

時間:2022-12-14 17:19:42 市場營銷 我要投稿
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市場營銷策略對比分析的論文

  市場營銷是包括生產(chǎn)者和消費者之間實現(xiàn)商品和勞務(wù)交換的一種活動總稱,這是著名學(xué)者科斯里的觀點;關(guān)于市場營銷,還有很多其他的觀點,對各類觀點進行綜合后可進行如下歸結(jié):市場營銷是企業(yè)為搶占更多的市場份額,而進行的一系列活動;市場營銷活動包括產(chǎn)品出售前的市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā),還包括商品出售后的服務(wù)活動。市場營銷是貫穿于產(chǎn)品出售前后總過程的,是企業(yè)為追求最大利益而進行的一系列活動。

市場營銷策略對比分析的論文

  一、市場營銷的重要性分析

  (一)溝通功能。市場營銷是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。對于企業(yè)而言,企業(yè)可利用市場營銷活動了解產(chǎn)品或服務(wù)在消費者的受歡迎程度和不足,還能及時通過消費者的反饋了解行業(yè)信息;而消費者則可通過一系列的營銷活動在短時間內(nèi)全面了解企業(yè)產(chǎn)品信息,從而選取性價比高的產(chǎn)品。

  (二)促進產(chǎn)品升級。在企業(yè)眼中,消費者的要求是很難被滿足的,而這種“不被滿足性”就促使企業(yè)不斷了解消費者需求,然后基于消費者期望對產(chǎn)品進行升級或改進。即便是當(dāng)前的產(chǎn)品能滿足消費者的需求,但隨著時間的推移,產(chǎn)品性能或價格與消費者期望值之間的矛盾也會顯現(xiàn)出來,企業(yè)需要不斷的創(chuàng)新或優(yōu)化產(chǎn)品,從而滿足消費者的多方需求。

  (三)促進企業(yè)服務(wù)升級。企業(yè)的生存與發(fā)展,與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系密切,但服務(wù)水平也是較為重要的影響因素。在產(chǎn)品性能等同的情況下,消費者會優(yōu)先選擇服務(wù)水平較高的品牌或企業(yè)。企業(yè)通過一系列的營銷活動,了解消費者對企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的評價,并以此作為改進服務(wù)的參考,不斷優(yōu)化服務(wù),贏取更大的市場空間。

  二、市場營銷策略對比分析

  (一)市場營銷策略。21世紀(jì)是信息技術(shù)高速發(fā)展的時代,消費者的消費方式已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,現(xiàn)代市場行情變得更為復(fù)雜,企業(yè)之間的競爭也更加激烈。企業(yè)要想提高市場競爭力,就需要采取正確的營銷策略。市場營銷策略經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)逐漸形成了重要因素為導(dǎo)向的4Ps理論、以消費者為導(dǎo)向的4Cs理論、以競爭導(dǎo)向的4Rs理論以及以企業(yè)核心競爭力為導(dǎo)向的4Vs理論。

  (二)市場營銷策略對比分析。

  1、內(nèi)容比較和分析。

  第一,4Ps理論主要包括產(chǎn)品策略、價格策略、分銷渠道策略和促銷策略四部分。其中產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品組合、壽命、包裝以及品牌建立等內(nèi)容;價格策略主要指決定定價導(dǎo)向、設(shè)計價格的風(fēng)險評價以及做出調(diào)整價格的反應(yīng);分銷渠道是對銷售渠道和中間商選擇的過程,還需要對其進行調(diào)整和實體分配;促銷策略一般包括推銷、廣告和營業(yè)推廣等。4Ps理論具有一定的體系化,將復(fù)雜的現(xiàn)象變成了簡單化的理論;該理論組建的框架簡單易懂,容易被企業(yè)所接受,且可操作性較強。該理論的不足之處是沒有對各個行業(yè)的變量進行控制,比較適用于制造業(yè)企業(yè)或其他生產(chǎn)者占主動權(quán)的行業(yè)。

  第二,4Cs理論由顧客策略、成本策略、方便策略和溝通策略四部分組成。顧客策略是要求以顧客為中心,滿足顧客的需求和期望;成本策略是忘掉價格,記住成本與顧客的費用,提高消費者對產(chǎn)品成本的滿意度;方便策略是要為消費者提供便捷的消費通道;溝通策略是要求銷售人員要忘記促銷,專注于顧客溝通,培養(yǎng)顧客對產(chǎn)品的忠誠度。4Cs理論將顧客為中心,更加注重企業(yè)資源的整合配置,有利于企業(yè)形象的提升,促進企業(yè)與顧客的溝通;存在的不足是較為被動,無法形成個性化的營銷優(yōu)勢,也不能實現(xiàn)企業(yè)與顧客的雙贏。

  第三,4Rs理論主要包括關(guān)聯(lián)策略、反應(yīng)策略、關(guān)系策略和回報策略四項內(nèi)容。關(guān)聯(lián)是加強與顧客的聯(lián)系,提高顧客的滿意度和忠誠度,減少顧客流失率;反應(yīng)是指提高企業(yè)的市場反應(yīng)速度,及時了解和滿足顧客的需求;關(guān)系策略是指與顧客建立長期而穩(wěn)定的合作關(guān)系;回報策略則注重利潤回報和價值回報。4Rs理論建立了以競爭為導(dǎo)向的新框架,主要以關(guān)系營銷為核心,創(chuàng)建了互動共贏的合作機制;不足之處是,該理論的應(yīng)用需要一定的基礎(chǔ)或條件,其環(huán)境適應(yīng)性較差。

  第四,4Vs理論組成內(nèi)容有差異化策略、功能化策略、附加價值策略和共鳴策略。產(chǎn)異化是指企業(yè)可利用不同特色的產(chǎn)品和服務(wù)樹立良好的企業(yè)形象;功能化是指企業(yè)應(yīng)盡可能具有不同功能系列的產(chǎn)品,滿足消費者的多方需求;附加價值和服務(wù)是為提高產(chǎn)品性價比和客戶滿意度而實施的;共鳴策略是盡量滿足顧客的需求,使顧客和企業(yè)的需求及效益得到滿足。4Vs理論一定程度上彌補了4Cs差異化問題,能使社會、消費者、企業(yè)、員工的利益得到兼顧,有利于培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力;不足之處是需要企業(yè)具有一定的實力基礎(chǔ)。

  2、營銷策略應(yīng)用比較分析。4Ps理論產(chǎn)生較早,適合應(yīng)用在競爭不夠激烈的行業(yè)當(dāng)中,大型、中型、小型企業(yè)均可使用該理論;4Cs理論適合消費者生活節(jié)奏不斷加快,市場競爭激烈的行業(yè),尤其是在產(chǎn)品差異性較為明顯,購買成本占消費者收入比重較大的行業(yè),如大型家電類,適用企業(yè)一般為中型或者大型企業(yè);4Rs理論是新經(jīng)濟時代的產(chǎn)物,適合應(yīng)用于供大于求,競爭激烈的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),大型或有一定實力的企業(yè)可使用該理論;4Vs理論適合產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,消費者個性化需求明顯的行業(yè),適用企業(yè)一般為大型或有經(jīng)濟實力的企業(yè)。

  三、結(jié)語

  通過以上四種營銷策略對比分析可知,企業(yè)產(chǎn)品不同,所處的行業(yè)競爭程度存在差異,在選擇營銷策略時,要結(jié)合實際情況進行選擇,必要時可多種方法結(jié)合使用,充分發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢,爭取更大的市場空間。

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