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怎樣應(yīng)對(duì)面試的壓力
什么是壓力面試?壓力面試與通常的面試有什么不同呢?面對(duì)考官的壓力面試題目，你準(zhǔn)備用什么心態(tài)對(duì)面對(duì)?你有應(yīng)對(duì)壓力面試的面試技巧嗎?
一位朋友在面試回來(lái)后，非常氣憤地說(shuō)，你們干人力資源的素質(zhì)太差，面試的時(shí)候總出刁鉆的問(wèn)題，不僅不尊重人，而且還會(huì)傷害人的，你知道嗎?被無(wú)緣無(wú)故搶白了一番，我急忙了解情況，原來(lái)這位老兄面試的時(shí)候被HR的幾個(gè)壓力面試題給激怒了。 壓力面試(stress interview)是指面試官有意制造緊張，以了解求職者將如何面對(duì)工作壓力。有些工作在工作過(guò)程中，會(huì)面臨突發(fā)事件，或者要面對(duì)壓力很大的情境，如果沒(méi)有非常優(yōu)秀的心理素質(zhì)，是無(wú)法勝任工作的。
通常的面試，主要是了解求職者的專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)和性格特點(diǎn)，面試的時(shí)候，求職者會(huì)表現(xiàn)出非常陽(yáng)光的一面，面試時(shí)，談話氣氛融洽，交流得非常好，但工作后，尤其是遇到棘手的工作，一些應(yīng)聘人員不能承受壓力的一面暴露出來(lái)，導(dǎo)致招聘失敗。 壓力面試的時(shí)候，面試官會(huì)提出生硬的、不禮貌的問(wèn)題，故意使求職者感到不舒服，他們針對(duì)某一事項(xiàng)或問(wèn)題做一連串的發(fā)問(wèn)，打破沙鍋問(wèn)到底，直至問(wèn)題回答陷入兩難，其目的是確定求職者對(duì)壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力。
例如，我的這位怨氣很大的朋友是這么描述他遇到的壓力面試，給他面試的面試官在問(wèn)了一些基本的面試題后，沉默了一下，突然發(fā)問(wèn)：“公司現(xiàn)在有項(xiàng)緊急任務(wù)，但你又接到電話說(shuō)母親重病住院了，你準(zhǔn)備怎么辦?”，這很象許多女生對(duì)男友的考問(wèn)：“我和你媽都落水了，你先救誰(shuí)?”
這位朋友沉默了一會(huì)，鎮(zhèn)定地說(shuō)：“我想先找個(gè)同事幫忙把工作處理一下，自己馬上趕到醫(yī)院，如果情況不嚴(yán)重的話，再立刻趕回來(lái)�！闭l(shuí)知面試官步步緊逼：“工作要是沒(méi)有辦法找人代替的話，你考慮好怎么辦了嗎?”這位朋友只能咬牙說(shuō)：“對(duì)不起，我只能先趕回去。工作再重要，母親也不能不管!”答完了題目，心想，這次面試算是完了，以至于面試結(jié)束后，還對(duì)面試過(guò)程耿耿于懷。
可不久，這位朋友居然接到了公司的錄用通知書。在錄用通知的電話中，面試官對(duì)壓力面試進(jìn)行了解釋，并對(duì)他的表現(xiàn)非常贊賞，認(rèn)為他“面對(duì)強(qiáng)大的壓力”，還“能充分保持冷靜和克制”，“非常適合常被客戶拒絕的銷售工作”。
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